Пытался сдать анализы в компании синево в Киеве. Спешу как все на работу, взял талончик терпеливо жду своей очереди. Через какое-то время приходит молодой человек спрашивает сколько человек в очереди разочарован количеством. Достаёт мобильный и через приложение сразу получает приглашение зайти к лаборантке! В очереди сидели пенсионеры, инвалиды, женщины с детьми и их всех с помощью... Читати відгук Пытался сдать анализы в компании синево в Киеве. Спешу как все на работу, взял талончик терпеливо жду своей очереди. Через какое-то время приходит молодой человек спрашивает сколько человек в очереди разочарован количеством. Достаёт мобильный и через приложение сразу получает приглашение зайти к лаборантке! В очереди сидели пенсионеры, инвалиды, женщины с детьми и их всех с помощью дебильного решения руководства компании синево обошёл здоровый молодец! Я отказался от сдачи анализов и написал жалобу в книгу жалоб и на сайте компании. Мне ответили что всё правильно и дискриминация людей (наиболее незащищённых слоёв населения) не имеющих интернета будет продолжаться, хотя я смею заметить они платят такие же сумы за услуги. Призываю всех неравнодушных и кого есть престарелые родственники, в знак солидарности бойкотировать компанию синево!!!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Хамское отношение руководства компании и дискриминация людей (наиболее незащищённых слоёв населения) не имеющих интернета
Гарик Запорожье (Украина, Дніпро́)10 квітня, 2018 год
Не знаю.Читал всё что здесь написано,и чего то вспомнилось "На заборе тоже написано,бабка полезла,а там дрова!"Претензий нет,всё по теме,всё по делу.Скидочный купон скачал в виде СМС на телефон.Показал при сдаче анализа,в лаборатории,скидка была.Что обещали,то и сделали.в 8.30 сдал ,в 17 30 получил СМС на телефон что результат анализа готов.На следующий день забрал.Пытался до того сделать в другой лаборатории "Мед лайф",так... Читати відгук Не знаю.Читал всё что здесь написано,и чего то вспомнилось "На заборе тоже написано,бабка полезла,а там дрова!"Претензий нет,всё по теме,всё по делу.Скидочный купон скачал в виде СМС на телефон.Показал при сдаче анализа,в лаборатории,скидка была.Что обещали,то и сделали.в 8.30 сдал ,в 17 30 получил СМС на телефон что результат анализа готов.На следующий день забрал.Пытался до того сделать в другой лаборатории "Мед лайф",так мало того,что там загнули цену,и неверно назвали ограничения перед сдачей анализа.,что практически равноценно неверному результату и бесполезной трате денег.В синево с этим проблем не было.
Сегодня сдавала анализы моя дочь. Сначала озвучили цену 160, при оплате 190. Отказали в оплате картой. Карта на мое имя,она моя дочь.Фамилия одна. Что за бред?? Обьясните?? Сервиз слабенький. Результат получили сегодня,но для меня он под большим сомнением. Делали ли вообще?? У нее сильная опухоль кисти. Но даже СРБ в норме Разачарована
Нас с мужем очень разочаровала эта лаборатория. Не понимаю как такая большая организация может так безответственно подходить к серьёзному делу и нагло врать. Сдала у них анализ на ХГЧ после серьезной репродуктивной процедуры, результат был положительный, причём далёк от сомнительного, а именно конкретно положительный! Через день мы решили удостовериться и подтвердить эту информацию, пересдали анализ в другой лаборатории и какое... Читати відгук Нас с мужем очень разочаровала эта лаборатория. Не понимаю как такая большая организация может так безответственно подходить к серьёзному делу и нагло врать. Сдала у них анализ на ХГЧ после серьезной репродуктивной процедуры, результат был положительный, причём далёк от сомнительного, а именно конкретно положительный! Через день мы решили удостовериться и подтвердить эту информацию, пересдали анализ в другой лаборатории и какое же было разочарование когда мы увидели совершенно другой результат! Мы не хотели в это верить, не возможно передать те чувства после такого долгого ожидания и надежды! И ещё два раза за год до этого тоже были ложные результаты, но тогда это были анализы на гормоны и я не придала этому значение... Больше никогда не пойду в Синево! Не рекомендую никому! Мило улыбаются, берут деньги и НЕ РАБОТАЮТ.
Сегодня показалось, что я сдаю не анализ крови, а нормативы по физкультуре. Тема называлась так - быстрее добежать до манипуляционного кабинета в шубе и шапке при виде своего мигающего номера на табло. Платишь 830 грн., а тебя еще упрекают работники, мол пошевеливаться надо. Большая просьба - проводите разъяснительные беседы с персоналом, который выдает талончики на входе. Их дело молча... Читати відгук Сегодня показалось, что я сдаю не анализ крови, а нормативы по физкультуре. Тема называлась так - быстрее добежать до манипуляционного кабинета в шубе и шапке при виде своего мигающего номера на табло. Платишь 830 грн., а тебя еще упрекают работники, мол пошевеливаться надо. Большая просьба - проводите разъяснительные беседы с персоналом, который выдает талончики на входе. Их дело молча выдавать талончики, а не хамить и указывать в каком темпе нужно перемещаться по лаборатории. А пациентам перед сдачей крови на пролактин необходимо соблюдать спокойствие. Хорошо, что сегодня я сдавала другой анализ. Спасибо, вы очень помогаете нам быть спокойными, ведь от этого зависит результат анализа.
Спасибо медсестрам! Вы профессионально берете анализы. г. Киев., лаборатория по ул. Щербакова 57.
Переваги:
профессионализм медсестер
Недоліки:
дама на входе не умеет общаться с пациентами (3.03.2018.)
Синэво Винница Хмельницкое шоссе. Сдала анализ крови на гормоны ( пролактин, фсг, etc.) на сумму около 700 гр.. В этот же вечер я получила результаты,только они были не мои, а чужие. Да, действительно эта лаборатория работает очень быстро. Так же были предложены другие виды анализов. Там действительно был очень приветливый персонал. 23.02.18
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, проспект Пушкіна, 29 добрый день . Вот делюсь своей историей. Пошел сдавать анализ на мужской и женский гормон (врач напраdил). и d лаборатории приемщик не знал какой женский гормон. и сдал я гормон как потом оказалось исключительно который делается беременными. Ладно у меня из трех образований нет медицинского. Тогда вопрос у тех кто работает в лаборатории тоже его... Читати відгук добрый день . Вот делюсь своей историей. Пошел сдавать анализ на мужской и женский гормон (врач напраdил). и d лаборатории приемщик не знал какой женский гормон. и сдал я гормон как потом оказалось исключительно который делается беременными. Ладно у меня из трех образований нет медицинского. Тогда вопрос у тех кто работает в лаборатории тоже его нет???? очень расстроен таким фактом(
Обследовали ребенка на аутоиммунный гепатит. АНА пришел 1:320 я в панике помчалась с ребенком в больницу, переслали в другой лаборатории - все норм. Сколько нервов мне это стоило... А если бы начали лечить?... Смотрю не только нам так повезло в этой лаборатории. Зачем браться, если не умеют делать качественно?
Королева 79. Я постоянный клиент по сдаче анализов. Зейналова Лариса Башировна, БЫЛА! После обслуживания 17февраоля 2018г. моей ноги в СИневе не будет. Сделала анализы на большую сумму, частично забрала результаты, частично нет. Запуталась в бланках- какие анализы забрала какие нет.Я плохо хожу, попросила соседку забрать оставшиеся мои анализы дала ей свое пенсионное удостоверение и бланк заказа. (На каждый анализ был... Читати відгук Королева 79. Я постоянный клиент по сдаче анализов. Зейналова Лариса Башировна, БЫЛА! После обслуживания 17февраоля 2018г. моей ноги в СИневе не будет. Сделала анализы на большую сумму, частично забрала результаты, частично нет. Запуталась в бланках- какие анализы забрала какие нет.Я плохо хожу, попросила соседку забрать оставшиеся мои анализы дала ей свое пенсионное удостоверение и бланк заказа. (На каждый анализ был свой бланк) По бланку заказа отдали анализ, когда соседка спросила- есть ли еще анализы, за которыми надо прийти- ответили, что не имеют права говорить. Женщина не просила дать анализы на руки, только посмотреть стоит ли приходить снова за другими результатами, так как анализов сдавалось много. На что девушка повторяла- не имеют права. Ее просили, умоляли только сказать есть ли еще результаты за которыми надо приходить- так как больному ходить тяжело ходить, но девушка похоже почувствовала большую власть - и упорно не отвечала есть ли еще результаты или нет. На следующий день мне пришлось идти за оставшимися анализами лично. Была удивлена, что оказывается, все анализы уже забрала раньше. Вопрос- в чем секрет сказать пожилому человеку- надо приходить или нет. почему ваши сотрудники элементарно не умеют себя вести, почему им незнакомы слова-Извините, пожалуйста. Мы уже не молодые, после общения с таким персоналом здоровье не прибавляется, по видимому на это и настроен персонал, чтобы чаще обращаться в их лабораторию за анализами.
Тетяна (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)30 січня, 2018 год
Здавала декілька разів аналізи в сінево, з впевненністю можу сказати, що надійність результатів не підлягає сумніву, показники відповідають моєму стану здоров'я, а екскурсія до лабораторного центру мене ще раз переконала в надійності лабораторії
Из за неверных результатов (повторялись 2 раза) было отложено лечение и здоровью принесен вред. При пересдаче в другой лаборатории, так же с контролем - результат был абсолютно противоположный ! Деньги берут и просто печатают бумажки !
НЕ СОВЕТУЮ сдавать анализы в лаборатории "СИНЕВО", сделали ребенку ОАК (что может быть еще проще),по результатам которого ребенка нужно лечить, поставлен диагноз анемия врачом гематологом, к которому пришлось обращаться из за халатности лаборантов !!!! На следующий день сдали анализ в другой лаборатории - все анализы в норме, ребенок -здоров, и сново же что бы убедится на 100% в отсутствии контроля... Читати відгук НЕ СОВЕТУЮ сдавать анализы в лаборатории "СИНЕВО", сделали ребенку ОАК (что может быть еще проще),по результатам которого ребенка нужно лечить, поставлен диагноз анемия врачом гематологом, к которому пришлось обращаться из за халатности лаборантов !!!! На следующий день сдали анализ в другой лаборатории - все анализы в норме, ребенок -здоров, и сново же что бы убедится на 100% в отсутствии контроля и качества лаборатории СИНЕВО еще раз пересдали тут, и в этот раз "Лаборанты" потрудились все же и сделали правильный анализ, в котором результаты идентичны с теми что сдавали в другой лаборатории.Отсюда и вывод: обращайтель в лаборатории где работают высококвалифицирован ные специалисты, берегите свои нервы, время и деньги.Больше в эту лабораторию никогда обращаться не буду и всех знакомых буду предупреждать о том какая может их ждать неприятность, обратившись в СИНЕВО!!!!!
Сдавала в Синево на днях анализ на выявления антител кори. Не уверена, что у меня есть все две прививки, которые делаются в детстве. Мало где можно сдать подобный анализ и чтоб он еще оказался точным. Врач конечно мой говорит, что если я сделаю еще оду прививку от кори, то нестрашно. Но мне проще узнать, организм мой защищен на данный момент... Читати відгук Сдавала в Синево на днях анализ на выявления антител кори. Не уверена, что у меня есть все две прививки, которые делаются в детстве. Мало где можно сдать подобный анализ и чтоб он еще оказался точным. Врач конечно мой говорит, что если я сделаю еще оду прививку от кори, то нестрашно. Но мне проще узнать, организм мой защищен на данный момент или нет.
Напротяжении 1,5 года сдавала в "Синево" анализ на витамин Д, первый анализ в июне 2016 года показывает результат 21.6, прохожу лечение, пересдаю анализ в декабре 2016 года - результат практически тот же, одолевают сомнения, но опять прохожу лечение, последняя сдача анализа 17.01.18, результат 21,75. Врач в недоумении, поскольку назначенное ранее лечение должно было принести результат, реккомендует пересдать в других лабораториях.... Читати відгук Напротяжении 1,5 года сдавала в "Синево" анализ на витамин Д, первый анализ в июне 2016 года показывает результат 21.6, прохожу лечение, пересдаю анализ в декабре 2016 года - результат практически тот же, одолевают сомнения, но опять прохожу лечение, последняя сдача анализа 17.01.18, результат 21,75. Врач в недоумении, поскольку назначенное ранее лечение должно было принести результат, реккомендует пересдать в других лабораториях. Пересдаю этот же анализ в двух других лабораториях 18.01.18 и 19.01.18, результат 46,7!!! Есть подозрение, что лабароторное иследование повторно вообще не проводилось, а просто писали первый результат! На отзыв на сайте "Синево", получила стандартную для всех отписку : " все выполнено на лучшем оборудовании, согласно протокола и т.д.". Учитывая то что являлась их клиентом не один год, и было сдано очень много анализов на большую сумму денег, результаты которых теперь под большим вопросом, никому не рекомендую туда обращаться. И Да, сервис там отличный, а вот профессиональной этики к сожалению нет, ведь на основании неверных данных людям ставят диагнозы и назнают дорогостоящее, иногда опасное для здоровья лечение!
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Телиги, 11 Дважды за последний месяц сдавала анализы в синэво, мне попадались очень приятные и старательные медсестры, работали очень аккуратно и обращались со мной весьма приветливо и вежливо, так же и на рецепшене, сделала вывод, что сервис в лаборатории вполне соответствует европейскому
Не замечала негатива никогда. Например на Палладина, куда я постоянно обращаюсь, всегда приветливый персонал. И очень аккуратный. Ни разу не возникало болезненных ощущений или не было такого, чтоб какие-то последствия проявлялись после сдачи крови.
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 В этой лаборатории за два года у меня ни разу не возникло проблем, медики толковые, умные и квалифицированные, все объясняют и работают очень аккуратно. Самое главное что с результатами нет ни задержек, ни других проблем, на точность жалоб нет, а насчет самого формата анализов очень удобно, есть норма, видно сразу, что не так. Сдаю обычно на Голосеевской.
Марина Кононович. г.Киев. (Украина, Київ)9 січня, 2018 год
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Попудренко 46/2 А 8,01,18 сдала анализ на липидограмму в "Синэво" Результат : ОХ -4.13 , ЛПВЩ - 1,3 , ЛПНЩ - 3.02 , Особо низкой плотности - 0.81. В СУММЕ -это ОХ -5.13 ,но не 4.13. Исходя из этой ошибки индэкс атэрогенности тоже был поставлен 2,18 ,вместо 2.95. Я после операции на сердце За халтуры ,безответственность больные расплачиваются не только деньгами... Читати відгук 8,01,18 сдала анализ на липидограмму в "Синэво" Результат : ОХ -4.13 , ЛПВЩ - 1,3 , ЛПНЩ - 3.02 , Особо низкой плотности - 0.81. В СУММЕ -это ОХ -5.13 ,но не 4.13. Исходя из этой ошибки индэкс атэрогенности тоже был поставлен 2,18 ,вместо 2.95. Я после операции на сердце За халтуры ,безответственность больные расплачиваются не только деньгами ,но и жизнью.С 2013 ГОДА Я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ СИНЭВО. и теперь нет никакой уверенности в том ,что анализы были правильны.
Уж в который раз убеждаюсь, что обслуживание в Синэво отличное, и возможно, лучшее в нашем городе. Результаты всегда в указанный срок, проблем с точностью нет
отношение к посетителям лучше, чем можно себе представить. даже если у вас кровь плохо набирается, вам не будут колоть по три пальца, а разомнут, разогреют и терпеливо будут с вами возиться столько, сколько надо будет и слова кривого не скажут. и медсестры и ресепшионисты общаются вежливо, помогают и объясняют. на данный момент это лучшая медицинская лаборатория, в которой я была
С карточкой скидочной в 50%, не дали скидку, не дай Бог, чтоб мы смогли сэкономить хоть гривну, жлобская организация,хотя все очень вежливые при этом. Даже онлайн якобы скидка на все - 10%, вдруг меня стала не касаться. Оплачивай всю стоимость - 780 грн. Не три копейки. Все не нажрутся никак. Сплошной обман - акции, скидки, специально все усложняют, чтоб ... Читати відгук С карточкой скидочной в 50%, не дали скидку, не дай Бог, чтоб мы смогли сэкономить хоть гривну, жлобская организация,хотя все очень вежливые при этом. Даже онлайн якобы скидка на все - 10%, вдруг меня стала не касаться. Оплачивай всю стоимость - 780 грн. Не три копейки. Все не нажрутся никак. Сплошной обман - акции, скидки, специально все усложняют, чтоб человек не мог ничем воспользоваться
Здравствуйте, Анна! На картах 50% на обороте всегда указана детальная инструкция. Подскажите, пожалуйста, Вы следовали данной инструкции? Если да, то на каком этапе возникли проблемы?
синева в Одессе на Генуэзской улице сегодня сдавала ребенку общий анализ крови в который раз в синево.проще некуда ,но каждый поход это ужас.обслуживание отвратное а некомпетентность девочек ввергает в шок.всегда руки не доходили написать.синева на генуэзской улице в одессе.ребенку 12 лет не первый раз сдает.расширеный анализ крови.150 гр ,а потом ой я перепутала что забор крови 30 а не 20грн.ну... Читати відгук синева в Одессе на Генуэзской улице сегодня сдавала ребенку общий анализ крови в который раз в синево.проще некуда ,но каждый поход это ужас.обслуживание отвратное а некомпетентность девочек ввергает в шок.всегда руки не доходили написать.синева на генуэзской улице в одессе.ребенку 12 лет не первый раз сдает.расширеный анализ крови.150 гр ,а потом ой я перепутала что забор крови 30 а не 20грн.ну это ерунда. сын сам идет и я с ним не захожу.сижу напротив кабинета их,где открытая дверь и слышу диалог: тебе откуда набирать кровь,из вены или из пальца? любой ребенок ответит из пальца естественно.мой знает все уже и ответил что из вены.меня возмутило,что эти вопросы решаются с ребенком.я одна была,на меня просто не реагировали.я повторила.мне с видом одолжения и претензии сообщили,что идти нужно с ребенком. идти зачем если я всегда венозную сдавала и вопросов не было ??&&b даже если я не пошла,то не имеют право решать это с ребенком.разговаривали хамски и еле еле.и так всегда.название анализов не знают,компьютером втроем пользуются и вечно кого-то зовут.тупизм полный.
я как то зашла и были 2 человека.я подошла оформляться.спустя время вышел к ним 3 и они ушли.я стояла перед стойкой.тут же вышла вторая работающая в синево девочка и начала смеяться и хихикать с той,которая мной занималась.возможно что то произошло на их взгляд с клиентом предыдущим смешное и они решили обсудить именно после его ухода и при мне открыто потешаясь.я спросила можно ли меня закончить оформлять и потом обсудить-хамски сказали,что меня оформляют,типа грузится компьютер,который до этого работал.заходить неприятно всегда.за ошибки в анализах я молчу вообще.
я не знаю про остальные филиалы,говорю про Одессу,но желания нет ходить.удобно что рядом-но лабораторий слава богу много,а отношение такое гадское и некомпетентное терпеть не хочется.уж простите за отзыв.хорошее написала бы тоже.кровь из вены с первого раза взяли )уже хорошо, учитывая кого туда набирают
Добрый день, Наталья! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о визите в лабораторный центр. Будем благодарны за информацию в какой день и время Вы подходили в центр, что бы мы смогли идентифицировать, кто именно Вас обслуживал и разобраться в описанной вами ситуации.
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Красноармейская, 136 Жаль, что я не знала отзывы об этой лаборатории до того, как обратиться к ним. Ребенку сдавала кровь с формулой (ребенку 8 лет). Пришли в лабораторию с температурой по направлению дежурного врача с больницы №4 в г.Киеве. Сдали кровь в 7.30 утра (адрес: ул. большая Васильковская, 136 Киев). В лаборатории заверили, что анализ будет готов в течении суток. Проходили уже... Читати відгук Жаль, что я не знала отзывы об этой лаборатории до того, как обратиться к ним. Ребенку сдавала кровь с формулой (ребенку 8 лет). Пришли в лабораторию с температурой по направлению дежурного врача с больницы №4 в г.Киеве. Сдали кровь в 7.30 утра (адрес: ул. большая Васильковская, 136 Киев). В лаборатории заверили, что анализ будет готов в течении суток. Проходили уже вторые, но никакого результата даже близко не было. У ребенка температура, кашель, врач лечение не может без анализа назначить. Даже если назначит антибиотик, без анализа крови, а потом придет анализ и судя по нему назначенный ранее антибиотик может не подходить, придется менять. То есть мы тут лежим с высокой температурой, ждем, как Бога анализ крови, а его нет и нет. Позвонила на горячую линию через 2 суток после сдачи - сказали: "Ваши результаты еще не готовы, ждите смс с уведомлением". Я была тогда в таком состоянии, что готова была разнести эту контору в пух и прах. Они совсем сума там посходили, даже не извинились за задержку, не сказали, что постараются побыстрее. Ответ один - "Ждите смс"! Попросила номер непосредственно самой лаборатории, где мы сдавали, ответили:"Лаборатория не телефонизированная" Они только деньги за анализы брать умеют выходит и больше ничего, судя по отзывам. Теперь поедем пересдавать анализ в другую лабораторию, я этим результатам просто не верю! Лучше заплатить дороже, но быть уверенным в результате и не ждать сутками, пока они соизволят сделать анализ, который делается на протяжении 2 часов.
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Телиги, 11 Благодарна сотрудникам лаборатории на телиги за человечность и за то что не отказали в обслуживании, не смотря на конец рабочего дня! Очень выручили! Благодаря вам уже получили анализы, проконсультировались у врача и начали лечение!
Моя дочь сдавала в этой лаборатории анализы, когда была беременной. Из-за ошибки в анализах чуть не лишились ребёнка. Сказали - человеческий фактор, подумаешь не дописали пару тройку нулей. И пока прошли праздники и выходные, чтобы дождаться консультации врача, который потом подтвердил, что результаты анализов бредовые, дауном тут и не пахнет, у дочки от волнения началось кровотечение. Пересдали анализ, всё в... Читати відгук Моя дочь сдавала в этой лаборатории анализы, когда была беременной. Из-за ошибки в анализах чуть не лишились ребёнка. Сказали - человеческий фактор, подумаешь не дописали пару тройку нулей. И пока прошли праздники и выходные, чтобы дождаться консультации врача, который потом подтвердил, что результаты анализов бредовые, дауном тут и не пахнет, у дочки от волнения началось кровотечение. Пересдали анализ, всё в порядке . В жизни больше не пойду в эту лабораторию и другим не советую!!!
Добрый день, Наталья! Будем благодарны за детали по ситуации, которую Вы описали (штрих-код заказа, где и с кем из представителей лаборатории Вы общались по полученным результатам анализов).
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні. Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
Опасно хамство руководителей синево
Профессионально.Претензий нет.
Оплата
Сначала озвучили цену 160, при оплате 190.
Отказали в оплате картой.
Карта на мое имя,она моя дочь.Фамилия одна.
Что за бред??
Обьясните??
Сервиз слабенький.
Результат получили сегодня,но для меня он под большим сомнением.
Делали ли вообще??
У нее сильная опухоль кисти.
Но даже СРБ в норме
Разачарована
Обманывают! Разочаровали
И ещё два раза за год до этого тоже были ложные результаты, но тогда это были анализы на гормоны и я не придала этому значение... Больше никогда не пойду в Синево! Не рекомендую никому! Мило улыбаются, берут деньги и НЕ РАБОТАЮТ.
сдай нормативы по физкультуре, а не кровь
Тема называлась так - быстрее добежать до манипуляционного кабинета в шубе и шапке при виде своего мигающего номера на табло. Платишь 830 грн., а тебя еще упрекают работники, мол пошевеливаться надо.
Большая просьба - проводите разъяснительные беседы с персоналом, который выдает талончики на входе. Их дело молча... Читати відгук Сегодня показалось, что я сдаю не анализ крови, а нормативы по физкультуре.
Тема называлась так - быстрее добежать до манипуляционного кабинета в шубе и шапке при виде своего мигающего номера на табло. Платишь 830 грн., а тебя еще упрекают работники, мол пошевеливаться надо.
Большая просьба - проводите разъяснительные беседы с персоналом, который выдает талончики на входе. Их дело молча выдавать талончики, а не хамить и указывать в каком темпе нужно перемещаться по лаборатории.
А пациентам перед сдачей крови на пролактин необходимо соблюдать спокойствие. Хорошо, что сегодня я сдавала другой анализ. Спасибо, вы очень помогаете нам быть спокойными, ведь от этого зависит результат анализа.
Спасибо медсестрам! Вы профессионально берете анализы.
г. Киев., лаборатория по ул. Щербакова 57.
Чужие результаты анализов за 700 гривен.
Сдала анализ крови на гормоны ( пролактин, фсг, etc.) на сумму около 700 гр.. В этот же вечер я получила результаты,только они были не мои, а чужие. Да, действительно эта лаборатория
работает очень быстро. Так же были предложены другие виды анализов. Там действительно был очень приветливый персонал.
23.02.18
3
Ладно у меня из трех образований нет медицинского. Тогда вопрос у тех кто работает в лаборатории тоже его... Читати відгук добрый день . Вот делюсь своей историей. Пошел сдавать анализ на мужской и женский гормон (врач напраdил). и d лаборатории приемщик не знал какой женский гормон. и сдал я гормон как потом оказалось исключительно который делается беременными
Ладно у меня из трех образований нет медицинского. Тогда вопрос у тех кто работает в лаборатории тоже его нет???? очень расстроен таким фактом(
Ложный результат
Синево, Королева 79
Ее просили, умоляли только сказать есть ли еще результаты за которыми надо приходить- так как больному ходить тяжело ходить, но девушка похоже почувствовала большую власть - и упорно не отвечала есть ли еще результаты или нет.
На следующий день мне пришлось идти за оставшимися анализами лично. Была удивлена, что оказывается, все анализы уже забрала раньше.
Вопрос- в чем секрет сказать пожилому человеку- надо приходить или нет. почему ваши сотрудники элементарно не умеют себя вести, почему им незнакомы слова-Извините, пожалуйста.
Мы уже не молодые, после общения с таким персоналом здоровье не прибавляется, по видимому на это и настроен персонал, чтобы чаще обращаться в их лабораторию за анализами.
Надійна лабораторія
Услуга сдачи анализов дома
Кроме Синэво не доверяю никому!
Ужасная лаборатория
Деньги берут и просто печатают бумажки !
Не правильно сделаны анализы!!!!
Диагностика кори
Неправильный результат!
Европейский сервис
Частый гость
Чистенько
Толково и быстро!
Анализ на липидограмму сделан не верно. Расчет не правильный.
Отличное обслуживание и нет проблем с результатами
это самая лучшая лаборатория, в которой я была
Скидки
На картах 50% на обороте всегда указана детальная инструкция. Подскажите, пожалуйста, Вы следовали данной инструкции? Если да, то на каком этапе возникли проблемы?
синева в одессе
сегодня сдавала ребенку общий анализ крови в который раз в синево.проще некуда ,но каждый поход это ужас.обслуживание отвратное а некомпетентность девочек ввергает в шок.всегда руки не доходили написать.синева на генуэзской улице в одессе.ребенку 12 лет не первый раз сдает.расширеный анализ крови.150 гр ,а потом ой я перепутала что забор крови 30 а не 20грн.ну... Читати відгук синева в Одессе на Генуэзской улице
сегодня сдавала ребенку общий анализ крови в который раз в синево.проще некуда ,но каждый поход это ужас.обслуживание отвратное а некомпетентность девочек ввергает в шок.всегда руки не доходили написать.синева на генуэзской улице в одессе.ребенку 12 лет не первый раз сдает.расширеный анализ крови.150 гр ,а потом ой я перепутала что забор крови 30 а не 20грн.ну это ерунда.
сын сам идет и я с ним не захожу.сижу напротив кабинета их,где открытая дверь и слышу диалог:
тебе откуда набирать кровь,из вены или из пальца? любой ребенок ответит из пальца естественно.мой знает все уже и ответил что из вены.меня возмутило,что эти вопросы решаются с ребенком.я одна была,на меня просто не реагировали.я повторила.мне с видом одолжения и претензии сообщили,что идти нужно с ребенком. идти зачем если я всегда венозную сдавала и вопросов не было ??&&b даже если я не пошла,то не имеют право решать это с ребенком.разговаривали хамски и еле еле.и так всегда.название анализов не знают,компьютером втроем пользуются и вечно кого-то зовут.тупизм полный.
я как то зашла и были 2 человека.я подошла оформляться.спустя время вышел к ним 3 и они ушли.я стояла перед стойкой.тут же вышла вторая работающая в синево девочка и начала смеяться и хихикать с той,которая мной занималась.возможно что то произошло на их взгляд с клиентом предыдущим смешное и они решили обсудить именно после его ухода и при мне открыто потешаясь.я спросила можно ли меня закончить оформлять и потом обсудить-хамски сказали,что меня оформляют,типа грузится компьютер,который до этого работал.заходить неприятно всегда.за ошибки в анализах я молчу вообще.
я не знаю про остальные филиалы,говорю про Одессу,но желания нет ходить.удобно что рядом-но лабораторий слава богу много,а отношение такое гадское и некомпетентное терпеть не хочется.уж простите за отзыв.хорошее написала бы тоже.кровь из вены с первого раза взяли )уже хорошо, учитывая кого туда набирают
Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о визите в лабораторный центр.
Будем благодарны за информацию в какой день и время Вы подходили в центр, что бы мы смогли идентифицировать, кто именно Вас обслуживал и разобраться в описанной вами ситуации.
Отлично!
Лучший сервис!
Ожидание результатов
Очень благодарна!
Не советую
Будем благодарны за детали по ситуации, которую Вы описали (штрих-код заказа, где и с кем из представителей лаборатории Вы общались по полученным результатам анализов).