Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки клієнтів / страница 31

Все хорошо

Рита 18 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Одеса, пр. Добровольского, 136 Я доверяю Синево, потому что уже не первый год являюсь их клиентом. Если какие-то звоночки в изменении здоровья, то я даже сама могу без направления сдать анализы. В последний раз сдавала анализ на микоплазму и уреаплазму, благодаря динамике результатов доктор увидела улучшения, все выровнялось и ничего не беспокоит. К персоналу вопросов нет, большие профессионалы и качественное обслуживание. Всегда на высоте.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 лютого, 2019 год

Здравствуйте Рита!Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв!
Искренне рады, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от визита в нашу лабораторию.
Надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать все Ваши ожидания.

медсестры - хамы!

Ольга 18 лютого, 2019 год

медсестры в синево ведут себя по-хамски, будто они не клиентов обслуживают, а одолжение делают

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 лютого, 2019 год

Добрый день, Ольга!

Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления, после обращения в наш лабораторный центр. Для того что бы мы смогли разобраться укажите, пожалуйста, штрих код Вашего заказа, или подскажите в какой лабораторный центр Синэво обращались и дату Вашего визита. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим обратную связь.

Доступно.

Игорь 18 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, пр. Газеты «Правда», 1 Намного было бы проще ранее делать необходимые анализы, знал бы я о существовании в Днепре такой современной лаборатории. Главное, что тут такого нет, что неделями ждешь результата. Сдавал тут в январе венозную кровь на общий тироксин. Моему доктору не понравилась щитовидка. Он, кстати, и порекомендовал обращаться на пр. Газеты "Правда". Персонал молодой, вежливый и сразу чувствуется европейский уровень обслуживания и... Читати відгук Намного было бы проще ранее делать необходимые анализы, знал бы я о существовании в Днепре такой современной лаборатории. Главное, что тут такого нет, что неделями ждешь результата. Сдавал тут в январе венозную кровь на общий тироксин. Моему доктору не понравилась щитовидка. Он, кстати, и порекомендовал обращаться на пр. Газеты "Правда". Персонал молодой, вежливый и сразу чувствуется европейский уровень обслуживания и необычайную клиентоориентированность. Приняли кровь не сразу, обратив мое внимание на необходимые условия перед анализом: не принимать пищу и не курить 3 часа до сдачи крови. Мой врач мне такого не говорил. Тут же более ответственно отнеслись ко мне.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 лютого, 2019 год

Добрый день Игорь!Мы очень рады, что Вы отметили высокую квалификацию нашего персонала!
Такие позитивные отзывы вдохновляют нашу команду работать ещё лучше!
Будем всегда рады Вашим визитам!
Крепкого Вам здоровья и хорошего дня!

всегда обращаюсь только в эту лабораторию

Татьяна 15 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Запоріжжя, бульвар Шевченко, 4 Если мне надо сдать анализы, то всегда обращаюсь только в эту лабораторию. Мне удобнее всего ходить на бульвар Шевченко 4, она находится в 10 минутах ходьбы от дома. Последний раз сдавала кровь на сахар и как всегда почти без очереди и было не больно, еще и конфетку в конце дали. Боюсь ужасно иголок, но здесь этот процесс кажется не таким... Читати відгук Если мне надо сдать анализы, то всегда обращаюсь только в эту лабораторию. Мне удобнее всего ходить на бульвар Шевченко 4, она находится в 10 минутах ходьбы от дома. Последний раз сдавала кровь на сахар и как всегда почти без очереди и было не больно, еще и конфетку в конце дали. Боюсь ужасно иголок, но здесь этот процесс кажется не таким страшным. Медсестра была очень приятная и сделала все быстро.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 лютого, 2019 год

Уважаемая Татьяна! Мы искренне рады, что посещение нашего лабораторного центра доставило Вам только позитивные эмоции! Наши коллеги постоянно совершенствуют свои знания, умения и качество обслуживания. Желаем отменного здоровья и будем рады видеть Вас снова!

Синяки від Синево

Гость 14 лютого, 2019 год

12.02.2019 у відділенні Сінево на Щербаківського взяли кров на аналіз. Швидко!! Але Небезболісно. Внаслідок взяття крові з вени в перший день така припухлість і біль наче палицею впирішили, а з учора рука від ліктя до кисті покрита синцями

Переваги:

Рппшщ

Недоліки:

Опвпш

Отвратительное обслуживание

Елена 13 лютого, 2019 год

Сегодня с моей карты кассир сняла сумму в 10 раз больше необходимой. Терминал находился под стойкой, а терминал для ввода пинкода ( на котором не видно суммы) - на стойке. Для начала-это грубое нарушение кассовой дисциплины!! Транзакцию отменили, но деньги замороженны до 2-х недель. Руководитель даже не вышла поговорить, а на ресепшн и по телефону сказали:»Извините». Это вместо того, чтобы... Читати відгук Сегодня с моей карты кассир сняла сумму в 10 раз больше необходимой. Терминал находился под стойкой, а терминал для ввода пинкода ( на котором не видно суммы) - на стойке. Для начала-это грубое нарушение кассовой дисциплины!! Транзакцию отменили, но деньги замороженны до 2-х недель. Руководитель даже не вышла поговорить, а на ресепшн и по телефону сказали:»Извините». Это вместо того, чтобы связаться со своей бухгалтерией и банком и оперативно решить вопрос и дать разъяснениях клиенту. Значит разъяснения будете давать в суде и представителем налоговой по жалобе потребителя.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 15 лютого, 2019 год

Добрый день, Елена! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию - подобные случаи возникают крайне редко и руководство компании предпринимает все действия для того, чтобы клиент получил возврат как можно скорее. В ближайшее время данный процесс будет автоматизирован и это сведет ошибки персонала к нулю. По данным нашего банка возврат осуществлен 13.02.19 в 15:58. Просим уточнить в своем банке.

Разачарование

Елена 13 лютого, 2019 год

Пользовалась услугами этой лаборатории. До сегодняшнего дня всё устраивало, даже не смотря на то что цена выше, чем у конкурентов. Можно было закрыть глаза на это, т.к. устравало удобное получение результатов, расположение и вроде бы неплохой сервис. Когда было нужно СРОЧНО получить результат я, по привычке, пошла в эту лабораторию. Оплатила онлайн, но в очереди всё равно стоять пришлось.... Читати відгук Пользовалась услугами этой лаборатории. До сегодняшнего дня всё устраивало, даже не смотря на то что цена выше, чем у конкурентов. Можно было закрыть глаза на это, т.к. устравало удобное получение результатов, расположение и вроде бы неплохой сервис. Когда было нужно СРОЧНО получить результат я, по привычке, пошла в эту лабораторию. Оплатила онлайн, но в очереди всё равно стоять пришлось. Кроме того, меня заверили что результаты я получу до 18 часов текущего дня ( и меня это устраивало). Однако по состоянию на 20:08 у меня их нет. Служба поддержки заслуживает отдельного внимания: они не могут ничего найти и не в состоянии узнать когда же всё таки будут результаты готовы. Очень разочарована.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 15 лютого, 2019 год

Елена, добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Будьте добры, напишите номер штрих-кода, чтобы мы могли уточнить какой именно сотрудник вас обслуживал.

Дело в том, что срок выполнения анализов всегда указан на бланке заказа и именно это является официальным обязательством лаборатории. Минимальный срок - следующий рабочий день. Если загрузка лаборатории невысокая, в отдельных случаях мы выдаем результат раньше, но на момент оформления заказа это невозможно спрогнозировать.

Если сотрудник обещал вам отправку результатов до 18 часов - это грубое нарушение стандартов и мы обязательно отреагируем на эту ситуацию. Заранее благодарны за детальную информацию! Показати 1 відповідь

Не ходите

Гость 12 лютого, 2019 год

Лаборатория синево это бардак на всех уровнях, начиная от ресепшн и забора крови у ребенка и заканчивая отправкой анализов и в итоге уколов ребёнка 3 раза не сделали анализ. Никогда туда не ходите. Это тихий ужас.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 12 лютого, 2019 год

Добрый день!

Для того, чтобы детально ответить на ваш отзыв, хотели бы уточнить дату, адрес пункта и приблизительное время визита.

Хотим заверить вас, что каждое обращение дает нам возможность улучшить процессы в Synevo и мы с уважением относимся к мнению каждого клиента. Но к большому сожалению часть отзывов в Интернет не являются отзывами реальных клиентов. Например, несколько лет мы сталкиваемся с волнами "черного PR" со стороны недобросовестных участников медицинского рынка, безосновательность и заказной характер которых был подтвержден независимыми журналистскими расследованиями.

Отличительными особенностями "фейковых" отзывов является отсутствие конкретики: нет штрихкода заказа, даты визита, адреса пункта, проблема описана без деталей.

Лаборатория Синэво

Екатерина Гусева 11 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Одеса, пр. Добровольского, 136 При обследовании у гинеколога, мне дали направление на сдачу анализов. Перечень анализов состоял из 5 разных исследований. Сдавала я их в лаборатории Синэво, так как лабораторный центр по улице Добровольского 136 находится недалеко от моего дома. Мне рассказали как готовиться к анализам и записали на 9:00 утра. Ответы я получила на следующий день, была выявлена Chlamydia. После того как пролечилась,... Читати відгук При обследовании у гинеколога, мне дали направление на сдачу анализов. Перечень анализов состоял из 5 разных исследований. Сдавала я их в лаборатории Синэво, так как лабораторный центр по улице Добровольского 136 находится недалеко от моего дома. Мне рассказали как готовиться к анализам и записали на 9:00 утра. Ответы я получила на следующий день, была выявлена Chlamydia. После того как пролечилась, пришла на пересдачу даже без направления. Очень удобно.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 лютого, 2019 год

Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв. Рады, что вы довольны нашим сервисом. Желаем Вам крепкого здоровья!

кошмар!

Татьяна 10 лютого, 2019 год

взяли кровь у ребенка 3 года, детская медсестра обколола сначала одну руку, потом вторую, обе руки сейчас в синяках, на одной на вене образовалась шишка, я в шоке! зачем врать, что это детские медсестры? ужас! Всем родителям советую 7 раз подумать, прежде чем доверять своих детей этим "медсестрам"

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 лютого, 2019 год

Добрый день, Татьяна!
Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Все наши детские медсестры проходят специальную подготовку и хотя, к сожалению, по ряду физиологических особенностей, процесс забора крови у детей не всегда проходит гладко, случай, который вы описываете, является совершенно неприемлемым с точки зрения стандартов качества нашей лаборатории и мы обязаны провести внутреннее расследование. Просим вас указать номер штрих-кода заказа, чтобы мы могли уточнить детали ситуации и дать вам официальный ответ.

Будьте внимательны!

Наталия 8 лютого, 2019 год

Будьте внимательны при оплате! На сайте указаны одни цены, а по факту выписывают совершенно другие, конечно же, не в вашу пользу!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 лютого, 2019 год

Уважаемая Наталия!

Позвольте проинформировать, что цены указанные на сайте Синэво, соответствую ценам в лабораторных центрах, однако цены на исследования в разных городах могут отличаться, поэтому мы всегда рекомендуем клиентам при выборе анализов на нашем сайте, обращать внимание на город, который выбран для поиска.

Европейский уровень

Мария 8 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, пр. Газеты «Правда», 1 Увы, многие лаборатории не могут похвастаться таким перечнем анализов, как у Синево. Без недовольных людей никуда, но у меня на протяжении уже длительного времени об их работе складывается хорошее впечатление. Для удобства можно записаться на конкретное время и не ждать в очереди.
Кроме обычных анализов часто сдаю гормональные анализы, делала бактериологические и инфекционные исследования. Отклонений в их норме не... Читати відгук Увы, многие лаборатории не могут похвастаться таким перечнем анализов, как у Синево. Без недовольных людей никуда, но у меня на протяжении уже длительного времени об их работе складывается хорошее впечатление. Для удобства можно записаться на конкретное время и не ждать в очереди.
Кроме обычных анализов часто сдаю гормональные анализы, делала бактериологические и инфекционные исследования. Отклонений в их норме не было, в вену попадали с первого раза, в конце тешили гематогенкой. Персонал отзывчивый и приятный, кабинеты чистые, все вскрывается и подписывается при мне. Отрицательного ничего не замечала.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 13 лютого, 2019 год

Уважаемая Мария!
Большое Вам спасибо за положительный отзыв!
Наши сотрудники постоянно повышают свою профессиональную квалификацию, чтобы наши клиенты получали обслуживание только на высшем уровне.

Лаборатория для людей!

Сергей Глущенко 8 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Запоріжжя, бульвар Шевченко, 4 В моей семье этот адрес - бульвар Шевченко, 4 в родном Запорожье уже знаем прочно, только сюда ходим сдавать все анализы. Здесь никогда нет очередей, медсестра всегда вежлива и обходительна, никто не хамит, а наоборот - как к родному относятся, ещё и результат анализа всегда приходит на электронную почту. Удобно же! А если ребёнок болеет, то медсестра за анализом домой... Читати відгук В моей семье этот адрес - бульвар Шевченко, 4 в родном Запорожье уже знаем прочно, только сюда ходим сдавать все анализы. Здесь никогда нет очередей, медсестра всегда вежлива и обходительна, никто не хамит, а наоборот - как к родному относятся, ещё и результат анализа всегда приходит на электронную почту. Удобно же! А если ребёнок болеет, то медсестра за анализом домой придёт без проблем. Последний раз сдавал анализ на гликированный гемоглобин, когда подозревали у меня сахарный диабет, но ничего не подтвердилось - анализ всё точно показал, что содержание сахара в крови в норме. Хорошо, что есть такая сеть лабораторий, реально облегчает жизнь!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 13 лютого, 2019 год

Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы очень рады, когда наши клиенты остаются довольными посещением нашего лабораторного центра.
Высокий профессионализм и забота о клиенте - главные цели нашей команды.
Уверены, что и последующие визиты к нам принесут Вам только положительные эмоции!

Отлично!

Дмитрий 7 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, пр. Победы, 108/1 Нашему ребёнку нужно было сделать анализ крови, по причине того, что нужно врачу нужно было поставить правильный диагноз, а после назначить лечение. Для этого мы выбрали эту клинику, по адресу город Киев, пр. Победы, 108/1. Сперва мы посоветовались с менеджером, для того, чтобы подготовится к сдаче. Спустя день после этого, мы приехали, всё сделали за минут 20. Благо ребёнок не... Читати відгук Нашему ребёнку нужно было сделать анализ крови, по причине того, что нужно врачу нужно было поставить правильный диагноз, а после назначить лечение. Для этого мы выбрали эту клинику, по адресу город Киев, пр. Победы, 108/1. Сперва мы посоветовались с менеджером, для того, чтобы подготовится к сдаче. Спустя день после этого, мы приехали, всё сделали за минут 20. Благо ребёнок не нервничал, и всё прошло относительно спокойно. Кстати, нам дали магнитик и раскраску, и это было очень приятно и неожиданно. Спустя несколько дней, результаты пришли к нам на электронную почту. В общем мы остались более чем довольны всем.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Благодарим вас за отзыв и желаем крепкого здоровья всей вашей семье!

Анализ

Гость 7 лютого, 2019 год

Город Червоноград. Скажите как ето понять здавала анализ сечи.Лейкоцыты 100 А белок не выявлен как ето понять ведь при таких лейкоцитах белок должен быть .

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 8 лютого, 2019 год

Добрый день! К сожалению по предоставленной информации сложно дать однозначный ответ т.к не совсем понятно какой показатель по лейкоцитам имеется в виду (активность ферментов, наличие в поле зрения и.т.п) а также какие результаты по другим показателям. Просим вас указать штрих-код вашего заказа и мы предоставим детальный ответ на электронный адрес, который вы указывали при регистрации. Показати 1 відповідь

Анализы

Екатерина Сумина 7 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, бульвар Чоколовский, 19 Здравствуйте, могу ли я завтра подойти на сдачу анализов на TOURCH инфекции в лабораторию г. Киева, бул. Чоколовский 19 без предварительной записи?

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 8 лютого, 2019 год

Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв. Для данного типа анализов предварительная запись не требуется. Нужно со своим врачом определиться какой именно пакет анализов необходим (список можно найти у нас на сайте в прайсе - 5.27 TORCH-пакети). Условия подготовки также можно почитать у нас на сайте.

Спасибо сотрудникам лаборатории!

Алексей 7 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Одеса, пр. Добровольского, 136 Отличная лаборатория в Одессе на проспекте Добровольского, 136, где я не так давно сдавал мазки из носа и рта на бакпосев. Этот анализ мне необходимо было пройти перед трудоустройством на пищевое предприятие. В "Синево" быстро взяли материал на анализы, а после сказали, что за результатами не обязательно приходить, их можно получить по электронной почте. Прислали все необходимые документы спустя пять... Читати відгук Отличная лаборатория в Одессе на проспекте Добровольского, 136, где я не так давно сдавал мазки из носа и рта на бакпосев. Этот анализ мне необходимо было пройти перед трудоустройством на пищевое предприятие. В "Синево" быстро взяли материал на анализы, а после сказали, что за результатами не обязательно приходить, их можно получить по электронной почте. Прислали все необходимые документы спустя пять дней, мне осталось их только распечатать. Доволен!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 лютого, 2019 год

Добрый день, Алексей!
Спасибо Вам за то, что нашли время и поделились вашими впечатлении. Желаем Вам крепкого здоровья!

Лаборатория анализы НЕ делает, только зря выбросите деньги

Светлана 6 лютого, 2019 год

Полное бездействие лаборатории
Добрый день. Я сдала кровь на анализ в пятницу, 1 февраля. В правилах написано, что ЭТОТ анализ выполняется шесть дней. Мне пришел результат в этот же день , с одинаковыми показателями в столбик написано 0, 2. Я заплатила больше тысячи гривен, и думаю, что имею права на ПРАВДИВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ анализа, а не какую-то галиматью!!! У меня Ревматоидный... Читати відгук Полное бездействие лаборатории
Добрый день. Я сдала кровь на анализ в пятницу, 1 февраля. В правилах написано, что ЭТОТ анализ выполняется шесть дней. Мне пришел результат в этот же день , с одинаковыми показателями в столбик написано 0, 2. Я заплатила больше тысячи гривен, и думаю, что имею права на ПРАВДИВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ анализа, а не какую-то галиматью!!! У меня Ревматоидный фактор больше 120, и априори, не может быть таких результатов!!!Девять показателей с одним результатом -0,2 Машинка заела??? О возврате денег из-за невыполненной услуги нет с кем разговаривать. Ни кто ЭТИ вопросы не решает!!! Деньги гребут, ничего не делают и ничего не решают!!!! Обойдите 10-й дорогой ЭТУ лабораторию, пойдите в ЧЕСТНОработающую, а не просто в ДЕНЬГОгребущую

Переваги:

Красиво гребут деньги

Недоліки:

Гребут деньги и ничего не делают за ВАШИ деньги. НЕ ждите от Синево результатов анализов, на которые ВЫ надеетесь и ждет ВАШ врач. Получите пустышку!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 6 лютого, 2019 год

Уважаемая Светлана!

Поскольку вы обращались в лабораторию напрямую, мы имели возможность детально изучить сложившуюся ситуацию. Была проведена проверка достоверности и нарушений протоколов внутреннего лабораторного контроля качества не было выявлено.

Относительно сроков выполнения – по каждому исследованию указываются максимальные сроки, однако в случае низкой загруженности определенного отдела лаборатории по отдельным исследованиям сроки могут быть значительно сокращены. Именно так и получилось в случае с вашим заказом.

Относительно полученных значений. Референтный интервал по показателям, которые вызвали у вас вопросы, следующий: «=1.0 – позитивный результат». Таким образом все значение ниже 1.0 могут считаться негативными результатами, включая значение «0.2» Именно принадлежность к позитивному или негативному результату и определяет диагностическую ценность в данном случае. Довольно часто случается, когда значение показателей ниже линейного диапазона прибора, тогда в результатах указывается крайняя граница – в вашем случае « Показати 2 відповіді

Дуже добре

Дарина 5 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, пр. Победы, 108/1 Коли обстежувала доньку, то питання з вибором лабораторії у нас не стало. Заздалегідь не записувалися, тому що не могла повністю розібратися в призначених аналізах. Медсестра все оформила, усе розпізнала. Дитина маленька, 2 рочки, але кров взяли з першого разу, медсестри приємні, свою справу зробили швидко. Результати аналізів прийшли протягом зазначеного терміну. На пошту приходять листи з інформацією про знижки, на... Читати відгук Коли обстежувала доньку, то питання з вибором лабораторії у нас не стало. Заздалегідь не записувалися, тому що не могла повністю розібратися в призначених аналізах. Медсестра все оформила, усе розпізнала. Дитина маленька, 2 рочки, але кров взяли з першого разу, медсестри приємні, свою справу зробили швидко. Результати аналізів прийшли протягом зазначеного терміну. На пошту приходять листи з інформацією про знижки, на жаль різноманіття там не велике, але все-таки краще, ніж нічого. Досконалості немає меж, Сінево може розширити спектр своїх послуг і вийти на новий рівень, хоча вони і зараз одна з найбільш процвітаючих лабораторій в Україні.

Переваги:

Гарний персонал, багато аналiзiв, результати на пошту

Недоліки:

Можна розширити спектр своїх послуг

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 13 лютого, 2019 год

Доброго дня! Дарино!
Дякуємо Вам за позитивний відгук і вибір нашої лабораторії для діагностики.
Ми високо цінуємо коли клієнти надають нам зворотній зв'язок , адже з кожним Вашим відгуком ми вдосконалюємось.

Анализы

Игорь 5 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, пр-т Палладина, 46/2 У меня на коже появилась непонятная сыпь. Врачу нужно было, чтобы я сдал анализ крови, для определения точного диагноза. Собственно говоря, я и обратился в лабораторию «Синэво», по адресу город Киев, пр-т Палладина, 46/2. Сперва посоветовался с менеджером, чтобы подготовится к сдаче крови, а после приехал, за минут 30 справился и уехал. Очереди почти что не было, медсестра аккуратно и... Читати відгук У меня на коже появилась непонятная сыпь. Врачу нужно было, чтобы я сдал анализ крови, для определения точного диагноза. Собственно говоря, я и обратился в лабораторию «Синэво», по адресу город Киев, пр-т Палладина, 46/2. Сперва посоветовался с менеджером, чтобы подготовится к сдаче крови, а после приехал, за минут 30 справился и уехал. Очереди почти что не было, медсестра аккуратно и почти безболезненно сделала забор крови. Результат был отправлен мне в электронном виде, по новой почте. В общем и целом, у меня точно нет никаких претензий, лаборатория произвела на меня только положительные впечатления.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 13 лютого, 2019 год

Добрый день, Игорь!
Спасибо Вам за отзыв!
Наши сотрудники делают всё, чтобы Вы остались довольны визитом к нам.
Надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать все Ваши ожидания.
Крепкого Вам здоровья!

Все хорошо

Максим 4 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Одеса, пр. Добровольского, 136 Обычная, вполне нормальная лаборатория, в которой сдавал кал на анализ, когда возникло подозрение на аскариды. В здании лаборатории в Одессе на проспекте Добровольского, 136 меня без проблем приняли по предварительной записи. На то, чтобы оставить материал для анализа ушло не более пяти минут) Второй раз в лабораторию приходить не пришлось, так как спустя пять дней прислали результаты анализов на мою... Читати відгук Обычная, вполне нормальная лаборатория, в которой сдавал кал на анализ, когда возникло подозрение на аскариды. В здании лаборатории в Одессе на проспекте Добровольского, 136 меня без проблем приняли по предварительной записи. На то, чтобы оставить материал для анализа ушло не более пяти минут) Второй раз в лабораторию приходить не пришлось, так как спустя пять дней прислали результаты анализов на мою почту. Доволен)

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 лютого, 2019 год

Максим, добрый день! Благодарим за детальный отзыв. Обычно результаты данного анализа готовы на следующий рабочий день. Возможно результаты пришли к вам на почту в папку спам и вы сразу не обратили на них внимание? Будем благодарны за детали по вашему заказу (штрих-код) чтобы мы могли проверить сроки готовности.

Хорошая лаборатория!

Алексей 4 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Запоріжжя, бульвар Шевченко, 4 Пошел в лабораторию Синево в Запорожье на бульваре Шевченко, 4 по той простой причине, что мне здесь было удобнее всего сдать анализ мочи на бакпосев. Записываться сюда надо заранее, но сделать это можно быстро в телефонном режиме. Мне сразу по телефону объяснили, в какой кабинет пройти, чтобы оставить принесенный материал, так сказать. В целом, в самой лаборатории находился не более... Читати відгук Пошел в лабораторию Синево в Запорожье на бульваре Шевченко, 4 по той простой причине, что мне здесь было удобнее всего сдать анализ мочи на бакпосев. Записываться сюда надо заранее, но сделать это можно быстро в телефонном режиме. Мне сразу по телефону объяснили, в какой кабинет пройти, чтобы оставить принесенный материал, так сказать. В целом, в самой лаборатории находился не более пяти минут. Отдал все необходимое для анализа, поговорил пару минут с лаборантом, который рассказал, когда будут готовы результаты и довольный собой покинул учреждение. Результаты пришли на e-mail спустя 5 дней.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 лютого, 2019 год

Алексей, добрый день! Рады что у нас вам понравилось. Мы действительно ценим время наших клиентов и стараемся все процедуры провести как можно быстрее!

Отличная лаборатория

Александр 3 лютого, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, пр. Газеты «Правда», 1 Мне нужно было сдать общий анализ крови, по той причине, что мне не могли поставить точный диагноз. Собственно говоря, я и обратился в эту лабораторию, которая расположена в городе Днепропетровск по адресу проспект Газеты "Правда" 1. Всё было проведено в короткий срок, без очередей. Результат был готов через 3 дня, отослали мне его на E-mail. От посещения лаборатории остались только... Читати відгук Мне нужно было сдать общий анализ крови, по той причине, что мне не могли поставить точный диагноз. Собственно говоря, я и обратился в эту лабораторию, которая расположена в городе Днепропетровск по адресу проспект Газеты "Правда" 1. Всё было проведено в короткий срок, без очередей. Результат был готов через 3 дня, отослали мне его на E-mail. От посещения лаборатории остались только лишь хорошие впечатления, если что-то понадобится ещё, то я обязательно обращусь сюда ещё раз. Также буду советовать обращаться сюда своим знакомым, если вдруг им также, как и мне понадобится провести анализы.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 лютого, 2019 год

Александр, добрый день! Благодарим за детальный отзыв и высокую оценку нашего сервиса!

Спасибо за обслуживание

Гость 30 січня, 2019 год

Спасибо огромное за хорошее обслуживание пункт Закревского.
Очень вежливый, профессиональный колектив.
За такое обслуживание не жалко платить деньги.
Так держать!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 31 січня, 2019 год

Спасибо за вашу высокую оценку! Передадим ваши пожелания коллегам на Закревского :)

Проблемы с оплатой по карточке

Олег 29 січня, 2019 год

Лаборатория в Киеве на Саксаганского. При посещении выяснилось, что у них не работает пос-терминал и нельзя расчитаться карточкой. Поиски банкоматов, потери на комиссиях, потери времени, опоздания на работу, испорченное настроение. Но удручает другое. Замечено, что с терминалами начинают хитрить те, кто заинтересован в наличке и серых схемах. А в такой сфере это неприемлемо. Тем более, что надпись о том, что... Читати відгук Лаборатория в Киеве на Саксаганского. При посещении выяснилось, что у них не работает пос-терминал и нельзя расчитаться карточкой. Поиски банкоматов, потери на комиссиях, потери времени, опоздания на работу, испорченное настроение. Но удручает другое. Замечено, что с терминалами начинают хитрить те, кто заинтересован в наличке и серых схемах. А в такой сфере это неприемлемо. Тем более, что надпись о том, что терминал не работает была отпечатана в фирменном стиле, стояла на подставке прямо на "рецепшене" и похоже, что была востребована и использовалась не впервой. Если мои наблюдения подтвердятся (при случае буду заглядывать в эту и другие сетевые пункты Синево), то придется искать другую лабораторию. Со здоровьем такие фокусы опасны.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 30 січня, 2019 год

Уважаемый Олег, просим простить за неудобства, которые вам пришлось испытать! Абсолютное большинство пунктов Synevo оборудованы POS-терминалами (полный перечень есть на сайте synevo.ua) К сожалению именно в этот день терминал начал работать некорректно и был отключен. Сразу же был вызван сотрудник технической поддержки банка и с течение дня проблема была устранена.
Необходимо отметить, что даже при оплате наличными клиенту всегда выдается фискальный чек. Также для наших клиентов которые оплачивают анализы банковской карточкой на сайте доступна специальная скидка 10%.

МОШЕННИКИ

мария 29 січня, 2019 год

оформила заказ 112129644 , с 21 января жду возврат своих денег, 5 банковских дней прошло. Денег, 1500 не вернулось ни копейки. В горячей линии футболят в банк, рассказывая сказки что деньги вернули. В банке говорят, что возврата не было.
в итоге синево просто крутит ваши деньги и чтоб их вернуть, их надо выбивать. Уроды！ не рекомендую эту шарагу никому！

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 29 січня, 2019 год

Мария, добрый день! Приносим извинения за возникшие неудобства.
Сумма по вашему заказу была возвращена 2-мя частями и долгая обработка 2-й части возврата была связана с тем, что заказ был оформлен по акции, где применялась скидка. По информации нашего банка на данный момент все средства должны быть на вашем счете. При необходимости готовы предоставить детали всех транзакций.

Неплохо

Михаил 28 січня, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, пр-т Палладина, 46/2 У меня появилась аллергия и что бы понять на что - нужен был анализ. Пошел в ближайшую лабораторию, сдал пакет №145, где есть аллергены на кошек, собак, клещ домашней пыли, несколько цветений растений. В пакете стоимость выгодней, а через интернет оформление еще и сэкономило почти 200грн. Заявлено, что ждать готового результата придется максимум 9 дней, мне пришел ровно через неделю.... Читати відгук У меня появилась аллергия и что бы понять на что - нужен был анализ. Пошел в ближайшую лабораторию, сдал пакет №145, где есть аллергены на кошек, собак, клещ домашней пыли, несколько цветений растений. В пакете стоимость выгодней, а через интернет оформление еще и сэкономило почти 200грн. Заявлено, что ждать готового результата придется максимум 9 дней, мне пришел ровно через неделю. Анализ выявил аллергию на эпидермис собаки, раньше ее не было, поэтому аллергия приобретенная. Сейчас мое состояние улучшилось, благодаря тщательному исследованию данной лаборатории, я остался доволен, хотя хотелось бы, что б результаты приходили быстрее.

Переваги:

Пакеты услуг, можно записаться через сайт, хорошее обслуживание

Недоліки:

некоторые анализы надо долго ждать, но в свои сроки улаживаются

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 29 січня, 2019 год

Михаил, добрый день! Благодарим вас за детальный отзыв. Искренне рады тому, что результаты анализов позволили назначить правильное лечение. Здоровья вам и вашей семье!

Достойный уровень

Маргарита 28 січня, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Одеса, пр. Добровольского, 136 Неоднократно имела дело с лабораторией Синево, в основном никогда проблем не возникает. Результатам доверяю, хотя один раз я ждала дольше обычного, но тогда выпадали праздники. На счет забора крови жалоб нет, современные методики взятия материала, в основном не больно, хотя в вену мне попасть не легко. Часто беру пакет услуг и оформляю на сайте - так экономнее.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 28 січня, 2019 год

Маргарита, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Специальные предложения на сайте как раз созданы для того, чтобы клиенты могли получить развернутую информацию о своем здоровье за разумные деньги. Рады, что вы отметили это наряду со стандартами нашего сервиса.
Здоровья вам и вашей семье!

Хорошая лаборатория

Татьяна 28 січня, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, пр-т Палладина, 46/2 За 2018 год обращалась в лабораторию "Синево" раза 4, а может даже 5. Стою на учете у эндокринолога, поэтому сдавать анализы на гормоны щитовидной железы приходится часто. Мне очень понравилось в лаборатории, все чисто, аккуратно, медсестры не хамят и доброжелательно к тебе относятся. Наверное это первая лаборатория, где мне брали кровь с вены почти безболезненно и ещё потом давали конфетку.... Читати відгук За 2018 год обращалась в лабораторию "Синево" раза 4, а может даже 5. Стою на учете у эндокринолога, поэтому сдавать анализы на гормоны щитовидной железы приходится часто. Мне очень понравилось в лаборатории, все чисто, аккуратно, медсестры не хамят и доброжелательно к тебе относятся. Наверное это первая лаборатория, где мне брали кровь с вены почти безболезненно и ещё потом давали конфетку. Очень удобно, что не нужно ходить забирать результаты, так как их присылают на электронную почту, правда иногда письмо попадает в спам, нужно проверять. Ещё иногда приходит смс-сообщение, что анализы готовы можете посмотреть на сайте, но оно мне через раз приходило.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 лютого, 2019 год

Добрый день, Татьяна!
Очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Желаем Вам крепкого здоровья!

Хорошая клиника, лично я плохого не могу сказать!

Андрей 27 січня, 2019 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Запоріжжя, бульвар Шевченко, 4 Не так давно, стал себя что-то не важно чувствовать, решил пройти МРТ и кардиограмму, за одно и сдать кровь на анализ. МРТ и кардиограмму мне сделали без проблем, а вот по поводу анализа крови я решил обратиться в частную клинику чтобы не ждать долго результаты. Хорошо, что у нас в Запорожье есть лаборатории для решения подобных проблем, я обратился в... Читати відгук Не так давно, стал себя что-то не важно чувствовать, решил пройти МРТ и кардиограмму, за одно и сдать кровь на анализ. МРТ и кардиограмму мне сделали без проблем, а вот по поводу анализа крови я решил обратиться в частную клинику чтобы не ждать долго результаты. Хорошо, что у нас в Запорожье есть лаборатории для решения подобных проблем, я обратился в лабораторию по адресу бульвар Шевченко, 4, где объяснил медсестре ситуацию и сказал, что хочу проверить кровь, чтобы уже быть спокойным по поводу своего здоровья. Мне посоветовали сделать биохимический анализ крови и проверить кровь на сахар - мало ли. Ждать пришлось не долго, а результат анализов мне прислали на почту, что очень приятно удивило. Клиника понравилось, особенно отношение ко мне, со стороны медперсонала. На днях ещё хочу маму записать, на забор анализов крови, возможно даже с вызовом медсестры из лаборатории, ведь даже такая услуга у них присутствует.

Переваги:

Хорошее отношение, удобно узнавать о результатах.

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Андрей!
Искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Благодарим за развернутый отзыв и желаем крепкого здоровья Вам и вашей маме!