Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки / страница 72
Відгуки лікарів та пацієнтів
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2511 відгуків
Лабораторії
Питання та відповіді
- расшифровка кодов анализов
- Можно ли сдать анализ без направления?
- За сколько дней до анализа нужно прекратить прием лекарств
- Чувствительность реагентов
- Прогестерон 3,57
- не указан интервал или норма результатов
- почему результат анализа помещен в рамочку если он не превысил референтный интервал
- Анализ ana
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
Нахамила - что конкретно сказала?
Не меняет перчатки?! Не верим еще раз))
Мы не экономим на раходных материалах, как "в поликлинике", гда каждый клочок ваты на вес золота.
Процедура забора крови доведена до автоматизма - обработка рук, вскрытие одноразовой системы (в присутствии пациента), смена перчаток после каждого пациента.
Все у Вас будет хорошо.
Положительный результат по IgМ у беременных, особенно если цифровые значения приближены к значениям сомнительного результата, может трактоваться следующим образом:
- неспецифическая реакция, т.к. в организме циркулирует огромное количество антител;
- положительный результат по IgМ Toxo у беременных может быть вызван так называемым М-ревматоидным фактором;
В любом случае, не рекомендуется использовать результат одного теста для постановки диагноза на наличие... Читати відгук Марина, Харьков,
Положительный результат по IgМ у беременных, особенно если цифровые значения приближены к значениям сомнительного результата, может трактоваться следующим образом:
- неспецифическая реакция, т.к. в организме циркулирует огромное количество антител;
- положительный результат по IgМ Toxo у беременных может быть вызван так называемым М-ревматоидным фактором;
В любом случае, не рекомендуется использовать результат одного теста для постановки диагноза на наличие инфекции. При постановке диагноза результаты всегда следует рассматривать вместе с данными истории болезни и другими диагностическими исследованиями.
НАпоминаем, что проводить сравнения результатов разных лабораторий, где используется анализаторы и тест-системы разных производителей, является некорректным.
Хотим подчеркнуть, что именно для доступности готовых результатов, о их готовности можно узнать разными путями, начиная с Информационной Службы Синэво по номеру 0800-50-70-30, на сайте www.synevo.ua (закладка «Получить результаты). Дополнительно, очень удобно указать свой e-mail адрес во время оформления заказа и тогда,... Читати відгук lada, действительно, всегда в лаборатории учитывались только рабочие дни, для этого специально на бланке проставляется дата.
Хотим подчеркнуть, что именно для доступности готовых результатов, о их готовности можно узнать разными путями, начиная с Информационной Службы Синэво по номеру 0800-50-70-30, на сайте www.synevo.ua (закладка «Получить результаты). Дополнительно, очень удобно указать свой e-mail адрес во время оформления заказа и тогда, результат анализа будет выслан сразу после подтверждения его готовности, на Ваш почтовый ящик.
По поводу операторов колл-центра - их работа тщательно контролируется и если Вы укажете дату, время и № телефона с которого Вы звонили, можно будет найти запись разговора. Если оператор нарушила стандарт и вела себя так как Вы описываете, естественно будут приняты меры. Воспользоваться можно формой обратной связи на сайте Синэво https://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm
я сдавала несколько анализов на гормоны, в том числе Ингибин В. по телефону и в месте сдачи я несколько раз переспросила сколько дней займет анализ - мне сказали что анализ делается 10 дней. я еще уточнила и переспросила - меня заверили что 10 дней. а через 10 дней оказалось что это были 10 рабочих !!! дней. получается что... Читати відгук добрый день,
я сдавала несколько анализов на гормоны, в том числе Ингибин В. по телефону и в месте сдачи я несколько раз переспросила сколько дней займет анализ - мне сказали что анализ делается 10 дней. я еще уточнила и переспросила - меня заверили что 10 дней. а через 10 дней оказалось что это были 10 рабочих !!! дней. получается что анализ задерживается на 4!!! дня. "Где вы видели чтобы анализы делались по календарным дням???" это мне ответила девушка из call-centre. конечно, мне надо было изучить счет который мне выдали там стояла другая дата - это моя ошибка. но я привыкла доверять людям и, если мне несколько раз сказали что 10 дней - в моем понимании это 10 дней. а не 2 недели. очень не приятная ситуация получилась. у меня была назначена операция и анализы не подходили в срок. возможно я бы обратилась в другую лабораторию. как бы там не было: во-первых думаю надо научить операторов из call-centre уточнять календарные и рабочие дни. я уже 1,5 года ежемесячно сдаю всевозможные анализы и впервые встречаюсь с "рабочими" днями!!!! а во-вторых девушки из call-centre точно не должны хамить, и бросать трубку.
Со своей стороны, наши сотрудники не советуют конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики.
Мы не можем рисковать здоровьем и деньгами наших клиентов, подсказывая что-то,... Читати відгук tina, В случае отсутствия направления от врача, медсестра обязана оформить ту услугу, которую указывает пациент в прайсе.
Со своей стороны, наши сотрудники не советуют конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики.
Мы не можем рисковать здоровьем и деньгами наших клиентов, подсказывая что-то, что не соответствует действительным и потенциальным нуждам. «Синэво» очень серьезно относится к взятым на себя обязательствам.
Согласно вышесказанному, медсестра оформила услуги, выбранные Вами в прайсе, озвучила их названия и цены.
Конечно, мы понимаем неудобства, которые возникли в связи с оформлением не той услуги. Просим Вас в дальнейшем брать направление или список анализов, которые Вы хотите сдать - это позволит избежать каких-либо неточностей во время оформления , а Вам получить ожидаемый результат.
РНК HCV 436 МЕ/мл
(аналитическая чувствительность 30 МЕ/мл)
то есть анализ гепатита подтверждает наличие 436 МЕ/мл....а в отписке Синево (смотрите ниже) мне ответили,что разное оборудование, их оборудование не видит меньше 74 МЕ/мл.
И как это понимать????....что ,по их понятиям 436 МЕ/мл меньше аналитической чувствительности их оборудования, граничащего с 74 МЕ/мл?
А Вы Генгста ждите компенсаций и благодарностей от "Синево" за Ваше доверие им, рассыпайтесь в комплиментах, они вас обязательно отблагодарят и компенсируют...они такие меценаты, альтруисты...и вообще работают, занимаясь только благотворительностью, во благо оздоровления нации и граждан Украины.Ха-ха-ха ....так насмешили....смешной Вы дядя....очень смешной и наивный....ха-ха-ха
Да это у тя мозгов нет раз ты такую простую логику понять не можешь.
Развелось умников.
Как я могу доказать что я не работник Синево??? Никак. Дизинформировать людей я бы не решился. Просто... Читати відгук Я был в ней не уверен после того как начитался негативных отзывов. В итоге изза них пришлось перепачивать гривен 700 на перепроверку. Причем зря.
Да это у тя мозгов нет раз ты такую простую логику понять не можешь.
Развелось умников.
Как я могу доказать что я не работник Синево??? Никак. Дизинформировать людей я бы не решился. Просто злой на всех недовольных потому что изза них потратил еще кучу денег и время в ожиданиях. Я ничего не заявляю просто предложил свое субьективное мнение. И вот оно - Ошибка может быть всегда.
Нужно перепроверять. Тем более в нашей стране. Меня Синево не подводило. Дила тоже и Инвирто тоже. Везде одинаково хорошие результаты. Есть небольшие различия в результатах бакпосева но все в пределах допустимого. Не факт что это ктото запорол просто это может и действительно быть изменение в моем организме.
А если думаете что я работник синево - то вот - НЕ ХОДИТЕ В СИНЕВО!! Наверника если бы я был работником мне бы за такое досталось по шее.
А вы ребята из синево, за такую рекламу должны меня както отблагодарить. Не каждый находить время после того как все прошло успешно рассказать про это.
Я думаю что их написанием занимаются либо те у кого действительно чтото не то с результатами либо конкуренты.
Однакоте кто остались довольны ими наврядли будут сюда заходить чтобы похвалить ее.
У меня это просто наболевшая тема, так как я не мог изза этих плохих коментариев порадоваться хорошим результатам и все перепроверял в Диле и... Читати відгук Да и не пугайтесь негативным коментариям!
Я думаю что их написанием занимаются либо те у кого действительно чтото не то с результатами либо конкуренты.
Однакоте кто остались довольны ими наврядли будут сюда заходить чтобы похвалить ее.
У меня это просто наболевшая тема, так как я не мог изза этих плохих коментариев порадоваться хорошим результатам и все перепроверял в Диле и Инвирто. И даже в КВД другим методом.
Перепроверял результаты в Синево в Диле и в Инвирто! Все совпало!
Мое мнение это отличная лаборатория, как и Дила или Инвирто.
5 месяцев назад в Синево брали кровь - синяка не было и еще дали ириску. А месяц назад сдавал в нейже кровь был большой синяк.
И что же теперь? Синево плохая лаба? Да... Читати відгук ВНИМАНИЕ!
Перепроверял результаты в Синево в Диле и в Инвирто! Все совпало!
Мое мнение это отличная лаборатория, как и Дила или Инвирто.
5 месяцев назад в Синево брали кровь - синяка не было и еще дали ириску. А месяц назад сдавал в нейже кровь был большой синяк.
И что же теперь? Синево плохая лаба? Да нет конечно - просто ВСЕГДА присутствует человеческий фактор. Главное что бы результаты были достоверные, а в моем случае они были достоверные раз 5.
Еще убивают когда пишут что мне нахамили итд... Ну и что? Нахами в ответ! Иди в другой пункт. Это ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!!!!!!!!!!!
Главное чтобы результаты были достоверные!
Лично я был там много раз. Со мной были вежливые всегда. Почему же так? Наверное потому что и я вежлив.
Лично я бы пожелал СИНЕВО вести более тщательный контроль тех кто там работает. Хуже от этого точно не станет. А вот результаты должны быть хорошие!
25.12.2012 10:07, Елена пишет:
Штрих код заказа 50489027
В новой диагностике у меня обнаружили гепатит С - у вас нет. Почему Ваша лаборатория позволяет себе подобные опыты над людьми? Почему не возвращают деньги? Почему не несут наказание нерадивые лаборанты, в данном случае Кулиш О.П., которая делала мне анализ? Почему я должна выбрасывать 380 грн.... Читати відгук Господа,пришла мне отписка такого содержания:
25.12.2012 10:07, Елена пишет:
Штрих код заказа 50489027
В новой диагностике у меня обнаружили гепатит С - у вас нет. Почему Ваша лаборатория позволяет себе подобные опыты над людьми? Почему не возвращают деньги? Почему не несут наказание нерадивые лаборанты, в данном случае Кулиш О.П., которая делала мне анализ? Почему я должна выбрасывать 380 грн. за чьи-то ошибки?В Вашей же лаборатории титр антител к гепатиту С у меня выше нормы в семьсот!!!!!!!!!!!!!!!! раз ! Вы там что с ума посходили или обнаглели от чувства безнаказанности?
Пятница, 4 января 2013, 15:51 +02:00 от Information :
Добрый день!
Получено официальное подтверждение перепроверки протоколов.
Результат подтвержден. Разница с результатами другой лаборатории объясняется различием аналитической чувствительности (в лаборатории Донецка 10 МЕ/мл, в лаборатории Синэво аналитическая чувствительность наборов для выявления гепатита С кач. составляет 74 МЕ/мл).
А почему у вас аналитическая чувствительность ниже? Плохие,старые приборы? Это я видела и сама,без вас.... Только почему я должна страдать и платить за ваше плохое оборудование....при ценах выше чем в Новой диагностике?
Посмотрите сами на этой же странице))))))))))
юля 26 сентября, 2012 год
На ул. 40 лет Октября администраторы хамы и не хотят работать. Администрация, куда вы смотрите когда набираете на роботу таких сотрудников которые портят репутацию лаборатории.
татьяна 22 часа 45 мин назад
/Доброго дня! !Здавала аналізи в Києві на 40-річчя... Читати відгук Люди ! Я валялась,когда читала и сопоставляла комменты)))))))
Посмотрите сами на этой же странице))))))))))
юля 26 сентября, 2012 год
На ул. 40 лет Октября администраторы хамы и не хотят работать. Администрация, куда вы смотрите когда набираете на роботу таких сотрудников которые портят репутацию лаборатории.
татьяна 22 часа 45 мин назад
/Доброго дня! !Здавала аналізи в Києві на 40-річчя жовтня 98/2.Хочу подякувати персонал пункту за якісне і швидке обслуговування.За гарне ставлення до людей. манХочу особливо відзначита медсестер Іванову О яка оформляла і Черкашину І яка обслуговувала в кабінеті.Прохання побільше вашій компанії таких працівників!!!
По поводу записанных фамилий, Вы удивитесь, но в книгах жалоб и предложений, в том числе... Читати відгук Елена, на всех сайтах где Вы оставили отзыв, ответом послужила фраза, которая не устроила чем? Ответ на ваш запрос будет, рассмотрение его требует времени - это условный знак, что письма Ваши все получены, информация обрабатывается. Или Вы ожидали ответа сразу же, в тот же день?
По поводу записанных фамилий, Вы удивитесь, но в книгах жалоб и предложений, в том числе и на сайтах отзывов, пациенты пишут в основном именные благодарности - бейджи у всех сотрудников есть, запомнить ФИО несложно.