Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки / страница 70

Відгуки лікарів та пацієнтів
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
4.4 5
2511 відгуків / 1265654 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
ГОСТЬ ГОСТЬ 4 липня, 2013 год
Дорогая лаборатория, учитывайте пожелания и жалобы, чтобы работать для людей. А Вы свою беспомощность и отсутствие управленческого опыта с нежеланием делать дело качественно прикрываете малоубедительными отписками. Проблема скорее всего в том, что Ваше руководство не пользуется предоставляемыми лабораторией услугой, а проявляет чисто коммерческий и потребительский подход к вопросам здоровья. Сами же сдают анализы в обыкновенных клиниках, где подсчеты проводятся лаборантом,... Читати відгук Дорогая лаборатория, учитывайте пожелания и жалобы, чтобы работать для людей. А Вы свою беспомощность и отсутствие управленческого опыта с нежеланием делать дело качественно прикрываете малоубедительными отписками. Проблема скорее всего в том, что Ваше руководство не пользуется предоставляемыми лабораторией услугой, а проявляет чисто коммерческий и потребительский подход к вопросам здоровья. Сами же сдают анализы в обыкновенных клиниках, где подсчеты проводятся лаборантом, а не электроникой. Вот и вся проза. Осознайте это и делайте как положено или не делайте вовсе, чтобы не обманывать людей (даже одного из тысячи). Желаю Вам измениться и работать в интересах клиентов а не для себя.
7 згодні 1 не згоден
Елена Елена 4 липня, 2013 год
Вот напишите,пожалуйста, чем конкретно вы сможете мне помочь?
Я написала на форум исключительно для того,чтоб другие знали о вашей лаборатории. Свои выводы я сделала и проблему решила,которую мне создала ваша лаборатория-пересдав анализы в других местах. Это форум,чтобы оставлять отзывы,я свой оставила и сделала вывод. а мой отзыв для тех,кто думает,сдавать ли у вас анализы. Может кому-то мой комментарий сбережет нервы... Читати відгук
Вот напишите,пожалуйста, чем конкретно вы сможете мне помочь?
Я написала на форум исключительно для того,чтоб другие знали о вашей лаборатории. Свои выводы я сделала и проблему решила,которую мне создала ваша лаборатория-пересдав анализы в других местах. Это форум,чтобы оставлять отзывы,я свой оставила и сделала вывод. а мой отзыв для тех,кто думает,сдавать ли у вас анализы. Может кому-то мой комментарий сбережет нервы и немалые деньги.
6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Synevo Synevo 4 липня, 2013 год
Eлена, странно, Вы пишите о проблеме, и когда Вам предлагают разобраться, отступаете... Есть смысл писать на форуме, чтобы Вас услышали - как видите, мы не прячемся, а хотим помочь.
1 згоден 5 не згодні
Synevo Synevo 4 липня, 2013 год
Добрый день, Денис Михайлович!
Совершенно верно, инициатор акции компания Roche, их внешняя служба работает с врачами – предоставляет информацию о программе.
Наверняка Ваш лечащий доктор знает о программе, уточните у него.
Денис Михайлович!
Жаль, что вашего лечащего врача обошли вниманием представители компании Roche, очевидно, что на этот факт компания Синэво не имеет влияния.
Гость Гость 4 липня, 2013 год
Елена,, там у них сидит гнида, которая ведёт переписку с пациентами. Ее цель всех отшивать, и поддерживать рейтинг этой шаоаги. Она наглая, циничная и бессовестная. Такое впечатление, что находится на базаре и пререкается с людьми. Это наблюдается по переписке. Сейчас это такая культура общения с людьми. В общем , это лицо этой шараги.
5 згодні
Гость, благодарю за оценку моей профессиональной деятельности) Для меня это важно.
Если вы не сочтете за труд ознакомиться с историей ответов от имени лаборатории, то возможно, обратите внимание, что авторы (подобные вам) пользуясь своей анонимностью в сети, позволяют себе не выбирать слова и формулировки общаясь на сайте. Лаборатория, отнюдь, ведет диалог лояльно, на откровенный троллинг не отвечает.
Хотя ваше сообщение исключение.
Елена Елена 3 липня, 2013 год
Оставлю я вам штрих-код и жалобу. И что? Что вы сделаете? Деньги вы не возвращаете, анализы я уже переделала в других лабораториях. Вы мне нервы мои полечите или ночи бессонные вернете? Извинений мне ваших не надо - мне от них тоже легче не станет. Или уволите врача,который поставил подпись по анализом? А может вы от своей лицензии откажитесь и согласитесь,что... Читати відгук Оставлю я вам штрих-код и жалобу. И что? Что вы сделаете? Деньги вы не возвращаете, анализы я уже переделала в других лабораториях. Вы мне нервы мои полечите или ночи бессонные вернете? Извинений мне ваших не надо - мне от них тоже легче не станет. Или уволите врача,который поставил подпись по анализом? А может вы от своей лицензии откажитесь и согласитесь,что вы не лаборатория, а "шарашкина контора"? В прокуратуру на вас писать надо,а не в вашу книгу жалоб...
3 згодні
Synevo Synevo 3 липня, 2013 год
Денис, Вам ответят в установленные законом сроки - 7 дней.
Ваше обращение зарегистрировано, отправлен запрос на пункт, информация должна быть собрана качественно, верно?
Действительно, услуга о которой идет речь (одна из немногих), не попадает под условия программы лояльности.
Синэво учавствует в акции о которой Вы упоминаете, как исполнитель, конечное звено - мы не распространяем информацию об акции - этим... Читати відгук
Денис, Вам ответят в установленные законом сроки - 7 дней.
Ваше обращение зарегистрировано, отправлен запрос на пункт, информация должна быть собрана качественно, верно?
Действительно, услуга о которой идет речь (одна из немногих), не попадает под условия программы лояльности.
Синэво учавствует в акции о которой Вы упоминаете, как исполнитель, конечное звено - мы не распространяем информацию об акции - этим занимаются направляющие доктора. Возможно, стоит встретиться с доктором, который Вас наблюдает, и вполне вероятно, в следующий раз, Вы сдадите анализ по акции.
Денис Денис 3 липня, 2013 год
У меня о "синэво" сложились только негативные впечатления
Я уже пол года каждые две недели сдаю анализы в этой лаборатории
При сдаче крови с вены я всегда ухожу с парой проколов и это минимум
Мед.персонал дилетанты
Помню был случай когда у мужика брали кровь с вены пол часа но так и не взяли
В любой поликлиники бабушка с... Читати відгук
У меня о "синэво" сложились только негативные впечатления
Я уже пол года каждые две недели сдаю анализы в этой лаборатории
При сдаче крови с вены я всегда ухожу с парой проколов и это минимум
Мед.персонал дилетанты
Помню был случай когда у мужика брали кровь с вены пол часа но так и не взяли
В любой поликлиники бабушка с закрытыми глазами здоровенным шприцем берет кровь,а тут с такой аппаратурой не могут справится
Вот недавно я сдавал анализ который стоит 900 гривен
Я спросил есть ли какие то скидки на данный анализ?
Мне сказали что никаких скидок нет
Я сдал анализ и в тот же день узнал что его можно сдать бесплатно по акции
Позвонив в синэво я рассказал как все было на что мне ответили - мы не вернем вам деньги,пишите письмо
Написал я письмо
Прошло четыре дня и тишина просто
Это получается что меня тупо обманом кинули на 900 гривен
Сплошной негатив
3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Synevo Synevo 3 липня, 2013 год
Елена, укажите № штрих-кода заказа здесь на сайте или обратитесь в лабораторию любым удобным для Вас способом: форма обратной связи на сайте http://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm, книга жалоб на пункте...Вам обязательно ответят.
Елена Елена 2 липня, 2013 год
Сдавала анализ в Одессе на резус-антитела (беременность 25 недель). До этого за три неделе сдавала этот же анализ в женской консультации - антитела не обнаружены. И ответ с Синево пришел,с результатом антитела обнаружены, титр антител 1:128. Объяснять,что это значит - поймут только врачи. Более того,что такой титр за три недели просто не может вырасти, но и последствия такого ответа чревато... Читати відгук Сдавала анализ в Одессе на резус-антитела (беременность 25 недель). До этого за три неделе сдавала этот же анализ в женской консультации - антитела не обнаружены. И ответ с Синево пришел,с результатом антитела обнаружены, титр антител 1:128. Объяснять,что это значит - поймут только врачи. Более того,что такой титр за три недели просто не может вырасти, но и последствия такого ответа чревато всякими осложнениями,вплоть до внутриутробного переливания крови. Хорошо,что сама врач и пересдала этот анализ в нескольких других лабораториях,где,кст ати, антитела не нашли ВООБЩЕ... Я не знаю,где вы набираете персонал,который делает анализы,и безответственность,к оторую несет лаборатория. Наша семья уже сталкивалась с ошибочными результатами,но там не столь важна была ошибка и не касалась здоровья еще нерожденного ребенка. Я просто в Одессе всем знакомым и медикам, и врачам сделала такую антирекламу лаборатории,что видя ваши результаты все в шоке.
Татьяна Татьяна 27 червня, 2013 год
Сдавала анализ на ХГЧ 26.06.13 в графе готовности результатов написано 1 день, анализ срочный, прождала день до 18.00 следующего дня позвонила в call-ценр сказали результаты еще не готовы ожидайте до 20.00. Вот уже половина 9 а смс про готовность анализов все нет((((( завтра 3 дня выходних когда ждать результат?
Александр Александр 21 червня, 2013 год
Когда они открыли пункт в нашем доме очень обрадовался, что не надо будет далеко ходить. Цены не выше чем у других.
К сожалению от услуг синево пришлось отказаться, т.к. результаты анализов стали вызывать подозрения в плане их объективности.
Специально пересдал анализы в другом пункте через день с другими данными и формула крови изменилась очень существенно, мочевая кислота упала с 520... Читати відгук
Когда они открыли пункт в нашем доме очень обрадовался, что не надо будет далеко ходить. Цены не выше чем у других.
К сожалению от услуг синево пришлось отказаться, т.к. результаты анализов стали вызывать подозрения в плане их объективности.
Специально пересдал анализы в другом пункте через день с другими данными и формула крови изменилась очень существенно, мочевая кислота упала с 520 до 387 (за 1 сутки!!!). Еще не понравился хамовитый персонал на ресепшен и то, что этот же персонал иногда берет анализы. Еще не понравилось, что нельзя сдать анализ мочи на месте, сидишь в очереди с баночкой - сравниваешь с остальными :). Как то раз отказались брать ОАК у ребенка из пальца (только из вены), как раз была девочка из ресепшн, доверять ей такую тонкую процедуру естественно не стал. Еще заметил, что врачи иногда с ухмылкой смотрят на результаты анализов сделанных в синево. Интересно, что те врачи, которые полностью доверяют синево настойчиво рекомендуют сдавать анализы именно там, вот такие совпадения.
Есть мнение (от врачей), что все анализы в синево делаются "машинным методом", а потому результаты могут быть с очень большой погрешностью.
2 згодні
Александр, по порядку:
1. Анализы необходимо сдавать в динамике и доверять расшифровку результатов доктору.
2. Хамовитый персонал - где? Укажите адрес пункта, будем бороться, если прецедент имеет место быть (возможно Вы опишите ситуацию, которая Вас задела);
3. Персонал на пункте постоянно ротируется и сегодня медсестра может работать на ресепшене, завтра набирать кровь, послезавтра - урогинекологию. Персонал высококвалифицированный и допускается к работе только после обучения и жестких многоуровневых тестов.
4. Действительно, пациенты с приносным материалом не имеют приоритета в обслуживании, но как клиента Вас понять можно - подумаем, что можно изменить к лучшему;
5. Мы неохотно набираем кровь из пальца - при венозном заборе кровяные тельца меньше разрушаются и результат более корректный, но если родители настаивают - не вопрос, персонал пойдет на встречу;
6. Квалифицированные детские м/с работают на многих пунктах, график их работы можно уточнить по номеру 0800-50-70-30;
7. Возможно, врачи приветливо улыбаются глядя на результаты из Синэво?)))
8. К сожалению, есть и у лаборатории вопросы к врачам, которые не в состоянии трактовать элементарные результаты(((
Дарина Дарина 24 травня, 2013 год
Скажите, пожалуйста, почему после сдачи анализа бакпосев на микрофлору + антибиотикограмма (урогенитальный) мне пришло только превышение одной бактерии. При этом ничего нет о чувствительности к препаратам! Как так?
Дарина, для уточнения информации необходим штрих код заказа.
Ирина Ирина 23 травня, 2013 год
Синэво, какая еще дискусия, зачем Вам штрих код? Я Вам написала все мои результаты в цыфрах+референтные показатели, что Вам еще надо?
Ответьте на мои вопросы в предыдущих сообщениях?
2 згодні
Ирина Ирина 17 травня, 2013 год
Синэво, с Вашей стороны не профессионально игнорировать мое сообщение к Вам! Вы что не собираетесь отвечать на мои вопросы в предыдущем сообщении?
5 згодні 3 не згодні
Ирина, не готовы вести дискуссию не имея на руках № штрих-кода. Рассуждать можно долго ни о чем.
Лабораторная картина вполне имеет место быть.
Настя Настя 16 травня, 2013 год
Во-первых, почему удалили мой негативный отзыв на klumba.ua? Повторюсь, я выкинула деньги на неправильный анализ крови моей дочки. Был результат - тромбоциты 70, что очень мало. Пересдавали в обычной лаборатории, где лаборант смотрит через микроскоп вручную и тромбоциты в норме. А в Синево аппарат работает, а не человек и подозрительный результат не перепроверили.
3 згодні
Настя, лаборатория не модерирует сайты отзывов, у нас такя же страничка как и у всех пользователей.
Обратитесь к нам любым удобным способом, например, на сайте Синэво есть форма обратной связи - Вым обязательно ответят.
Ирина Ирина 8 травня, 2013 год
Синэво, если Вы пишите, что люди пертенесенные краснуху в отдаленном прошлом, IgG никогда не обнаруживаются, а я болела краснухой лет 13 назад-то как же они могут у меня быть >250?
и по-поводу Trichomonas vaginalis- что значит он мог быть не обнаружен в данном конкретном образце?
Я его здавала, как положенно после менструального цикла, как сказал мой врач.
Получается, что ваши... Читати відгук
Синэво, если Вы пишите, что люди пертенесенные краснуху в отдаленном прошлом, IgG никогда не обнаруживаются, а я болела краснухой лет 13 назад-то как же они могут у меня быть >250?
и по-поводу Trichomonas vaginalis- что значит он мог быть не обнаружен в данном конкретном образце?
Я его здавала, как положенно после менструального цикла, как сказал мой врач.
Получается, что ваши анализы не правдивы, раз Вы пишите, что может показать наличие, а может не показать
Инфекция либо есть, либо ее нет. Так что мне теперь по-вашему мнению делать, если даже Вы не уверены о ее наличии или отсутствии. Зачем тогда я потратила 980 грн на анализы в Вашей лаборатории, если Вы не уверены в правдивости анализов, Вы считаете это корректно?
Ирина Ирина 1 травня, 2013 год
Синэво, я же Вам результаты написала, причем тут штрих код, объясните по моим результатам как такое может быть?
И ваша ссылка не открывается!
Ирина, со ш/к ответ был бы более индивидуален.
Титр антител IgG к вирусу краснухи >250 IE/mL является показателем индивидуального иммунного ответа Вашего организма и свидетельствуют о том, что острого инфекционного процесса у Вас уже нет, а существует определенный стойкий уровень иммунитета к антигенам возбудителя этой инфекции. В лабораторной диагностике краснухи используют также метод определения авидности специфических антител IgG, который дает информацию о давности инфицирования и устойчивости сформированного ответа . Низкоавидные антитела IgG характеризуются индексами авидности, не превышающими 30% и выявляются в течение 2 месяцев от начала заболевания. У лиц, которые перенесли краснуху в отдаленном прошлом, низкоавидные IgG никогда не обнаруживаются и обладают высокой авидностью с индексами, превышающими пороговую величину и достигающими 100%. Также не стоит забывать об иммунитете после вакцинации.
По исследованию ПЦР. Trichomonas vaginalis (у/г соскоб, качественное определен.) хочется сказать, что в исследуемом материале могло быть недостаточное количество антигена для его обнаружения. Отрицательный результат в ПЦР-исследовании не говорит о 100% отсутствии возбудителя в организме. Он мог быть не обнаружен в данном конкретном образце урогенитального соскоба. Результат проведенного анализа также в большой степени зависит от гормонального фона влагалища, который определяется днем менструального цикла. Обращаем Ваше внимание, что сравнивать результаты различных лабораторий, работающих на различном оборудовании с использованием различных тест-систем (с различной аналитической чувствительностью) является некорректным.
Татьяна Татьяна 30 квітня, 2013 год
Скажите ,в каком режиме работают ваши лаборатории завтра ,1 мая в г Николаеве.Заранее благодарю.
1, 2 травня – вихідні дні,
3, 4 травня – робочі дні,
5, 6 травня – вихідні дні,
7, 8 травня – робочі дні,
9 травня – вихідний день,
10 травня і далі – робочі дні за графіком.
Serg Serg 29 квітня, 2013 год
Synevo. На пункте есть принтер, а в комп-ре заведена электронная почта, по которой был получен ответ на жалобу.Неужели проблема еще раз его распечатать - это раз, а второе, ведь по телефону вы тоже не сообщили, что пришел ответ. Ваш очередной ответ в который раз свидетельствует о неконструктивизме в работе с клиентами, которых вы теряете. Если это стиль работы, то он... Читати відгук Synevo. На пункте есть принтер, а в комп-ре заведена электронная почта, по которой был получен ответ на жалобу.Неужели проблема еще раз его распечатать - это раз, а второе, ведь по телефону вы тоже не сообщили, что пришел ответ. Ваш очередной ответ в который раз свидетельствует о неконструктивизме в работе с клиентами, которых вы теряете. Если это стиль работы, то он неправильный. Спасибо за несодержательный ответ
6 згодні 2 не згодні
Ирина Ирина 27 квітня, 2013 год
Здравствуйте, Синэво!
Сдавала у Вас большой перечень анализов, вот только не могу расшифровать результаты
Антитела IgG к вирусу краснухи > 250 IE/mL
До 7.0 - отрицательный результат
8.0 - 9.0 - сомнительный результат
Больше 10.0 - положительный результат
Как такое может быть >250 при норме до 7.0 ????
Или Вы что-то напутали? Что это значит?
P.S. : у меня нет... Читати відгук
Здравствуйте, Синэво!
Сдавала у Вас большой перечень анализов, вот только не могу расшифровать результаты
Антитела IgG к вирусу краснухи > 250 IE/mL

До 7.0 - отрицательный результат
8.0 - 9.0 - сомнительный результат
Больше 10.0 - положительный результат

Как такое может быть >250 при норме до 7.0 ????
Или Вы что-то напутали? Что это значит?
P.S. : у меня нет никаких высыпаний на коже присущих краснухе, а Вы даете такой высокий показатель наличия?

И еще вопрос, сдавала ПЦР. Trichomonas vaginalis (у/г соскоб, качественное определен.) - не обнаружена. Это конечно же хорошо, но вопрос в том, что как такое может быть, если я раньше на нее сдавала анализы и она была обнаружена, но я ее не лечила. А сейчас сдала, с уверенностью, что она есть а по Вашим результатам ее нет?
1 згоден 1 не згоден Показати 3 відповіді
Ирина, укажите штрих-код, заказа. Лучше заполнить форму обратной связи http://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm, указать адрес, Вам ответят.
Serg Serg 25 квітня, 2013 год
Глубокоуважаемая Synevo, стесняюсь сказать, но в жалобе я указал контактный телефон, по которому просил сообщить об ответе на жалобу. Этого не было сделано, во- первых, а во- вторых, какое это имеет отношение к тому, что мне не дали на руки ответ. Неужели нужно так много усилий, чтобы распечатать пол листа А 4. Ответ ведь пришел по электронке, а не письмом... Читати відгук Глубокоуважаемая Synevo, стесняюсь сказать, но в жалобе я указал контактный телефон, по которому просил сообщить об ответе на жалобу. Этого не было сделано, во- первых, а во- вторых, какое это имеет отношение к тому, что мне не дали на руки ответ. Неужели нужно так много усилий, чтобы распечатать пол листа А 4. Ответ ведь пришел по электронке, а не письмом в ед. экз. Вы должны принимать к сведению то, что имеет место и адекватно принимать решения, а не заниматься отписками, к тому же мало убедительными. Начинайте работать конструктивно. Всего Вам доброго.
7 згодні 3 не згодні
Serg, по телефону мы не сообщаем о том, что нужно приходить и ознакамливаться с ответом. Мы предоставляем ответ почтой, будь-то почта Украины или e-mail. Если же Вы не оставили никакого адреса, ответ будет доступен в книге жалоб, в любом случае, для ознакомления.
При всем своем желании помочь, персонал пункта не имеет такой возможности - на пункте нет копировального аппарата.
P.S. Мы с удовольствием пришлем Вам ответ удобным для Вас способом, напишите на [email protected], запрос.
Serg Serg 24 квітня, 2013 год
Написал жалобу, пришел ответ, об ответе никто не сообщил, узнал случайно, пришел за ответов, а мне его не отдали. Сказали только почитать можно (Винница, Коцюбинского 50), хотя он адресован мне. Ответ:"Не разрешает руководство". Младший медсостав виноват или...???
3 згодні 1 не згоден
Serg, жалобу Вы оформили в книге жалоб, согласно законодательству, ответ предоставлен там же. Если пациент хочет получить ответ по почте, на адрес или на e-mail, то он указывает предпочитаемый способ связи при оформлении жалобы.
Ирина Ирина 24 квітня, 2013 год
Synevo,
тогда, будьте любезны, обяжите свой персонал в пунктах продавать эти контейнеры, а не рассказывать, что покупать их нет необходимости, а можно воспользоваться любым стерильным контейнером с плотно закрывающейся крышкой.
В итоге время потрачено дважды!!!
и, если б ваш персонал действительно заботился о своих клиентах и результатах их анализов - они бы делали это сразу. а не морочили голову!
7 згодні
Ирина, мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом.
Также хотим сказать большое спасибо за то, что своим отзывом Вы помогли нашей компании увидеть нарушения в работе. Будем признательны, если и в дальнейшем сможем получать от Вас комментарии и пожелания в адрес наших пунктов.
Елена Елена 24 квітня, 2013 год
Сдала анализы на ТОРЧ инфекции. Получила результат, и поняла что бред сивой кобылы. Пересдала в другой лаборатории, которая еще не подводила до этого и картина совершенно другая, которая похожа на правду. Так что всем теперь не рекомендую и сама туда ни ногой!!!!!!!!!!!
8 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді
Елена, попробуйте обратиться к врачу. Самостоятельно трактовать результаты сложно, нужно учитывать данные анамнеза, осмотра и еще некоторые факторы. Принцип "нравится" или "не нравится" Вам результат, здесь не работает.
Гость Гость 23 квітня, 2013 год
А еще они не хотят выдавать на руки ответ на жалобу, потому что ЗАПРЕЩЕНО. Разве это европейская лаборатория?
4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Ирина Ирина 23 квітня, 2013 год
Синево,
Хочу отметить, что есть разные коробки от творожков...
Всем условиям, которые были по телефону и очно нам озвучены она соответствует:
- у данной коробки есть плотно закрывающаяся крышка,
- она была вечером простерилизована.
А то, что на ней не должно быть надписей или какие - то другие критерии озвучены никем не были!!!
также обращаю ваше внимание, что за... Читати відгук
Синево,
Хочу отметить, что есть разные коробки от творожков...

Всем условиям, которые были по телефону и очно нам озвучены она соответствует:
- у данной коробки есть плотно закрывающаяся крышка,
- она была вечером простерилизована.

А то, что на ней не должно быть надписей или какие - то другие критерии озвучены никем не были!!!
также обращаю ваше внимание, что за день до этого я заезжала в пункт, чтоб приобрести контейнер!!!
7 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Ирина, жаль, что Вы зря потратили время.
Основываясь на информации предоставленной на горячей линии и на пункте, все-таки стоило купить специализированный контейнер, чтобы избежать спорной ситуации.
К сожалению, персонал вынужден отказывать в приеме приносного материала из-за вероятности получения некорректного результата, то есть действует в Ваших интересах.
Надеемся, следующие визиты оставят более позитивное впечатление.
Ирина Ирина 23 квітня, 2013 год
Пользовалась данной лабораторией периодически... вроде все было ОК до недавнего времени, когда мне результаты анализа прислали на 3 дня раньше, чем делается сам анализ....
Это очень насторожило, решила может это какая - то ошибка, но по телефону меня заверили, что результаты мои - просто у них раньше получилось их сделать... Ответ не совсем устроил, но не имея мед.образования я решила... Читати відгук
Пользовалась данной лабораторией периодически... вроде все было ОК до недавнего времени, когда мне результаты анализа прислали на 3 дня раньше, чем делается сам анализ....
Это очень насторожило, решила может это какая - то ошибка, но по телефону меня заверили, что результаты мои - просто у них раньше получилось их сделать... Ответ не совсем устроил, но не имея мед.образования я решила поверить сотрудникам.
Каково же было мое удивление, когда через месяц пришлось сдавать этот же анализ повторно, но получилось в другой лаборатории (не Синево) и результаты были совсем другие, пришлось полностью менять курс лечения.
В итоге - потерянное время и деньги.

Сегодня нужно было сдать очередной анализ - кал на дисбактериоз. Вчера сначала звонила, чтоб узнать когда, как и в какой емкости его сдавать, потом заезжала, чтоб купить этот самый стерильный контейнер, но мне сказали , что стерильный контейнер - может быть что угодно - главное, чтоб стерильное и с плотно закрывающейся крышечкой... и ничего доп. покупать не нужно...
И какое же было мое удивление сегодня, когда с утра я пришла, а мне сказали, что такой контейнер как у меня они не принимают (коробочка от творожка).
Моему разочарованию и злу нет предела!!!
Я отпросилась с работы, потеряла свое время и вчера, и сегодня, и мне снова придется отпрашиваться и тратить время свое?! Ни на сайте, ни девочки - никто не смог нормально объяснить требования к контейнеру , кроме крышки и стерильности.
Почему от этого должны страдать клиенты???
Желание пользоваться вашими услугами пропало навсегда, т.к. вы так безответственно относитесь к своим клиентам!!!
11 згодні 1 не згоден
Ирина, один вопрос - каким образом можно превратить коробочку от творожка в стерильный контейнер с плотно закрывающейся крышкой?
Іринка для Елени Іринка для Елени 22 квітня, 2013 год
напишу ще тут.Елена мій мейл,так як ваших контактів не спостерігаю...напишу Вам укр.шрифтом,а ви те саме напишіть латинкою:моріфор@мейл.ру,вони латинкою не пропускають...
1 не згоден
Татьяна Татьяна 22 квітня, 2013 год
Сегодня впервые сдавала анализы в Синево,в Николаеве на Московской,осталась довольна.Лаборатория в 7 30 уже открыта,мед персоонал вежливый,забор крови на высшем уровне(быстро ,стерильно).Посмотрим анализы......
1 згоден
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2511 відгуків
Лабораторії
VitaLab лаборатория для всей семьи
VitaLab лаборатория для всей семьи

Рейтинг: 1.6
7 відгуків
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.6
1698 відгуків
Healthy and happy
Healthy and happy

Рейтинг: 2.9
136 відгуків
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
180 відгуків
Клиника Медицинский дом Odrex
Клиника Медицинский дом Odrex

Рейтинг: 2
4 відгука
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
134 відгука
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.5
347 відгуків
ЕвроМед Социальная лаборатория
ЕвроМед Социальная лаборатория

Рейтинг: 4.2
13 відгуків
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.3
83 відгука
Клиника Спиженко
Клиника Спиженко

Рейтинг: 4.6
138 відгуків