Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки

› ›

4.4 5

2506 відгуків / 1265536 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Молодец!

Гость (Украина, Київ) 22 серпня, 2016 год

Доброго времени,суток!Сегодня,здавала у вас на Симиренко,перед этим и в поликлинке,больницах,нкогда мне не могли взять с первого раза,проблемные вены,но сегодня девочка,Молодец-с большой буквы,была в первом кабинете,хочу,чтоб вы её поблагодарили,и хочу ,чтоб дальше она у меня набирала,если это возможно,спасибо вам за таких сотрудников!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 23 серпня, 2016 год

Добрый день!
Спаибо за отзыв, обязательно передадим в лабораторный центр по ул. Симиренко!
Крепкого Вам здоровья!

дороговато

Сергей (Украина, Київ) 19 серпня, 2016 год

цены, конечно, завышенные, но есть широкий спектр анализов. Хотя знакомые хотели сделать один из редких анализов, который есть у них в списке, им сказали, что только в Германии можно такое сделать - зачем же тогда писать, что вы таким занимаетесь? (или хотя бы оставляйте примечание - только в Германии)

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 серпня, 2016 год

Сергей, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой именно анализ нужен? Мы действительно некоторые анализы отправляем в Германию, возможно, произошло недопонимание))

негодяи

Дмитрий (Украина, Одеса) 18 серпня, 2016 год

это негодяи. не ходите в этот отстойник. заплатил онлайн за анализы ребенека. результаты не отдают. я даже полицию вызвал в это кодло. а они - синево - свою охрану, чтобы от этой самой полиции отбиваться. безответственные негодяи. точно в народе говорят - с дураком не найдешь. и деньги не возвращают. мошенники. мои комменты на своем сайте или модерируют или не... Читати відгук это негодяи. не ходите в этот отстойник. заплатил онлайн за анализы ребенека. результаты не отдают. я даже полицию вызвал в это кодло. а они - синево - свою охрану, чтобы от этой самой полиции отбиваться. безответственные негодяи. точно в народе говорят - с дураком не найдешь. и деньги не возвращают. мошенники. мои комменты на своем сайте или модерируют или не выпускают вовсе.

оценка - минус бесконечность!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 серпня, 2016 год

Дмитрий, сотрудники лабораторного центра не имеют права выдать результаты без бланка заказа или документа, удостоверяющего личность пациента, в вашем случае, это свидетельство о рождении ребенка.
И да, действительно, персонал вынужден был вызвать охрану - Вы вели себя агрессивно.
Бланк заказа - результат. E-mail - результат. Личный кабинет на Витаграмме - результат. Показати 2 відповіді

Хорошо

Гость (Украина) 16 серпня, 2016 год

Закажите услуги в Синево - не пожалеете. Работу выполняют качественно и без лишних затрат времени. Пока еще ни разу не напортачили. Остается надеяться, что так и будет.

1 не згоден

Никаких жалоб нет

Таня (Украина) 16 серпня, 2016 год

Долгое время не могли найти причину моему плохому самочувствию. Потому что везде результаты анализа были разные. На Синево остановились, потому что первая лаборатория, которая не мудрила что-то с результатами. При повторной сдаче анализа не возникало никаких вопросов. Погрешность в показателях была допустимой. Поэтому выбирала я не долго после такого. Остаюсь и ныне клиентом Синево спустя год после первого посещения.

1 не згоден

Большое спасибо!

Анна (Украина, Київ) 15 серпня, 2016 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Попудренко 46/2 А Медицинскую лабораторию посетила впервые и результатом довольна! Большое спасибо работникам за оперативность и вежливость! Пришла чуть раньше назначенного времени и не пришлось ждать сделали сразу. Гематоген-это напоминание о детстве! Мелочь- но приятно)). В помещении чистота. Радует,что не нужно идти в лабораторию за анализом, все можно посмотреть на почте. Результат получила в тот же день!

отличная услуга вызова на дом

Ирина (Украина) 11 серпня, 2016 год

только узнала, что в Синево существует услуга вызова на дом, решила и себе заказать, не люблю людные места и бесит общественный транспорт, лучше пусть ко мне приходят. Позавчера зарегистрировала заявку, сразу перезвонили, а утром вчера приехала медсестра и за пару минут взяла кровь, и стоимость услуги - сущие гроши.

Хорошо

Татьяна (Украина) 10 серпня, 2016 год

Сдавала анализы на проверку уровня железа в крови. Ничего особенного. По деньгам недорого, на персонал нареканий нет. Была там один раз, помотрим как в будущем себя проявят.

вполне нормально

ира (Украина) 8 серпня, 2016 год

несколько раз сдавала здесь анализы, в осном обращаюсь в синево со сложными анализами, потому что они ни разу еще не подводили, а что попроще сдаю в поликлинике, потому что здесь чуть дороже

1 не згоден

новое отделение

Диана (Украина) 5 серпня, 2016 год

Очень обрадовалась новости о том, что на Саксаганского открылось новое отделение! Я уже не первый год являюсь клиентом этой лаборатории, раньше мне приходилось ездить на пр. Победы, а теперь отделение Синево открылось прямо у меня под домом, теперь даже бабушка сможет сама приходить в лабораторию и не надо будет вызывать ей медсестру на дом, для бабушки экономия денег, для меня... Читати відгук Очень обрадовалась новости о том, что на Саксаганского открылось новое отделение! Я уже не первый год являюсь клиентом этой лаборатории, раньше мне приходилось ездить на пр. Победы, а теперь отделение Синево открылось прямо у меня под домом, теперь даже бабушка сможет сама приходить в лабораторию и не надо будет вызывать ей медсестру на дом, для бабушки экономия денег, для меня - экономия времени, супер!

Отличная лаборатория

Сергей (Украина) 3 серпня, 2016 год

Когда сын заболевает, мы всегда сдаем общий анализ крови в Синэво. И благодаря этому знаем чем лечить, вместо того чтобы по выводу врача пичкать антибиотиками и еще миллионом ненужных лекарств.

Хорошее обслуживание

Аня (Украина) 3 серпня, 2016 год

Синево лаборатория хорошая, всегда персонал адекватный. Цены конечно на любителя, не всем понравится, но это ж все-таки частники, тоже нужно понимать.

Большое спасибо

Константин (Украина) 3 серпня, 2016 год

Спасибо вам, что открыли лабораторию в нашем городе Никополь. Раньше ездили или в Кривой Рог или в Днепропетровск. А тут иду по городу и вижу вывеску. Сдавал у нас в городе гепатиты обслуживание на высшем уровне!!!! Все чисто, красиво, медсестры очень вежливые и профессиональны. Ушел с самыми положительными эмоциями и с шоколадкой. Еще раз вам большое спасибо и... Читати відгук Спасибо вам, что открыли лабораторию в нашем городе Никополь. Раньше ездили или в Кривой Рог или в Днепропетровск. А тут иду по городу и вижу вывеску. Сдавал у нас в городе гепатиты обслуживание на высшем уровне!!!! Все чисто, красиво, медсестры очень вежливые и профессиональны. Ушел с самыми положительными эмоциями и с шоколадкой. Еще раз вам большое спасибо и скоро прейду еще.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 3 серпня, 2016 год

Константин, добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики!
Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

выгодные предложения

Ольга (Украина) 1 серпня, 2016 год

Когда анализы приходится сдавать достаточно часто, то приходиться искать где дешевле. Синеву никогда не считала дешевой лабораторией, но после рекомендации сотрудницы таки полезла на сайт прицениться, и с удивлением увидела, что есть много хороших предложений, когда анализы сдаются пакетом, что позволяет неплохо сэкономить и на фоне других частных лабораторий стоимость анализов выходит на порядок дешевле. По поводу точности анализов,... Читати відгук Когда анализы приходится сдавать достаточно часто, то приходиться искать где дешевле. Синеву никогда не считала дешевой лабораторией, но после рекомендации сотрудницы таки полезла на сайт прицениться, и с удивлением увидела, что есть много хороших предложений, когда анализы сдаются пакетом, что позволяет неплохо сэкономить и на фоне других частных лабораторий стоимость анализов выходит на порядок дешевле. По поводу точности анализов, вроде, тоже нормально, не жалуюсь, а ценой очень довольна.

Соотношение цены и качества

Евгения (Украина) 29 липня, 2016 год

Не вижу причин менять лабораторию на другую. Цены в порядке, хоть это такой довольно индивидуальный момент, качество цене соответствует, нет чувства того, что деньги на ветер выкинуты. Наоборот, мол с пользой.

С совестью не сложилось!..

Анжела (Украина) 29 липня, 2016 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Попудренко 46/2 А Даже не знаю как это помягче написать... Мама, 76 лет, делала анализ на онко-маркер в лаборатории возле м. Черниговская. Стоимость не 10 грн..., а несколько сотен.
Получила анализы, все нормально.
Учитывая, что она стоит на учете в онко-институте и анализ этот делала не просто так, а по подозрению в появлении нового онкологического очага, то при дальнейшем обследовании и... Читати відгук Даже не знаю как это помягче написать... Мама, 76 лет, делала анализ на онко-маркер в лаборатории возле м. Черниговская. Стоимость не 10 грн..., а несколько сотен.
Получила анализы, все нормально.
Учитывая, что она стоит на учете в онко-институте и анализ этот делала не просто так, а по подозрению в появлении нового онкологического очага, то при дальнейшем обследовании и в онко-институте и в онко-центре, наши опасения, к сожалению подтвердились...
Мама обратилась в лабораторию еще раз за объяснениями неточности проведенного ими анализа, ситуацию пытались замять и пообещали вернуть деньги. Вместо денег маме принесли свои извинения и отдали отписку про то, что 100% точность своих анализов они, оказывается, не гарантируют и, вообще, возможна как раз ошибка в результатах лабораторий онко-института и онко-центра...
Мама в понедельник ложится на операцию и ей в лаборатории посоветовали обращаться к ним еще!...
Не знаю как это назвать...Цинизм?...Жлобство?...

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 1 серпня, 2016 год

Анжела, добрый день!
Помимо предоставленного ответа по результатам Вашей мамы, с пояснениями, что могло повлиять на полученные результаты, мы пригласили Вашу маму на бесплатный повторный забор. К сожалению, Вы не откликнулись. http://otzyv.synevo.ua/question/details/id/539806 Показати 1 відповідь

На 5ку

Лиза (Украина) 29 липня, 2016 год

Нет никаких нареканий на лабораторию. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Мне этого достаточно, потому что это редкое явление в нашей медицине.

сдача на дому

Оксана (Украина) 26 липня, 2016 год

думаю, что эту лабораторию можно похвалить как минимум за то что предоставляют возможность сдать анализы на дому, хотелось бы конечно чтоб приезжали в тот же день, но заказать можно только на следующий((( но в любом случае, это лучше чем ничего.

1 не згоден

Довольна обслуживанием

Клиент (Украина) 25 липня, 2016 год

На счет обслуживания и временем результата анализов довольна. Прблема в том, что обратилась с результатами к гинекологам, и мнения разошлись... Один сказал ничего страшного, а другой порекомендовал пролечиться. Мне кажеться врачи не разобрались с результатом. Помогите мне. Toxoplasma gondii антитіла IgG - 496,7 (більше або дорівнює 30 - позитивний). Вірус краснухи , антитіла IgG ... Читати відгук На счет обслуживания и временем результата анализов довольна. Прблема в том, что обратилась с результатами к гинекологам, и мнения разошлись... Один сказал ничего страшного, а другой порекомендовал пролечиться. Мне кажеться врачи не разобрались с результатом. Помогите мне. Toxoplasma gondii антитіла IgG - 496,7 (більше або дорівнює 30 - позитивний). Вірус краснухи , антитіла IgG >500 (більше або дорівнює 10 - позитивний) і т.д.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 27 липня, 2016 год

Добрый день!
Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор медицинской лаборатории "Синэво" для диагностики.
Относительно Вашего вопроса, позвольте заметить, что со своей стороны, мы не можем интерпретировать результаты, так как результатов лабораторных тестов не достаточно для постановки диагноза, а также мы не владеем полной информацией о состоянии Вашего здоровья.
С результатами указанных исследований рекомендуем Вам обратиться к врачу-инфекционисту.
Если у Вашего врача возникнут сложности с интерпретацией полученных результатов или дополнительные вопросы по исследованию — наш call-центр для врачей сможет помочь и предоставит всю необходимую информацию.

Качество забора крови нормальное, результат лотерея

Владимир (Украина) 21 липня, 2016 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, бульвар Чоколовский, 19 Много случаев, когда результат отличается от другой лаборатории. Одной поставили позитив на гепатит С, хорошо что биохимия была в норме.Переделали в другом месте-резкльтат отрицателен.Формулу вообще советую не делать там. Сеть с множеством пунктов забора крови, кровь консервируют, сам анализ делают через 2-3 часа в пригороде.

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 липня, 2016 год

Владимир, добрый день!
Практически каждый результат будет отличаться+- от другой лаборатории. О некорректности сравнения результатов лабораторных тестов, проведенных в разных лабораториях, Вы можете получить дополнительную информацию из любого авторитетного источника, так как разные лаборатории могут пользоваться разным диагностическим оборудованием, аналитическими тест-системами с порогом чувствительности, реагентами, референтными интервалами, методами диагностики.
Уточнение, как пр-т Ак. Палладина 46/2 (адрес центральной лаборатории( может считаться пригородом?

совершенствуются

Ольга (Украина) 20 липня, 2016 год

Раньше сдавала в синево анализы и сама и с детьми ходила время от времени. До недавнего времени было все отлично, никаких жалоб и претензий, а где-то полгода назад стыкнулась с тем, что пришлось ждать в очереди минут 30, но мне они показались вечностью, спешила на работу. Сразу возникло желание больше не ходить туда, а поискать лабораторию, где нет таких проблем,... Читати відгук Раньше сдавала в синево анализы и сама и с детьми ходила время от времени. До недавнего времени было все отлично, никаких жалоб и претензий, а где-то полгода назад стыкнулась с тем, что пришлось ждать в очереди минут 30, но мне они показались вечностью, спешила на работу. Сразу возникло желание больше не ходить туда, а поискать лабораторию, где нет таких проблем, ибо мне всегда дороги каждые 5 минут с моей то работой, но после того как узнала об услуге записи на сайте и что при ней можно сдавать анализ без очереди, очень обрадовалась, причем узнала я о ней от официального представителя синево, оперативно отреагировали на мою жалобу.

задоволена

Ніна (Украина) 15 липня, 2016 год

Про всі відділення сказати не можу, але щодо відділення на Володимира Великого у Львові, то тут чудове обслуговування і приємні медсестри, роблять все вчасно і якісно, дуже задоволена!

уровень

Гость (Украина) 12 липня, 2016 год

сдавала в Синеве анализ на желчные кислоты, среди всех лабораторий остановилась именно на этой, потому что узнала, что они делают этот анализ в Немецкой лаборатории Синевы, а у меня в принципе доверия к Западным лабораториям и медицине намного больше чем к нашим, там совершенно другой уровень качества.

1 не згоден

одобряю

Мария (Украина) 11 липня, 2016 год

Делала в Синево бакпосев мочи. Первое что меня впечатлило в этой лаборатории, это отношение медиков к клиентам. Все очень доступно разъяснили, лишний раз напомнили, как и когда сдавать мочу, вроде и мелочь, но от этого может кардинально измениться результат, поэтому считаю такой подход показателем того, что работники заинтересованы в том, чтоб с первого раза получить точные результаты, без всяких пересдач.... Читати відгук Делала в Синево бакпосев мочи. Первое что меня впечатлило в этой лаборатории, это отношение медиков к клиентам. Все очень доступно разъяснили, лишний раз напомнили, как и когда сдавать мочу, вроде и мелочь, но от этого может кардинально измениться результат, поэтому считаю такой подход показателем того, что работники заинтересованы в том, чтоб с первого раза получить точные результаты, без всяких пересдач. Второе, что мне так же понравилось, это то что за результатами не надо ехать, они их могут прислать на почту, такое раньше еще в одной лаборатории видела, но точно не помню в какой.

1 не згоден

***

Вика (Украина) 8 липня, 2016 год

Позволю себе выразить здесь и свое мнение про синево. То что лаборатория красивая, уютная, оперативная, этого у них не отнять и стараются придумывать разные акции, скидки и прочие интересности, привлекающие клиентов, это да. НО надо же так же что-то с очередями решать, в одном отделении (на Курнатовского) пришла, без всяких очередей сдала анализы за считанные минуты, а в другом (на... Читати відгук Позволю себе выразить здесь и свое мнение про синево. То что лаборатория красивая, уютная, оперативная, этого у них не отнять и стараются придумывать разные акции, скидки и прочие интересности, привлекающие клиентов, это да. НО надо же так же что-то с очередями решать, в одном отделении (на Курнатовского) пришла, без всяких очередей сдала анализы за считанные минуты, а в другом (на Драйзера) обнаружила толпу сидящих в очереди людей, к которым мне так же пришлось присоединиться и насладиться прекрасной атмосферой лаборатории в ожидании своей очереди. Стоит подумать над распределением клиентов так, чтоб всем было удобно и не приходилось ждать. Надеюсь, что-то придумают ;-)

замучали ребенка, очень долго ждать результат.

Гость (Украина) 8 липня, 2016 год

Ужасное обслуживание, персонал обозленный. На все вопросы - ответ "незнаю". Цены просто космические, при том, что еще результат нужно ждать ШЕСТЬ ДНЕЙ. Извините, но через такое время при коклюше ребенку уже ничем не сможем помочь. Медсестры бестолковые - два человека не могли найти вены у ребенка. Проштрыкали две руки, ребенок отходил до вечера. Никогда больше не пойду в эту... Читати відгук Ужасное обслуживание, персонал обозленный. На все вопросы - ответ "незнаю". Цены просто космические, при том, что еще результат нужно ждать ШЕСТЬ ДНЕЙ. Извините, но через такое время при коклюше ребенку уже ничем не сможем помочь. Медсестры бестолковые - два человека не могли найти вены у ребенка. Проштрыкали две руки, ребенок отходил до вечера. Никогда больше не пойду в эту лабораторию и не советую никому! ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 18 липня, 2016 год

Добрый день, гость!
Возможно, Вы путаете лаборатории или Ваша знакомая ошиблась, в лаборатории Синэво нет срочных анализов, даже с доплатой))
2124 Bordetella pertussis, антитіла IgA 360 грн. 5 дней
2125 Bordetella pertussis, антитіла IgG 280 грн. 5 дней
9307 Bordetella pertussis, антитіла IgG (метод Вестернблот)
*— дослідження виконуються в лабораторії «СІНЕВО» в Німеччині 550 грн. 9 дней
2126 Bordetella pertussis, антитіла IgM 280 грн. 5 дней
3081 ПЛР. Bordetella (з/г зішкріб, якісне визначення)
— доставляється готовий матеріал, взяття здійснюється лікарем 175 грн. 3 дня

Хвалю

Инна (Украина) 7 липня, 2016 год

Про Синево могу сказать только хорошее. Не смотря на то, что возле меня отделения нет, но есть около моей работы, и пришлось подъезжать,я осталась услугами довольна. Во-первых, не было дискомфорта с медперсоналом. Все нормальные люди, отзывчивые и готовые помочь, например проконсультироваться - не вопрос. Во-вторых не затягивают с результатами, как договаривались всегда так результаты и приходили день в день. В... Читати відгук Про Синево могу сказать только хорошее. Не смотря на то, что возле меня отделения нет, но есть около моей работы, и пришлось подъезжать,я осталась услугами довольна. Во-первых, не было дискомфорта с медперсоналом. Все нормальные люди, отзывчивые и готовые помочь, например проконсультироваться - не вопрос. Во-вторых не затягивают с результатами, как договаривались всегда так результаты и приходили день в день. В общем, могу только похвалить. Надеюсь, что качество как было хорошим, таким и останется.

1 не згоден

Ужасное обслуживание

Валентина (Украина) 6 липня, 2016 год

Добрый день.
Сегодня водила утром ребёнка в Синеву ( княжий затон ,4) , для сдачи анализа крови из вены. Промучали ребёнка, продырявили руку ( иглой со всех сторон) , кровь так и не взяли. Прошу всех родителей у кого маленькие дети не водить своих детей в данное отделение Синевы. Мой ребёнок успокоился только через два часа... Читати відгук Добрый день.
Сегодня водила утром ребёнка в Синеву ( княжий затон ,4) , для сдачи анализа крови из вены. Промучали ребёнка, продырявили руку ( иглой со всех сторон) , кровь так и не взяли. Прошу всех родителей у кого маленькие дети не водить своих детей в данное отделение Синевы. Мой ребёнок успокоился только через два часа !!!!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 7 липня, 2016 год

Уважаемая Валентина Валерьевна!
Нам жаль, что обслуживание в «Синэво» не соответствовало стандартам, принятым в компании.
Наша компания прилагает усилия, чтобы наши лабораторные центры были комфортны для посещения маленькими посетителями. Визиты детей в медучреждения всегда сопровождаются определенной долей стресса, поэтому мы делаем все, чтобы его максимально снять. В большинстве, наши пункты оборудованы специальными детскими кабинетами, а также работают детские медсестры.
Действительно, забор крови у Марты был осложнен сыпью на ручках, которая не давала полноценно пропальпировать венку. Возможно, Ваши впечатления усугубились неудачным забором крови накануне в другой клинике.
Надеемся, следующий визит оставит только положительные впечатления.

куди звернутися?

олена (Украина) 5 липня, 2016 год

Завтра планували здати аналізи в Сінево....але після таких вражень інших людей будемо шукати іншу лабораторію...

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 7 липня, 2016 год

Олена, моніторити відгуки - це нормально. Так, може скластися враження, що все погано:), але поганий відгук написати легше та швидше, ніж позититвний.
Зайдіть до найближчого лабораторного центру, подивіться, попитайте дівчат про що Вас цікавить.
Впевнені, що після першого ж візиту Ви впевненно будете рекомендувати лабораторію.
До зустрічі!

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2506 відгуків

Лабораторії