Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,...
детальніше Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 1441 відгука
Лабораторії
HEAD OFFICE IN POLAND:
18F Smoluchowskiego Str.
80-214 Gdansk, Poland
Phone: +48 58 741 09 26
Fax: +48 58 741 09 35
и даже... Читати відгук Качество анализов никакое. После пересдачи в 2-х других лаб. - норма. Колцентр - зомби (не медики), говорить с ними не о чем. Жду ответа на жалобу. Потом будет адекватная реакция. Получить какой-либо контакт бесполезно.
HEAD OFFICE IN POLAND:
18F Smoluchowskiego Str.
80-214 Gdansk, Poland
Phone: +48 58 741 09 26
Fax: +48 58 741 09 35
и даже владельцу в Швецию
А руководство в Украине вот:
Генеральный директор - Джерон Герхардус Дриссен
e-mail: [email protected]
Исполнительный директор - Бутенко Николай Геннадиевич
e-mail: [email protected]
Коммерческий директор - Скавронский Николай Андреевич
e-mail: [email protected]
Финансовый директор - Бондаренко Анна
e-mail: [email protected]
Директор по маркетингу и продажам - Кидонь Богдан
e-mail: [email protected]
Медицинский директор, к. мед. н. - Небыльцова Оксана Владиславовна
e-mail: [email protected]
С языковым барьером проблем нет.
Томаш Anyszek , MD, PhD, EurClinChem
Все руководство
Управляющий директор
Томаш Anyszek является директором SYNEVO Центральной лаборатории с 2009 года и отвечает за клинические испытания операций в более чем 40 лабораторий в странах Центральной и Восточной Европы. Доктор Anyszek начал свою карьеру с виртуальной центральной лаборатории, Нидерландах в 2000 (Covance VCL с 2003) и его опыт также включает в себя координацию Covance 16 региональных партнеров лабораторий в Европе. В этот период он выполнил 200 проверок в клинических лабораториях. Доктор Anyszek имеет докторскую степень в Ягеллонский университет, Польша. До своей бизнес-карьеры, он учил клинической биохимии и лабораторной медицины на факультете Ягеллонского университета медицинских. Доктор Anyszek является автором более 20 научных публикаций и соавтор нескольких книг и монографий в клинической химии и лабораторной медицины области.
E-mail: tomasz.anyszek @ synevo.pl
мобильный: +48 609 917 770
Кристина Флореску-Moraid, MD, MSc, EurClinChem
Страна руководителя, Румыния
Кристина Флореску-Moraid отвечает за операции SYNEVO Центральной лаборатории в Румынии с 2005 года. Кристина Флореску-Moraid был ответственным за управление более чем 60 исследований и было вовлечь в еще 100 проектов до ее менеджер карьеру. Кристина Флореску-Moraid получил ее медицинский диплом врача в 1997 году и магистра диплом в 2006 году с Кэрол Давила университет медицины и фармации в Бухаресте, Румыния. Доктор Флореску-Moraid получили также аккредитованных MD Специалист по лабораторной медицины степень медицинского страхования Национальная касса, румынский колледжа врачей в Бухаресте, Румыния в 2005 году. По состоянию на 1 октября 2010 года, д-р Флореску-Moraid получил также степень доцент физиологии, кафедры общей и стоматологической медицины, от "Титу Майореску" Университет в Бухаресте, Румыния. Доктор Флореску-Moraid имеет более чем 10-летний опыт работы в лаборатории отрасли в настоящее время.
E-mail: cristina.florescu @ synevo.ro
мобильный: +40 748 137 000
Jolanta Czerwonka
Страна руководителя, Польша
Jolanta Czerwonka отвечает за операции SYNEVO Центральной лаборатории в Польше. Jolanta Czerwonka участвует в координации и управлении центрального лабораторных услуг в SYNEVO Центральная лаборатория с 10 лет. Г-жа Czerwonka был ответственным за управление проектом более 50 исследований в различных областях терапевтической. Г-жа Czerwonka опытный аспирантура клинических испытаний управления в Медицинском Университете Гданьска, Польша, Гданьск фонда развития менеджмента в 2007 году.
E-mail: jolanta.czerwonka @ synevo.pl
мобильный: +48 601 953 378
Алексей Гайдамака, MD
Страна руководителя, Украины и Белоруссии
Алексей Гайдамака отвечает за операции SYNEVO Центральной лаборатории в Украине и Беларуси с 2009 года. Алексей Гайдамак получил ученую степень в области общей практики из Богомольца Национальный медицинский университет в Киеве, Украина. Доктор Гайдамак получил также подготовки дипломированных специалистов в области экономики Департамент экономики, образования и научно-исследовательский институт бизнеса, Национальный университет биоресурсов и природопользования Украины в Киеве, а Associate Degree специалист по лабораторной диагностики из отдела лабораторной диагностики, Первый Киевский медицинский колледж в Киеве, Украина. До своего носителя в SYNEVO Центральной лаборатории, он работал в течение 2 лет в качестве регионального директора по SYNEVO Medical Laboratories в Украине.
E-mail: o.gaydamak @ synevo.com.ua
мобильный: +38 096 448 48 08
Если результаты готовы, Вы сможете просмотреть их он-лайн, сохранить, распечатать.
Если указывали при оформлении № телефона, получите смс о готовности результата, а если указывали адрес e-mail, то автоматом получите результат.
Процедура не из приятных и в каждом отделении делают кто быстро, а кто поковыряет (здесь никаких претензий быть не может), но качество на высоте: одноразовые инструменты, всё чисто и стерильно, есть умывальник и антибактериальное мыло, приятно чувствовать что в воздухе даже летает "медицинский" запах, современный интерьер и оборудование, удобная сеть по городу.
Результаты... Читати відгук Был несколько раз исключительно в профилактических целях.
Процедура не из приятных и в каждом отделении делают кто быстро, а кто поковыряет (здесь никаких претензий быть не может), но качество на высоте: одноразовые инструменты, всё чисто и стерильно, есть умывальник и антибактериальное мыло, приятно чувствовать что в воздухе даже летает "медицинский" запах, современный интерьер и оборудование, удобная сеть по городу.
Результаты присылают раньше указанного срока, удобно что приходит уведомление по СМС и сбрасываются на указанную Вами электронную почту, что также восхищает.
Резюме: результат адекватный и достоверный.
Персонал обязан предупредить о возможных болевых ощущениях во время и после процедуры.
Если сотрудники пункта вели себя некорректно, укажите адрес пункта на котором Вы обслуживались и опишите ситуацию.
Информация о стоимости... Читати відгук Татьяна, действительно, забор материала для уро-гинекологической диагностики связан с микротравмой слизистой, потому что для качественного определения, необходимо соскобы набирать с трех участков: цервикальный канал, уретра, задний свод влагалища.
Персонал обязан предупредить о возможных болевых ощущениях во время и после процедуры.
Если сотрудники пункта вели себя некорректно, укажите адрес пункта на котором Вы обслуживались и опишите ситуацию.
Информация о стоимости услуг актуальна как у операторов горячей линии, на сайте, на пунктах.
Если рассматривать все услуги, входящие в пакет №38, отдельно: ПЦР услуги в пакете выполняются 3 дня (ориентировочно) и бакпосев выполняется 7 дней (ориентировочно) - согласно киевского прайса.
Исходя из вышеуказанной информации, срок выполнения... Читати відгук ИНтересующийся, в Пакет №38 входят следующие услуги: "Урогенитальное здоровье" (ПЦР: Gardnerella vaginalis, Mycoplasma hominis, Mycoplasma genitalium, Chlamydia trachomatis, Neisseria gonorrhoeae, Trichomonas vaginalis, Ureaplasma species, у/г соскоб; бакпосев).
Если рассматривать все услуги, входящие в пакет №38, отдельно: ПЦР услуги в пакете выполняются 3 дня (ориентировочно) и бакпосев выполняется 7 дней (ориентировочно) - согласно киевского прайса.
Исходя из вышеуказанной информации, срок выполнения пакета указан по максимуму, в соответствии с входящей в пакет услугой "Бакпосев на микрофлору".
Но, это не отменяет вероятности того, что материал может быть принят в работу в первую очередь или патогенная микрофлора будет выявлена/не выявлена раньше указанного в прайсе срока. В связи с чем, существует вероятность того, что результат по данному пакету может быть выдан раньше. Это ни в коем случае не означает, что услуга выполнена не качественно.
Нахамила - что конкретно сказала?
Не меняет перчатки?! Не верим еще раз))
Мы не экономим на раходных материалах, как "в поликлинике", гда каждый клочок ваты на вес золота.
Процедура забора крови доведена до автоматизма - обработка рук, вскрытие одноразовой системы (в присутствии пациента), смена перчаток после каждого пациента.
Все у Вас будет хорошо.
Положительный результат по IgМ у беременных, особенно если цифровые значения приближены к значениям сомнительного результата, может трактоваться следующим образом:
- неспецифическая реакция, т.к. в организме циркулирует огромное количество антител;
- положительный результат по IgМ Toxo у беременных может быть вызван так называемым М-ревматоидным фактором;
В любом случае, не рекомендуется использовать результат одного теста для постановки диагноза на наличие... Читати відгук Марина, Харьков,
Положительный результат по IgМ у беременных, особенно если цифровые значения приближены к значениям сомнительного результата, может трактоваться следующим образом:
- неспецифическая реакция, т.к. в организме циркулирует огромное количество антител;
- положительный результат по IgМ Toxo у беременных может быть вызван так называемым М-ревматоидным фактором;
В любом случае, не рекомендуется использовать результат одного теста для постановки диагноза на наличие инфекции. При постановке диагноза результаты всегда следует рассматривать вместе с данными истории болезни и другими диагностическими исследованиями.
НАпоминаем, что проводить сравнения результатов разных лабораторий, где используется анализаторы и тест-системы разных производителей, является некорректным.
Хотим подчеркнуть, что именно для доступности готовых результатов, о их готовности можно узнать разными путями, начиная с Информационной Службы Синэво по номеру 0800-50-70-30, на сайте www.synevo.ua (закладка «Получить результаты). Дополнительно, очень удобно указать свой e-mail адрес во время оформления заказа и тогда,... Читати відгук lada, действительно, всегда в лаборатории учитывались только рабочие дни, для этого специально на бланке проставляется дата.
Хотим подчеркнуть, что именно для доступности готовых результатов, о их готовности можно узнать разными путями, начиная с Информационной Службы Синэво по номеру 0800-50-70-30, на сайте www.synevo.ua (закладка «Получить результаты). Дополнительно, очень удобно указать свой e-mail адрес во время оформления заказа и тогда, результат анализа будет выслан сразу после подтверждения его готовности, на Ваш почтовый ящик.
По поводу операторов колл-центра - их работа тщательно контролируется и если Вы укажете дату, время и № телефона с которого Вы звонили, можно будет найти запись разговора. Если оператор нарушила стандарт и вела себя так как Вы описываете, естественно будут приняты меры. Воспользоваться можно формой обратной связи на сайте Синэво https://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm
Со своей стороны, наши сотрудники не советуют конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики.
Мы не можем рисковать здоровьем и деньгами наших клиентов, подсказывая что-то,... Читати відгук tina, В случае отсутствия направления от врача, медсестра обязана оформить ту услугу, которую указывает пациент в прайсе.
Со своей стороны, наши сотрудники не советуют конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики.
Мы не можем рисковать здоровьем и деньгами наших клиентов, подсказывая что-то, что не соответствует действительным и потенциальным нуждам. «Синэво» очень серьезно относится к взятым на себя обязательствам.
Согласно вышесказанному, медсестра оформила услуги, выбранные Вами в прайсе, озвучила их названия и цены.
Конечно, мы понимаем неудобства, которые возникли в связи с оформлением не той услуги. Просим Вас в дальнейшем брать направление или список анализов, которые Вы хотите сдать - это позволит избежать каких-либо неточностей во время оформления , а Вам получить ожидаемый результат.
Да это у тя мозгов нет раз ты такую простую логику понять не можешь.
Развелось умников.
Как я могу доказать что я не работник Синево??? Никак. Дизинформировать людей я бы не решился. Просто... Читати відгук Я был в ней не уверен после того как начитался негативных отзывов. В итоге изза них пришлось перепачивать гривен 700 на перепроверку. Причем зря.
Да это у тя мозгов нет раз ты такую простую логику понять не можешь.
Развелось умников.
Как я могу доказать что я не работник Синево??? Никак. Дизинформировать людей я бы не решился. Просто злой на всех недовольных потому что изза них потратил еще кучу денег и время в ожиданиях. Я ничего не заявляю просто предложил свое субьективное мнение. И вот оно - Ошибка может быть всегда.
Нужно перепроверять. Тем более в нашей стране. Меня Синево не подводило. Дила тоже и Инвирто тоже. Везде одинаково хорошие результаты. Есть небольшие различия в результатах бакпосева но все в пределах допустимого. Не факт что это ктото запорол просто это может и действительно быть изменение в моем организме.
А если думаете что я работник синево - то вот - НЕ ХОДИТЕ В СИНЕВО!! Наверника если бы я был работником мне бы за такое досталось по шее.
А вы ребята из синево, за такую рекламу должны меня както отблагодарить. Не каждый находить время после того как все прошло успешно рассказать про это.
Я думаю что их написанием занимаются либо те у кого действительно чтото не то с результатами либо конкуренты.
Однакоте кто остались довольны ими наврядли будут сюда заходить чтобы похвалить ее.
У меня это просто наболевшая тема, так как я не мог изза этих плохих коментариев порадоваться хорошим результатам и все перепроверял в Диле и... Читати відгук Да и не пугайтесь негативным коментариям!
Я думаю что их написанием занимаются либо те у кого действительно чтото не то с результатами либо конкуренты.
Однакоте кто остались довольны ими наврядли будут сюда заходить чтобы похвалить ее.
У меня это просто наболевшая тема, так как я не мог изза этих плохих коментариев порадоваться хорошим результатам и все перепроверял в Диле и Инвирто. И даже в КВД другим методом.
Перепроверял результаты в Синево в Диле и в Инвирто! Все совпало!
Мое мнение это отличная лаборатория, как и Дила или Инвирто.
5 месяцев назад в Синево брали кровь - синяка не было и еще дали ириску. А месяц назад сдавал в нейже кровь был большой синяк.
И что же теперь? Синево плохая лаба? Да... Читати відгук ВНИМАНИЕ!
Перепроверял результаты в Синево в Диле и в Инвирто! Все совпало!
Мое мнение это отличная лаборатория, как и Дила или Инвирто.
5 месяцев назад в Синево брали кровь - синяка не было и еще дали ириску. А месяц назад сдавал в нейже кровь был большой синяк.
И что же теперь? Синево плохая лаба? Да нет конечно - просто ВСЕГДА присутствует человеческий фактор. Главное что бы результаты были достоверные, а в моем случае они были достоверные раз 5.
Еще убивают когда пишут что мне нахамили итд... Ну и что? Нахами в ответ! Иди в другой пункт. Это ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!!!!!!!!!!!
Главное чтобы результаты были достоверные!
Лично я был там много раз. Со мной были вежливые всегда. Почему же так? Наверное потому что и я вежлив.
Лично я бы пожелал СИНЕВО вести более тщательный контроль тех кто там работает. Хуже от этого точно не станет. А вот результаты должны быть хорошие!
По поводу записанных фамилий, Вы удивитесь, но в книгах жалоб и предложений, в том числе... Читати відгук Елена, на всех сайтах где Вы оставили отзыв, ответом послужила фраза, которая не устроила чем? Ответ на ваш запрос будет, рассмотрение его требует времени - это условный знак, что письма Ваши все получены, информация обрабатывается. Или Вы ожидали ответа сразу же, в тот же день?
По поводу записанных фамилий, Вы удивитесь, но в книгах жалоб и предложений, в том числе и на сайтах отзывов, пациенты пишут в основном именные благодарности - бейджи у всех сотрудников есть, запомнить ФИО несложно.
Будем разбираться и переписку теперь будем вести по e-mail.