Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки з оцінкою «Погано» / страница 4
Відгуки лікарів та пацієнтів
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 120 відгуків
Лабораторії
Питання та відповіді
- расшифровка кодов анализов
- Можно ли сдать анализ без направления?
- За сколько дней до анализа нужно прекратить прием лекарств
- Чувствительность реагентов
- Прогестерон 3,57
- не указан интервал или норма результатов
- почему результат анализа помещен в рамочку если он не превысил референтный интервал
- Анализ ana
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
Уверены, во время Вашего следующего визита Ваши ожидания будут оправданы.
p/s пожалуйста помните,что от вашего не аккуратного осмотра может зависеть женское... Читати відгук Сдавала анализ на Марсельской..гинеколог ужасно неаккуратная...не получалось с первого и со второго раза взять анализ.Сделала больно и не приятно,ой личный гинеколог всегда очень аккуратная.А тут пола в Синэво..больше никогда не пойду сдавать анализы по гинекологии в Синэво.Хотя медсестрички,которые берут анализ крови ,все сделали очень хорошо и очень приятные девушки!
p/s пожалуйста помните,что от вашего не аккуратного осмотра может зависеть женское здоровье женщин!!!!!!!!!
Пришла - на ресепшне сидели две дамы, одна в телефоне мобильном - даже глазом не повела на меня, обратилась ко второй. Заполняли бланк - допустила ошибку в фамилии - с оскорбленным видом перепечатала документ, и там допустила ошибку.
Врач, которая брала кровь из вены, буд-то раньше работала то ли в тюрьме, то ли... Читати відгук Как минимум не понравилось обслуживание!
Пришла - на ресепшне сидели две дамы, одна в телефоне мобильном - даже глазом не повела на меня, обратилась ко второй. Заполняли бланк - допустила ошибку в фамилии - с оскорбленным видом перепечатала документ, и там допустила ошибку.
Врач, которая брала кровь из вены, буд-то раньше работала то ли в тюрьме, то ли какой-то тамада, приказным тоном и в достаточно грубой форме говорила что делать, я уж было подумала, что буду сама у себя брать анализ крови.
Про анализы не знаю пока насколько правдоподобны, все таки пересдам в другой лаборатории - чтоб наверняка, а то после прочитанных комментариев уж расхотелось туда еще раз обращаться.
Уважаемое руководство - воспитайте, пожалуйста, ваших сотрудников!!
ПС: отдельное спасибо за гематоген) было приятно!)
(привожу переписку)
Моя просьба в СИНЕВО. Прошу дать объяснение.
Мой сын уже давненько сдает анализы в СИНЕВО в Днепропетровске. Сдавал на Гоголя ( последний раз 10.07.2013 штрихкод 50671061). Потом появился приемный пункт на Фестивальном, где сын сдал 26.10.2013 (штрихкод 50809885). Результаты анализов вызвали недоумение, так как все ТРИ показателя оказались совершенно... Читати відгук В СИНЕВО г.ДНЕПРОПЕТРОВСКА НЕ СДАВАЙТЕ АНАЛИЗ НА ПРОТРОМБИНОВОЕ ВРЕМЯ
(привожу переписку)
Моя просьба в СИНЕВО. Прошу дать объяснение.
Мой сын уже давненько сдает анализы в СИНЕВО в Днепропетровске. Сдавал на Гоголя ( последний раз 10.07.2013 штрихкод 50671061). Потом появился приемный пункт на Фестивальном, где сын сдал 26.10.2013 (штрихкод 50809885). Результаты анализов вызвали недоумение, так как все ТРИ показателя оказались совершенно одинаковыми. Поверьте, знаю, такого быть не может. Тогда я сам решил проверить качество анализов. 03.12.2013 сдал анализ, натощак, дважды: на Фестивальном (штрихкод 50851173) и через 1.5 часа на Гоголя (штрихкод 50851733). На Гоголя сдавал под другой фамилией (Еремин) для того, чтобы исключить возможную фальсификацию. Результаты шокировали. Отличие больше, чем на 10%.
Прошу Вас разобраться и устранить причины этого. А их не одна!
PS Плохо, что нет контакта с персоналом, который непосредственно выполняет анализы. Многие вопросы, думаю, можно было бы решить оперативней.
Лаборатория Синэво ответил 26 декабря 2013 г.
Уважаемый ...!
Благодарим за Ваш выбор и сотрудничество с медицинской лабораторией «СИНЭВО».
Мы рассмотрели Ваш запрос от 25.12.2013 г.относительно корректности результатов Ваших анализов от 3.12.2013, № штрих-кода 50851173 и анализов от 3.12.2013г № штрих кода 50851733, а
также анализов от 07.10.2013г. штрих-код 50671061 и 26.10.2013 штрих-код 50809885 ,
которые были получены в медицинской лаборатории «СИНЭВО».Достоверность
выданных результатов по ШК 50851173 и ШК 50851733 было дважды проверенно и подтверждено
записями внутренних протоколов. Относительно результатов исследования по ШК
50851173 и ШК 50851733 мы не можем сравнивать результаты исследований с разными паспортными
данными - это не корректно.
Достоверность выданных результатов по ШК 50851173 и ШК 50851733 такжеподтверждена записями внутренних
протоколов. Хотим Вас проинформировать, что в отличии от общих показателей крови, которые являются
динамической системой и подвержены колебаниям, показатели системы гемостаза (протромбиновое время) — более статичны и их изменения требуют более длительного времени.
В связи с вышеизложенными данными, Вам были предоставлены качественные, профессиональные услуги и не существует никакого информационного подтверждения в непрофессиональных действиях со стороны медицинской лаборатории «СИНЭВО».
комментарий
МОЙ КОММЕНТАРИЙ
В ответе полная чушь!
Люди защищают честь мундира, а не решают проблему!
Я специально дважды сдавал кровь, Не для того, чтобы уличить СИНЕВО, а для того, чтобы помочь ИМ разобраться с проблемой!
PS Если бы я хотел дискредитировать СИНЕВО, я бы пригласил другого человека, который бы сдал под моей фамилией. Так было бы проще.
Несколько раз сдавал анализы ребенка маленького (сейчас 2 года 9 мес). Клинику крови, мочи.
На прошлой неделе заболел ребенок - температура до 40 два дня сбить не можем, терапевт не может назначить лечение, так как нужно сдать анализ мочи (мы болели раньше пиелонефритом) - что бы определить, что у нас рецидив пиелонефрита или вирусная инфекция. Сдали мочу... Читати відгук Разочаровался в Синэво
Несколько раз сдавал анализы ребенка маленького (сейчас 2 года 9 мес). Клинику крови, мочи.
На прошлой неделе заболел ребенок - температура до 40 два дня сбить не можем, терапевт не может назначить лечение, так как нужно сдать анализ мочи (мы болели раньше пиелонефритом) - что бы определить, что у нас рецидив пиелонефрита или вирусная инфекция. Сдали мочу в Синэво, НО - результат можем получить только к вечеру (около 19 00), что для ребенка в таком положении катастрофа - сутки теряются, ну ладно - приехали сдали, хотя вернувшись домой решили, что ждать до вечера нельзя, поехали в другую лабораторию, сдали срочный анализ - результат за 1 час (дешевле чем обычный у Синэво). И результат оказался один в один с Синэво.
Синэво - анализы для здоровых - если вам нужно быстрее чем через сутки - это не Синэво.
Последняя капля сегодня. Опять же ребенка повезли на клинику крови (нужно завтра утром анализы врачу передать). Маленького ребенка очень непросто настроить на дырявленье пальчика, но она у нас смелая - несколько Синэвских медалей имеет. Так вот - все сдали. Ожидаем результата. А в 18 00 звонит жене дамочка из Синэво и говорит: "Извините, ваша кровь испорчена, в пробирке она превратилась в тромб и у нас не получается ничего получить...." - Занавес, жаль, что не мне позвонила...
Нам завтра утром нужно анализы врачу передать, чему Синэво очень поспособствовало.
Теперь у них минус три клиента.
Синэво для нас теперь в черном списке.
Пы.Сы. Для такого масштаба, какого они из себя строят - они не справляются.
А лаборатория у них одна на весь город (Харьков), остальные - сборочные пункты.
К сожалению от услуг синево пришлось отказаться, т.к. результаты анализов стали вызывать подозрения в плане их объективности.
Специально пересдал анализы в другом пункте через день с другими данными и формула крови изменилась очень существенно, мочевая кислота упала с 520... Читати відгук Когда они открыли пункт в нашем доме очень обрадовался, что не надо будет далеко ходить. Цены не выше чем у других.
К сожалению от услуг синево пришлось отказаться, т.к. результаты анализов стали вызывать подозрения в плане их объективности.
Специально пересдал анализы в другом пункте через день с другими данными и формула крови изменилась очень существенно, мочевая кислота упала с 520 до 387 (за 1 сутки!!!). Еще не понравился хамовитый персонал на ресепшен и то, что этот же персонал иногда берет анализы. Еще не понравилось, что нельзя сдать анализ мочи на месте, сидишь в очереди с баночкой - сравниваешь с остальными :). Как то раз отказались брать ОАК у ребенка из пальца (только из вены), как раз была девочка из ресепшн, доверять ей такую тонкую процедуру естественно не стал. Еще заметил, что врачи иногда с ухмылкой смотрят на результаты анализов сделанных в синево. Интересно, что те врачи, которые полностью доверяют синево настойчиво рекомендуют сдавать анализы именно там, вот такие совпадения.
Есть мнение (от врачей), что все анализы в синево делаются "машинным методом", а потому результаты могут быть с очень большой погрешностью.
1. Анализы необходимо сдавать в динамике и доверять расшифровку результатов доктору.
2. Хамовитый персонал - где? Укажите адрес пункта, будем бороться, если прецедент имеет место быть (возможно Вы опишите ситуацию, которая Вас задела);
3. Персонал на пункте постоянно ротируется и сегодня медсестра может работать на ресепшене, завтра набирать кровь, послезавтра - урогинекологию. Персонал высококвалифицированный и допускается к работе только после обучения и жестких многоуровневых тестов.
4. Действительно, пациенты с приносным материалом не имеют приоритета в обслуживании, но как клиента Вас понять можно - подумаем, что можно изменить к лучшему;
5. Мы неохотно набираем кровь из пальца - при венозном заборе кровяные тельца меньше разрушаются и результат более корректный, но если родители настаивают - не вопрос, персонал пойдет на встречу;
6. Квалифицированные детские м/с работают на многих пунктах, график их работы можно уточнить по номеру 0800-50-70-30;
7. Возможно, врачи приветливо улыбаются глядя на результаты из Синэво?)))
8. К сожалению, есть и у лаборатории вопросы к врачам, которые не в состоянии трактовать элементарные результаты(((
Обратитесь к нам любым удобным способом, например, на сайте Синэво есть форма обратной связи - Вым обязательно ответят.
Брак досвіду? Можливо... Але не хочеться, щоб за мої ж гроші на мені тренувалися....
Приємно, що в Україні є клініки "стерильно" чисті та не дуже приємно те, що надзвичайно дорогі послуги непрофесійних фахівців. Вчора в дитини - 2,6 роки брали кров на виявлення антитіл. Не говорячи вже про те, що забір тривав досить довго, так ще під час того як вкололи вену, в дитини вже утворилася гуля. До сьогоднішнього ранку дитина... Читати відгук Доброго дня, панове!
Приємно, що в Україні є клініки "стерильно" чисті та не дуже приємно те, що надзвичайно дорогі послуги непрофесійних фахівців. Вчора в дитини - 2,6 роки брали кров на виявлення антитіл. Не говорячи вже про те, що забір тривав досить довго, так ще під час того як вкололи вену, в дитини вже утворилася гуля. До сьогоднішнього ранку дитина плакала, що болить рука.
Але це ще не все!... Сьогодні виявилося, що результатів аналізів не буде, бо кров "нібито" не згортається. А щоб повернути оплачену суму необхідно принести копії паспорта та ідентифікаційного №. Дивно??? Для чого??? Невже недостатньо чека? Можливо потрібні особисті дані для якихось інших цілей?! Це ж не банківський кредит на захмарну суму?! Адже в будь-яких інших установах, де продають свої послуги чи товари, таких документів не вимагають у разі непорозумінь чи незадоволень?!
Дякую!