почитала відгуки про роботу інших працівників і підписуюсь під кожним їх словом) поділюсь своїм досвідом роботи в мережі, працювала рік, перша моя робота в коментарях тут писали, що оплата праці не відповідає навантаженню і це дійсно було так (зараз там ніби підняли ставку, точно незнаю), в моєму випадку траплялись зміни по 16 годин, бувало дві таких зміни підряд, сна від... Читати відгук почитала відгуки про роботу інших працівників і підписуюсь під кожним їх словом) поділюсь своїм досвідом роботи в мережі, працювала рік, перша моя робота в коментарях тут писали, що оплата праці не відповідає навантаженню і це дійсно було так (зараз там ніби підняли ставку, точно незнаю), в моєму випадку траплялись зміни по 16 годин, бувало дві таких зміни підряд, сна від сили 4 години і весь цей час ти постійно на ногах, немає часу ні присісти, ні відійти, ні елементарно сходити на перекур, оскільки відразу як повертаєшся прилітає претензія «де ти ходиш?» чи щось типу такого. вільний час за день - це пів години або година обіду (неоплачуваного) на закриття зміни завжди не вистачало працівників і нікого не хвилювало те, що ввечері кількість людей тільки збільшувалась (центр міста), особливо в пʼятницю, суботу, неділю та святкові дні. якщо ти стоїш на замовленнях, то допомоги не дочекаєшся, бо всі, хто є на зміні стоять на касі, щоб не було черг і ти вивозиш запару самостійно, а окрім того, що потрібно встигнути завершити всі замовлення, треба ще й принести сировину на дефрост на наступний день, прибрати робочі поверхні, помити грилі, інакше вранці прийде наступна зміна і будуть питання а чому те і те не зробила?, дуже пощастить, якщо відкриватимеш зміну знову ти і претензій вдасться уникнути іноді керуюча складала графік на свій розсуд, не дослухаючись до моїх прохань щодо вихідних (можливо лише у мене була така ситуація, не всі керуючі такі). я ніколи не нагліла, просила 1-2 вихідних на тиждень, коли мала якісь плани на певний день. помінятись з колегами майже ніколи не виходило, навіть коли погано почувалась або мала невідкладні справи (колег розумію, питань немає, багато хто працював понаднормово і кожен хотів відпочити) конфліктні, неадекватні, хворі на голову покупці, бомжі, які розпивають свої «сотки» на столиках і не реагують ні на які зауваження це взагалі окрема тема, дуже шкода, що в магазинах немає охорони, вона справді дуже потрібна. неодноразово була свідком ситуацій, коли різні слабоумні чіплялись до колег, до інших покупців, робили балаган в магазині. до мене самої також домахувались, відволікали від роботи, але в цій ситуації ти завжди в програші, бо огризнешся=скарга, нахамиш=скарга, не так подивишся=скарга, не тим тоном скажеш=скарга і керівництво валить всю вину на тебе, навіть не розібравшись в ситуації, бо ти «псуєш репутацію магазину», як на мене, це повний брєд. на мене особисто писали скарги, я хамила, огризалась, але тільки тоді, коли це справді було необхідно варто відмітити, що за час роботи можна ніфігово так прокачати свою багатозадачність, оскільки готуєш декілька замовлень одночасно, викладаєш сировину, іноді ще й обслуговуєш покупців на касі + до того біля тебе бігає стажер (коли приводять нового працівника тебе просто ставлять перед фактом і нікого не хвилює, що в тебе зараз немає часу його вчити. мені неважко було пояснити що до чого, але коли він/вона просто втикає в телефон, поки ти розпинаєшся стає реально неприємно, а показувати роботу мусиш, хоча хотілось би вигнати) для мене сімка була «школою жизні», стикалась з різними людьми, випробувала свою стресостійкість і зрозуміла, що в мене вона, походу, взагалі відсутня) якщо у когось є бажання забути про особисте життя, забути що таке відпочинок, ледь долазити після зміни додому та отримати такий ось досвід у сфері обслуговування, то йдіть в сімку, тому що такого ви не побачите більше ніде) всім удачі)
Переваги:
можна прокачати багатозадачність і випробувати свою стресостійкість)
Шукав роботу з неповним графіком. І ось мені запропонували роботу в логістичному центрі комірником-комплектувальником. Зазделегідь домовились на конкретний день. Я прийшов і відразу відчулося враження, що мене не чекали. Ящик для одягу не надали. «Повісь десь одяг». Ладно, думаю, буває. Потім, дали робітника, який був мене стажувати (було видно, що він про це навіть і не здогадувався). Хлопець добрий, розʼяснював... Читати відгук Шукав роботу з неповним графіком. І ось мені запропонували роботу в логістичному центрі комірником-комплектувальником. Зазделегідь домовились на конкретний день. Я прийшов і відразу відчулося враження, що мене не чекали. Ящик для одягу не надали. «Повісь десь одяг». Ладно, думаю, буває. Потім, дали робітника, який був мене стажувати (було видно, що він про це навіть і не здогадувався). Хлопець добрий, розʼяснював і показував, як збирати товар. Пройшли з ним по складу і зібрали одне замовлення магазину. Наступний заказ, вже збирав я, а він допомагав. Я не міг швидко, бо все нове, незнайоме. До того ж, я інвалід і брав товар обережно, щоб не розбити. А «вішенка на торті» у тому, що голос в гарнітурі, який вказує, що і де брати говорить в швидкому темпі і приходиться двічі запитувати, що від тебе хочуть (невже це прискорює роботу, навпаки). Підходить начальник: на сьогодні досить, бо немає контролера, який би перевіряв мою роботу. Я думав, мене будуть стажувати більше часу. А виходить, вже наступного дня мені буде потрібно вже самому все робити! Більш того, хлопцю який мене вчив, було потрібно зробити свою норму заказів на цей день. А це неправильно. Якщо людина когось вчить, їй повинні по-перше доплатити за навчання, а по-друге не вимагати, зробити стільки, скільки вона робить зазвичай (вона свій час витрачає на нового працівника). Підсумок який я зробив: навчають на швидку руку, а вимагають більшого. Тому я відмовився від такої праці, мені здоровʼя та нерви важливіші.
Ревізія системи праці в Сім23: критичний розбір 1. Структура та обов’язки На папері вакансія обіцяє приємну роботу касира/продавця: каса, привітність, легкий фуд-сервіс, дружній колектив. Реальність: один працівник виконує мінімум 6–7 ролей одночасно: каса, хот-доги / випічка, контроль продуктів і складу, інкасація та закриття зміни, аудити та підготовка магазину до перевірок, маркетингові завдання від сторонніх компаній, обов’язки керуючої (для 1-ї категорії), Читати відгук Ревізія системи праці в Сім23: критичний розбір 1. Структура та обов’язки
На папері вакансія обіцяє приємну роботу касира/продавця: каса, привітність, легкий фуд-сервіс, дружній колектив.
Реальність: один працівник виконує мінімум 6–7 ролей одночасно:
каса,
хот-доги / випічка,
контроль продуктів і складу,
інкасація та закриття зміни,
аудити та підготовка магазину до перевірок,
маркетингові завдання від сторонніх компаній,
обов’язки керуючої (для 1-ї категорії),
фізична робота (грузчик, якщо чоловік). Ну це ж правда не ховайтесь від цього.
Висновок: структура штучна, формально існує кар’єрний ріст, але фактично працівник — “універсал” без належної підтримки, що суперечить міжнародним HR-стандартам та нормам охорони праці.
2. Графік і навантаження
Графік хаотичний: після нічної зміни можлива ранкова, без врахування відпочинку. Так і є я сплю по 4-5 годин .Це не ок. Але якщо мало працівників то що зробиш. Маю розуміння але отак
Постійна багатозадачність → ризик помилок на касі, неправильного приготування продуктів, фізичного перевантаження.Так і є бо якщо касир один на касі а інший робить додаткову роботу по магазині і маєш розриватись між касою та фудсервісом
Фізична робота + постійна присутність на фронті обслуговування клієнтів → високий рівень стресу та потенційних травм(ну це так до слова но обпікатися доводилось не раз коли запара)
Висновок: графік і навантаження не відповідають нормам безпеки та міжнародним стандартам ISO/ILO.
3. Система контролю
Камери з мікрофоном, випадкова перевірка візитки, щомісячні аудити → постійний психологічний тиск. Це так написав ші а від мене чисто. Ну висить на ді мною камера і слухає в рандомний момент. Ну таке собі. Бо деяким людям не дуже треба та ваша візитка Ну за аудити таке ну може і бути. Але роздолбайство буває і з боку керуючої і що це. Протерміни чи як там загроза протерміну не перевіряються деколи а і не показано адекватно як це перевіряти. А потім аудит знайде і буде ой мінус. З аудитами там вопше цікаві приколи що все має бути ідеально. Цікава штука дефростація пончиків.По правилам треба в коробочку зі стікером і в холодильник. А насправді ну там знаєте як є))) То чому просто за замовчуванням не дотримуватись))) Правильно бо затримує час а пончики мають бути завжди на вітрині
Представники тютюнових компаній та маркетингові KPI додають зовнішній стрес, не компенсований зарплатою. Оце робити інформавання. Я наче свої роботи немає так ше в людей час маю забирати сповіщаючи всіляку діч.
Мінуси за дрібні порушення → вплив на премії керуючої, формально бонусів немає. Там мається наувазі мінуси у відсотковості аудиту.Отак замахатися можна. А людський фактор можна забути. Я ж робот а не людина))) Мені немає мотивації знати все і вміти. В мене друзі мають дофігіща зарплату з їх простою роботою яка не схожа на мою це так в них своє навантаження але і мене часто шкодують навіщо я так замахуюся з роботою . А хочер норм зп то дофіга працюй) Висновок: система контролю створює токсичне середовище, де працівник працює під страхом санкцій, а не за мотивацією.
4. Оплата та мотивація
Категорії 3–1: від 120 до 150 грн/год.
Надбавка стажем смішна (1 грн/год кожні три місяці), бонусів як таких немає, премія керуючої залежить від результату аудиту.
Виконання додаткових обов’язків (керуюча, маркетинг, грузчик) не компенсується адекватно.
Висновок: система оплати не відображає фактичне навантаження та рівень відповідальності, демотивує.
5. Дискримінація та нерівність
Додаткові фізичні обов’язки (грузчик) покладаються лише на чоловіків. У вакансії не пише розгрузка піддонів + ЯКЩО ТИ ХЛОПЕЦЬ ТО ТИ НА АВТОМАТІ ГРУЖЧИК. Хоча доходила інформація що десь приходять на розгрузку і викладку товару. Це все прогрес)
Висновок: існують елементи дискримінації та нерівності, а також непрозорі системи розподілу обов’язків і відповідальності.
6. Багатозадачність та ризики
Працівник одночасно готує їжу, касирує, контролює продукти, виконує завдання маркетологів, інкасацію, ревізії, присутній під аудиторським наглядом і камерами.
Наслідки:
високий ризик помилок, штрафів і стресу;
фізичне і психологічне виснаження;
неефективне виконання обов’язків через надмірне навантаження.
Висновок: структура роботи нестабільна, небезпечна і неефективна; відсутня підтримка, немає нормального розподілу обов’язків.
🔴 Фінальна оцінка як думка ШІ
Модель роботи — перевантажена та токсична.
Мотиваційна система — формальна, неадекватна обсягу роботи.
Система контролю — стресова, психологічно шкідлива.
Перевантаження фізичне і багатозадачність — вище допустимих норм.
Дискримінація та нерівність — присутня за статтю та формою обов’язків.
Висновок ревізора: Сім23 створює робоче середовище, яке не відповідає заявленим вакансіям та міжнародним стандартам, де один працівник фактично виконує роботу кількох людей, під постійним стресом і контролем, без адекватної компенсації та підтримки.
Переваги:
Плюси якщо ви це прочитаєте)))
Недоліки:
Поки що мінуси. Як виправите будуть плюси. Систему треба міняти. Зверніть увагу на це. Вже майже ніхто в це йти не хоче. Це просто мега виснаження. Студенти вже теж просікли що це повна шляпа. А ви 400 маркетів. Да ну вас.Зупиніться))
Це був один з моїх перших досвідів у роботі в сфері обслуговування. Спочатку був дуже позитивно налаштований як до самої мережі, так і до роботи. Хотілось б сказати, що все починалось добре, проте ні. Мій перший тиждень стажування пройшов зі словами від керуючої «У нас мало часу, треба швидше вчитись», «Ми не можемо витрачати так багато часу на твоє... Читати відгук Це був один з моїх перших досвідів у роботі в сфері обслуговування. Спочатку був дуже позитивно налаштований як до самої мережі, так і до роботи.
Хотілось б сказати, що все починалось добре, проте ні. Мій перший тиждень стажування пройшов зі словами від керуючої «У нас мало часу, треба швидше вчитись», «Ми не можемо витрачати так багато часу на твоє навчання», «Чому так погано з візиткою? Ти що, забув що це обовʼязково?». Нагадую, це була моя перша робота у 18 років і я про це прямо казав на співбесіді. Я закрив на це очі, і спихнув все на свою недосвідченість.
Особисто в мене найбільша проблема була саме колектив і керуюча. Я міг би нескінченно наводити приклади зверхнього, зневажливого становлення щодо мене, але найкращі це постійні незадоволення твоєю роботою, яку ти виконуєш сам не вечірній зміні; скарги на мій темп роботи, постійне підганяння, коли це абсолютно недоречно; колеги, які намагаються тебе принизити, постійно жаліючись на тебе керуючій через те, що ти «не справляєшся».
А якщо ти хлопець, тоді тобі прийдеться вдвічі складніше. Будь готовий робити всю брудну роботу, як таскання тяжких піддонів, товару і завжди бути на побігеньках коли ти на зміні з дівчиною(виключно особистий досвід).
Найгірше це було саме вимоги до роботи. Зазвичай, ввечері я лишався сам на зміні, і на мені було:
-слідкувати за чистотою залу, кавового і його наповненістю -не допускати в залі пустих полиць, завжди підтягувати/затарювати -зробити роботу, яку дала тобі керуюча на твою зміну -обслуга клієнтів на касі і фуд сервіс -доносити донати при відсутності
І це все звісно без можливості на перерву, а як інакше. При закритті магазину це окремий вид жаху. Все має бути ідеально, інакше на ранок отримуєш купу повідомлень про те, що зміна була закрита жахливо.
Я розказав виключно опираючись на власний досвід, щоб молоді люди не йшли працювати в цей маркет, де до тебе ставляться як до раба. Прочитавши минулі відгуки, я підписуюсь під кожним їх словом.
Бережіть себе, і ніколи не давайте ставитись до вас як до лайна.
не хватає ввічливості
колишній працівник, луцьк
поділюсь своїм досвідом роботи в мережі, працювала рік, перша моя робота
в коментарях тут писали, що оплата праці не відповідає навантаженню і це дійсно було так (зараз там ніби підняли ставку, точно незнаю), в моєму випадку траплялись зміни по 16 годин, бувало дві таких
зміни підряд, сна від... Читати відгук почитала відгуки про роботу інших працівників і підписуюсь під кожним їх словом)
поділюсь своїм досвідом роботи в мережі, працювала рік, перша моя робота
в коментарях тут писали, що оплата праці не відповідає навантаженню і це дійсно було так (зараз там ніби підняли ставку, точно незнаю), в моєму випадку траплялись зміни по 16 годин, бувало дві таких
зміни підряд, сна від сили 4 години і весь цей час ти постійно на ногах, немає часу ні присісти, ні відійти, ні елементарно сходити на перекур, оскільки відразу як повертаєшся прилітає претензія «де ти ходиш?» чи щось типу такого. вільний час за день - це пів години або година обіду (неоплачуваного)
на закриття зміни завжди не вистачало працівників і нікого не хвилювало те, що ввечері кількість людей тільки збільшувалась (центр міста), особливо в пʼятницю, суботу, неділю та святкові дні. якщо ти стоїш на замовленнях, то допомоги не дочекаєшся, бо всі, хто є на зміні стоять на касі, щоб не було черг і ти вивозиш запару самостійно, а окрім того, що потрібно встигнути завершити всі замовлення, треба ще й принести сировину на дефрост на наступний день, прибрати робочі поверхні, помити грилі, інакше вранці прийде наступна зміна і будуть питання а чому те і те не зробила?, дуже пощастить, якщо відкриватимеш зміну знову ти і претензій вдасться уникнути
іноді керуюча складала графік на свій розсуд, не дослухаючись до моїх прохань щодо вихідних (можливо лише у мене була така ситуація, не всі керуючі такі). я ніколи не нагліла, просила 1-2 вихідних на тиждень, коли мала якісь плани на певний день. помінятись з колегами майже ніколи не виходило, навіть коли погано почувалась або мала невідкладні справи (колег розумію, питань немає, багато хто працював понаднормово і кожен хотів відпочити)
конфліктні, неадекватні, хворі на голову покупці, бомжі, які розпивають свої «сотки» на столиках і не реагують ні на які зауваження це взагалі окрема тема, дуже шкода, що в магазинах немає охорони, вона справді дуже потрібна. неодноразово була свідком ситуацій, коли різні слабоумні чіплялись до колег, до інших покупців, робили балаган в магазині. до мене самої також домахувались, відволікали від роботи, але в цій ситуації ти завжди в програші, бо огризнешся=скарга, нахамиш=скарга, не так подивишся=скарга, не тим тоном скажеш=скарга і керівництво валить всю вину на тебе, навіть не розібравшись в ситуації, бо ти «псуєш репутацію магазину», як на мене, це повний брєд. на мене особисто писали скарги, я хамила, огризалась, але тільки тоді, коли це справді було необхідно
варто відмітити, що за час роботи можна ніфігово так прокачати свою багатозадачність, оскільки готуєш декілька замовлень одночасно, викладаєш сировину, іноді ще й обслуговуєш покупців на касі + до того біля тебе бігає стажер (коли приводять нового працівника тебе просто ставлять перед фактом і нікого не хвилює, що в тебе зараз немає часу його вчити. мені неважко було пояснити що до чого, але коли він/вона просто втикає в телефон, поки ти розпинаєшся стає реально неприємно, а показувати роботу мусиш, хоча хотілось би вигнати)
для мене сімка була «школою жизні», стикалась з різними людьми, випробувала свою стресостійкість і зрозуміла, що в мене вона, походу, взагалі відсутня)
якщо у когось є бажання забути про особисте життя, забути що таке відпочинок, ледь долазити після зміни додому та отримати такий ось досвід у сфері обслуговування, то йдіть в сімку, тому що такого ви не побачите більше ніде)
всім удачі)
Жалоба на керівництво
Спробував поробити комплектувальником (Луцьк)
Зазделегідь домовились на конкретний день. Я прийшов і відразу відчулося враження, що мене не чекали. Ящик для одягу не надали. «Повісь десь одяг». Ладно, думаю, буває. Потім, дали робітника, який був мене стажувати (було видно, що він про це навіть і не здогадувався). Хлопець добрий, розʼяснював... Читати відгук Шукав роботу з неповним графіком. І ось мені запропонували роботу в логістичному центрі комірником-комплектувальником.
Зазделегідь домовились на конкретний день. Я прийшов і відразу відчулося враження, що мене не чекали. Ящик для одягу не надали. «Повісь десь одяг». Ладно, думаю, буває. Потім, дали робітника, який був мене стажувати (було видно, що він про це навіть і не здогадувався). Хлопець добрий, розʼяснював і показував, як збирати товар. Пройшли з ним по складу і зібрали одне замовлення магазину. Наступний заказ, вже збирав я, а він допомагав. Я не міг швидко, бо все нове, незнайоме. До того ж, я інвалід і брав товар обережно, щоб не розбити. А «вішенка на торті» у тому, що голос в гарнітурі, який вказує, що і де брати говорить в швидкому темпі і приходиться двічі запитувати, що від тебе хочуть (невже це прискорює роботу, навпаки). Підходить начальник: на сьогодні досить, бо немає контролера, який би перевіряв мою роботу. Я думав, мене будуть стажувати більше часу. А виходить, вже наступного дня мені буде потрібно вже самому все робити!
Більш того, хлопцю який мене вчив, було потрібно зробити свою норму заказів на цей день. А це неправильно. Якщо людина когось вчить, їй повинні по-перше доплатити за навчання, а по-друге не вимагати, зробити стільки, скільки вона робить зазвичай (вона свій час витрачає на нового працівника).
Підсумок який я зробив: навчають на швидку руку, а вимагають більшого.
Тому я відмовився від такої праці, мені здоровʼя та нерви важливіші.
Відгук реакція від ШІ на з уст працівника про роботу в СІМ23
1. Структура та обов’язки
На папері вакансія обіцяє приємну роботу касира/продавця: каса, привітність, легкий фуд-сервіс, дружній колектив.
Реальність: один працівник виконує мінімум 6–7 ролей одночасно:
каса,
хот-доги / випічка,
контроль продуктів і складу,
інкасація та закриття зміни,
аудити та підготовка магазину до перевірок,
маркетингові завдання від сторонніх компаній,
обов’язки керуючої (для 1-ї категорії),
Читати відгук Ревізія системи праці в Сім23: критичний розбір
1. Структура та обов’язки
На папері вакансія обіцяє приємну роботу касира/продавця: каса, привітність, легкий фуд-сервіс, дружній колектив.
Реальність: один працівник виконує мінімум 6–7 ролей одночасно:
каса,
хот-доги / випічка,
контроль продуктів і складу,
інкасація та закриття зміни,
аудити та підготовка магазину до перевірок,
маркетингові завдання від сторонніх компаній,
обов’язки керуючої (для 1-ї категорії),
фізична робота (грузчик, якщо чоловік). Ну це ж правда не ховайтесь від цього.
Висновок: структура штучна, формально існує кар’єрний ріст, але фактично працівник — “універсал” без належної підтримки, що суперечить міжнародним HR-стандартам та нормам охорони праці.
2. Графік і навантаження
Графік хаотичний: після нічної зміни можлива ранкова, без врахування відпочинку. Так і є я сплю по 4-5 годин .Це не ок. Але якщо мало працівників то що зробиш. Маю розуміння але отак
Постійна багатозадачність → ризик помилок на касі, неправильного приготування продуктів, фізичного перевантаження.Так і є бо якщо касир один на касі а інший робить додаткову роботу по магазині і маєш розриватись між касою та фудсервісом
Фізична робота + постійна присутність на фронті обслуговування клієнтів → високий рівень стресу та потенційних травм(ну це так до слова но обпікатися доводилось не раз коли запара)
Висновок: графік і навантаження не відповідають нормам безпеки та міжнародним стандартам ISO/ILO.
3. Система контролю
Камери з мікрофоном, випадкова перевірка візитки, щомісячні аудити → постійний психологічний тиск.
Це так написав ші а від мене чисто. Ну висить на ді мною камера і слухає в рандомний момент. Ну таке собі. Бо деяким людям не дуже треба та ваша візитка
Ну за аудити таке ну може і бути. Але роздолбайство буває і з боку керуючої і що це. Протерміни чи як там загроза протерміну не перевіряються деколи а і не показано адекватно як це перевіряти. А потім аудит знайде і буде ой мінус.
З аудитами там вопше цікаві приколи що все має бути ідеально. Цікава штука дефростація пончиків.По правилам треба в коробочку зі стікером і в холодильник. А насправді ну там знаєте як є)))
То чому просто за замовчуванням не дотримуватись)))
Правильно бо затримує час а пончики мають бути завжди на вітрині
Представники тютюнових компаній та маркетингові KPI додають зовнішній стрес, не компенсований зарплатою. Оце робити інформавання. Я наче свої роботи немає так ше в людей час маю забирати сповіщаючи всіляку діч.
Мінуси за дрібні порушення → вплив на премії керуючої, формально бонусів немає.
Там мається наувазі мінуси у відсотковості аудиту.Отак замахатися можна. А людський фактор можна забути. Я ж робот а не людина)))
Мені немає мотивації знати все і вміти. В мене друзі мають дофігіща зарплату з їх простою роботою яка не схожа на мою це так в них своє навантаження але і мене часто шкодують навіщо я так замахуюся з роботою . А хочер норм зп то дофіга працюй)
Висновок: система контролю створює токсичне середовище, де працівник працює під страхом санкцій, а не за мотивацією.
4. Оплата та мотивація
Категорії 3–1: від 120 до 150 грн/год.
Надбавка стажем смішна (1 грн/год кожні три місяці), бонусів як таких немає, премія керуючої залежить від результату аудиту.
Виконання додаткових обов’язків (керуюча, маркетинг, грузчик) не компенсується адекватно.
Висновок: система оплати не відображає фактичне навантаження та рівень відповідальності, демотивує.
5. Дискримінація та нерівність
Додаткові фізичні обов’язки (грузчик) покладаються лише на чоловіків.
У вакансії не пише розгрузка піддонів
+ ЯКЩО ТИ ХЛОПЕЦЬ ТО ТИ НА АВТОМАТІ ГРУЖЧИК. Хоча доходила інформація що десь приходять на розгрузку і викладку товару. Це все прогрес)
Висновок: існують елементи дискримінації та нерівності, а також непрозорі системи розподілу обов’язків і відповідальності.
6. Багатозадачність та ризики
Працівник одночасно готує їжу, касирує, контролює продукти, виконує завдання маркетологів, інкасацію, ревізії, присутній під аудиторським наглядом і камерами.
Наслідки:
високий ризик помилок, штрафів і стресу;
фізичне і психологічне виснаження;
неефективне виконання обов’язків через надмірне навантаження.
Висновок: структура роботи нестабільна, небезпечна і неефективна; відсутня підтримка, немає нормального розподілу обов’язків.
🔴 Фінальна оцінка як думка ШІ
Модель роботи — перевантажена та токсична.
Мотиваційна система — формальна, неадекватна обсягу роботи.
Система контролю — стресова, психологічно шкідлива.
Перевантаження фізичне і багатозадачність — вище допустимих норм.
Дискримінація та нерівність — присутня за статтю та формою обов’язків.
Висновок ревізора: Сім23 створює робоче середовище, яке не відповідає заявленим вакансіям та міжнародним стандартам, де один працівник фактично виконує роботу кількох людей, під постійним стресом і контролем, без адекватної компенсації та підтримки.
Пекло для молоді, або просто – Сімі/23сім
Хотілось б сказати, що все починалось добре, проте ні. Мій перший тиждень стажування пройшов зі словами від керуючої «У нас мало часу, треба швидше вчитись», «Ми не можемо витрачати так багато часу на твоє... Читати відгук Це був один з моїх перших досвідів у роботі в сфері обслуговування. Спочатку був дуже позитивно налаштований як до самої мережі, так і до роботи.
Хотілось б сказати, що все починалось добре, проте ні. Мій перший тиждень стажування пройшов зі словами від керуючої «У нас мало часу, треба швидше вчитись», «Ми не можемо витрачати так багато часу на твоє навчання», «Чому так погано з візиткою? Ти що, забув що це обовʼязково?». Нагадую, це була моя перша робота у 18 років і я про це прямо казав на співбесіді. Я закрив на це очі, і спихнув все на свою недосвідченість.
Особисто в мене найбільша проблема була саме колектив і керуюча. Я міг би нескінченно наводити приклади зверхнього, зневажливого становлення щодо мене, але найкращі це постійні незадоволення твоєю роботою, яку ти виконуєш сам не вечірній зміні; скарги на мій темп роботи, постійне підганяння, коли це абсолютно недоречно; колеги, які намагаються тебе принизити, постійно жаліючись на тебе керуючій через те, що ти «не справляєшся».
А якщо ти хлопець, тоді тобі прийдеться вдвічі складніше. Будь готовий робити всю брудну роботу, як таскання тяжких піддонів, товару і завжди бути на побігеньках коли ти на зміні з дівчиною(виключно особистий досвід).
Найгірше це було саме вимоги до роботи. Зазвичай, ввечері я лишався сам на зміні, і на мені було:
-слідкувати за чистотою залу, кавового і його наповненістю
-не допускати в залі пустих полиць, завжди підтягувати/затарювати
-зробити роботу, яку дала тобі керуюча на твою зміну
-обслуга клієнтів на касі і фуд сервіс
-доносити донати при відсутності
І це все звісно без можливості на перерву, а як інакше. При закритті магазину це окремий вид жаху. Все має бути ідеально, інакше на ранок отримуєш купу повідомлень про те, що зміна була закрита жахливо.
Я розказав виключно опираючись на власний досвід, щоб молоді люди не йшли працювати в цей маркет, де до тебе ставляться як до раба. Прочитавши минулі відгуки, я підписуюсь під кожним їх словом.
Бережіть себе, і ніколи не давайте ставитись до вас як до лайна.