Сеть ветеринарных центров Алден-Вет відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.8 5

10 відгуків / 4325 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Жах просто жах

Гость 13 травня, 2025 год

Набрали піонерів двоечників з самооцінкой академіків . Дуже сумна картина - сидіть дівчинка на рецепції встановлює породу - британська висловуха сіра …

Смерть у глянці: історія моєї Tiffany

Ольга 10 травня, 2025 год

Це історія про мою кішку — Yaskrava Zirka’s Tiffany.
Вона була не просто улюбленицею, а символом сили та перемог на котячому рингу та по життю. Пережила евакуацію, переїзди, повітряні атаки. Але не пережила 1.5 дні у «топовій» клініці Києва, коли вже нарешті переїзди давно закінчились та життя устаткувалось, якщо зараз так можна казати.
Якщо вам потрібно, щоб ваш чотирилапий друг... Читати відгук Це історія про мою кішку — Yaskrava Zirka’s Tiffany.
Вона була не просто улюбленицею, а символом сили та перемог на котячому рингу та по життю. Пережила евакуацію, переїзди, повітряні атаки. Але не пережила 1.5 дні у «топовій» клініці Києва, коли вже нарешті переїзди давно закінчились та життя устаткувалось, якщо зараз так можна казати.
Якщо вам потрібно, щоб ваш чотирилапий друг помер в оточенні асистентів з опахалами та кисневою маскою, а не отримав шанс на життя — ласкаво прошу. І це питання саме про можливість, а не гарантію на одужання. Можливо, ви теж станете одним із клієнтів, що після 1,5 доби перебування улюбленця у клініці вирушає не додому, а у крематорій.
А тепер по суті:
1. Стан тварини
Я звернулась із 10-річною породистою кішкою в нирковій кризі. Стан не був критичним — ми проходили подібне раніше й успішно вийшли з нього. Аналізи давали шанс. Була альтернатива: стаціонар чи амбулаторне лікування. Я довірилася стаціонару.
Привезла її з улюбленою кружкою для води, ковдрою, іграшкою. Вона їла й пила самостійно. Але на другий день — Tiffany не стало.
2. Байдужість персоналу
Почалося з дрібного: коли я просила долити воду до бортика (через екстремально пласку мордочку вона інакше не може пити) — асистентка знехотя виконала це лише з другого нагадування. Наступного дня кружка стояла непоміняна . Реакція була — лише після «пендаля».
3. Комунікація з рецепцією
Телефоную дізнатись про аналізи — у відповідь: «А шо ви хотіли?»
Стабільно добре? Чи стабільно вмирає? Хамство, зверхність, жодного емпатичного слова.
4. Публічне глузування з клієнтів
Чую, як рецепшіоністка висміює дзвінок іншої людини, яка запитала вартість чистки зубів -9000 гривень і не записалась:
«А што ані хателі?»
Справді — на Maserati, мабуть, приїхали самі, тому мають право глузувати?
5. Відмова надати протокол лікування
Лікарка Цимбалюк Іванна відмовилась надати на руки протокол лікування. Озвучила список з 10+ препаратів, без дозувань, без деталей. На прохання показати картку — «тільки мельком». Тобто клієнт не має права перевірити, чим саме лікують його тварину? Це вже не медицина.
Коли лікарка повідомила, що в неї теж кіт помер після крапельниць — мені вже треба було бігти звідти. Але, на жаль, високий рейтинг клініки переміг внутрішню тривогу.
6. Смерть і цинізм
О 5 ранку, під час масованої атаки, мені зателефонували — стало гірше. Я кинулась у клініку, аби Tiffany побачила мене. Вона заспокоїлась та померла в мене на руках. Я заборонила реанімацію — бо зрозуміла: довіри в мене більше нема!!!
7. Бізнес понад усе
Асистент пропонує кремацію — тільки готівкою, фірма без реєстрації. Я відмовилась і сама займалась прощанням.
Коли дочекалась адміністратора оплатити рахунок, то помилково адміністратор включила у вартість кремацію, яку я НЕ замовляла.
Коли я звернула на це увагу — почула:
«А вам не показалось странным, что счет больше?»
Ні. Бо в стані шоку не рахують копійки.
💔 Висновок:
Це не просто смерть улюблениці. Це — втрачений шанс на життя, задушений у глянці, протоколах, байдужості та "лакшері" фасаді. Ні сучасне обладнання, ні вивіска, ні Instagram-краса не замінюють головного — людяності.
Не повторіть моєї помилки. Довіра — це не рейтинг. Довіра — це коли тобі не байдуже.
Дивіться, як з вами говорять. Як дбають. Як піклуються. Як дбають про вашого улюбленця. Чи поважають ваше право знати, що саме відбувається.

Переваги:

чистота, наявність сучасного обладнання, 24/7 - але покине зрозуміло чи комусь воно допомогло з тих хто міг би одужати і без нього

Недоліки:

некваліфіковані безжальні лікарі, в якиї є протокол , але відсутністій повністю раціональнй підхід. Неприйнятно цинічний ресепш!!!

Впечатления о визите

Наталия 9 квітня, 2024 год

Вынуждена была обратиться в эту клинику Алден Вет на улице Ахматовой и очень пожалела об этом. История моя не нова и в подобном положении оказываются многие владельцы животных которые в силу тех или иных обстоятельств расчитывают получить срочную консультацию. Моя кошка после обработки каплями от глистов получила очень сильную интоксикацию, все тело сотрясали судороги и т.д. Дверь нам открыла сотрудница... Читати відгук Вынуждена была обратиться в эту клинику Алден Вет на улице Ахматовой и очень пожалела об этом. История моя не нова и в подобном положении оказываются многие владельцы животных которые в силу тех или иных обстоятельств расчитывают получить срочную консультацию. Моя кошка после обработки каплями от глистов получила очень сильную интоксикацию, все тело сотрясали судороги и т.д. Дверь нам открыла сотрудница клиники и на просьбу осмотреть бедное животное сделала удивленное лицо и произнесла: "Вы записаны? Мы принимаем по записи." На наши взывания помочь нашему животному получили отказ. Скажите пожалуйста почему люди которые должны оказывать помощь проявляют такую черствость? Чем виноваты бедные животные? Куда смотрит руководство клиники? Неужели сложно было оказать помощь по скорой? Если Вы захотите стать клиентом этой клиники, то подумайте очень хорошо! Надеюсь что кому-то мой отзыв поможет не потерять любимое животное и драгоценное время. Желаю Всем здоровья!

проспект Валерія Лобановського, 10а, Київ,

Гость 26 лютого, 2024 год

Група недобросовісних лікарів. Моя улюблена собака страждає від відсутності апетиту. Але він повністю активний і енергійний. Після проведеного лікування в цій клініці (30 ін'єкцій протягом 3 днів) він повністю втратив рухливість. Я почала носити його в клініку. Поки він спочатку ходив. Зараз він випиває 1,29 літра води на день. Це божевільна цифра в порівнянні з його вагою (7 кілограмів), протягом... Читати відгук Група недобросовісних лікарів. Моя улюблена собака страждає від відсутності апетиту. Але він повністю активний і енергійний. Після проведеного лікування в цій клініці (30 ін'єкцій протягом 3 днів) він повністю втратив рухливість. Я почала носити його в клініку. Поки він спочатку ходив. Зараз він випиває 1,29 літра води на день. Це божевільна цифра в порівнянні з його вагою (7 кілограмів), протягом години він п'є воду 3 рази. Навіть вночі, під час сну, він щогодини прокидається, щоб попити води. Я вважаю, що організм очищається від надмірних доз ліків. Раніше у нього не було апетиту. Але зі своєю звичайною діяльністю. Зараз немає апетиту, немає руху, а пити воду необмежено. Це результат діяльності групи недобросовісних лікарів. Тому остерігайтеся мати справу з недобросовісними лікарями. Тому що вони змушують наші серця плакати за нашими близькими подвійно

Вимагають паспорт людини в ветеринарній кліниці

Ірина 23 червня, 2023 год

До клініки більше не піду і всім не раджу. Шановні добродії, якщо захочете отримати послугу для свого улюбленця у цій клініці, вам потрібно буде підписати договір, у якому вказати свої паспортні дані. Свої, не тваринки! Я прийшла з котиком, хотіла зробити аналіз крові, мені у наданні послуги відмовили. Коли записувалася на прийом, адміністратор сказала, що буде потрібен паспорт. Я і... Читати відгук До клініки більше не піду і всім не раджу. Шановні добродії, якщо захочете отримати послугу для свого улюбленця у цій клініці, вам потрібно буде підписати договір, у якому вказати свої паспортні дані. Свої, не тваринки! Я прийшла з котиком, хотіла зробити аналіз крові, мені у наданні послуги відмовили. Коли записувалася на прийом, адміністратор сказала, що буде потрібен паспорт. Я і принесла паспорти котика - внутрішній і навіть закордонний (бо в закордонний поставили позначку про щорічне щеплення). Мені і на думку не спало, що знадобиться мій паспорт! З якого дива? Не у всіх людських клініках вимагають паспорт! А тут... На вулиці +29, я витратила час, у котика і в мене стрес. Це як взагалі? За яким законом вет.клініка вимагає паспорт людини? І пишу одразу, щоб не виникало питань – котик підібраний на вулиці, безпородний, у паспорті порода записана як "метис".

Отвратительная ветклиники Алденвет на Оболони !

Тетяна 6 квітня, 2023 год

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЕТКЛИНИКУ АЛДЕНВЕТ!!!
Обратились мы в клинику Алденвет ( ул. Г. Днепра ,18) с маленькой собачкой ( той- терьер) У животного был приступ дома ( потеря сознания ) и нам посоветовали ( посоветовал врач в другой клинике , где мы постоянные клиенты , но у них нет кардиолога ) пройти обследование у кардиолога .
В Алденвет есть... Читати відгук НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЕТКЛИНИКУ АЛДЕНВЕТ!!!

Обратились мы в клинику Алденвет ( ул. Г. Днепра ,18) с маленькой собачкой ( той- терьер) У животного был приступ дома ( потеря сознания ) и нам посоветовали ( посоветовал врач в другой клинике , где мы постоянные клиенты , но у них нет кардиолога ) пройти обследование у кардиолога .
В Алденвет есть кардиолог ( ели этого врача можно так назвать )
Нас встретила кардиолог Сокольская Анна Леонидовна . Мы объяснили ей всю ситуацию . Она сделала ЭХО-кг. Для этой процедуры она резким движением принудительно уложила больное животное на стол и приказала держать , чтоб животное не двигалось !!! Это ужас !!! Бедная собака чуть не умерла на этом столе !!! По результатам этого обследования( БЕЗ АНАЛИЗА КРОВИ ) Сокольская А.Л. сделала заключение - сердечная недостаточность ! Назначила лечение . Как можно было назначить без анализа крови лечение ! #Алденвет- у вас работают неквалифицированные врачи !!!
В другой клинике мы сдали анализ крови и у животного обнаружили почечную недостаточность ! А Сокольская А.Л. нам назначила лечение сердца ! УЖАС !!!
Никогда не ходите в эту клинику !

Переваги:

Нет

Недоліки:

Неквалифицированные врачи .

Убили моего кота

Елена 5 червня, 2020 год

Алден -Вет на Антоновича. Не надейтесь получить там квалифицированную помощь. Намеренно ставят неправильные диагнозы, чтобы выманить деньги на «лечение».
Так и случилось с моим молодым здоровым красавцем - бенгальским котом 2,5 лет. Тратила драгоценное время на на дорогостоящее лечение, знавала множество анализов. А моему котику требовалась экстренная операция по извлечению инородного тела из кишечника. Все симптомы были налицо: рвота, длительный... Читати відгук Алден -Вет на Антоновича. Не надейтесь получить там квалифицированную помощь. Намеренно ставят неправильные диагнозы, чтобы выманить деньги на «лечение».
Так и случилось с моим молодым здоровым красавцем - бенгальским котом 2,5 лет. Тратила драгоценное время на на дорогостоящее лечение, знавала множество анализов. А моему котику требовалась экстренная операция по извлечению инородного тела из кишечника. Все симптомы были налицо: рвота, длительный отказ от еды и питья. Данные УЗИ показывали что у него совсем остановился кишечник. К тому же говорила что он постоянно грыз резиновые тапки. Но они выдумывали диагнозы чтобы подольше держать его на дорогостоящих капельницах. Говорили что у него отказал кишечник от короновируса, и лечили его от этого на дневном стационаре, кололи антибиотики, гормоны и запихивали еду в него насильно, и вводили противорвотные чтобы он не рвал. Я даже сомневаюсь что у них вообще есть медицинское образование! Там работают люди без совести, думаю специально берут таких коновалов на работу и дают установку на тупое пополнение кассы! Их задачей было всего лишь маскировать симптомы, а тем временем у кота отказывали органы.. На операцию он попал спустя десять дней от возникновения проблемы. Уже слишком слабым и замученным, умер на следующий день..
Я никогда не поверю что эти так называемые «лекари» просто ошиблись, от них требовалось всего лишь срочно отправить его на консультацию к хирургу, а не наживаться на чужой беде!
Люди, отдавайте себе отчёт, что ваши животные для них всего лишь мясо, а вы - кошелёк с деньгами!!
Ради денег хладнокровно убили моего лучшего друга, благородную, добрейшую душу.

Переваги:

Нет

Недоліки:

залечивают животных, разводят на деньги

Никому не советую эту клинику на Саксаганского

Julia M 19 квітня, 2019 год

18.04.2019 мы с мужем нашли кошечку на Льва Толстого 25/2 с открытым переломом задней лапки. Не знаем она бездомная или выпала с окна. Решили помочь животному и обратились в ближайшую клинику — на Саксаганского Алден-Вет. На ресепшине было две женщины (персонал клиники), они узнав что животное не наше напрочь отказались принимать и еще соврали что у них в клинике НЕТ... Читати відгук 18.04.2019 мы с мужем нашли кошечку на Льва Толстого 25/2 с открытым переломом задней лапки. Не знаем она бездомная или выпала с окна. Решили помочь животному и обратились в ближайшую клинику — на Саксаганского Алден-Вет. На ресепшине было две женщины (персонал клиники), они узнав что животное не наше напрочь отказались принимать и еще соврали что у них в клинике НЕТ ХИРУРГИИ!!!! А сегодня я читаю на сайте больницы что они выполняют операции любой сложности!!! СВОЛОЧИ!!! У кошки открытый перелом!!! Могли бы хоть обезбаливающее уколоть!!! Мы говорили что оплатим все рассходы, но нас выперли.
Безсердечные, черствые люди!!! Никому не рекомендую эту клинику. И наша оценка клинике 0.

Недоліки:

Безсердечный персонал!!! И лгуны.

Не советую

Гость 6 лютого, 2019 год

Добрый день. Если Вы любите своих питомцев никогда не идите с ними в клинику Алден-Вет на ул.Героев Днепра, 18. Самое радостное событие в нашей жизни обернулось горем. Кошка начала ночью рожать и застрял котенок и мы на такси повезли её в эту клинику чтобы нам помогли и спасли котят. Надеясь на то, что в ветеринарной клинике знают как ей... Читати відгук Добрый день. Если Вы любите своих питомцев никогда не идите с ними в клинику Алден-Вет на ул.Героев Днепра, 18. Самое радостное событие в нашей жизни обернулось горем. Кошка начала ночью рожать и застрял котенок и мы на такси повезли её в эту клинику чтобы нам помогли и спасли котят. Надеясь на то, что в ветеринарной клинике знают как ей помочь и что нужно будет делать если ситуация ухудшиться. Но мы сделали очень большую ошибку когда расчитывали на это. Приехав в клинику врач пыталась вытащить котенка, но так и не смогла судя по дрожащим рукам и неуверенности она сама не знала что делать, но слава Богу кошка через время сама родила котенка, но он уже был мертв. После чего у неё прекратилась родовая деятельность и ей начали ставить капельницы. Я уточнила может нужно сделать укол (как женщинам делают чтобы стимулировать срочно родовую деятельность), но мне ответили что капельницы достаточно, а кошкам такие уколы не делают. Сделали узи кошке, но это было ещё то испытание потому что девушка не умела пользоваться аппаратом, а после узи рентген. У кошки было ещё 2 котенка и на узи было видно что сердце бьется. Девушка постоянно бегала в другую комнату и с кем-то консультировалась по телефону. Я уточняла, что нам делать дальше потому что очень переживала за кошку и котят и уже прошло много времени, а кошка так и не продолжила рожать. У меня уточнили согласна я на операцию или нет - я дала согласие.Позвонили хирургу, но он не хотел ехать со слов девушки было сказано "а в друг я приеду и она сама уже родит". Как позже оказалось кошке всё же можно сделать укол для стимуляции родовой деятельности потому что врач это сделала, но это не помогло. Всё это тянулось до 5 утра, мне сказали что хирург приедет и сделает операцию, поэтому я оставила кошку в клинике в надежде что сейчас приедет хирург и сделает операцию (при этом оплатив все расходы в 1200 грн это без учета операции) и поехала к маленькому ребёнку. Больше нам не звонили, мой муж приехал в клинику утром и увидел что операцию ещё не сделали это хирург просто забил на нашу кошку и приехал как обычно на 10 утра и только в пол одиннадцатого ей сделали операцию. Один котенок уже был мертв, а второй не мог самостоятельно дышать и к концу дня умер (его так и не удалось спасти). Мы при этом оплатили все расходы на операцию и содержание кошки и котенка (сумма тоже вышла приличная). На следующий день мы забрали кошку домой и когда мы её забирали из клиники она шипела на весь персонал и кричала очень сильно и я была в шоке потому что она у нас очень спокойная и ласковая и никогда так себя не вела. Причину её поведения я поняла позже, когда дома мы решили дать ей лекарство чтобы остановить лактацию и увидели что у неё сломан зуб (это что же надо было делать с животным чтобы сломать ему зуб, я даже боюсь предположить что ещё могли с ней делать). Позвонив в клинику и спросив что они с ней делали что у неё сломан зуб, мне ответили а может Вы сами его ей сломали. Мы пошли в другую клинику где нам осмотрели зуб потому что переживали чтобы он не воспалился и нам подтвердили что зуб только сломался. Кошка в другой клинике вела себя спокойно, не шипела и не кричала когда ей делали уколы и осмотр. Мы доверяли этой клинике, но видимо зря (были клиентами с 2016г)

В алден вет убили моего котика

Гость (Украина) 25 травня, 2016 год

20.05.2016 ветеринар клиники Алден-вет назначила моему коту уколы. После первого же дня у кота нарушилась координация движений, 22.05.2016 он перестал ходить и 23.05.2016 мой котик умер, хотя до уколов запрыгивал на умывальник пить воду, запрыгивал на спинку кресла и вдруг после двух дней уколов перестал ходить и умер! Как можно без анализов назначать то, с чем теоретически могут не справиться... Читати відгук 20.05.2016 ветеринар клиники Алден-вет назначила моему коту уколы. После первого же дня у кота нарушилась координация движений, 22.05.2016 он перестал ходить и 23.05.2016 мой котик умер, хотя до уколов запрыгивал на умывальник пить воду, запрыгивал на спинку кресла и вдруг после двух дней уколов перестал ходить и умер! Как можно без анализов назначать то, с чем теоретически могут не справиться его печень и почки????!!!!! Не могу простить себе, что пошли в эту клинику и послушала их "врача"-убийцу

Сеть ветеринарных центров Алден-Вет

Сеть ветеринарных центров Алден-Вет начала свое развитие еще в 2000 году и на сегодняшний день в Киеве уже открыто несколько клиник этой сети. Все ветеринары клиники - высокопрофессиональные специалисты, которые отлично знают свое дело и сделают все возможное, чтобы ваш любимец был здоров.
Специалисты клиники Алден-Вет работают по всем направлениям... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 10 відгуків

Ветеринарні клініки