Name: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1.2

Арома на Контактовой

Гость (Украина, Київ) 5 листопада, 2017 год

Сегодня 5.11.17 заказала средний американо в Ароме на Контрактовой. Хочу сказать, что это не кофе, а какой-то "шмурдяк", словно помои какие-то. Ни вкуса, ни приятного аромата, ни соответствующего кофейного цвета (палка-мешалочка светилась в этом кофе). После такого кофе тошнит до сих пор и крутится голова. Не рекомендую!

Показати 1 відповідь

УЖАС

Гость (Украина, Одеса) 29 жовтня, 2017 год

Отвратительное обслуживание, не могут объяснить и рассказать какой кофе крепче , какой мягче. В руки взять кофе невозможно, потому что налито до самого конца.

Ужасное качество обслуживание

Гость (Украина, Київ) 18 жовтня, 2017 год

Хочу высказать свой негативный отзыв о точке на Святошино возле Сильпо . Сегодня 13 октября примерно в 18.00-18.30 я заказала маленький горячий шоколад (молочный )

Ужас

Гость (Украина, Київ) 28 вересня, 2017 год

В кофейне возле метро Дружбы Народов отвратительное отношение к клиентам. Девочка два дня подряд тупо хамит мне на ровном месте. Естественно, что в третий раз я туда не пойду. Кроме этого, они с какой-то радости, при оплате карточкой, округляют сумму в свою пользу (например, при стоимости кофе со скидкой 16,20 грн. с карточки списали 17 грн.).

Не рекомендую работать в этой Шараге.

Гость (Украина, Київ) 25 серпня, 2017 год

Арома Кава сеть кофеен по Украине.(описываю Киевскую сеть)
Дело было так.
Проработал я в этой Шараге почти год,и понял что это дрянная контора. С того момента как вы переступаете порог своей смены ,начинается полный тупизм. Они даже не знают такого понятия как "HORECA",для руководства и супервайзеров объясню .HORECA- термин, обозначающий сферу индустрии гостеприимства. Какое у Вас в (**пу) гостеприимство, если... Читати відгук Арома Кава сеть кофеен по Украине.(описываю Киевскую сеть)
Дело было так.
Проработал я в этой Шараге почти год,и понял что это дрянная контора. С того момента как вы переступаете порог своей смены ,начинается полный тупизм. Они даже не знают такого понятия как "HORECA",для руководства и супервайзеров объясню .HORECA- термин, обозначающий сферу индустрии гостеприимства. Какое у Вас в (**пу) гостеприимство, если вы даже не можете правильно общаться с рабочим персоналом. Вместо того чтоб окунать их в омут Го..на,начали бы лояльно относится к своим сотрудникам.
Насчёт вакансии "Бариста",псевдо Бариста.
Если у Вас нету опыта ,Вас там научат всему)))это они так говорят. Правда в том ,что там нет ,повторяю Нет специалистов такого уровня которого могли бы Вас чему-то обучить. Не в старших ,и не в коем случае в супервайзеров.!!!!!!!
У "Арома Кава" нет никаких принципов насчёт чистоты и порядка, то есть полная Антисанитария !!!!!!!это я вам могу сказать как бывший сотрудник этой сети )Рекомендую обходить стороной эту сеть кофеень ,или у Вас будет неприятный и горький опыт в этой сфере.
Поверьте , есть в Киеве огромное количество заведений где лояльно относятся к своим сотрудникам и санитарным нормам !!!! Но чисто поржать можете прийти на собеседование и послушать от супервайзеров Золотые горы.

Ребята я надеюсь вы меня послушаете .

Проще работать в улитке или на таврии и зарабатывать 8000-11000(это реальная Зп) чем в Арома Кава и получать 5000-7000 + штрафы которые доходят до отметки 2000грн а это 7смен!!!!!!!!! Пол рабочего месяца!!!!!!!

Чтоб вы не подумали что они меня кинули,оштрафовали или уволили с позором и я из-за этого оставляю такой отзыв ,я проработал нормально и ушёл с этой (дренной сети ) сам,( по семейным причинам .

Всем удачи в своих начинаниях и не дай вам (холдер -Гриндер)
Таких работодателей .

Показати 3 відповіді

Жуть

Гость (Украина, Одеса) 12 серпня, 2017 год

Ужасное место. По крайней мере в Одессе. На многих точках нет элементарного водопровода. Это как так? Молчу уже о наличии туалетов. Втюхивают огромный бидон и так не лучшего кофе. Ладно еще маленький. Стоишь на кассе как на допросе. Испортился персонал. В общем не советую!!!

Не рекомендую там работать

Сотрудник (Украина, Харків) 27 липня, 2017 год

Кто ищет работу не советую. Ставят штрафы нипонятно за что в место того чтобы их обсудить просто отмораживаются, все работают не официально сан книжек на точки нет. Зп выдают с задержками очень большими отношения к персоналу наплевательски штрафы получают только баристы а Администраторы ни в коем случае очень ужастное место.Так же супервайзеры сразу как только ставят штрафы они избегают сотрудника... Читати відгук Кто ищет работу не советую. Ставят штрафы нипонятно за что в место того чтобы их обсудить просто отмораживаются, все работают не официально сан книжек на точки нет. Зп выдают с задержками очень большими отношения к персоналу наплевательски штрафы получают только баристы а Администраторы ни в коем случае очень ужастное место.Так же супервайзеры сразу как только ставят штрафы они избегают сотрудника нет возможности обсудить штраф.

Не рекомендую там работать!

Гость (Россия, Москва) 15 липня, 2017 год

Кто ищет работу не рекомендую! График практически без выходных, плюс ночные смены, а большой сюрприз ждет когда получите З.П она будет в лучшем случае в два раза меньше чем обещали, высчитывают не понятно что за минусы, никто не объясняет за что,з.п практически вовремя не выплачивают,часто кусками. Если собираетесь уволиться на вас еще могут повесить недостачу .На собеседование все очень красиво... Читати відгук Кто ищет работу не рекомендую! График практически без выходных, плюс ночные смены, а большой сюрприз ждет когда получите З.П она будет в лучшем случае в два раза меньше чем обещали, высчитывают не понятно что за минусы, никто не объясняет за что,з.п практически вовремя не выплачивают,часто кусками. Если собираетесь уволиться на вас еще могут повесить недостачу .На собеседование все очень красиво обещают,на самом деле все не так. Текучка кадров постоянно, поэтому и такое обслуживание ужасное. Всегда считала арома-каву солидной организацией, поэтому пошла работать с удовольствием, к сожалению ошиблась

1 згоден Показати 1 відповідь

жах

Гость (Украина) 19 червня, 2017 год

Привіт!! Сьогодні зайшла на м.харківська в арома каву і була дуже обуренна!

Киев, Петровка. Вместо того, чтобы работать, курят или трындят

Надя (Украина, Київ) 19 червня, 2017 год

В Арома на Петровке просто отвратительный персонал! Была там в субботу, одна барышня стоит у входа курит (при мне курила минут 20), вторая принимает заказы и делает кофе. В итоге, я отстояла минут 10, чтоб у меня приняли заказ. При этом я была одна, стояла у стойки. Никаких "Подождите, пожалуйста", я просто - человек - невидимка. Ещё минут 15 я... Читати відгук В Арома на Петровке просто отвратительный персонал! Была там в субботу, одна барышня стоит у входа курит (при мне курила минут 20), вторая принимает заказы и делает кофе. В итоге, я отстояла минут 10, чтоб у меня приняли заказ. При этом я была одна, стояла у стойки. Никаких "Подождите, пожалуйста", я просто - человек - невидимка. Ещё минут 15 я ждала, чтобы мне сделали латте. Вокруг грязные столы с неубранной посудой, вторая барышня продолжает курить. Спустя 25 минут, заплыла.Убрала посуду. Столы вытирать не нужно, крошки же не мешают посетителям. Потом курящая барышня пошла за стойку, а вторая - ушла. И снова за стойкой один человек. Это ппц. Больше туда не пойду.

Это пипец!((((

Наталия (Украина, Київ) 11 червня, 2017 год

Это просто капец!!! В кофейне работают черепахи, которые создают длинные очереди! Я говорю об кофейне на м. Олимпийская в ТРЦ "Олимпийский"! Это ужасно! Зуде обслуживания я еще нигде не видела!!! Я сделала заказ и через 3 минуты спрашиваю у бариста или у помощника , не знаю, где мой круасан ? А он мне в ответ улыбается и только начинает готовить... Читати відгук Это просто капец!!! В кофейне работают черепахи, которые создают длинные очереди! Я говорю об кофейне на м. Олимпийская в ТРЦ "Олимпийский"! Это ужасно! Зуде обслуживания я еще нигде не видела!!! Я сделала заказ и через 3 минуты спрашиваю у бариста или у помощника , не знаю, где мой круасан ? А он мне в ответ улыбается и только начинает готовить ! При чем два других помощника просто сидят рядом и смотрят на меня! Ужас! Хочу , чтобы всех их уволили и работал Быстрый и нормальный персонал!!! Ждать по 15 -20 мин в очереди из 5 человек это слишком!!!!!

Переваги:

Более-менее нормальный кофе и круасаны

Недоліки:

Одни минусы , ужасно

Ого.

Гость (Украина, Київ) 11 червня, 2017 год

Кофе - дешовый бразильский кофе за 120грн за киллограм продают по 500. Аххаах. Так ещё и бариста в карты играют. Класс. Уровень. Грязно как на помойке.

Переваги:

Рядом есть терминал

Недоліки:

Безполезное трата квадротуры

Охраники Aroma Kava избили, сломали руку

Akim (Украина, Київ) 6 червня, 2017 год

После Пасхи, в 20-х числах апреля с.г., был нетрезв, просил налить кофе в долг, пока моя подруга не поднесла деньги. Отказали. Бариста пригрозила охранниками, на что ответил, что я просто уйду. Пришла подруга, мы ушли. Догнали охранники, сбили без предупреждения сзади с ног, избивали лежачего (бил в основном один, маленький по росту) где-то полминуты. Вызывал 102, написал заявление... Читати відгук

Сеть кофеен "Aroma Kava" - Охраники Aroma Kava избили, сломали руку

После Пасхи, в 20-х числах апреля с.г., был нетрезв, просил налить кофе в долг, пока моя подруга не поднесла деньги. Отказали. Бариста пригрозила охранниками, на что ответил, что я просто уйду. Пришла подруга, мы ушли. Догнали охранники, сбили без предупреждения сзади с ног, избивали лежачего (бил в основном один, маленький по росту) где-то полминуты. Вызывал 102, написал заявление в полицию, Результатов — нет.

Недоліки:

1. Неадекватный, запуганный персонал.
2. Грязно.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Гость (Украина, Харків) 25 травня, 2017 год

Отвратительно!!! Город Харьков, ул. Сумская.
Если у клиента скидка 20% (флаер) или карточка 10%, то указанная скидка посчитана не будет, потому что стоимость кофе одинаковая, в чеке выбивается правильно, а вот сумму обязательно укажут неправильно.
1.Например, даешь 15 грн, почему - то в чеке выбивается купюра 20 грн. Каким образом с 15 стало 20 ?
2. Сдачу... Читати відгук Отвратительно!!! Город Харьков, ул. Сумская.
Если у клиента скидка 20% (флаер) или карточка 10%, то указанная скидка посчитана не будет, потому что стоимость кофе одинаковая, в чеке выбивается правильно, а вот сумму обязательно укажут неправильно.

1.Например, даешь 15 грн, почему - то в чеке выбивается купюра 20 грн. Каким образом с 15 стало 20 ?

2. Сдачу приходится "клянчить". Простите пожалуйста. Постоянно это делать устаешь. Причем у совершенно разных сотрудников.

3. Если сдачу удалось "выциганить", то обязательно ее нужно пересчитать. Верить на слово нельзя!!!
ДАЮТ СДАЧУ НЕПРАВИЛЬНО!!!

4. Если попросил "здесь", то обязательно дадут "с собой"! А если просишь "с собой" - дадут " с собой". ПОСУДУ МЫТЬ ЛЕНЬ!!!

5. В туалете мыла часто нет, и простите, туалетной бумаги тоже. Бумаги чаще, приходится вытирать зад - ладонью. Благо хоть вода есть!
Зато - чисто.

6. А еще когда даешь визитку на 1 бесплатный кофе, то ОЧЕНЬ "КОСО СМОТРЯТ", и ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДЕШЬ ЗАКАЗА!

В ОБЩЕМ ДЛЯ БЫДЛОТЫ - СОЙДЕТ. Короче - клиенты - быдло, персонал - долбоящеры!

Не располагает прийти снова

Гость (Украина, Київ) 8 квітня, 2017 год

Недоволен крайне, попросил маленький стаканчик так как средняя порция американо оказалась для меня большой, и я решил поделится с сыном. Более жлобского ответа я не слыхал: " они у нас посчитаны, поэтому продать можем только по цене напитка". Вряд ли снова приду пить кофе.

Спасибо за увлекательный вечер

Гость (Украина, Київ) 15 лютого, 2017 год

Был в арома каве на петровке 15.02/2017. Сьел бутерброд и тирамису, выпил фруктовый чай. Итого, еле добежал домой - чуть не усрался и не обоссался. В чем причина не знаю - то ли продукты несвежие, то ли кассирша Алина сглазила. Выбросил их карточку к путиной бабушки.

Переваги:

вкусно (но опасно)

Недоліки:

кассир алина

Показати 1 відповідь

Ужас отношение!

Гость (Украина, Харків) 14 лютого, 2017 год

Я ужасно расстроенна и обсолютно негативно теперь отношусь к этому заведению!!! Значит всегда покупала кофе в арома кава так как кофе не плохой и расположение удобное. Бариста всегда говорили о акции купи 6 чашек кофе и получи один в подарок. Я же студент и для меня бесплатный кофе это более чем приятный бонус. Пью я кофе каждый день и насобирала... Читати відгук Я ужасно расстроенна и обсолютно негативно теперь отношусь к этому заведению!!! Значит всегда покупала кофе в арома кава так как кофе не плохой и расположение удобное. Бариста всегда говорили о акции купи 6 чашек кофе и получи один в подарок. Я же студент и для меня бесплатный кофе это более чем приятный бонус. Пью я кофе каждый день и насобирала пару собирашек, но не тратила их долгое время так как бывает у студентов стипендия заканчивается)) Я пришла в арому возле своего дома на Механизаторской город Харьков и заказала два кофе и предъявила две собирашки, парень за кассой без проблем принял заказ и вполне приветливо общался. И тут парень который готовил кофе ( если не ошибаюсь Богдан) говорит мне " БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИТЕ К НАМ С ЭТИМИ СОБИРАШКАМИ" , я была удивлена так как до этого никаких проблем с этим небыло. На что парень ответил что я их наштамповала! Хамски общался и сделал ужасный кофе. Ужасно неприятно и даже никто не извинился за такое отношение к клиенту!!! Что за бред, как я могла их подделать!!! И к тому же на этой точке также часто покупаю кофе и мне ставят штампы! Зачем делать такие акции если когда человек на это рассчитывает а его ещё и обвиняют непонятно в чем!!! Очень надеюсь что руководство отреагирует на мой отзыв и примет меры!!!

Кава не смачна

Олег (Украина, Київ) 13 лютого, 2017 год

Окрім гарних місць розташування, все інше м'яко кажучи не дуже. Часто заходив на точку біля м. Нивки, але кожного разу розчаровувався від смаку кави. Тому не раджу.

Ужас

Гость (Украина, Київ) 15 січня, 2017 год

Ребята за долив 20грм молока,которого по сути не доливают прсят доп плату.И это всё без чека...

Испорченое настроение

Марина (Украина, Київ) 1 серпня, 2016 год

На Петровке работают хамы! Очень нравилась концепция заведения, но персонал испортил всё.
Песни про наркоманов - супер для кофейни, где дети сидят! Браво просто.
Более того эти песни звучали секунд по 30, пока работники подпевали и клацали их туда-сюда.
Девушка блондинка открыла туалет и активно мыла полы. Парни сказали, что уних пересменка и просто стояли ржали. Предложили кофе своему... Читати відгук На Петровке работают хамы! Очень нравилась концепция заведения, но персонал испортил всё.
Песни про наркоманов - супер для кофейни, где дети сидят! Браво просто.
Более того эти песни звучали секунд по 30, пока работники подпевали и клацали их туда-сюда.
Девушка блондинка открыла туалет и активно мыла полы. Парни сказали, что уних пересменка и просто стояли ржали. Предложили кофе своему другу. Нам сказали ждать.
Увы. Не советую.

:(

Наталья (Украина) 25 березня, 2016 год

Когда только открылись на печерске, было замечательное место! Всегда горячий и вкусный кофе, всегда свежие десерты и выпечка. Стала постоянным посетителем этого заведения, прямо возле работы удобно! Заходила на завтрак и обед каждый день! Последние две недели кормят испорченными десертами и черствыми круасанами, хожу по привычке, спрашиваю свежее ли, отвечают да.. Сегодня не выдержала! Мой первый в жизни негативный отзыв!... Читати відгук Когда только открылись на печерске, было замечательное место! Всегда горячий и вкусный кофе, всегда свежие десерты и выпечка. Стала постоянным посетителем этого заведения, прямо возле работы удобно! Заходила на завтрак и обед каждый день! Последние две недели кормят испорченными десертами и черствыми круасанами, хожу по привычке, спрашиваю свежее ли, отвечают да.. Сегодня не выдержала! Мой первый в жизни негативный отзыв! Круассан засохший так разогрели в микроволновке что слабосоленная рыба и огурцы внутри сварились а булка осталась черствой! Кофе пить невозможно-- помои!!!! Больше я сюда не прийду и никому не советую!