Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 651 відгука
Кафе
Безкультур"я
Висновок про рівень цього закладу?
Прошу ліквідувати зовнішнє місце збору біля "Aroma Kava" на одній з центральних вулиць м.Львіва (культурного... Читати відгук Невихованість та безкультур"я працівників та друзів працівників надалі процвітає протягом нічного часу, коли має виконуватись Закон України "Про тишу". Аргументують тим, що перед входом стоїть лавка, тому там збирається разом з працівниками нічної зміни "нічний світ" Львова.
Висновок про рівень цього закладу?
Прошу ліквідувати зовнішнє місце збору біля "Aroma Kava" на одній з центральних вулиць м.Львіва (культурного центру України) , на вул. Січових Стрільців,12.
В разі відсутності реакції зі сторони керівництва "Aroma Kava" ,мешканці вимушені звернутися до поліції і до суду внаслідок неодноразових порушень Закону. Аргументи є в наявності завдяки гаджетам ( з замірами децибелів і відео з зазначеним часом порушень) та зафіксованими викликами поліції.
Харьков Отакара Яроша 21 очень громкая музыка
Ужасное обслуживание
Плюс ко всему, кофе я попросила собой, а мне сделали в стеклянный стакан,... Читати відгук Была в Ароме на Льва Толстого 4.09. Осталась крайне недовольна вкусом кофе, потому что молоко для латте было несвежее и давало отвратительный запах. Сироп, который самый дорогой из кофеен Киева не чувствовался вообще, такое впечатление что его не добавили. За такую цену, кофе невкусное. Обратите внимание.
Плюс ко всему, кофе я попросила собой, а мне сделали в стеклянный стакан, чиабатту, которую разагрели, была ледяной. Обслуживание неприятное, фыркают, не убирают со столов. Всегда любила Арому, но сегодня разочаровали....
Ужасное обслуживание. Льва Толстого.
Плюс ко всему, кофе я попросила собой, а мне сделали в стеклянный стакан,... Читати відгук Была в Ароме на Льва Толстого 4.09. Осталась крайне недовольна вкусом кофе, потому что молоко для латте было несвежее и давало отвратительный запах. Сироп, который самый дорогой из кофеен Киева не чувствовался вообще, такое впечатление что его не добавили. За такую цену, кофе невкусное. Обратите внимание.
Плюс ко всему, кофе я попросила собой, а мне сделали в стеклянный стакан, чиабатту, которую разагрели, была ледяной. Обслуживание неприятное, фыркают, не убирают со столов. Всегда любила Арому, но сегодня разочаровали.
Отвратительно
Эта работа уничтожит вашу психику
и тд) - откровенная ложь. Подумайте трижды, прежде чем устраиваться, жалкие 8 тысяч в месяц не стоят нервной системы и убитого здоровья. За пару месяцев вас морально раздавит атмосфера и тяжёлый график.
Ужасное отношение к клиентам!
обманывают гостей!
Ужасно все нереально ужасно
Хамство гостям в грубой форме
Молодой человек по имени Богдан, в грубой форме нахамил при гостях еще
Один бункер забыт, во втором кофе отсутствует, не могла расплатиться картой потому он закрыл смену в 19.45 почему-то
Не умеет общаться с гостями вообще
В общепите ему вообще не место!
АРОМАКАВА замучала жителей своей громкой музыкой
Невнимательность!
Последние 2 месяца одни нервы, то слушают не внимательно, то в пина колажу ложат вместо коктейльной вишни обычную - это был шок.
Читати відгук Сегодня, заказала большое американо с холодным молоком, со сгущёнкой. Парень сделал мне в большой стакан просто американо, и меньше половины, вроде так и нужно. Повторила заказ, доделали. Предоставила приложение - бонусные не защитало, её не просканировали!
Последние 2 месяца одни нервы, то слушают не внимательно, то в пина колажу ложат вместо коктейльной вишни обычную - это был шок.
Брали смузи, просили переделать потому что был сплошной лёд, управляющая по началу говорила, что пропорция правильная, когда предложили попробовать, она сама переделала. Брали на Сагайдачного.
Последние 2-2,5 месяца кофе по сети ужасное, не крепкое а горькое. Не промывают как положено холдера и машины, и за этим никто не следит!!
Худший молочный коктейль в городе.
Зачем указывать в меню молочный банановый коктейль если его состов молоко и передробленный лед? Были сильно в вас разочарованны. Требуем компенсацию. Так же недавно отравилась вашим салатом с ростбифом. В матча латтэ добавляют 0,5 ложки порошка вместо 2. Раньше сеть была лучше, сейчас же - цены поднялись, а вот качество значительно снизилось. Я разочарована
Невміння признавати факап, або як брешуть і не червоніють
Мені зробили каву в стаканах зелених, на моє питання, чи це арабіка? Мені відповіли так, адже навіть у чеку прписано, що це арабіка. А на питання чому інші стакани, мені відповіли що у них стакани нового кольору, а потім, після моєї відповіді, що стакани для арабіки чорного кольору,... Читати відгук Сьогодні, 9 серпня, зайшла купити каву в Івано-Франківську. Замовила 2 арабіки.
Мені зробили каву в стаканах зелених, на моє питання, чи це арабіка? Мені відповіли так, адже навіть у чеку прписано, що це арабіка. А на питання чому інші стакани, мені відповіли що у них стакани нового кольору, а потім, після моєї відповіді, що стакани для арабіки чорного кольору, відповіли що в них партія бракованих стаканів.Правда, вчора зі стаканами було все в нормі.
Принісши каву та відкривши стакан, я була шокована тим, що як в латте так і в капучино молоко абсолютно не збите, враження що до кави просто додали молока, тому і смак абсолютно ніякий.
Про якісний клієнтський сервіс писати просто нічого.
Не принимали скидочную карту
Ужасный кофе-топинг
Возмутительное поведение персонала
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Селфи важнее клиента
Очень низкое обслуживание
Кофейня на Арсенальной
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Мы примем меры. Напишите, пожалуйста нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Молочний коктейль
AROMA KAVA ДУРЯТ ЛЮДЕЙ В ОТКРЫТУЮ!!
В Киеве в парке Шевченко есть кофейня Аромат Кава. Заказал у девушки Маленький американо, потом увидел что у них есть миндальное молоко, а так как обычное молоко я не пью решил попробовать. Так Девушка решила мне пробить СТАНДАРТНЫЙ АМЕРИКАНО 240мл и МИНДАЛЬНОЕ МОЛОКО 150мл. Так указано в чеке. Я поинтересовался какой ёмкости стакан, она говорит 300 мл.... Читати відгук
В Киеве в парке Шевченко есть кофейня Аромат Кава. Заказал у девушки Маленький американо, потом увидел что у них есть миндальное молоко, а так как обычное молоко я не пью решил попробовать. Так Девушка решила мне пробить СТАНДАРТНЫЙ АМЕРИКАНО 240мл и МИНДАЛЬНОЕ МОЛОКО 150мл. Так указано в чеке. Я поинтересовался какой ёмкости стакан, она говорит 300 мл. На что я спросил, а как так в чеке указано американо 240 мл и молоко 150 мл. А Девушка мне отвечает, да в американо идёт стандарт 50мл, а в чеке выбиваешься 150 мл за 25 грн.
В сумме выходит 240+150= 390 мл, а она умудрилась налить это в стакан 300мл. Вообщем вывод! ДУРЯД ЛЮДЕЙ И В ОТКРЫТУЮ ЭТО ГОВОРЯТ.
Ужасный круассан
Ну что сказать, тесто сухое не вкусное и не свежее, как можно отдавать такое клиенту???
Плюс к этому попадалось прозрачное желе с друго десерта как будто
Жахливе обслуговування
Крім свого телефона вони нічого не бачать і не чують на людей не звертаються увагу..+ сперечаються.. шановне керівництво робіть щось.!
16:30 14.07.2019
Стажування в Aroma Kava
Ну почемуууу???
Блин и охохо....
Хамство директора кофейни
Жахливе обслуговування!
п.с. Жахливе обслуговування, проводьте тренінги, вчіть своїх співробітників не тільки до кави "спробувати десерти, випічку і т.д.", а і ввічливо обслуговувати!
Вирішують проблеми тільки на словах,що тут пишуть!!!
ужасное отношение к сотрудникам Аромы