Name: Ужасное заведение,с таким же обслуживанием
Item: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Волошина Карина

› › ›

Волошина Карина Відгук додано 9 жовтня, 2021 год 13 переглядів

Очень много раз посещала сеть Арома Кава ,но сегодня был последний. Ваше обслуживание это просто дно,ниже некуда ,мало того что кассиры невежливы ,ситуация была такая,я заказала два кофе и дала 1000 грн одной купюрой,девушка возмущалась так,как будто я не заплатила,в итоге сказала у меня сдачи нет,идите ищите размен ,я спросила а что делать если я хочу кофе,на что мне ответили «идите ищите размен!!!»научите своих товарищей работников ,вежливости и нормальному сервису . Аромат Кава на привокзальной площади у мака,уже не в первый раз покоряет своей халатностью и хамством к своим гостям

Переваги:

Вкусные десерты

Недоліки:

Сервис и обслуживание

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть кофеен "Aroma Kava" 12 жовтня, 2021 год

Карино, нам дуже шкода, що Вам довелося залишити такий відгук. Ми завжди намагаємося, при можливості, розмінювати кошти щоб уникати подібних випадків. Проте, якщо кілька гостей підряд розраховується номіналом по 1000 або 500 грн., то розмін швидко закінчується. Тому ми сподіваємося на розуміння та намагаємося максимально ввічливо прохати наших гостей проводити оплату карткою або дрібнішими. Приносимо вибачення, якщо Вам було відмовлено в некорректній формі. Ми готові все перевірити, провести додаткову роз’яснювальну роботу із персоналом. Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам на [email protected]: адресу кав'ярні, дату, приблизний час візиту, контактний номер телефону. До листа прикріпіть, будь ласка, посилання на Ваш відгук. Чекаємо на зворотній зв'язок від Вас та сподіваємося, що наступного разу ми виправимо Ваше враження про якість нашого сервісу!

Відповісти

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Всі відгуки

1.3 5

918 відгуків / 120035 переглядів

Всі відгуки

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Кафе