Name: Заведение на Сумской, 39
Item: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Відгук додано 9 липня, 2021 год 20 переглядів

07.07.2021 посетила «AromaKava» на Сумской, 39. Девушки-бариста были увлечены разговором с подругой, заказ принимали долго. Во время приготовления напитка «айс латте соленая карамель» бариста так же была увлечена обсуждением клиентов с подругой, постоянно отвлекалась, напиток готовился долго. Так же хочу отметить, что взбитые сливки находились не только на кофейном напитке, а и на внешней стороне стакана. Из-за этого было тяжело закрыть стакан, не испачкав себя и свою одежду, но в итоге и руки, и одежда были испачканы. Не советую заказывать именно на этой точке. С другими точками таких ситуаций не происходило. Настроение испорчено, вместо наслаждения напитков получаешь лишь мысли о том, как вытереть себя и одежду.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть кофеен "Aroma Kava" 12 липня, 2021 год

Доброго дня, Анастасіє! Нам дуже шкода, що Вам довелося залишили такий відгук. Подібне обслуговування нетипове для наших кав'ярень.Приносимо вибачення за тривале очікування та доставлені незручності. Ми хочемо розібратися в ситуації та усе виправити. Напишіть нам, будь ласка, на [email protected]: адресу кав'ярні, дату, приблизний час і деталі візиту, контактний номер телефону. З Вами зв'яжеться наш менеджер для вирішення ситуації. Дякуємо за розуміння!

Відповісти

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Всі відгуки

1.3 5

918 відгуків / 120048 переглядів

Всі відгуки

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Кафе