Name: Жахливе обслуговування
Item: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Носуліч Світлана

› › ›

Носуліч Світлана Відгук додано 3 липня, 2021 год 13 переглядів

Доброго дня. Сьогодні 03.07.2021 заходила з чоловіком (а саме 2 особи) в Арома Каву у Львові (верхній Шувар, проспект Червоної Калини) випити кави. Персонал жахливий, говорять багато, але не зрозуміло (прийшлося перепитувати). Дівчинка з числа персоналу видала нам дві замовлених кави і відразу почала виганяти на вулицю, де в той час падав дощ, обгрунтовуючи це тим, що у зв'язку з карантинними обмеженями, в закладі дозволено споживання купленої в них продукції тільки одній особі, про що ні де не зазначено, а тільки розміщено оголошення про те, що "заходити не більше двох осіб". На вулиці столики розміщені, а парасолі немає. Прошу вжити відповідних заходів до персоналу щодо належного обслуговування клієнтів та передбачити належне споживання продукції при несприятливих погодних умовах (дощ тощо).

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть кофеен "Aroma Kava" 6 липня, 2021 год

Доброго дня, Cвітлано! Нам дуже шкода, що Вам довелося залишити такий відгук! Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам на guest@aromakava: адресу кав'ярні, дату та приблизний час візиту, деталі, а також контактний номер телефону. До листа додавайте посилання на відгук. Ми обов'язково усе перевіримо та зв'яжемося з Вами для вирішення ситуації. Заздалегідь вдячні!

Відповісти

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Всі відгуки

1.3 5

918 відгуків / 120050 переглядів

Всі відгуки

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Кафе