Name: Сьогодні 22.11.2020 я була в Арома каві на Червоної калини .
Item: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 22 листопада, 2020 год 115 переглядів

Саме за обслуговування ставлю 1 зірочку (Червоної калини) Через карантин в них осслуговування через віконце . Прийшла я і стою біля нього,ішних клієнтів поки не було , почекала хвилин 7-10хвилин і весь цей час дівчина (потім я зрозуміла що це робітниця ) просто говорила по телефону і стояла біля самої кав'яні просто час від часу дивилась на мене ) я вирішила піти , коли верталась назад , проходила мимо кав'ярні знов,і побачила що там вже хтось є , вернулась і знов стала чекати біля вікна адже там знов магічним образом нікого не опинилось , раптом підійшла інший банрен (це все відбувається на вулиці і бармен номер 2 прийшла з відкись)і постукала в двері до тієї яка "ховалась всередині "( та бармен подумала напевно шо це я, так як вона бачила мене коли я прохожила мимо і побачила що хтось є всередині )і не стала виходити , але коли бармен що стояла біля мене постукала ше два рази , та вийшла (взяла в мене замовлення з лицем ніби я прийшла на її територію і ще змушую її робити мені той чай ) хоча я ні слова не сказала за це і не начислела мені зірочки на карту. Цю дівчину звати Наталя , і я прошу щось із цим зробити , адже це найближча кав'ярня до мене і я часто туди хожу , і такої поведінки персонала не розумію. Ні вибачень нічого

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть кофеен "Aroma Kava" 23 листопада, 2020 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Вам довелося залишити даний відгук. Приносимо вибачення за поведінку співробітника. Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам на [email protected]: точну адресу кав'ярні, дату та приблизний час візиту, а також вкажете свій контактний номер телефону. Ми обов'язково перевіримо інформацію, проведемо роботу із персоналом, а наш менеджер зв'яжеться з Вами для надання зворотнього зв’язку. Дякуємо, за розуміння!

Відповісти

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Всі відгуки

1.2 5

902 відгука / 118805 переглядів

Всі відгуки

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Кафе