худшее отношение к клиентам: Відгуки про Сервисный центр MTI

› › ›

Швидкий Егор Відгук додано 26 січня, 2022 год 21 перегляд

Покупал наушники galaxy buds + (SM-R175NZKASEK)( С/Н RFAN92PAE5P) в фирменном магазине (Чек 396595626555). Спустя время, на протяжении срока действия гарантии, проявилась поломка, что один наушник играет тише другого. Дважды передавал в сервисный центр через магазин своего города. На второй раз пришел ответ от СЦ, что это не гарантийная поломка так как были выявлены значительные загрязнения сетки наушников, что согласно закона Украины о Защите Прав потребителей, не является НЕ гарантийной поломкой. Товар использовался по назначению. Проблема из-за конструкции товара. Данный товар вообще не подлежит ремонту и на основании чего было сделано заключение о не гарантийности поломки мне не понятно.

Всегда считал данный бренд эталоном в качестве/сервисном обслуживании, но очень ошибался. Больше никогда не куплю товар этого бренда. Гарантия производителя является обычным разводом

Переваги:

их нет

Недоліки:

неправомерный отказ в сервисном обслуживании

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Сервисный центр MTI
Всі відгуки

2.8 5

92 відгука / 16093 перегляда

Всі відгуки

Сервисный центр MTI

Технический центр MTI был основан в 1991 году, и уже как 12 лет обслуживает все виды техники, как крупногабаритные, так и миниатюрные. На сегодняшний день, компания совершает такие виды услуг как: чистка и профилактика техники, ремонт любых видов техники как на дому, путем выезда специалиста, так и в стационаре. При... детальніше

Сервісні центри