F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,...
детальніше
Не користуватимусь більше сама і не рекомендую іншим - Відгуки про F1Center
Треба було замінити роз'єм і клавіатуру на ноутбуці. Робота виконувалась в 2 етапи, другий після отримання замовлених запчастин.
1. Акт виконаних робіт після першого етапу не відповідав дійсності, через що виникло додаткове непорозуміння з приводу оплати. Після другого і остаточного етапу ніякого акту не було видано взагалі.
2. Персонал грубий, може почати кричати на ввічливий запит.
3. Брехня з приводу строків виконання, обіцяли подзвонити, коли запчастини прийдуть, в результаті подзвонили раніше і протримали тиждень замість обіцяних 2 днів. Ще 2 дні морозилися, що все готове до видачі і скоро відправлять, але не надійшла оплата, я так розумію, доробляли наспіх.
4. На заміненій клавіатурі по окремих клавішах треба лупити кілька разів, щоб спрацювали, але не тих, які не працювали раніше.
5. Заміну роз'єму вказали у акті за перший етап і він дійсно запрацював, після уточнення виявилось, що заміни не було і його лише замовили. Я підозрюю, що тихцем поміняли плату. Доказів немає, але інакше я це все пояснити не можу. Можливо, я помиляюсь.
6. Розрахунок вартості деталей і робіт був надісланий після запиту як повідомлення у Вайбері. Буквально. Не документ, а повідомлення.
Звертатись в цей центр більше не буду за жодних обставин і нікому не раджу.
відгук
Коментарі до відгуку