ЖАХЛИВЕ ВІДНОШЕННЯ ДО СВОЇХ КЛІЄНТІВ, СЕРВІСОМ НЕ ЗАДОВОЛЕНА - Відгуки про F1Center

F1Center
Відгук додано 2 січня, 2024 год 86 переглядів
Доброго дня усім, хотіла би розповісти про мій перший візит до сервісу F1 Centr – він як би має авторизацію від компанії LENOVO, ну як би тому і прийшлось звернутися до них.
Сервіс ніякий – просто майстерня і нічого путнього – туалета для клієнтів у них немає, по ремонту передзвонить вони не можуть, видно це для них забагато роботи, а може просто не вміють…
Приймальник донного сервісу порадував уміє контактувати с жінками, мабуть це єдине що сподобалось.
В мене була проблема із кришкою, вона сама по собі перестала відкриватися, подзвонила на гарачю лінію LENOVO там сказали йдіть до сервісу там зроблять.
Мурижили мій ноутбук щось там зробили і нічого не зробили, реально дуже прикро, що така відома компанія на весь світ як LENOVO підписала контракт на співпрацю з ними!
Якби можна було звернутися до інших – то б пішла не думаючи.
До коментаря додаю фото акта про проходження гарантійного ремонту, дійсно складається враження що там роблять люди з психічними розладами – поясню чому в довідці вказано що ознак істотного недоліку в товарі не виявлено…
Потім у строках – що виявлене механічне пошкодження (незрозуміло як тоді робився гарантійний ремонт??) Як ремонт -
- саме зміна верхньої кришки дисплея

А і те що я до виконаних робіт – не маю заперечень… Ой що сказати це жах, якщо нормально один лист паперу не можуть оформити – боюсь думати що могли зробити з моїм ноутбуком ці рагулі.
Ніколи більше до них не прийду, радить сервіс не можу.

Переваги:
  1. Їх немає
3 згодні 6 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника F1Center 3 січня, 2024 год
Анастасія, будь ласка, повідомте будь-яким зручним способом номер ремонту або контактний номер телефону для владнання ситуації, оскільки подібних ремонтів на Ваше ім’я за останній місяць у нас не було.


F1Center
Всі відгуки

3.7 5
740 відгуків / 24139 переглядів
F1Center
F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

f1center.ua/ua
Перейти на сайт
Сервісні центри
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.8
949 відгуків
Сервис Завчасно
Сервис Завчасно

Рейтинг: 1.2
24 відгука
Ремонт 57 сервисный центр
Ремонт 57 сервисный центр

Рейтинг: 3.4
26 відгуків
Сервисный центр Экран
Сервисный центр Экран

Рейтинг: 3
12 відгуків
OpticService
OpticService

Рейтинг: 3.8
9 відгуків
Mincold
Mincold

Рейтинг: 5
3 відгука
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
709 відгуків
Киев холод
Киев холод

Рейтинг: 3.3
18 відгуків
Сервисный Центр "Технодоктор"
Сервисный Центр "Технодоктор"

Рейтинг: 4.6
269 відгуків