Name: F1Center
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

735 відгуків / 23696 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасный сервис!!!

Константин 3 лютого, 2020 год

Возникла необходимость в ремонте ноутбука Леново.
Пришёл в точку приёма техники в ремонт по адресу: вул. В. Васильківська, 112, Київ, 03150.
Простоял 30 минут в очереди. Когда до меня дошла очередь, то приемщик сказал, что принять не может, так как у него зависла программа по Леново.
Решил отправить ноутбук Новой Почтой. Через 3 дня ноутбук ко мне вернулся.... Читати відгук Возникла необходимость в ремонте ноутбука Леново.
Пришёл в точку приёма техники в ремонт по адресу: вул. В. Васильківська, 112, Київ, 03150.
Простоял 30 минут в очереди. Когда до меня дошла очередь, то приемщик сказал, что принять не может, так как у него зависла программа по Леново.
Решил отправить ноутбук Новой Почтой. Через 3 дня ноутбук ко мне вернулся. Когда открыл коробку обнаружил, что ремонт не выполнялся, так как случай не гарантийный.
Я позвонил на гарячую линию F1 Center, чтобы узнать почему мне не предложили платный ремонт?! На что получил ответ, что мы не должны вам предлагать платный ремонт.
Я предложил сервисному центру отправить повторно в ремонт ноутбук, но дорогу оплачивать будет уже сервисный центр.
Мне отказали.
Итог:
- проторчал без результата в очереди в сервисном центре более 30 минут без учёта дороги.
-ноутбук не отремонтирован;
-я потратил на доставку ноутбука в ремонт и из ремонта 250 грн
- узнал, что сервисный центр F1 Center никому ничего не должен. Ни ремонтировать ноутбук, ни предлагать клиенту платный ремонт, ни оплачивать повторную отправку ноутбука в ремонт.
- возможность оставить комментарий закрыли.
Браво! Так держать, ребята! "Крутой сервис" и "уважение к клиенту"! Все в кавычках.
Врагу не пожелаешь такого обслуживания.
Спасибо.

Відповідь представника F1Center 7 лютого, 2020 год

Добрый день, Константин.
Мы приносим своим извинения за причиненные неудобства.
Предлагаем отправить устройство по НП за наш счет и сделать диагностику бесплатно.
Для ремонта по факту первого обращения нужна была замена, верхнего корпуса (в сборе с клавиатурой -КМ) и петель. Клавиатурный модуль есть в наличии на данный момент, петли под заказ – срок поставки 2—3 недели.
Цену ремонта и наши извинения Вам были озвучены менеджером.
С уважением, команда F1Center!

Ремонт телефона Samsung

Ирина 3 лютого, 2020 год

Сдавала в ремонт телефон Samsung S7. Отремонтировали быстро, дали гарантию. Персонал очень хороший, вежливый. Буду обращаться еще.

Хороший сервис-центр

Александр 3 лютого, 2020 год

Отремонтировали быстро. Перезванивали с уточняющими вопросами, и в случае если я соглашался на починку дополнительно найденной не исправности, сразу озвучивали изменения в цене. От ремонта дополнительной не исправности можно отказаться. После ремонта дали гарантию на ремонт на 3 месяца.

Обманщики.

Джек 2 лютого, 2020 год

Отвратительный сервисный центр, обратился с проблемой аварийного выключения при высокой нагрузке, сказали что нужно заменить термомодули, 6 тыс гривень стоимость, заплатил, больше месяца ожидания, сделали (якобы), отдали, проблема повторилась в тот же день, отнес обратно, диагностика заняла 4 дня, вместо 2-3 дней указанных, ничего не менялось пока не позвонил, сказали что будут делать ремонт по гарантии и т.д., подождал ещё... Читати відгук Отвратительный сервисный центр, обратился с проблемой аварийного выключения при высокой нагрузке, сказали что нужно заменить термомодули, 6 тыс гривень стоимость, заплатил, больше месяца ожидания, сделали (якобы), отдали, проблема повторилась в тот же день, отнес обратно, диагностика заняла 4 дня, вместо 2-3 дней указанных, ничего не менялось пока не позвонил, сказали что будут делать ремонт по гарантии и т.д., подождал ещё неделю, статус не изменялся, только после звонка зашевелились и на следующий день выдали, что нужно заказать новую видеокарту и стоимость снова 6 тыс гривен, конечно снова платить не стал, забрал.
Ноутбуку стало только хуже, видеокарта перестала даже определяться, разобрал, оказалось что термомодуль на видеокарте вообще погнут (новый!!!), на карте не хватает деталей, в частности крепления для снижения давления на текстолит, установил обратно старые термомодули, благо мне их хоть отдали, и они в полном порядке, карта стала определяться снова.
В общем обманщики, крайне не рекомендую отдавать им что либо, будьте осторожны.

Переваги:

Никаких.

Недоліки:

Обман.

СЦ F1 по адресу Дмитриевская 3/7

Гость 31 січня, 2020 год

Рекомендую данный сервисный центр. Обратился в СЦ F1 по адресу Дмитриевская 3/7. Проблема - залил клавиатуру ноутбука, а так же были проблемы с вай фай. Диагностику провели быстро. Назвали цену за работу, все устроило. Отремонтировали качественно, все работает без проблем.

Переваги:

Быстро
Качественно
Доступно по ценам
Диагностика бесплатная
Не обманывают

Оперативно

Гость 31 січня, 2020 год

Искала зарядное устройство для своего Mac, так чтобы купить в ближайшее время. Различные магазины предлагали поставку спустя месяц-полтора. Обратилась к ребятам, уже на следующий день зарядка ждала меня в сервисе. Я осталась очень довольна, сотрудники перезванивали уточнить все детали, оперативно помогли. Ноутбук ожил, я могу работать, спасибо Вам большое!

Отличный сервисный центр

Nika 31 січня, 2020 год

Ребята настоящие профессионалы и мастера своего дела. Спасибо то громкое за быстрый и качественный ремонт планшета Асус. Рекомендую!

Очень медленно!

Зоя 30 січня, 2020 год

Все сладкие отзывы про оперативность - враньё.
Диагностика моего ноутбука HP заняла 4 рабочих дня, хотя и так сразу было понятно, что надо заменить куллер, о чем я сказала при сдаче устройства. Замена куллера заняла ещё 3 рабочих дня. С учетом выходных - 9 календарных дней. Терминала для оплаты картой нет. Вот такой сервис.

Відповідь представника F1Center 31 січня, 2020 год

Добрый день, Зоя Николаевна.
Ваше обращение в наш сервисный центр с Ноутбук HP Probook_4540s был связан с неисправностью «Выдает синий экран, не заряжается (туго входит в разъем), пишет неопознанное устройство.
Состояние Вашего при приеме: Б/У - в плохом состоянии. Нет винта под батареей, штекер, который входит в ноутбук поврежден (оторван один провод, следы краски), наклейки на лицевой части корпуса матрице (сверху), отсутствуют верхние ножки на матрице, перекошена FN клавиша, в левой нижней части топкейса налепка, нет винта в левой нижней части матрицы, трещина возле правой петли, сильное загрязнения портов, царапины, потертости, сколы, счесы, вмятины на внешних элементах корпуса, потертости на ножках, нет одной заглушке на винте.
Поврежденный кабель с разъемом питания привел к короткому замыканию по цепи питания на материнской плате. Был согласован с Вами ремонт материнской платы и замен блока питания и кабеля.
Устройство Вам было выдано 09.01 и только 24.01 Вы обратились к нам с жалобой, что кабель питания имеет повреждения. Учитывая срок с момента выдачи и обращения, мы были вправе отказать Вам в Ваших требованиях, тем более при механических повреждениях, однако пошли на встречу и заменили кабель питания без оплаты.
Спасибо.

Замена жесткого диска на наутбуке

Pavlo 29 січня, 2020 год

Отличная компания по ремонту и обслуживанию техники. Заменили жесткий диск на ноутбуке. Диагностика бесплатная. Рекомендую этот сервис!

xiaomi redmi note 5

Ростик 28 січня, 2020 год

Разбил экран на телефоне xiaomi redmi note 5. Обратился в F1 на Дмитриевской. Поставили оригинал, ничего не заметно. Персонал внимательный, тактичный. Рекомендую этот сервисный центр.

Отличный сервисный центр!

Гость 28 січня, 2020 год

Приносил ноутбук от MSI с очень не стандартной проблемой, думал что как в других сервисах будут ремонтировать в районе месяца, но был приятно удивлен получив уведомление о завершении ремонтных работ спустя неделю! Рекомендую!

ремонт ноутбука ACER

Настя 28 січня, 2020 год

Хороший сервисный центр с квалифицированым персоналом. Ремонтировала ноутбук ACER, все сделали быстро и качественно. Я довольна))

Гарантийный ремонт

Гость 28 січня, 2020 год

Гарантийный ремонт выполнен быстро и качественно. После богатого опыта работы с многими сервисными центрами впечатления только положительные.

ремонт ноутбука Asus

Богдан 28 січня, 2020 год

Отдал в понедельник в ремонт ноутбук Asus. В среду пришла смс о том, что ноутбук можно забирать. Спасибо за оперативную работу! Рекомендую.

Ремонт клавиатуры

Илья 28 січня, 2020 год

Перестала работать клавиатура , приехал в сервис , сделали на месте за 5 минут объяснили в чем проблема и что делать если такое опять произойдет, большое спасибо , отличный сервис.

Переваги:

Быстро
Профессионально
Консультируют

Недоліки:

Нет

Современный сервис

Александр 28 січня, 2020 год

На планшете Asus не загружалась операционная система. Специалисты компании быстро разобрались с причиной и перепрошили девайс, хотя в других сервисных центрах говорили, что необходимо менять дорогостоящую материнскую плату. Плюс, отмечу возможность оплаты банковской карты, что не всегда возможно в сервисных компаниях.

Качественный ремонт

Валерий 28 січня, 2020 год

Ремонт выполнен качественно, обратная связь по статусу ремонта своевременно. Всем доволен. Рекомендую!

Волей случая пришлось обратиться в сервис по ремонту Телефона Самсунг. Сервисом остался очень доволе

Игорь 24 січня, 2020 год

Волей случая пришлось обратиться в сервис по ремонту телефона Самсунг. Сервисом остался очень доволен. Отремонтировали быстро, персонал добрый и отзывчивый. Спасибо.

Замена корпуса смартфона Xiaomi Redmi Note 8

Алексей 23 січня, 2020 год

При падении удар был достаточно сильным и корпус телефона деформировался. Доверил ремонт своего смартфона сервису F1Center и не пожалел. Дали гарантию 6 мес.

Быстро, удобно, звонят с уточнениями

Александр 23 січня, 2020 год

Ремонт сделали быстро. Несколько раз перезванивали с уточняющими вопросами.Сразу озвучили цену. После ремонта дали гарантию на ремонт на 6 месяцев.

Переваги:

быстро,
качественно,
разумная цена,
недалеко от метро.

Недоліки:

нет

Замінили екран на планшеті Huawei

Дмитро 23 січня, 2020 год

Розбитий екран на планшеті замінили швидко та якісно. Не пожалкував, що звернувся саме сюди. Роботою операторів та майстрів задоволений на всі 100%. Рекомендую!

Чудовий сервісний центр

Гость 23 січня, 2020 год

Єдиний сервісний центр який працював в суботу. І запчастини в них є. Тепер в мого ноутбука знов працює екран. Дякую.

Ремонт ноутбука Аsus

Гость 23 січня, 2020 год

Качественный сервис. По своей глупости залил ноутбук пивом, сразу никуда не понес, вытер остатки с клавиатуры и поехал дальше работать. Вечером решил разобрать и детальнее прочистить, как итог сломал крепления кнопки одной. Написал в чат ребятам, со мной быстро связались сказали в какие сроки можно новую клавиатуру поставить. Сдал в ремонт и через три дня он был готов :) Рекомендую... Читати відгук Качественный сервис. По своей глупости залил ноутбук пивом, сразу никуда не понес, вытер остатки с клавиатуры и поехал дальше работать. Вечером решил разобрать и детальнее прочистить, как итог сломал крепления кнопки одной. Написал в чат ребятам, со мной быстро связались сказали в какие сроки можно новую клавиатуру поставить. Сдал в ремонт и через три дня он был готов :) Рекомендую отличную команду и отзывчивый чат на сайте, который стал конечным выбором СЦ.

Камера Nikon

Motorider45 23 січня, 2020 год

Камера Nikon у жены сломалась, не включалась и плохо срабатывала кнопка. Цены за ремонт оказались меньше чем я ожидал, починили быстро, спасибо

Хороший сервис

Коля Васкевич 17 січня, 2020 год

Гарантійний ремонт виконали якісно та швидко. Зручно відстежувати стан ремонту на сайті f1center.ua/nowarranty_repair
Рекомендую!

То что нужно было починить сказали не нашли, а то что сказал не чинить починили без моего согласия.

Гость 16 січня, 2020 год

Принес ноутбук Lenovo y500 проблема с выключением при нагрузках.(сказал что проблемы с питанием были судя по всему либо БП, либо контролер питания ).В итоге "починили" без моего ведома камеру путем "перезборки модуля екрана" короче шлейф пошевелили камера заработала , бац 870 грн. + новая батарея и чистка(хз зачем ноут недавно чистил термо паста новая мх4) бац 2200 грн.И СКАЗАЛИ... Читати відгук Принес ноутбук Lenovo y500 проблема с выключением при нагрузках.(сказал что проблемы с питанием были судя по всему либо БП, либо контролер питания ).В итоге "починили" без моего ведома камеру путем "перезборки модуля екрана" короче шлейф пошевелили камера заработала , бац 870 грн. + новая батарея и чистка(хз зачем ноут недавно чистил термо паста новая мх4) бац 2200 грн.И СКАЗАЛИ ЧТО У НИХ НЕ ВЫКЛЮЧАЛСЯ.В итого пришел домой включил 12 мин нагрузки в аиде и он выключился.

Спасибо F1 Сenter !!!

Гость 15 січня, 2020 год

Очень понравился сервис, все быстро, качественно и надежно Расположен в удобном месте - ул. Дмитриевская, 3/7.
Спасибо.

гарантійний ремонтом ноубука Lenovo

Олег 15 січня, 2020 год

Звернувся за гарантійним ремонтом ноубука Lenovo. Із транспортуванням, діагностикою і ремонтом все зайняло в межах тижня. Дуже задоволений оперативністю.

Телефон после ремонта работает отлично. Рекомендую!

Гость 15 січня, 2020 год

Обратился в сервис с проблемой - телефон стал самопроизвольно перезагружаться часто. После диагностики выявили причину неисправности. Менеджер согласовал со мной стоимость. Телефон после ремонта работает отлично. Цена за услугу в пределах нормы. Спасибо.

Ремонт и диагностика

Гость 25 грудня, 2019 год

Ужасный и дорогой по ценам этот сервисный центр отдали на диагностику ноутбук а теперь забрать проблема и цена за ремонт===деталь стоит 6.000грн ремонт вместе с деталью==15.000грн Не связывайтесь с этим центром

F1Center

F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 735 відгуків

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервісні центри