Не рекомендую: Відгуки про Сервисная компания «Технари» - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Евгений Відгук додано 1 квітня, 2020 год 171 перегляд

Отдавал в ремонт ноутбук в СЦ на Севастопольской пл. Спустя 4 дня так никто и не занялся моим ноутбуком. Я начал звонить в сервисный центр, чтобы узнать результаты диагностики, в итоге мне сказали, что завтра вам позвонят и скажут результат, но на следующий день от СЦ нету никак известий, позвонил сам, сказали ждите завтра звонка. На следующий день перезванивает девушка, это была пятница, и говорит результаты диагностики, что вышел из строя чип видеокарты, закажем новый, попробуем сделать, это будет стоить ~4150 грн. Спрашиваю у девушки когда смогу забрать ноутбук, ведь он очень нужен для работы, что бы я смог запланировать для себя дела, отвечает, что к середине недели будет готов. Перезваниваю в СЦ в среду, чтобы узнать результаты, мне говорят, что ноутбук ещё в работе будет готов в пятницу, максимум понедельник. Перезваниваю в понедельник - ноутбук ещё в работе, будет готов в среду, максимум в четверг, перезваниваю в среду, оператор СЦ говорит, что какую-то заявку создала и мне нужно ждать звонка, я настоял, чтобы меня связали с менеджером по роботе с клиентами и только она смогла мне сказать что-то внятное, а именно то, что мастер не смог вставить новый чип и единственное, что они могут предложить это поменять логистику, то есть перевести ноутбук полностью на интегрированную видеокарту, по факту сделали то, что я и сам мог сделать и ещё взяли с меня за это 1050 грн
Как итог: крайне не рекомендую этот сервисный центр, потому что персонал крайне не компетентный, операторы по имени Оксана, Пётр и Сергей ведут себя крайне не профессионально, ведь всё что они делали это говорили мне ждите завтра звонка(никто никогда в этом СЦ не перезванивает), инженеры не в состоянии поменять видеочип, так что с этой проблемой можете сюда вообще не обращаться.
Если хотите потратить нервы, деньги, и не добиться результата вам сюда

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Сервисная компания «Технари»
Всі відгуки

1.2 5

238 відгуків / 30679 переглядів

Всі відгуки

Сервисная компания «Технари»

Сервисная компания «Технари» - это сервисный центр, который представляет широкий диапазон услуг по гарантийному и послегарантийному обслуживанию техники. Сервисная компания «Технари» проводят профессиональный и быстрый ремонт компьютерной техники, оргтехники, телевизоров, кофемашин, фототехники, мониторов. Кроме того, компания обеспечивает компьютеры программным обеспечением, квалифицированные специалисты предоставляют настройку серверов и спутникового телевидения, удаление вирусов, восстановление... детальніше

Сервісні центри