Сервисная компания «Технари» відгуки / страница 5 - відповіді від офіційного представника

› ›

1.2 5

238 відгуків / 30618 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Поломка устраняется на короткое время!!!

Гость (Украина, Kiev) 19 вересня, 2018 год

Ситуация такая.. Заменили северный мост,ноутбук заработал,но через 2 месяца опять перестал включаться, перепрошили Биос, поработал 1 день и опять таже проблема, то целый день не включается, то включается иногда при нажатии клавиш f8 +esc. Теперь боюсь нести ноутбук в этот сервисный центр. Или плохие мастера или простой развод на деньги. Каждый раз находят новую причину. Гарантию не... Читати відгук Ситуация такая.. Заменили северный мост,ноутбук заработал,но через 2 месяца опять перестал включаться, перепрошили Биос, поработал 1 день и опять таже проблема, то целый день не включается, то включается иногда при нажатии клавиш f8 +esc. Теперь боюсь нести ноутбук в этот сервисный центр. Или плохие мастера или простой развод на деньги. Каждый раз находят новую причину. Гарантию не выполняют.. так как постоянно новая причина поломки.. В РЕЗУЛЬТАТЕ НОУТБУК ПОСТОЯННО ЛОМАЕТСЯ !!!

Переваги:

Из плюсов вежливый консультант , который принимал ноутбук.

Недоліки:

Деньги взяли ноутбук поработал 2 месяца и опять не работает.

1 згоден

Ни за что!

Гость (Украина) 13 вересня, 2018 год

Никогда не доверяйте этой организации фототехнику!
Ни за что! Думаю,им можно доверить только примитивнейшие ремонты,типа ,замены проводов.
Я отнесла в ремонт вспышку Метц .
В головке устройства был шум,сама вспышка функционировала. Пыхи пыхали. И это было больше месяца,ухудшений не было,но шум мешал. И я решила починить ее.
Сначала сказали,что ремонт будет от 800 грн.
Ок.
Затем... Читати відгук Никогда не доверяйте этой организации фототехнику!
Ни за что! Думаю,им можно доверить только примитивнейшие ремонты,типа ,замены проводов.
Я отнесла в ремонт вспышку Метц .
В головке устройства был шум,сама вспышка функционировала. Пыхи пыхали. И это было больше месяца,ухудшений не было,но шум мешал. И я решила починить ее.
Сначала сказали,что ремонт будет от 800 грн.
Ок.
Затем позвонили и сказали,что для ремонта нужно сменить лампу. Меняем? Я ответила-меняем.
Тогда будет стоить 1450,00 .
Ок.
Затем мне звонят и говорят,что устройство починить невозможно.
"Ну и ладно,буду снимать как снимала"подумала я.
Но нет!
Вспышка теперь не работает вообще. Инженер вытащил лампу,видя,что корпус подплавлен,а вставить новую не смог. Инженеру не пришла в голову мысль,что нужно задать вопрос "Есть риск,что мы не сможем вставить новую лампу.Делаем?". Они просто сломали устройство .Инженер рискнул на свое усмотрение и прогадал.Работающая вспышка превратилась в кусок пластика!
Я вернула вспышку с возмущением,а мне ее вернули через неделю с комментарием "Инженер не понял чего вы ее вернули".
Я написала жалобу. Ее рассматривали 2 недели !!!И решили,что их инженер сделал все правильно. И все это "комиссия" выяснила не имея вспышки на руках.
Свое гениальное"решение" они не могли озвучить по телефону!Нет! За ним я должна была ехать!
В общем,запомните "Технари-это никогда!"

1 згоден Показати 1 відповідь

Не рекомендую!

Без имени (Украина) 12 вересня, 2018 год

Обратился в сервисный центр "технари" с приставкой xbox 360, с тем что моя приставка не все диски читает. В некоторых случаях диск запускается, но потом выдает ошибку (покупал новый диск-у меня не читает, а на других консолях читает).
Мы с ними договорились, если стоимость ремонта 450 грн., то они ремонтируют, если больше-то нет. Прошло 4 дня, после чего они набрали... Читати відгук Обратился в сервисный центр "технари" с приставкой xbox 360, с тем что моя приставка не все диски читает. В некоторых случаях диск запускается, но потом выдает ошибку (покупал новый диск-у меня не читает, а на других консолях читает).
Мы с ними договорились, если стоимость ремонта 450 грн., то они ремонтируют, если больше-то нет. Прошло 4 дня, после чего они набрали и сказали, что бы я привез блок питания и джойстик (меня это удивило,так как у них ничего нет для запуска приставки, и то что звонок произошел спустя 4 дней, хотя диагностику обещали от 1-3 дней). Привез то что просили, диагностику они делали дней 5, потом ремонт пару дней и везли они тоже пару дней обратно в сервисный центр, все это заняло до 2 недель. После чего я забрал яко бы отремонтированную приставку. Прийдя домой, я был в шоке, как не работало так и не работает.
Связался с ними, они сказали привозите на повторную диагностику, привез уже в полном сборе. Джойстик,блок питания и даже диски которые приставка не читает. Попросил, что бы ремонт не занял 2 недели как в прошлый раз, менеджер сказала-диагностика до 3 дней. Я сказал, что меня это не устраивает и жду ответ завтра. На следующий день ,они набрали и попросили привезти диски. Вот тут начинается самое интересное)) Я сказал, что диски предоставил вместе с приставкой (они даже не знают что есть у них ,а чего нет). Они сказали, ответ ждите через два дня с вашими дисками, я на них насел, мол что стоит вставить диск и посмотреть почему не читает, и сказал что ответ жду сегодня, никаких через два дня! Спустя пару часов они набрали но сказали, что там все нормально и она работает с ИХ дисками и типа проблема еще в прошлый раз была устранена. Я говорю-всмысле устранена?-МОИ диски не читает! На что они ответили-что проблема в моих дисках, и их не смутило, то что на другой такой же приставке с такой же прошивкой-они читаются. Получается, что они почистили приставку от пыли за 450 грн., а проблему с которой я пришел к ним, так и не решили.
Сервисный центр никому не рекомендую. Обслуживание ужасное. Берегите свои деньги и свою технику. После обращения к ним, ваша техника может оказаться еще в худшем состояние чем была.

1 згоден

Никогда больше. И никому не советую

Юрий (Киев, Украина) (Украина, Kherson) 10 вересня, 2018 год

На компе стал появляться синий экран через 1,5-2 часа работы. Все температуры в норме, Диски не показывают ошибок, програм новых не ставил. Отнес в"Технари" в четверг до полудня, просил срочную диагностику (в течении суток) - меня отговорили убедив, что через 2 дня будут результаты. Сегодня уже заканчивается понедельник, никто даже не перезвонил. На мой звонок срочно вернуть компьютер мне отвечают,... Читати відгук На компе стал появляться синий экран через 1,5-2 часа работы. Все температуры в норме, Диски не показывают ошибок, програм новых не ставил. Отнес в"Технари" в четверг до полудня, просил срочную диагностику (в течении суток) - меня отговорили убедив, что через 2 дня будут результаты. Сегодня уже заканчивается понедельник, никто даже не перезвонил. На мой звонок срочно вернуть компьютер мне отвечают, что завтра-послезавтра (послезавтра будет уже неделя от начала эпопеи) только смогут передать комп в сервис. Других вариантов забрать не существует, я предлагал подъехать с квитанцией куда надо.
В общем не посоветую эту шарашку никому, и сам больше к ним ни ногой. Нечестность, непорядочность, медлительность и неповоротливость - вот главные черты этого сервиса.

Антисервис уровня "Школьный кружок радиолюбителей"

Александр (Украина, Київ) 8 серпня, 2018 год

Окей, накатаю и свой весёлый отзыв на эту лохоконтору. Проблема с компьютером началась еще в общежитии универа. Он стал при включении выдавать рандомный синий экран и включаться с 3-го раза. При том, что после того, как все-таки включится, то работает нормально. При выключении экран гаснет, но кулера продолжают крутиться, помогает только зажатие кнопки павер. Перепробовал практически всё, отключал всё от... Читати відгук Окей, накатаю и свой весёлый отзыв на эту лохоконтору. Проблема с компьютером началась еще в общежитии универа. Он стал при включении выдавать рандомный синий экран и включаться с 3-го раза. При том, что после того, как все-таки включится, то работает нормально. При выключении экран гаснет, но кулера продолжают крутиться, помогает только зажатие кнопки павер. Перепробовал практически всё, отключал всё от мамки, оставляя только проц, проверял свой проц на другом компе – все ок, проверял оперу мемтестом + на другом компе – все ок. Отключал дискретную видеокарту, неделю жил на встроенной – проблема осталась. Ставил разные версии винды – тот же рандомный синяк. Купил и поставил новый БП на бОльшую мощность – все равно синяки. Перепрошивал БИОС на такую же и другую версию – всё без результатно. В итоге я решил, что проблема в мамке, а ремонт материнок обычно дорогой и делается долго, поэтому забил и около года жил с этой проблемой. Потом услышал о чудесном сервисе Технари, который якобы справляется со всеми проблемами в кратчайшие сроки. Решил сдать мать туда. Да не просто мать, отнес туда всю платформу с процом, оперативкой и громадным кулером. При приеме все были такие улыбчивые, сказали, что проведут диагностику за неделю и обязательно перезвонят. Меня сразу насторожило, что в акте приема не была указана модель процессора, объём и производитель памяти, а только модель материнки. А так как стояло это все добро не мало, то я начал волноваться сразу после выхода из центра, но, благо, с этим пронесло. Через неделю, естественно, никто не позвонил и я набрал их заветный номер сам. Далее следует описанная много раз история длинной в месяц, когда менеджер пересылает меня в сервис, сервис говорит, что диагностика еще не проведена, ждите звонка менеджера. И вот, в один прекрасны день мне звонят из Технарей и говорят, что у меня неисправна микросхема БИОСа, так как они не могут её перепрошить! Очень интересно, так как у меня это отлично получалось несколько раз. Окей думаю, вам виднее, меняйте микросхему. Стоимость озвучили в 300 грн. Прошло 2 недели, мне звонят (о Боги, они сами мне позвонили уже второй раз!) и говорят, что в Украине такой микрухи нет, нужно заказывать у производителя, доставка займет минимум месяц плюс цена будет в несколько раз выше. У какого, блин, производителя? Вы прямо на китайский завод будете звонить? Это же просто микросхема, их не Асус делает и ничего уникального в ней нет. Такой вариант мне не подходит и я спросил, можно ли, чтобы я сам купил нужную микросхему и принес им? К моему удивлению они согласились. Лезу в инет, нахожу инфу про тип и характеристики нужной микросхемы, в тот же день иду на радиорынок и покупаю нужную микруху за 50 грн. Вот вам и «нету в Украине таких деталей»! В тот же день приношу деталь в сервис, с победным чувством отдаю микруху менеджеру, а он смотрит на меня как на говно и говорит: «Мы с вами свяжемся, когда всё будет готово». Вроде это моя работа, искать детали для ремонта моей техники, за которую взялся их голимый сервис. Через 4-5 дней говорят приходит СМС, что можно забирать мать. Они прошивали БИОС 5 дней! Для замены микросхемы даже паять не нужно, старая просто достаётся из гнезда, а на её место вставляется новая! Наверное, всё это время искали где же на плате находится БИОС. В итоге я забрал мать с процом и оперой, вроде всё было моё, ничего не подменили, отдав при этом оговоренные 300 грн. Могли бы и сбросить цену за доставку микрухи от радиорынка к их сраному центру. Прихожу домой, собираю, включаю – ииии… Синий экран! На второй день так же, и на третий тоже. Нихрена их перепрошивка не помогла, как я собственно и ожидал. Хорошо хоть денег не много потратилось (300 Технарям + 50 за микруху). А вот 3 недели времени без нормального компа серьёзно затормозили мне работу. Через некоторое время я отнес мать на ремонт в другой центр, у которого очень скромный сайт, о котором мало кто слышал и сервис-центр которого находится в не очень удобном месте. Заказ там принял мужик с паяльником в руках, а не цветущая барышня, в комнате сидело еще несколько мастеров за 40 лет и каждый занимался своим делом. Услышав, что я обращался в Технари все мужики дружно заржали и сказали, что к ним уже много таких приходило. В итоге мать пофиксили за 4 дня, взяв за все 200 грн. А проблема оказалась в том, что, когда жил общежитии, то на мать нагадили тараканы! Они всегда ищут тепло, а процессор неслабо греется, поэтому на обратной стороне платы усатые устроили себе гнездо. Тараканов я изгнал из системника при переезде из общаги, а вот их след не смыл, а он, как оказалось коротил контакты на плате при запуске и выключении компа. После чистки все глюки исчезли и комп работает до сих пор. Эта история произошла в славном 2015 году, но политика Технарей по отношению к клиентам не изменилась до сих пор.

1 згоден

так вот оно что! уродский антисервис, а не сервис

Юлия Корниенко (Россия, Москва) 4 серпня, 2018 год

Начиталась я тут. Аж помутнело все от осознания. Мне доверие этой шаражкиной конторе тоже обошлось уже полторушку тысяч гривен и неработающим принтером, который вернули без шнура. при чем разные дибилы операторы, говорят разные истории. То вы привезли без шнура, то вы забрали с шнуром. А спросила что за железяку вы в пищевой пленке упакованную отдали мне, любовно примотанную к принтеру,... Читати відгук Начиталась я тут. Аж помутнело все от осознания. Мне доверие этой шаражкиной конторе тоже обошлось уже полторушку тысяч гривен и неработающим принтером, который вернули без шнура. при чем разные дибилы операторы, говорят разные истории. То вы привезли без шнура, то вы забрали с шнуром. А спросила что за железяку вы в пищевой пленке упакованную отдали мне, любовно примотанную к принтеру, так недоразвитый оператор сообщил что что то случайно попало в механизм принтереа, они это извлекли и заботливо мне отдали. без шнура правда, но кого это волнует. Видимо вместо шнура. Уж о разности ремонта в 1000 гривен от заявленной вначале я вообще молчу. Дибилы. в понедельник поеду с спец органами. "писать претензию". Шнур этот из какого то места вытащу им.

Показати 1 відповідь

Хочешь инфаркт? Иди в технари!

Гость 30 липня, 2018 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ НИКОМУ!
Недавно отдал новый ноутбук (6 месяцев от момента покупки) на аппаратную чистку. Данный заказ ребята выполнили за 1,5. Сначала они запароли мне wi-fi адаптер. По их словам, было битое ПО. Переустановил ПО и все равно ничего не работает. Отдал ноутбук на доработку. Ребята снова проигнорировали и вернули. После того как забрал заметил, что ноутбук нагревается от... Читати відгук НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ НИКОМУ!
Недавно отдал новый ноутбук (6 месяцев от момента покупки) на аппаратную чистку. Данный заказ ребята выполнили за 1,5. Сначала они запароли мне wi-fi адаптер. По их словам, было битое ПО. Переустановил ПО и все равно ничего не работает. Отдал ноутбук на доработку. Ребята снова проигнорировали и вернули. После того как забрал заметил, что ноутбук нагревается от сети при обычном просмотре видео в браузере в диапазоне от 80-90 (аида64). Так же при тестировании аида64 показала 96 градусов. При окончании тестирования в нормальном ноутбуке температура должна сразу упасть на оптимальную в данном случае в диапазоне 45-60. Но нет она держалась в диапазоне 80-90 и эти гавнари снова сказали, что всё ок.
Отдал снова. На что умники из данной галеры сказали, что это якобы у Вас процик из новых и он так нагружается, а то что теплоотвода нету то типо забей по-Вашему?????
Адаптер wi-fi видел только одну сеть с одним делением и то к ней даже не подключался. После чего данная галера сказала, что ноутбук работает в заявленных технических параметрах ну что-то в этом духе. После многочисленных звонков и 3 рекламаций на имя директора эта гАлера за один день, прошу заметить, мой заказ со статуса «На диагностике» перевела на «Ожидание выдачи». При выдаче всё было ок ноутбук нагревался при тестировании в диапазоне от 87-94 что в принципе разумно и сразу скидывал до диапазона 45-60 градусов. Wi-fi адаптер конечно же заработал в нормальном режиме. По причине нежелания общаться с данной галерой решил не требовать возврат денег и так ясно, что и как. Никаких извинений за причинённый неудобства и тот факт, что по ихней вине нагревался ноутбук не было. Свою вину не признали, а по-тихому все исправили и сделали вид, что они сразу всё сделали ок. И вот пару дней назад заметил здоровенную царапину у себя на задней крышке ноутбука спасибо гавнарям за работу. Больше никогда в жизни не обращусь в это тонущую галеру и никому не порекомендую.
Мои рекомендации либо начините делать сервис качественно, либо вообще закрываемся.

1 згоден

Поставьте себя на место оператора

Гость (Украина, Київ) 2 липня, 2018 год

Цена может меняться, поскольку, когда клиент звонит в компанию, принимает звонок не инженер, а обычный оператор колл-центра, которому за несколько секунд нужно понять что нужно клиенту, сказать или может быть произведен ремонт, узнать приблизительную стоимость работ по прайсу, если клиент верно сообщит модель - зайти на конкретный из нескольких сайтов поставщика, ввести модель, из нескольких позиций выбрать нужную (а там... Читати відгук Цена может меняться, поскольку, когда клиент звонит в компанию, принимает звонок не инженер, а обычный оператор колл-центра, которому за несколько секунд нужно понять что нужно клиенту, сказать или может быть произведен ремонт, узнать приблизительную стоимость работ по прайсу, если клиент верно сообщит модель - зайти на конкретный из нескольких сайтов поставщика, ввести модель, из нескольких позиций выбрать нужную (а там бывает винегрет), узнать стоимость и сообщить приблизительную общую стоимость!

Відпад, а не сервіс.

Гость (Украина, Київ) 27 червня, 2018 год

Брали до роботи Сюрфейс 3, заміна екрану. Спочатку, при телефонній розмові, ціна була 3700 плюс 300 робота, коли приймали почали казати, що треба з'ясувати ціни. Через тиждень ціна піднялася до 3700 плюс 1750 робота і ще через тиждень з'ясувалося, що для ремонту потрібно замовляти деталь з-за кордону тому "остаточна" ціна 7200 грн та ще два тижні очікування. Шахраї.

1 згоден

Не советую данный сервис

Роман (Украина, Київ) 25 червня, 2018 год

Сдавал на ремонт телефон с разбитым стекло.
По телефону и в живосайте на сайте озвучили цену в 1100 грн экран и 350 грн работа. Сдал технику чинить и через 4 дня позвонили с диагностики , подтвердили замену экрана. НО, озвучили цену в 2450грн за экран и 700грн за работу. Больше чем в 2 раза от заявленного, при том при сдаче... Читати відгук Сдавал на ремонт телефон с разбитым стекло.
По телефону и в живосайте на сайте озвучили цену в 1100 грн экран и 350 грн работа. Сдал технику чинить и через 4 дня позвонили с диагностики , подтвердили замену экрана. НО, озвучили цену в 2450грн за экран и 700грн за работу. Больше чем в 2 раза от заявленного, при том при сдаче техники цену не говорят, только после диагностики, хотя и так понятно что трещина и надо поменять экран (все работало, просто не люблю когда какие-то царапины и сколы на экране). В итоге, потерял неделю, технику не стал чинить, просто принципиально. На вопрос чего цена увеличилась в 2 раза ответ простой "то приблизительная цена была".

НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС

ЭТО пи***ц, а не сервис!

Гость (Украина, Київ) 22 червня, 2018 год

Полтора месяца назад отдала в ремонт свой телефон в «Технари» сеть сервисных центров: быстро разряжалась батарея, а в последствии телефон вообще стал сам выключаться в любой момент. Заодно попросила поменять панель телефона, т.к. старая немного заносилась.
Несколько дней диагностировали, проверили материнку, и выставили диагноз: проблема с батареей, вот заменим и все будет работать.
В ремонте телефон пробыл 10 дней... Читати відгук Полтора месяца назад отдала в ремонт свой телефон в «Технари» сеть сервисных центров: быстро разряжалась батарея, а в последствии телефон вообще стал сам выключаться в любой момент. Заодно попросила поменять панель телефона, т.к. старая немного заносилась.
Несколько дней диагностировали, проверили материнку, и выставили диагноз: проблема с батареей, вот заменим и все будет работать.
В ремонте телефон пробыл 10 дней (пару дней задержали, но ок... главное, чтоб работал),

Как было и сказано, три раза разрядила полностью и зарядила. Уже в первый день, батарея разрядилась за 8 часов, второй день за 9 часов, следующий - 6 часов. Пользовалась немного-немало (звонки, сообщения в мессенджер, рабочие письма, пару фото в день. В общем, считаю себя средним пользователем).
На третий день начала трескаться крышка сверху (там где камера пошла трещина).
К сожалению, сразу я пойти обратно в сервисный центр не могла, т.к. уехала из города.
С батареей печалька... Просыпаюсь в 8, в 14.00 уже надо включать на подзарядку.
Через 2 недели крышка полностью потрескалась, кусочек снизу отпал.
Для сведения - до этого проходила с оригинальной панелью почти 2 года - ни единой трещины (носила как в чехле, так и без)!!! А это китайская подделка за 200 грн + установка (на али экпресс крышка стоит 100). Падал ли он у меня? Сильных падений не было.Разве что с дивана на коврик, не больше чем обычно. В общем, никаких, ой блин... улетел со стола на железный пол - не было. Но как докажешь? Этим-то сотрудники Технари и воспользовались!

Спустя 2-3 недели (как только смогла) понесла телефон по гарантии в сервисный центр в Вишневом. Приняли! Пообещали 2 дня на диагностику.
Через 2 дня молчание. На третий день вечера звоню - не берут трубку. На четвертый день утром дозвонилась - сказали, что еще не диагностировали. На вопрос "почему": у нас слишком большая загрузка! Какого черта! Об этом надо предупреждать заранее!!! Тем более, я уточнила максимальный сроки - мне сказали максимум 3 дня.
Пятый день - молчат. Снова звоню. Говорят, что диагностика закончена и сейчас соединят с менеджером. После ожидания - извинились, и сказали, что мненеджер занят и перезвонит до конца дня... никто не перезвонил! Шестой день - молчат. Опять звоню. Снова история 5го дня.
За исключением того, что я была злая, и сказала, что если мне до конца дня не перезвонят, то буду трубить и везде писать. Не знаю, это ли сработало, но перезвонили мне буквально через 10 минут.

Диалог: "ваш телефон не попадает под гарантийный случай. вы сами убили свой телефон".
"ЧТо? каким образом? баратея же не держит, это же вы мне ее ставили и она не держала с первого дня".

"Дело в том, что вы уронили телефон о чем свидетельствуют трещины на панеле и из-за этого полетело материнское плато. а с батареей все ок. Поэтому не наши проблемы".

Офигеть! Вы же в прошлый раз диагностировали мой телефон (кстати, да, забыла написать, помимо замены батареи с меня еще взяли деньги за диагностику всего телефона и сказать, что проблема именно в батарее) и сказали, что все ок"

"Ну да.. раньше было ок. но вы же его уронили и теперь он перегревается... в общем, девушка, ничем помочь не можем. ремонту не подлежит".

"Так он и раньше перегревался... и раньше падал. может он ремонту не подлежал еще тогда, и вы просто с меня вытянуло 1000 грн, хоть и знали, что проблему не решите..."

АХУЕТЬ! Извините, за мат.. но не могу я передать по другому свое недовольство! И как докажешь? Причем, самое убийственное, что мадам настолько была уверена, что я хуячила свой телефон, будто рядом при этом присутствовала.
А еще больше возмущает, что никакого компромисса. Просто ремонту не подлежит и все.

Ох, ТЕХНАРИ, я на вас зла!
Сделала для себя выводы - надо все записывать - и разговоры с вами, и состояние телефона сразу после приема...
В общем, друзья, будьте бдительны!

П.С. а еще это единственный (который мне попадался) сервис, у которого нельзя оставить отзыв на фейсбуке. наверное, есть чего бояться.

1 згоден

Отзыв как о работодателе

Гость (Великобритания) 21 червня, 2018 год

Вакансия называется Оператор колл-центра, а устраиваешься по документам на "Менеджер по организации консультационных услуг", что более сложно. Менеджер по персоналу без чувства такта, при общении с ней чувствуешь себя дураком. Перед работой сказали, что работает кондиционер. По факту кондиционер не включали - было очень жарко. Колл-центр непрофессиональный, кустарный. Четкой программы тренинга нет. Руководство пофигистическое, не предложили даже пообедать. Не рекомендую.

1 згоден

это не сервис

Гость (Украина, Київ) 20 червня, 2018 год

дейвайс отдан в ремонт 12 дней назад
текущий стаутс "на дигностике"
в сервисе говори _вся работа_ 4-5 рабочих дней
вчера онлайн саппорт сказал, что со мной свяжутся
звонка не было
сейчас по телефону никто не отвечает

Переваги:

не обнаружил

Недоліки:

это не сервси

1 згоден

Не дай Бог эту шарашкину контору!

Гость (Украина, Київ) 19 червня, 2018 год

Не дай Бог еще раз обратиться в эту шарашкину контору. Отдала кофемашину, выливала кофе в поддон, а не в чашку. Я изначально утверждала что ей нужна просто профилактика, так как ей уже 1,5 года. Девочка на приеме сказала, возможно еще боллер полетел, хотя вода шла горячая. Утвердили чистка 550грн и боллер 850 грн. В итоге ее только по чистили,... Читати відгук Не дай Бог еще раз обратиться в эту шарашкину контору. Отдала кофемашину, выливала кофе в поддон, а не в чашку. Я изначально утверждала что ей нужна просто профилактика, так как ей уже 1,5 года. Девочка на приеме сказала, возможно еще боллер полетел, хотя вода шла горячая. Утвердили чистка 550грн и боллер 850 грн. В итоге ее только по чистили, и взяли не 550 грн, а 1400!!!!!!!! якобы 850 грн за каку-то дополнительную чистку. Машину я обслуживала по регламенту. В прайсе нигде такого пункта нет. Прайса в пункте приема тоже нет, только на сайте. За доп чисту взяли еще 850 грн как за самую дорогую в них услугу - ремонт платы и боллера! Ругалась по телефону весь день без толку. Никто не предупредил перед тем как делать до услуги! Забирая машину она была вся в кофе. На что мне ответили, что ее же тестировали, но даже не удосужились вытерить. Я когда забираю вещи с хим чистки они же чистые!. Короче - это контора для розвода. Повелась на красивый сайт, сеть и близость приема. Никому не советую!

З.Ы.: на своем сайте публикуют только хорошие отзывы. Мой не опубликовали

1 згоден

Очень жаль, что не прочла эти отзывы раньше

Nana (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Не думала писать, но после того, что случилось сегодня таки напишу.
Есть такое замечательное место в Акварелях именуемое "Технари"..
История такова..
Слетел у нас жёсткий диск. Поскольку там было очень много важной информации, мы решили его реанимировать.
Муж вспомнил, что видел вывеску о ремонте и отнёс его в эти самые "Технари"..
Было это 26 апреля. Девушка сказала, что... Читати відгук Не думала писать, но после того, что случилось сегодня таки напишу.

Есть такое замечательное место в Акварелях именуемое "Технари"..

История такова..

Слетел у нас жёсткий диск. Поскольку там было очень много важной информации, мы решили его реанимировать.
Муж вспомнил, что видел вывеску о ремонте и отнёс его в эти самые "Технари"..

Было это 26 апреля. Девушка сказала, что диагностика у них бесплатная и делается неделю, и уже после станет понятно, что делать дальше. Сказала, что они позвонят, когда диагностика будет сделана.
Спустя полторы недели муж позвонил им сам.. Они начали ссылаться на праздники и тому подобное. Ничего сделано не было. Пообещали перезвонить после праздников. В итоге после праздников никто так и не позвонил. Муж набрал снова - но никто не смог ответить, что с нашим диском, мол "нам надо связаться с сервисным центром где его делают и тд". После чего муж оставил заявку в технический отдел, чтобы перезвонили. В итоге перезвонили через месяц.. "Недельная диагностика". Сказали, что диск повреждён и ремонту не подлежит, можно только восстановить информацию и это займет где-то неделю. Мы дали согласие на восстановление.
Естественно через неделю никто нам не перезвонил, опять муж звонил сам, и никто не смог ему дать конкретный ответ(привычное дело). Он снова оставлял заявку. Позвонили недели через 2. Сказали принести жёсткий диск, чтобы перенести на него восстановленную информацию.
Когда муж спросил сколько времени это займет, ему ответили: "несколько дней". Он принес в "Технари" новый, только что купленный жёсткий диск со шнуром и в коробке 6 июня. Естественно в течении нескольких дней его не сделали, и никто не позвонил. После нескольких звонков мужа они мямлили что-то невнятное о какой-то очереди. 15 июня пришло смс что диск готов. В субботу 16 июня муж пошёл забирать его. Диск не отдали! Хотя он показывал смс, и готов был заплатить 2500! Девочка требовала паспорт! Из-за нехватки времени на поход за паспортом мы решили забрать его сегодня, так как в воскресенье они не работают.

Итак, барабанная дробь!
Сегодня мы пришли за нашими дисками..
Эта девочка достает какое-то недоразумение, обернутое двумя листами А4 и куском пищевой плёнки!!! Открывает, а там наши диски!

Диски, Карл!

Новый за 2000+2500 за восстановление!

Где они видели, чтобы жёсткий диски так транспортировали?! В бумажке!!! Это бутерброды что ли?!

Еле сдерживая себя я смотрю и спрашиваю у мужа: "А ты шнур им приносил?", на что муж отвечает: "Да, с коробкой вместе"..

После вопроса: где шнур и коробка, барышня мямлила нечто невнятное, кому-то звонила. Потом говорила, что их завтра привезут.

И тут меня сорвало.. говорила я много и по делу. На вопрос о том проверяют ли комплектацию когда принимают технику она ответила "да", говорю: "так почему вы не проверили когда вам его привезли?!". Эта девочка начала нести такую чушь.."клиенты ругаются когда мы открываем товар без них".. ОТКРЫВАЮТ! Открывают, @ля! Что открывают?! Две бумажки и кусок пищевой пленки?! Рулон которой стоял на полу за ее спиной!

Муж позвонил директору по работе с клиентами, описал ситуацию.
В итоге около 4 часов ему позвонила эта самая девочка и мы забрали шнур и коробку.

Кстати, люди зашедшие во время нашего разговора и услышавшие его развернулись и ушли. И правильно сделали!

Не рекомендую этот "сервис" никому!

Сервис "на высшем уровне".

Сроки у них только на словах.

Так же высший уровень некомпетентности - сотрудники не знают своей работы и халатно относятся к своим обязанностям!

При всем при этом извинилась только женщина по телефону, но от этого не легче - кто вернёт нервы и время?!
А у дамы в офисе в Акварелях был просто Poker Face, будто это не она налажала, а мы ей что-то должны.

В ТЕХНАРИ НИ НОГОЙ!

1 згоден

Шарашкина контора

Гость (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Принес компьютер на ремонт, не включается, через раз включается и сразу виснет, то работает целый день. Что-то с ним не так! Принес объяснил ситуацию, сказали проблема серьезная диагностика будет платная 300грн. (деньги наперед) и эта сумма входит в последующий ремонт. Я согласился! Пришла смс мне через пять дней: приходите забирайте. Я же довольны прихожу за компом, мне говорят: Ваш... Читати відгук Принес компьютер на ремонт, не включается, через раз включается и сразу виснет, то работает целый день. Что-то с ним не так! Принес объяснил ситуацию, сказали проблема серьезная диагностика будет платная 300грн. (деньги наперед) и эта сумма входит в последующий ремонт. Я согласился! Пришла смс мне через пять дней: приходите забирайте. Я же довольны прихожу за компом, мне говорят: Ваш корпус не подходит к Вашему компу, надо менять ( якобы плохая вентиляция), (ну якобы до этого пять лет он у меня подходил нормально, а сейчас все – состарился!) ну и видеокарта была не закрепленная (закрепили), а так с компом все в порядке! Я же спрашиваю у парня который принимал у меня комп, брал деньги у меня и вернул комп – как так, пять лет работал норм, а сейчас корпус состарился или что? Ответ: - Я не знаю, я не инженер, звоните вот поэтому номеру и разбирайтесь! И тут говорит что заключение от инженера еще не готово, якобы будет готово меня наберут. (да нафига вы тогда присылаете смс : приходите забирайте если у вас еще ничего не готово!?). Отдали мне это заключение, и смех и грех, как я и писал корпус старый, видео не прикручена, надо менять систему охлаждения проца (в общем про не приделах!). Я же звоню по тому номеру что мне дали, женщина мне говорит все то что в заключении и плюс ко всему этому как говориться Бонус: мы можем исправить вашу проблему всеголиш за 3800грн. Итого я принес на ремонт комп, а мне ничего не сделали, взяли 300грн. и все. Тупо кинули! Я занес потом комп к специалистам в итого проблемы с южным мостом! Купил новую мать за 2300грн. и все проблемы решились! Шарашкина контора, все что могу сказать!!! Технари на Оболоне.

Не рекомендую!!!

Гость (Украина, Київ) 28 травня, 2018 год

Все вокруг виноваты, кроме них самих. Не выполняют своих обязательств, качество ремонта - нулевое. Научились только деньги брать. Горе-технари.... Мой опыт, к сожалению, минус 600 грн. и испорченный девайс. Держитесь от них по-дальше!!!

Не рекомендую!

Егор (Украина, Київ) 18 травня, 2018 год

2 марта 2018 года была сдана видеокамера на диагностику и последующий ремонт. Прошло больше 2-х месяцев никто не звонит. Дозваниваюсь и получаю ответ: "Камера не отремонтирована, можете приехать забирать на ул. Глубочицкую". При том, что камера была сдана на ул. Градинской. Но там их уже нет. Оказывается, что на Глубочицкой они тоже закрылись. Предложили забрать на Петровке.... Читати відгук 2 марта 2018 года была сдана видеокамера на диагностику и последующий ремонт. Прошло больше 2-х месяцев никто не звонит. Дозваниваюсь и получаю ответ: "Камера не отремонтирована, можете приехать забирать на ул. Глубочицкую". При том, что камера была сдана на ул. Градинской. Но там их уже нет. Оказывается, что на Глубочицкой они тоже закрылись. Предложили забрать на Петровке. Если, конечно, я успею до их закрытия по данному адресу. Вот Вам и "сервис"!

Не рекомендую!!!

Анна (Германия, Oldenburg) 16 квітня, 2018 год

Категорически не рекомендую сервисный центр "Технари". Утеряли деталь, месяц не могла добиться ответа. После того как вышла на руководителя отдела по работе с клиентами выяснили, что деталь рассыпалась (?), обломки выбросили (!), мне этого не сообщили. Подробности ниже:
Сдавала кофемашину в ремонт из-за неполадок с кофемолкой. После диагностики сказали, что необходима дорогостоящая замена всей кофемолки. От ремонта отказалась, обратилась в... Читати відгук Категорически не рекомендую сервисный центр "Технари". Утеряли деталь, месяц не могла добиться ответа. После того как вышла на руководителя отдела по работе с клиентами выяснили, что деталь рассыпалась (?), обломки выбросили (!), мне этого не сообщили. Подробности ниже:
Сдавала кофемашину в ремонт из-за неполадок с кофемолкой. После диагностики сказали, что необходима дорогостоящая замена всей кофемолки. От ремонта отказалась, обратилась в другой, специализированный и проверенный центр по ремонту кофемашин. Там сообщили, что в кофемашине нет ножа от кофемолки! Месяц дозвона в службу поддержки "Технари" не давал результатов - заявку на поиск ножа отправляли в инженерный отдел, откуда не приходило никакого ответа, мне никто не перезванивал. Итого: в специализированном центре машину починили за в разы меньшую сумму, а через месяц дозвона в "Технари" руководитель отдела по работе с клиентами выяснила, что "деталь рассыпалась".
Из утешительных особенностей: персонал очень вежливый и приветливый.

И это называется ремонт?!

Гость (Украина, Вишневе) 27 березня, 2018 год

Принесли пылесос на диагностику и возможный ремонт (если понадобится). Пылесос работал, но был свист при увеличении мощности всасывания. Позвонили и сказали, что поломан двигатель и ремонт ( то есть замена двигателя на НОВЫЙ) будет стоить 1900 грн. Когда пришли забирать, вроде как отремонтированный пылесос, оказалось КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ И ВЫКЛЮЧЕНИЯ ВЫРВАНА С КОРНЕМ И ВЫПАДАЕТ, ДАЖЕ БЕЗ НАЖАТИЯ НА НЕЕ, СО... Читати відгук Принесли пылесос на диагностику и возможный ремонт (если понадобится). Пылесос работал, но был свист при увеличении мощности всасывания. Позвонили и сказали, что поломан двигатель и ремонт ( то есть замена двигателя на НОВЫЙ) будет стоить 1900 грн. Когда пришли забирать, вроде как отремонтированный пылесос, оказалось КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ И ВЫКЛЮЧЕНИЯ ВЫРВАНА С КОРНЕМ И ВЫПАДАЕТ, ДАЖЕ БЕЗ НАЖАТИЯ НА НЕЕ, СО СЛЕДАМИ КЛЕЯ НА НЕЙ, вторая кнопка не выпала, но также при осмотре, оказалась КЛЕЕНАЯ. Это первое, дальше еще лучше, СКОРОСТИ МОЩНОСТИ ДВИГАТЕЛЯ НЕ РЕГУЛИРОВАЛИСЬ, УСТАНОВЛЕНО БЫЛО НА САМОЙ МАЛЕНЬКОЙ (до ремонта на этой скорости, он и не свистел)!! Отдали на переработку... Пришли ВТОРОЙ раз забирать, КНОПКА ВКЛ/ВЫКЛ ЗАПАДАЛА, НО РАБОТАЛА (правда, не долго, после 2-3 нажатий, она ОТПАЛА). Скорости переключаются, НО СВИСТ ВСЕ ТОТ ЖЕ. И это все за 1900 ГРН!!! В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

1 згоден

Техночмо

Гость (Украина, Київ) 24 березня, 2018 год

Пишу отзыв по состоянию на 24.03.
Более полутора месяцев не можем забрать электро-чайник.
Через месяц после того, как оставили(12.02) на ремонт кнопки, нам сообщили, что они не будут его ремонтировать. Далее я звонил и ждал, когда придет СМС о поступлении техники на отделение. В результате дождался того, что отделение, в котором я подписывал договор, закрылось, а чайник уехал... Читати відгук Пишу отзыв по состоянию на 24.03.
Более полутора месяцев не можем забрать электро-чайник.
Через месяц после того, как оставили(12.02) на ремонт кнопки, нам сообщили, что они не будут его ремонтировать. Далее я звонил и ждал, когда придет СМС о поступлении техники на отделение. В результате дождался того, что отделение, в котором я подписывал договор, закрылось, а чайник уехал на какой то распределитель.
В КЦ бросают трубки, заставляют ехать в другой конец города, отсылать Новой Почтой не хотят.
Писали отзыв в книгу Жалоб и предложений - бесполезно.
Писали и звонили руководству - бесполезно.
Вывод: Технари - гоп-контора, всем плевать на твое время и на мораль. Клиент для них - лох.

Искренне желаю данной "компании" скорейшего загнивания, пожаров, битых окон и краж.

Обещаю прилагать все усилия, что бы люди у которых в трудовой книжке есть запись "Технари" в лучшем случае жили на пособие по безработице.

Полный капец

Гость (Украина, Київ) 7 березня, 2018 год

Жалею что не почитал отзывы и потратил свое время на этих уродов. Не рекомнедую связываться с ними, обманывают на стоимости запчастей. Если отказываетесь от ремонта могут "случайно" при возврате оставить неподключенным какой-то модуль.

Переваги:

Забрал, не ремонтировал

Недоліки:

Вся контора сплошной минус

Дорого, долго, на "отстань"

Гость (Украина, Київ) 15 січня, 2018 год

Меняли usb разъем на телефоне в течении 3-х недель

1 згоден

Худший сервис из всех

Антон (Украина, Київ) 22 грудня, 2017 год

Акт приема №50304145 от 13.11.2017, а сегодня 21.12.2017 ни ответа ни привета. Сервис самый худший из всех компаний такого плана. Его просто нет. Такая серьезная компания, а не может наладить нормальную связь с поставщиками, что-то их бедняжек постоянно подводят, никак не могут привезти нужных деталей. Та за полтора месяца с китая уже 10 раз дошло. Я честно не понимаю как... Читати відгук Акт приема №50304145 от 13.11.2017, а сегодня 21.12.2017 ни ответа ни привета. Сервис самый худший из всех компаний такого плана. Его просто нет. Такая серьезная компания, а не может наладить нормальную связь с поставщиками, что-то их бедняжек постоянно подводят, никак не могут привезти нужных деталей. Та за полтора месяца с китая уже 10 раз дошло. Я честно не понимаю как при нынешней конкуренции на рынке вы можете позволять себе такую халатность!!!

Переваги:

их нет

Недоліки:

тут одни минусы: - связь с клиентом- ее просто нет, пролежит на ремонте полтора месяца тебе даже никто не позвонит, ты ж лох.
-не компетентность в поиске деталей - полтора месяца можно с африки привести уже

1 згоден

Лучший сервис!

Гость (Россия, Кострома) 6 грудня, 2017 год

Сижу, читаю эти отзывы и просто смешно!
Люди, вы прежде чем плеваться желчью,идите лучше книгу прочтите.и займитесь собой. Не жалко тратить время на гниль?
Я лично, мои знакомы, коллеги и моя семья, всё несём только в Технари.
Да, по срокам ИНОГДА бывают задержки, НО исключительно потому, что ожидают деталей. А сейчас, прежде чем говорить хрень, подумайте логично, МИЛЛИАРДЫ моделей ноутов.планшетов... Читати відгук Сижу, читаю эти отзывы и просто смешно!
Люди, вы прежде чем плеваться желчью,идите лучше книгу прочтите.и займитесь собой. Не жалко тратить время на гниль?
Я лично, мои знакомы, коллеги и моя семья, всё несём только в Технари.
Да, по срокам ИНОГДА бывают задержки, НО исключительно потому, что ожидают деталей. А сейчас, прежде чем говорить хрень, подумайте логично, МИЛЛИАРДЫ моделей ноутов.планшетов и т.д. КАК ФИЗИЧЕСКИ это всё может находить у Технарей?ДА НИКАК! И это нормально!
Вы сидите, и пишите злобные отзывы, как злобные гномы. не разобравшись в проблеме. Вам не кажется. что перед тем как что то говорить,надо как минимум СЛЫШАТЬ что вам говорят? Я не стоять на своём. Господи вы противны. Смешно просто с вас.

1 не згоден Показати 3 відповіді

ПРОСТО УЖАС

Гость (Украина, Київ) 6 грудня, 2017 год

Отдал на ремонт ноутбук, сказали что полетел северный мост, я согласился на ремонт. Заплатил 2240 грн., забрал ноут но на следующий день ноут ОПЯТЬ ПОЛЕТЕЛ и выдает ту же ошибку что и прошлый раз. Принес в СЦ обратно, так как они обещали гарантию на 6 мес. После диагностики сказали что полетела видеокарта, хотя ноут выдает ту же ошибку что... Читати відгук Отдал на ремонт ноутбук, сказали что полетел северный мост, я согласился на ремонт. Заплатил 2240 грн., забрал ноут но на следующий день ноут ОПЯТЬ ПОЛЕТЕЛ и выдает ту же ошибку что и прошлый раз. Принес в СЦ обратно, так как они обещали гарантию на 6 мес. После диагностики сказали что полетела видеокарта, хотя ноут выдает ту же ошибку что и при прошлой поломке северного моста. Сказали что ремонт будет стоять 2200 грн. и что ГАРАНТИЯ НЕ РАСПОСТРАНЯЕТСЯ на видеокарту. То есть они "починили" северный мост, на следующий день ноут ломается и выдает ту же ошибку что и прошлый раз но ремонтировать ПО ГАРАНТИИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ, так как проблема в видеокарте а не в северном мосте. Ноут проработал 5 лет, но после "ремонта" моста, на следующий день ломается видеокарта . Очень подозрительное совпадение! Написал рекламацию на возврат средств, сказали что рассмотрят на протяжении 30 ДНЕЙ !!! То есть на то что бы прочитать заяву и принять решение этим "ремонтикам" нужно 30 дней!!!

Отдавая на ремонт Технарям будьте готовы к тому что Вам придется каждый раз платить за ремонт все новых и новых поломок, на гарантию даже не расчитывайте. А если захотите запросить какую либо компенсацию, то ждать придется оооочень долго!

Итог ремонта с этим Сервисным Центром : трата кучи нервов, денег и времени а взамен НЕРАБОТАЮЩИЙ ноутбук!!!!

Отзыв о конченых технарях!

Сергей (Украина, Одеса) 4 грудня, 2017 год

Шарага. Больше сказать нечего!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Слишком много.

Крайне не рекомендую , моей ноги там точно больше не будет.

Валентина (Украина) 1 листопада, 2017 год

Здала телефон в ремонт , при диагностике сообщили , что нужна замена дисплейного модуля - 1250 грн., позвонили через неделю , сообщили что пришла бракованная деталь. Ничего , подождем еще неделю , но больше никто не перезвонил .Когда я пришла узнать что с телефоном , мне его выдали : на экране были сколы , экран был "прилеплен" не от модели... Читати відгук Здала телефон в ремонт , при диагностике сообщили , что нужна замена дисплейного модуля - 1250 грн., позвонили через неделю , сообщили что пришла бракованная деталь. Ничего , подождем еще неделю , но больше никто не перезвонил .Когда я пришла узнать что с телефоном , мне его выдали : на экране были сколы , экран был "прилеплен" не от модели мого телефона , а от другой модели , он закрыл динамики , и в результате в телефоне нет звука , только через наушники .На вопрос почему битый экран , девушка- менеджер ответила , что экран в стоимость ремонта не входит , была замена только дисплейного модуля (как позже выяснила , что входит ). Если не входит то почему прилепили не понятно что ??? Почему при диагностике не сказали , что нужна замена экрана отдельно ??? Телефон глючит , клавиатура как нада не отрабатывает .Страшно подумать , что они сделали внутри. При моем повторном обращении попросили сдать телефон на диагностику , мол розберемся , починим , но где гарантии - их нет. Жаль потеряных денег и времени .Очень жалею , что не почитала отзывы раньше . Не ходите в Технари .

Недоліки:

Некомпетентные сотрудники , ужасный ремонт , да это и ремонтом назвать нельзя. С телефона просто поиздевались.

1 згоден

Не рекомендую!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 28 вересня, 2017 год

C более ужасным сервисным центром пока не сталкивался. Сдавал телефон после попадания влаги. Отремонтировать не смогли но отзвонились и сказали, что ремонт будет стоить как новый телефон поэтому нет смысла ремонтировать. Ну ок, пришел забрал телефон. При получении заметил, что вкручены не все винты и решил разобрать проверить, что же внутри... Моему удивлению не было предела... Материнская плата просто валялась... Читати відгук C более ужасным сервисным центром пока не сталкивался. Сдавал телефон после попадания влаги. Отремонтировать не смогли но отзвонились и сказали, что ремонт будет стоить как новый телефон поэтому нет смысла ремонтировать. Ну ок, пришел забрал телефон. При получении заметил, что вкручены не все винты и решил разобрать проверить, что же внутри... Моему удивлению не было предела... Материнская плата просто валялась в телефоне отсоединенная от всех шлейфов и даже не прикрученная, винтов просто нет. При этом исчезла защитная пластина крепления батареи к плате и содраны все металлические радиаторы. А так же снята наклейка с серийным номером платы. То есть моя эта материнская плата или нет уже не понять. Естественно сдал обратно и попросил вернуть все в изначальный вид. Через неделю забрал еще раз и естественно тут же разобрал, и удивился еще больше, так как ничего не изменилось плюс появился оторванный кабель какого то датчика. Теперь сдал третий раз с той же просьбой вернуть все в нормальный вид. С руководством связаться возможности нет. На звонки отвечают операторы и обещают передать жалобу руководству, и заверяют что с вами завтра свяжутся. Так уже было несколько раз и никто при этом не перезванивает. Так что советую обходить стороной данный сервисный центр.

крайне НЕ рекомендую!!!!!!!!!!

Игорь (Украина, Київ) 31 серпня, 2017 год

!!!!!крайне не рекомендую этот сервисный центр!!!!!!!!!! читайте отзывы перед тем как что-то куда-то сдать
поехали
телефон мой требовал замены разьёма ЮСБ, там делов было на 5 минут лично мне криворукому снять плату с юсб где стоит динамик и выход наушников присоидинить шлейф и собрать , я не хотел просто ждать с китая деталь месяц!!!!потому что время деньги! на вопрос за... Читати відгук !!!!!крайне не рекомендую этот сервисный центр!!!!!!!!!! читайте отзывы перед тем как что-то куда-то сдать
поехали
телефон мой требовал замены разьёма ЮСБ, там делов было на 5 минут лично мне криворукому снять плату с юсб где стоит динамик и выход наушников присоидинить шлейф и собрать , я не хотел просто ждать с китая деталь месяц!!!!потому что время деньги! на вопрос за сколько починят сказали 3-5 робочих дня! конечно я согласился!) взяли в роботу
в итоге- жду ответа.....ждуууу..... жду..... после того как я им начал три дня наяривать и спрашивать что с диагностикой и сколько ремонт будет стоить, конечно же дозванивался с 10того раза, и говорят мол да замена юсб но ещё и динамика! -какго нафиг динамика? с ним было все нормально и сломатся он не как не мог) ! СЦ мне долго хотел впарить ремонт динамика
(за 450грн на минуточку) который сто процентно сами и запартачили! так как они по идее хотели выпаять юсб разьём и впаять новый галимый китайский и срубить бабла но так как динамик находился очень к ниму близко я лично сам не стал этого делать,(хотя навыки есть а телефон не дешевый) а захотел что бы сразу поменяли с платой вместе..... вообщем не вышло кинуть!
и после сказали что будут ждать деталь ту самую, сколько не известно! через неделю пытался дозвонится что бы узнать результат ремонта, но со своего номера ето не удавалось в течении 4 дней, но как только я перезвонил с другого номера трубку подняли через 5 секунт! за что очень хотелось обозвать етих уродов огромным количеством не цензуры! дальше больше - консультант ответил что не знает что с моим телефоном - так нахер он тогда вообще там сидит????? сказал что в течении дня вам перезвонит там какойто гусь и все раскажет! конечно же мне некто не перезвонил! пришлось звонить самому - но, мне точно так же отвели мол я не знаю вам наберут.... и так 5 дней вподряд! желание было просто застрелить всех кто там роботат и радосно отвечает на хорошие отзывы - спасибо мы вас любим ваши жополизы!
а на галимые - ой мы почитали забили хрен и будем принимать меры
вот сижу уже месяц без телефон, ижду кога мне перезвонят сервисники от бога! и буду следить что тбы мой отзыв не удалили что бы люди больше не тратили свое время и нервы

3 згодні Показати 1 відповідь

Сервисная компания «Технари»

Сервисная компания «Технари» - это сервисный центр, который представляет широкий диапазон услуг по гарантийному и послегарантийному обслуживанию техники. Сервисная компания «Технари» проводят профессиональный и быстрый ремонт компьютерной техники, оргтехники, телевизоров, кофемашин, фототехники, мониторов. Кроме того, компания обеспечивает компьютеры программным обеспечением, квалифицированные специалисты предоставляют настройку серверов и спутникового телевидения, удаление вирусов, восстановление... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 238 відгуків

Сервісні центри