Name: Сервіс платежів easypay.ua
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

616 відгуків / 80063 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все быстро и легко

Василий Наугольных 27 лютого, 2024 год

Быстрый сервис. Хороший уровень обслуживания. Очень все оператвино. Молодцы, так держать тастоящие профи своего дела.

1 не згоден

Вносив платіж, термінал зажував 500грн, ніхто на виклик не приїжджає, заявка оброблялась 4 дні, потім сказали що повернення коштів не буде, бо грошей не виявлено, Галіма компанія, ніколи не користуйтеся їхніми послугами

Шахраї ,жах

Гость 10 лютого, 2024 год

Платила по кредиту.Гроші з картки зняли а оплата не пройшла. Цілий день звоню на гарячу лінію,кажу що це оплата за кредитом буде просрочка,у відповідь повишають голос і кажуть чекайте три робочі дні,будем виясняти чи дійсно наша компанія зняла гроші.

1 згоден

Все супер, хороший сервис

Валерия 30 січня, 2024 год

При пополнении карточки у меня случайно упали 500 грн внутрь бокса EasyPay. Я позвонила на горячую линию, мне ответила милая девушка и записала мой номер карточки. Я уже попрощалась с ними, думала оставят себе, но через несколько дней деньги вернули… спасибо большое)))

1 не згоден

Можно было и лучше, но сойдет

Владимир 26 січня, 2024 год

Используем эти терминалы только для пополнения кредитки моно. Что очень напрягает - это разброс лимитов на пополнение, где-то 5000, где-то 50 000+ (а ведь бывают платежи свыше 5000, но шлет в завтрашний день), предугадать невозможно, только на личном опыте. Что раздражает - это не везде работает датчик nfc (раз прицепили, так надо ведь следить), часто не выдает чек, нужно фотографировать... Читати відгук Используем эти терминалы только для пополнения кредитки моно. Что очень напрягает - это разброс лимитов на пополнение, где-то 5000, где-то 50 000+ (а ведь бывают платежи свыше 5000, но шлет в завтрашний день), предугадать невозможно, только на личном опыте. Что раздражает - это не везде работает датчик nfc (раз прицепили, так надо ведь следить), часто не выдает чек, нужно фотографировать терминал или вводить электронную почту (что мешает указанный номер телефона использовать для отправки чека в любой месседжер - загадка, ведь имеют свой бот). Выбешивает - усталость терминалов, попадаются с некорректным сенсором, очень медленные или с глюками. В частности, недавно - сожрал 500 гривень, сперва сообщил, что не распознал, но все равно забрал, после чего самостоятельно закрыл операцию как такую (вылет на главный экран), без пополнения карты, естественно. Ну, хоть поддержка не выделывалась и приняла заявку, зачислили деньги с первого раза (где-то на 3й день). Это, кстати, единственная причина оценки 4, а не 3.
В остальном - нормально, если удается исключить использование вышеуказанных косяков. Самое позднее зачисление - через заявку (см. выше), а так - до 5 минут. Печальным можно считать лишь то, что из аналогов только city 24 (бывш. ibox), который не может похвастаться сервисом лучше. Маємо що маємо.

1 не згоден

Блокування платежів

Валентина 26 січня, 2024 год

Поповнювала карту монобанка в терміналі Києва.
Платіж 3 дні був в обробці,потім заблоковано,
На гарячій лінії нічого не можуть
відповісти.
Працівники не компетентні,
написала листа ,відповіді не отримала.

Недоліки:

Не користуєтесь терміналами,
Це крадіж грошей

1 згоден

Компания работники ужасные обманывают людей

Гость 22 січня, 2024 год

Деньги нужны были на лекарства срочные , пополнили на карту Приват банк и до сих пор нет денег, звонили уже 20 раз в эту компанию ваш платеж на обработке когда вы уже нажретесь ! Если у человека последние деньги и других нет ! Чтобы вы сдохли твари

Взагалі очманіли, під час війни здирати з людей гроші!

Гость 19 січня, 2024 год

Поповняв на карту привата 1900 грн. Здерло комісію більше 100 грн, а в квитанції прописано 8.98. На якого лоха це розраховано? Оператор відповів, що комісія залежить від розташування терміналу. Тобто, я поповняю в центрі міста, а відсоток такий, ніби він стоїть в лісі, чи на Говерлі. Реально, о#уїли, хапуги!!!

Недоліки:

Комісії як в ломбарді! Більше ні гривні цій Шарашкіній конторі!

Показати 1 відповідь

Невже, Ви, цим пишаєтесь?

Сергій 16 січня, 2024 год

Невже, Ви, цим пишаєтесь!!!!???

Термінали, в сільських населених пунктах працюють, як вам цього захочеться!!! Бо, при зверненні в вашу службу підтримки йде шаблонна відповідь- "Ваше звернення прийнято!!! Чекайте!!!" Вже пройшло три доби!!! Скільки ще чекати??? Місяць, два, три???? Чи буде нормальна робота??? А саме в Троянові!!!!

Переваги:

Недоліки:

Не реагують на звернення громадян!!!

Сергій 16 січня, 2024 год

Ви знаєте, мабуть сама "голіма компанія", яка взагалі не реагує на звернення громадян, щодо роботи їх терміналів в населенних пунктах України!!! Хочете заробляти, встановіть сучасні термінали і в селі, де ви пануєте!!! Бо, буде така сама реакція, як і ВИ реагуєте, на наші звернення, щодо, пезпервної роботи Ваших терміналів!!!! Або вони у нас є, або просто їх, заберіть!!! Бо... Читати відгук Ви знаєте, мабуть сама "голіма компанія", яка взагалі не реагує на звернення громадян, щодо роботи їх терміналів в населенних пунктах України!!! Хочете заробляти, встановіть сучасні термінали і в селі, де ви пануєте!!! Бо, буде така сама реакція, як і ВИ реагуєте, на наші звернення, щодо, пезпервної роботи Ваших терміналів!!!! Або вони у нас є, або просто їх, заберіть!!! Бо є, ваші конкуренти, які можуть надати послугу без звернень в службу підтримки!!!

Переваги:

Недоліки:

Зниклі гроші

Гость 16 січня, 2024 год

12.01. При попоаненні через термінал карти абанк. Термінал прийняв 500 грн і завис. Купюра застрягла глибоко в купюроприйомнику. Відразу зателефонувала на лінію. Термінал відключили на технічну переправу. Пообіцяли розглянути протягом 15 днів. Прийшло смс, що купури нема, хоча 13.01 термінал був на технічній і купюру було видно, але ззовні дістати неможливо.

Бессовестно украли деньги!

Гость 15 січня, 2024 год

Из положенных мною 2000 грн. на счёт попали только 1500 грн. Обращение на горячую линию не дало результатов, сообщили, что моя купюра в 500 грн. не обнаружена. Бессовестно обворовывают людей! Хотите лишиться своих денег пользуйтесь терминалами EasyPay!!!

Переваги:

Отсутствуют.

Недоліки:

Воруют деньги.

Воруют деньги!!!

Гость 15 січня, 2024 год

У меня такая же история, как и других авторов. Пополняла свою карту А-банка, через терминал easypay, 2000 грн (4 банкноты по 500 грн). На счёт попали 1500 грн. Сразу обратилась на горячую линию и после инкосации мои 500 грн. не выявлены. Не рекомендую их терминалы никому, просто в наглую воруют у людей деньги!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воруют деньги

В открытую воруют деньги!!!

Гость 15 січня, 2024 год

У меня такая же история, как и предыдущих авторов. Закидывала на карту А-банка, через терминал easypay, 2000 грн. На счёт попали 1500 грн. Сразу обратилась на горячую линию и после инкосации мои 500 грн. не выявлены!!! Не рекомендую их терминалы никому, просто в наглую воруют у людей деньги!!!

Не зарахували кошти на карту моно

Гость 5 січня, 2024 год

Приймач купюр горів зеленим, прийняв купюру в 500 грн, колір змінився на фіолетовий на моніторі так і залишилось 0 грн. Відразу набрала оператора, ввічлива дівчина зафіксувала звернення, пообіцяла вирішення питання до 15 днів, за тиждень отримала смс, що суми таким номіналом не виявлено.
Ви напевне моніторите відгуки, тому побажаю вам збанкрутувати в цьому році та вічно горіти в пеклі разом... Читати відгук Приймач купюр горів зеленим, прийняв купюру в 500 грн, колір змінився на фіолетовий на моніторі так і залишилось 0 грн. Відразу набрала оператора, ввічлива дівчина зафіксувала звернення, пообіцяла вирішення питання до 15 днів, за тиждень отримала смс, що суми таким номіналом не виявлено.

Ви напевне моніторите відгуки, тому побажаю вам збанкрутувати в цьому році та вічно горіти в пеклі разом з русаками. Обов'язково повідомлю Моно про ваш чудовий сервіс.

Не повернули гроші на рахунок

Гость 29 грудня, 2023 год

Закинув 1000 грн в термінал, не зарахувало, одразу подзвонив на гарячу лінію, сказали очікувати до 15 днів. Пройшло повідомлення через 7 днів з того часу, а тобто сьогодні. З текстом, що вони не знайшли мої гроші.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не повернули гроші

Не зараховують кошти на рахунок

Оксана 28 грудня, 2023 год

Поповняла карту через термінал.
Із трьох купюр номіналом по 1000 грн кожна,зарахували на рахунок тільки дві.
Після звернення на гарячу лінію та очікування більше двох тижнів відповіли,що під час перевірки терміналу зайвих купюр не виявлено,тому повернути нічого не можуть.
Думаю напишу заяву в поліцію...

Украли деньги

Лилия 23 грудня, 2023 год

Сегодня перевела деньги в размере 2400..грн. адресат стоял и ждал перевода, деньги так и не пришли на карту. Служба поддержки сказала, что придут в течение 3х дней!!. Интересно, получатель должен стоять возле банкомата 3 дня? Позор! Не рекомендую. Деньги нужны были на покупку лекарств, это не 100 грн!

1 згоден

Не советую easyбееее

Сергей 22 грудня, 2023 год

"Ваше звернення № 11301970 опрацьовано. При перевірці терміналу сума 500 грн не виявлена. Служба підтримки EasyPay."
Ети уроди все так отвечают?

Деньги не вернули

Татьяна 4 грудня, 2023 год

Пополняла терминал 4 купюры по 500 гривен. Пришло 1500 гривен. После проверки терминала, якобы лишних денег не выявлено. Я повторно позвонила на горячую линию, спросила, какой им отчёт предоставляют о проверке терминала-видео, сколько человек вскрывают и проверяют. Ответ дать не смогли. Больше этой компанией пользоваться не буду, очень нечестные.

кидалово , взагалі не задоволена роботою,до клієнтів

Зоряна 30 листопада, 2023 год

Закликаю ,не користуватися переказом через цю програму EasyPay особливо з мобілного телефону,так як помилково поповнили інтернет рахунок не свій,а тепер щоб повернути кошти, та компанія в якій вони зарахувалися потребує заяву від EasyPay ,а у відповідь вони ніяких заяв не хочуть надавати, для компанії щоб вони переказали кошти назад.
Якщо ви створили такий сайт,майте совість нести відповідальність,щоб надати докази... Читати відгук Закликаю ,не користуватися переказом через цю програму EasyPay особливо з мобілного телефону,так як помилково поповнили інтернет рахунок не свій,а тепер щоб повернути кошти, та компанія в якій вони зарахувалися потребує заяву від EasyPay ,а у відповідь вони ніяких заяв не хочуть надавати, для компанії щоб вони переказали кошти назад.
Якщо ви створили такий сайт,майте совість нести відповідальність,щоб надати докази ,що через вас проходили кошти,щоб ми змогли їх повернути.

Показати 1 відповідь

Повне лайно

Микола 28 листопада, 2023 год

Поповнював картку на 200 грн.Воно з'їло гроші. Відповідь приголомшила,при перевірці термінала грошей не виявлено. Зателефонували після повідомлення запитали як так не виявлено,відповідь убила требо було зачекати хоть і чекали 20 хв.

Недоліки:

Шановні удосконалюйте термінали,в таких випадках виводьте повідомлення на екран що треба зачекати а не технічна перерва і скільки чекати до ранку???

1 згоден

Срач кантора

Гость 27 листопада, 2023 год

№ 11235158
Оператор неадекватна особа, яка не вміє говорити з людьми (Влад, Віталік не памʼятаю)
Зазор між купюро прийомником, залетіли 500 грн в термінал ( в середину ) Відразу звернувся в тех підтримку, де мені відповіли, що інкасація проходе протягом трьох днів. 27.11.23 прийшло повідомлення, що купюру не виявлено.
Камери дивитися вони не хочу, дані інкасатора вони не знають.... Читати відгук № 11235158
Оператор неадекватна особа, яка не вміє говорити з людьми (Влад, Віталік не памʼятаю)
Зазор між купюро прийомником, залетіли 500 грн в термінал ( в середину ) Відразу звернувся в тех підтримку, де мені відповіли, що інкасація проходе протягом трьох днів. 27.11.23 прийшло повідомлення, що купюру не виявлено.
Камери дивитися вони не хочу, дані інкасатора вони не знають. І взагалі. «Даною інформацію ми не володіємо»

Переваги:

«Даною інформацію ми не володіємо»

Недоліки:

Срач кантора
Хамство
Неадекватна підтримка

Жах просто жах

Гость 1 листопада, 2023 год

Поповнював термінал. 50 грн. не зарахував. В службу підтримки залишив заяву. На наступний день прийшла відповідь: при перевірці терміналу суму 50 грн. не виявлено. Просто без слів.

Переваги:

Їх не має

Недоліки:

Просто гроши безслідно зникають

Ужасный терминал

Гость 26 жовтня, 2023 год

Хотелось закинуть на карту 2.000 гр. А по факту пришли 937 гр . Звонила к ним ,ждать ответа 14 дней

Шахрайський сервіс

Олександр 15 жовтня, 2023 год

Робив оплату через браузер оплата інтернету, сума 199.01грн, пройшов усі кроки, останнє вікно до сплати 199.01, тисну оплатити, ніякого перевірочного коду, ні електронного підпису, оплата успішна на суму 207 грн, ВІСІМ гривень комісії, жодна платіжна система не бере такої комісії, це по-перше, а подруге ВСІ попереджають яка буде комісія. Будьте уважні, не платіть шахраям.

Переваги:

Швидкість

Недоліки:

Шахраї, не попереджають про розмір комісії.

Показати 1 відповідь

Ворують кошти регулярно

Гость 21 вересня, 2023 год

Вніс 4 купюри по 500 на русанівці 7 київ, зарахувало 3, після інкасації звичайно нічого не знайшли і грошей не повернули

Ситуация решилась.

Александр 20 вересня, 2023 год

13 сентября пополнял карту Киев, пр-т Павла Тычины 15а(торговая сеть Фора)
В процессе пополнения терминал принял 14 тысячных купюр , а защитал 13.
Поддержка ответила что проверят при инкассации и вернут в течение от 1-15 дней.
Через 2 дня пошел ответ по смс что лишних денег нет.
Перезвонил на поддержку ещё раз и уточнил что не согласен...
Ответили: в таком... Читати відгук 13 сентября пополнял карту Киев, пр-т Павла Тычины 15а(торговая сеть Фора)
В процессе пополнения терминал принял 14 тысячных купюр , а защитал 13.
Поддержка ответила что проверят при инкассации и вернут в течение от 1-15 дней.
Через 2 дня пошел ответ по смс что лишних денег нет.
Перезвонил на поддержку ещё раз и уточнил что не согласен...
Ответили: в таком случае оформляют дополнительную проверку специалистов (аудио видеозаписи и т.д.т.п.) по срокам до 15 дней.
20 сентября 1000 грн вернули на счёт.
Спасибо.

Переваги:

Ориентированы на клиента. Готовы решать тех.моменты

Недоліки:

Всегда нужно знать сколько денег принял терминал...

1 не згоден

аферисти,не потрібно з ними працювати

Гость 16 вересня, 2023 год

кидав гроші на карту але вони не прийшли,в техслужбі відмовки-чекайте протягом 3х днів....мені потрібно було зразу а не через 3 дні,якого біса вони ще працюють в нас?

Переваги:

маю надію що іх колись прикриють

Недоліки:

аферисти

2 згодні

Пополнение карты Приват банк

Sergo 9 вересня, 2023 год

Обработка пополнения ужасная! Посредник между изипей и приватом, sensbank. Почему так? Хотя пополнялся через привидение приват банка

Сервіс платежів easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 616 відгуків

Платіжні системи