Name: Сервіс платежів easypay.ua
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

616 відгуків / 80063 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Банальний розвід на кошти

Алексей 29 серпня, 2023 год

Поповнював карту монобанк через термінал easy pay, на 800грн. Отримав чек а кошти так і не зайшли на карту. Набрав службу підтримки ( мені запропонували очікувати) наступного дня набрав знову, тільки тоді вони зафіксували звернення, розпитали як, де і коли( скинув квитанцію і все) і сказали що очікуйте на протязі трьох днів. А ще мене здивували хамські оператори цієї служби... Читати відгук Поповнював карту монобанк через термінал easy pay, на 800грн. Отримав чек а кошти так і не зайшли на карту. Набрав службу підтримки ( мені запропонували очікувати) наступного дня набрав знову, тільки тоді вони зафіксували звернення, розпитали як, де і коли( скинув квитанцію і все) і сказали що очікуйте на протязі трьох днів. А ще мене здивували хамські оператори цієї служби підтримки. Наразі чек є а грошей немає.

1 згоден Показати 1 відповідь

Купюру зажувало, гроші повернули

Юлія 28 серпня, 2023 год

Зажував термінал купюру 1000 грн. Одразу зателефонувала у центр підримки, заяву зафіксували, термінал вимкнули та сказали чекати інкасаціі. Я звернула увагу оператора на те, що купюра не потрапила у бокс, а залишилась у купюроприймачі. Прийшла до дому, начиталась відгуків і вже подумки готувалась до розбірок. Наступного дня зателефонувала ще раз оператору, щоб дізнатись терміни розгляду звернень, мені відповіли, що офіційно... Читати відгук Зажував термінал купюру 1000 грн. Одразу зателефонувала у центр підримки, заяву зафіксували, термінал вимкнули та сказали чекати інкасаціі. Я звернула увагу оператора на те, що купюра не потрапила у бокс, а залишилась у купюроприймачі. Прийшла до дому, начиталась відгуків і вже подумки готувалась до розбірок. Наступного дня зателефонувала ще раз оператору, щоб дізнатись терміни розгляду звернень, мені відповіли, що офіційно заява може розглядатись до 15 днів. Минуло 10 днів і щойно отримала повідомлення: "звернення опрацьовано. Виявлений надлишок перераховано." Одночасно з повідомленням гроші надійшли на мою карту.

Обслуговування

Тетяна 25 серпня, 2023 год

Поповнювали карту через ізіпей, на 15тисяч гривень, кошти не прийшли, звернулись до служби підтримки, сказали очікувати. Начиталась відгуків тут, була налякана, що дійсно існує махінація. Але ні, в другій половині дня кошти прийшли на карту і менеджер перезателефонував і поцікавився чи все добре)

Переваги:

Все закінчилось добре

Недоліки:

Мінус те, що взагалі така ситуація сталась і кошти не прийшли вчасно, витратили свій час і нерви

Заблокували кошти

Сергій 23 серпня, 2023 год

22.08 2023 поповнив картку на суму 4600 грн платіж був успішний чек видало на екран ! Ні за годину ні за три кошти на рахунок не попали ! Оператори кажуть банк не пропускає платіж … банк надає відповідь : з карткою все гаразд платіж системою не відхилено , але навіть запиту на проплату не надходило … ще через 12 годин... Читати відгук 22.08 2023 поповнив картку на суму 4600 грн платіж був успішний чек видало на екран ! Ні за годину ні за три кошти на рахунок не попали ! Оператори кажуть банк не пропускає платіж … банк надає відповідь : з карткою все гаразд платіж системою не відхилено , але навіть запиту на проплату не надходило … ще через 12 годин та сама картина ! Надали заяву на заповнення у якій потрібно надавати копію або фото паспорту . Вказати інший рахунок для повернення коштів , що і було зроблено … але на слідующий день прислали листа що треба скинути друге фото сторінки паспорта та заяву яку я їм відправляв.
Аферісти їб..і не раджу пользоватись даними терміналами.
Гаряча лінія вообще дармоеди ніхто нічого не знає і навіщо вони там сидять.

Переваги:

Великі мінуси

Недоліки:

Блокують кошти
Гаряча лінія відстій кидають трубку

1 згоден

Найгірший сервіс

Олена 17 серпня, 2023 год

15.08 2023 поповнила картку на суму 5000 грн платіж був успішний чек видало на екран ! Ні за годину ні за три кошти на рахунок не попали ! Оператори кажуть банк не пропускає платіж … банк надає відповідь : з карткою все гаразд платіж системою не відхилено , але навіть запиту на проплату не надходило … ще через 12... Читати відгук 15.08 2023 поповнила картку на суму 5000 грн платіж був успішний чек видало на екран ! Ні за годину ні за три кошти на рахунок не попали ! Оператори кажуть банк не пропускає платіж … банк надає відповідь : з карткою все гаразд платіж системою не відхилено , але навіть запиту на проплату не надходило … ще через 12 годин та сама картина ! Надали заяву на заповнення у якій потрібно надавати копію або фото паспорту . Вказати інший рахунок для повернення коштів , що і було зроблено … сьогодня було три спроби зарахування коштів … але чомусь з іншої системи терміналів яких банк розцінює як шахраїв ! Я так цього не лишу ! Бачу що майбуть треба звертатись до кібер поліції як що навіть система розпізнає вас як шахраіїв …

Переваги:

Стоять скрізь

Недоліки:

Шахрайські схеми щоб обдурити та не повертати кошти !

1 згоден Показати 1 відповідь

Повернення коштів.

Наталія 16 серпня, 2023 год

Хочу залишити відгук про відміну працю операторів. Звернулася з проблемою не зарахування залишків коштів на карту, після поповнення на більшу суму чим 5000гр. Банкомат видав чек на 5000 гр, решта лишилася в банкоматі.Одразу звернулася до операторів, дівчина прийняла заявку і запевнила, що протягом 48 годин гроші зайдуть на карту. Через 16 годин гроші були повернуті. Дякую операторам за професіоналізм... Читати відгук Хочу залишити відгук про відміну працю операторів. Звернулася з проблемою не зарахування залишків коштів на карту, після поповнення на більшу суму чим 5000гр. Банкомат видав чек на 5000 гр, решта лишилася в банкоматі.Одразу звернулася до операторів, дівчина прийняла заявку і запевнила, що протягом 48 годин гроші зайдуть на карту. Через 16 годин гроші були повернуті. Дякую операторам за професіоналізм і ввічливо відношення до клієнтів!!!

1 не згоден

Фінансовий моніторинг

Олег 5 серпня, 2023 год

Із задоволенням знімають кошти, але отримувачу коштів сума не надходить, платіж відхиляють, і кошти не повертаються. Мотивують це підозрою, що я у санкційному списку, не уточнюючи деталей, і ніяких повідомлень/дзвінків щодо подальших кроків.
З операторами розмовляти сенсу немає, вони як автомати.
Така ситуація останніх 2 місяці, до цього все було нормально.

1 згоден

Зажувало готівку

Оксана 3 серпня, 2023 год

Чому не можна зробити термінали не глючні то вічно як не купюра впаде то зажує ... кожний раз нерви і добиватися це дуже важко ..Перший добилася тому, що камера була на термінал наставлений цей раз ні ,цікаво вернуть чи знову вкажуть не виявлено ((( які плюси ?! один негатив !

Переваги:

Немає

Недоліки:

Постійно зажовує копюри ,то не бере , термінал -лотерея не факт ,що скористаєшся терміналом і все добре буде

Показати 1 відповідь

Самая высокая комиссия

Гость 28 липня, 2023 год

При пополнении наличными на карту Приват Банка через терминал easy pay с 2100грн комиссию сняли 131грн 6,25% Полнил через этому систему случайно , не было рядом других терминалов , больше пользоваться не буду и другим не советую . Кому война а кому мать родная, обкрадывают людей аферисты, других слов нет .

1 згоден Показати 2 відповіді

Параша а не фірма. Нікому не рекомендую користуватись.

Гость 28 липня, 2023 год

Поповняв 18.07.2023 карту Київ цифровий через термінал у метрополітені та розрахувався банківською картою. Чека не видало і гроші не просто заблоковані а списані з банківського рахунку. А на карту Київ цифровий так і не зайшли. Подав звернення. Перші дні морозились, що чекайте гроші протягом 3х банківських днів повернуться пояснюючи, що платіж скасований. Потім давай дзвонити питати де гроші то... Читати відгук Поповняв 18.07.2023 карту Київ цифровий через термінал у метрополітені та розрахувався банківською картою. Чека не видало і гроші не просто заблоковані а списані з банківського рахунку. А на карту Київ цифровий так і не зайшли. Подав звернення. Перші дні морозились, що чекайте гроші протягом 3х банківських днів повернуться пояснюючи, що платіж скасований. Потім давай дзвонити питати де гроші то сказали та прислали смс, що передали на додатковий розгляд. Уже другий тиждень відбувається додатковий розгляд а відповідь одна "чекайте ми Вас проінформуєм як буде рішення". На відповідь як довго цей розгляд буде відповідь одна "одиночні звернення які передані на додатковий розгляд не мають строку на вирішення". Кожного разу одна і та сама відповідь і ніяких змін по моєму питанню. Ніякого додаткового розгляду точно вони не роблять, ждуть поки хер положу і не буду дзвонити.

1 згоден

Кошти повернули

Назар 8 липня, 2023 год

Поповнив карту на 2500гр через 20хв прийшло смс відмова операціїї,дзвоню на гарячу лінію в них якась поломка сервері,обіцяють до години кошти, які так і не прийшли,телефоную на другий день ,провили мій платіж повторно ,гроші одрузу прийшли .Не знаю, може мені просто посчастило)

Поповняв карту Приватбанку

Василь 6 липня, 2023 год

Кошти не надійшли квитанції не друкує добре що отримав квитанцію
На електронну адресу
Подзвонив на гарячу лінію
Сказали заповнити бланк на повернення коштів
Заповнив бланк вісім разів постійно відмова то підпис не такий то немає коми зателефонував знову на гарячу лінію попросив війти в моє положення що я поранений військовий з ампутацією ноги
У відповідь почув сміх і кинунули слухавку... Читати відгук Кошти не надійшли квитанції не друкує добре що отримав квитанцію
На електронну адресу
Подзвонив на гарячу лінію
Сказали заповнити бланк на повернення коштів
Заповнив бланк вісім разів постійно відмова то підпис не такий то немає коми зателефонував знову на гарячу лінію попросив війти в моє положення що я поранений військовий з ампутацією ноги
У відповідь почув сміх і кинунули слухавку позвониш повторного спитав чому кинули слухавку і коли
Повернуть кошти був чемно посланий за руским кораблем

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Шахраї як що компетентні органи
Читають коментарі то нехай звернуть увагу на шахрайство

Шахрайські дії

Гость 3 липня, 2023 год

Поповняла на 200грн.термінал завис.від служби підтримки прийшла відповідь,що лишньої купюри не виявлено.і читаю ще купу таких відгуків.тобто крадуть гроші в людей на рівному місці.😠

1 згоден

Покращіти систему дзвінків

Гость 3 липня, 2023 год

Зв‘язатися з оператором це окремий вид мистецтва, чекаєш 10 хв, після чого просто кажуть немає вільних операторів і скидає. Допрацюйте будь ласка системи дзвінків - це жахіття!!!

Шарашкова контора

Ксенія 30 червня, 2023 год

Зажував їхній автомат гроші дзвонила в підтримку морозяться і лапшу вішаютьі гроші так і не повернули ,мені цікаво із постраждалих звертався хтось в міліцію ?

Шахраї термінал easypay Коростень ТРЦ Місто

Леонід 30 червня, 2023 год

Поповнював картку visa на 1500 грн, першу купюру 500 грн затягнуло в термінал і нічого не зарахувало на екрані. Чекав хвилин 5, потім вніс ще 2 купюри по 500 які вже зарахувало. Кол центр прийняв моє звернення, але на слідуючий день прийшло повідомлення що купюру 500 грн не виявлено. Термінал знаходиться в м. Коростень, Житомирської обл., ТРЦ Місто.

Показати 1 відповідь

Не удовлетворительный сервис

[email protected] 26 червня, 2023 год

Не проходит платеж через сервис. При связи с оператором, для понятности общения, предложил перейти на русский язык (международный язык общения) - получил отказ. При таком отношении к клиенту принял решение исключить вашу платежную систему из своих способов расчетов. С не уважением ваш бывший пользователь

Воры, воруют деньги

Константин 15 червня, 2023 год

Зажевал терминал купюру 1000 гр. Сразу обратился в службу поддержки.Терминал выключился .
Через два дня ответ, деньги не найдены.
Воруют деньги на ровном месте!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воруют деньги!

Показати 2 відповіді

Низкий уровень

Гость 11 червня, 2023 год

Срочно нужно было пополнить карту.. Сделал платёж в субботу утром.. Ну и вот жду деньги вторые сутки... Видимо, придётся ждать до понедельника... Саппорт просто отписки по шаблону шлёт в ответ..

Показати 1 відповідь

Найгірший сервіс

Сергій 9 червня, 2023 год

Поповнював карту, нажувало купюру 500грн, відразу подзвонив в службу підтримки, зафіксували звернення. Через 2 неділі приходить смс що при перевірці суму не найдено. Просто на рівному місці нагріли на 500грн. Самий найгірший сервіс, більше ніколи через нього не буду поповнювати рахунки, і нікому не раджу.

Переваги:

Ніяких плюсів

Недоліки:

Шахраї

Мошенники!!!!!!

Гость 6 червня, 2023 год

При пополнении в терминале карточки Приватбанк комиссия 0%! После отправки суммы в 10 000 грн, деньги мне не зашли!
При каждом общении со службой поддержки мне рассказывали разные причины, по которым деньги не зачисляются! Продержали деньги неделю и после чего зачислили за минус 2.7%!!!!!

Переваги:

Никаких!!!!!!!

Недоліки:

Мошенники!!!!!
Шарлатаны!!!!!!

Не поступили деньги на карту

Гость 21 травня, 2023 год

Бадаюсь с этими уродами третий день,скинул через терминал деньги себе на карту ,так и не пришли,на горячей линии несут всякую чушь .Не пользуйтесь этими терминалами.мобильный они мне так же пополнили,твари

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасная компания

Гость 3 травня, 2023 год

Решил пополнить карточку, внёс 2 купюры по 200 грн, на телефоне показало пришли, при внесении третьей купюры 200 грн, деньги приняло, но в телефоне не показало. Позвонил на горячую линию, ответ будем разбираться, итог такой ответ: при проверке терминала сумма 200 грн не обнаружена. Вот такой итог никому не рекомендую.

Оплата онлайн

Поддубный 23 квітня, 2023 год

Первый раз пользуюсь просто крокодилы.Сняли комиссия 6.26.В Ощадбанке меньше 2 гривна.я платил за кабельную волю.Никому не верьте ни белым не красным не фиолетовым

Переваги:

Намахалово

Недоліки:

Обман

Нет пополнения стима в терминале Easypay в украине Город Буча

Саша 13 квітня, 2023 год

Почему нет услуги пополнения стим в Easypay и Ibox?

Пожалуйста не проигнорьте и скажите с чем это связано?

Переваги:

нет

Недоліки:

нету пополнения стима и другиг важных услуг

Деньги верните пожалуйста

Гость 5 квітня, 2023 год

Непришли деньги сняли и все.сколько ждать или неждать.что вы делаете люди надеются верните пожалуйста обратно на телефон я вас очень прошу

Берут деньги не переводят их вам на карту.

Ирина Т. 1 квітня, 2023 год

Сеть терминалов ИзиПэй берут деньги на пополнения карт Моно банка и не переводят их на карту.
Вчера вечером совершив два платежа по 5000грн. Я до сих пор не получила на карту ни копейки.
С трудом дозвонившись до их справочной службы они мне в откровенно недружелюбной форме сообщили что это просто у меня монобанк. Потому ждите своих денег в... Читати відгук Сеть терминалов ИзиПэй берут деньги на пополнения карт Моно банка и не переводят их на карту.
Вчера вечером совершив два платежа по 5000грн. Я до сих пор не получила на карту ни копейки.
С трудом дозвонившись до их справочной службы они мне в откровенно недружелюбной форме сообщили что это просто у меня монобанк. Потому ждите своих денег в течение трёх рабочих дней...!!! Это в пятницу вечером!
На вопрос "так какого вы не сообщаете об этом перед платежом??! " Отвечают "мы не обязаны! У вас реквизиты Моно банка. Три рабочих дня ждите!"
В итоге введя меня в заблуждение компания завладела моими денежными средствами в размере 10тысяч гривен. А я в свою очередь не смогла провести важный платёж. Из-за чего потеряла время, ещё деньги, и нервы.
Никому не советую связываться с этими терминалами. Обман, подтверждённый личным опытом.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Деньги взяли - денег нет.

Показати 1 відповідь

Гроші зняли, а послугу не підключили

Гость 31 березня, 2023 год

Поповнила мобільний рахунок, кошти з картки знято, послугу не підключено. Говорять що їм нічого не надходило. Раніше тільки через цей додаток і поповнила рахунки, останнім часом просто жах якийсь і це в такий тяжкий час. Не задоволена

Куда пропал стим?

Павел 29 березня, 2023 год

Steam опять недоступен, по какой причине? И когда включат?
С чем связана данная проблема и когда она будет решена?

Кошти термінал відправив на чужу картку.

Гость 17 березня, 2023 год

Тобто ти підходиш, вставляєш свою улюблену картку, поповнюєш на 50 поїздок (бо ти ж кмітливий, ти знаєш як зекономити!) і отримуєш 0. Чому? Тому що ти мав бути не лише таким кмітливим, а ще дуже уважним та опередженим. Виявляється, якщо перед тобою хтось залишив дані своєї картки то ти маєш спочатку це десь на екрані знайти і ти маєш ВИКОНАТИ... Читати відгук Тобто ти підходиш, вставляєш свою улюблену картку, поповнюєш на 50 поїздок (бо ти ж кмітливий, ти знаєш як зекономити!) і отримуєш 0. Чому? Тому що ти мав бути не лише таким кмітливим, а ще дуже уважним та опередженим. Виявляється, якщо перед тобою хтось залишив дані своєї картки то ти маєш спочатку це десь на екрані знайти і ти маєш ВИКОНАТИ ВИХІД перш ніж сплачувати щось. Як таке не зробити, до лампочки що твоя картка стирчить з отвору термінала

. Її наче нема. Кошти будуть зараховані, платіж прийметься швидко і без питань. Один мінус - не вам. Гадаю що цей недолік виправляти ніхто не буде. БУДЬТЕ ПИЛЬНИМИ!

Показати 1 відповідь

Сервіс платежів easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 616 відгуків

Платіжні системи