enko.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

› ›

1.7 5

42 відгука / 5552 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Магазин в котором тебя могу послать дать точную ссылку. Отвечать не особо хотят в целом!

Poks 15 липня, 2022 год

Написал на почту, мол у конкурентов цена на 150 и 200 грн дешевле, сделайте дешевле. Магазин ENKO отказал делать какие то движения до момента заказа, плюс начал мне говорить дайте конкурентно магазин где дешевле. А то что я дал ссылку на товар на хот-лайн где видно все магазин и по фильтру можно выбрать магазины где дешевле, менеджеру уже было лень... Читати відгук Написал на почту, мол у конкурентов цена на 150 и 200 грн дешевле, сделайте дешевле. Магазин ENKO отказал делать какие то движения до момента заказа, плюс начал мне говорить дайте конкурентно магазин где дешевле. А то что я дал ссылку на товар на хот-лайн где видно все магазин и по фильтру можно выбрать магазины где дешевле, менеджеру уже было лень смотреть. Хотя ещё года 3-4 тому когда им писал я на почту, сделайте дешевле, заказы так принимали и отвели за сколько могут сделать дешевле. Видно сейчас много сильно заказов, денег вагоны, зачем себя утруждать ответом на такой вопрос, да магазин ЕНКО ?

На сегодня на моё следуйщие сообщение, так никто не удосужился ответить. Сервис "супер"! :( А зачем отвечать людям. Жесть! Сервиса тут люди нету, если тебе так отвечают на пустом и ровном месте.

Что же будет когда я куплю ТВ за 30 000 грн и он будет с браком. Ремонт 60 дней и крики о том что я сам его поломал ?!

Телефоны этого магазина - 0676346834 , 0500525190 , 0633866100

enko.com.ua - Магазин в котором тебя могу послать дать точную ссылку. Отвечать не особо хотят в целом!

Продали зламаний товар

Гость 6 липня, 2022 год

Ввечері 10.06.2022 (п’ятниця) отримав придбану, в магазині ENKO відеокарту PowerColor Radeon RX 6900 XT RED Devil OC 16384MB.
11.06.2022р. (наступний день після отримання) виявив що відеокарта не працює, при запуску видає помилку, тести не проходить (був зроблений відеозапис для підтвердження. Звичайно у вихідні магазин не працює (в суботу тільки до обіду).
13.06.2022р. (понеділок) зателефонував і повідомив про те що товар... Читати відгук Ввечері 10.06.2022 (п’ятниця) отримав придбану, в магазині ENKO відеокарту PowerColor Radeon RX 6900 XT RED Devil OC 16384MB.
11.06.2022р. (наступний день після отримання) виявив що відеокарта не працює, при запуску видає помилку, тести не проходить (був зроблений відеозапис для підтвердження. Звичайно у вихідні магазин не працює (в суботу тільки до обіду).
13.06.2022р. (понеділок) зателефонував і повідомив про те що товар не працює і направив відеопідтвердження, але працівниками магазину мені було відмовлено в заміні товару, відмовлено в поверненні грошей, а на прохання в тимчасовій заміні запропонували GTX 1660 (замість RX 6900), на надання іншої відокарти, за схожими характеристиками до придбаної, мені було відмовлено мотивуючи високою ціною на таки товари.
14.06.2022р. відправив відеокарту назад і вже скоро буде місяць як я сижу без грошей і без відеокарти.
Після останньої розмови з працівниками магазину взагалі сказали що у звязку з війної в Україні вони можуть ремонтувати відеокарту скільки буде потрібно.
Жахливий магазин, будьте обережні, якщо придбаєте зламаний товар вам нічого не повернут. Верх цинізму - прикриваючись війною порушувати законодавство України

Недоліки:

відмовляються повертати гроші чи робити заміну непрацюючих товарів. Жахливе обслуговування.

Не рекомендую

Володимир 28 червня, 2022 год

Не рекомендую данную фирму, заказал товар ждал 4 дня, позвонили, подтвердили наличие, отправил деньги за товар, приняли, перезвонили через день сказали товара нету на складе, деньги вернули, пока надеялся что товар вышлют а его не оказалось в наличии, на других сайтах товар тоже подорожал, короче попадос, плюс ещё платил с кредитки попал на комиссию, обратно деньги пр шли и за... Читати відгук Не рекомендую данную фирму, заказал товар ждал 4 дня, позвонили, подтвердили наличие, отправил деньги за товар, приняли, перезвонили через день сказали товара нету на складе, деньги вернули, пока надеялся что товар вышлют а его не оказалось в наличии, на других сайтах товар тоже подорожал, короче попадос, плюс ещё платил с кредитки попал на комиссию, обратно деньги пр шли и за мой счёт комисия за пересылку

Увага Аферисти!

Гость 31 січня, 2022 год

Складається враження, що перекуп намагається продати залежалий товар. Упаковка не першої свіжості. Регістратор не можливо перевірити на відділенні Нової пошти, суто з технічних причин. При поверненні починаються перевірки на стан, гарантії. Під час повернення не запропонували такий же товар на період розгляду, т.м. скарги. Забули нагадати, що розгляд стає не більше 14 діб, надалі неустойка 1% за просрочену добу. Купляв... Читати відгук Складається враження, що перекуп намагається продати залежалий товар. Упаковка не першої свіжості. Регістратор не можливо перевірити на відділенні Нової пошти, суто з технічних причин. При поверненні починаються перевірки на стан, гарантії. Під час повернення не запропонували такий же товар на період розгляду, т.м. скарги. Забули нагадати, що розгляд стає не більше 14 діб, надалі неустойка 1% за просрочену добу. Купляв товар для того, щоб уберегти машину на дорозі, та від вандалів. Але на часі за відсутності реєстратора та грошей поніс матеріальні та моральні збитки. Залишаю за собою право звернутись до суду. Якщо знайду до кого?! Не рекомендую цього продавця, т.м. ПОВНІСТЮ. Оцінка роботи НУЛЬ.

Неадекватный персонал, плохое качество товара

Гость 25 січня, 2022 год

Самый худший магазин по продаже техники. Покупали компьютер, прислали брак. Неадекватный сотрудник сервисного обслуживания. Возвращать деньги не хотят, закон трактуют как им хочется. Прислали письмо отписку о мерах по устранению обстоятельств в нашей претензии. Никакого заключения сервисного центра не было. Худший сервис, масса возмущений. Проходите мимо.
Доставка вся за наш счет, хоть в законе прописано что свыше 5... Читати відгук Самый худший магазин по продаже техники. Покупали компьютер, прислали брак. Неадекватный сотрудник сервисного обслуживания. Возвращать деньги не хотят, закон трактуют как им хочется. Прислали письмо отписку о мерах по устранению обстоятельств в нашей претензии. Никакого заключения сервисного центра не было. Худший сервис, масса возмущений. Проходите мимо.
Доставка вся за наш счет, хоть в законе прописано что свыше 5 кг должна идти за счет поставщика, такого нет. Насильно прислали назад компьютер непонятно какого качества и что они с ним делали.

Кошмар, высок риск попасть на сумму

Алексей 21 грудня, 2021 год

Плохой магазин. Требуют предоплату, деньги в случае брака не возвращают. Делал заказ на ноубук самовывозом, и даже при самовывозе потребовали крупную предоплату. Впечатление о магазине очень плохое. Не выполняют требования Закона Украины "О защите прав потребителей".

Переваги:

Сайт

Недоліки:

Низкий уровень обслуживания, плохой подход к клиентам, высокий риск остаться без денег и с испорченным товаром, отказ возвращать деньги за бракованный товар.

Верните деньги

Я 20 грудня, 2021 год

Прислали не рабочую материнскую плату, возились с ней месяц кормили завтраками и пытаются впарить её обратно мне.

Переваги:

нету

Недоліки:

клиентоориентированность 0

Заказ так и не отправили!

Анастасия 6 грудня, 2021 год

Плохой опыт покупки в данном интернет-магазине.
Кормили завтраками, в результате спустя неделю перестали отвечать, заказ так и не отправили

Недоліки:

Обман о наличии товара, служба поддержки не работает

Шахраї енко

Гость 29 листопада, 2021 год

Зробив замовлення в цьому інтернет магазині, а саме процесор Intel Core i3-10105F , ОЗУ G.Skill DDR4 16GB (2x8GB) 3200Mhz Ripjaws V ,SSD-диск Silicon Power P34A60 3D NAND 256GB M.2 на суму 8000 гр. Маючи в наявності БЖ A-90 750W і корпус , відео карту RTX 3060 TI змонтував і при запуску увійшовши... Читати відгук Зробив замовлення в цьому інтернет магазині, а саме процесор Intel Core i3-10105F , ОЗУ G.Skill DDR4 16GB (2x8GB) 3200Mhz Ripjaws V ,SSD-диск Silicon Power P34A60 3D NAND 256GB M.2 на суму 8000 гр. Маючи в наявності БЖ A-90 750W і корпус , відео карту RTX 3060 TI змонтував і при запуску увійшовши в біос UEFI побачив що ліва кнопка мишки не реагує на зміну конфігурації , це насторожило. Допомогла клавіатура а саме Enter. Встановив ОС Він-11 драйвера , оновлення і т. д. І о чудо після двох годин перегляду Ютуб синій екран. Після перезавантаження не проходить тест. Телефоную в в ЕНКО приємна жіночка каже все гаразд брак буває, не хвилюйтесь ми обміняєм і Т Д. . Пересилаю за свій кошти , Дзвінок від спеціаліста енко, запевняє що ваша материнка робоча, Моя відповідь якщо робоча ,поверніть кошти Його відповідь що упакування задньої панелі була розпакована і я повинен чекати три тижня щоб отримати звіт сервісного центра. .А саме що мене вразило, ми відремонтуєм.

Отказ от продажи товара по цене, которая была в заказе.

Евгений 18 червня, 2021 год

17.06.2021г. оформил заказ N 260727 на сайте enko.ua на следующую позицию "Видеокарта Sapphire Radeon RX 6900 XT 16384Mb Nitro+ (11308-03-20G)", на сайте было указано, что на неё в данный момент скидка. После оформления заказа на почту пришло письмо с номером заказа и описанием. Сегодня позвонил менеджер и сообщил, что заказ недействителен за такую цену, скидки больше нет. Прошу принять к... Читати відгук 17.06.2021г. оформил заказ N 260727 на сайте enko.ua на следующую позицию "Видеокарта Sapphire Radeon RX 6900 XT 16384Mb Nitro+ (11308-03-20G)", на сайте было указано, что на неё в данный момент скидка. После оформления заказа на почту пришло письмо с номером заказа и описанием. Сегодня позвонил менеджер и сообщил, что заказ недействителен за такую цену, скидки больше нет. Прошу принять к сведению, что магазин может в одностороннем порядке изменить цену вашего заказа. Как по мне, это является нарушением закона о защите прав потребителей.

Верните деньги!

Гость 26 травня, 2021 год

Ужасный магазин!! Просто тупо не возвращают деньги. Месяц не могу вернуть деньги, просто морозят. Прислали нерабочую сетевую карту, вернул обратно, стали доказывать что она рабочая. Замену делать отказались, попросил вернуть деньги и тишина!! Никому не рекомендую пользоваться услугами этого магазина.