Ввечері 10.06.2022 (п’ятниця) отримав придбану, в магазині ENKO відеокарту PowerColor Radeon RX 6900 XT RED Devil OC 16384MB. 11.06.2022р. (наступний день після отримання) виявив що відеокарта не працює, при запуску видає помилку, тести не проходить (був зроблений відеозапис для підтвердження. Звичайно у вихідні магазин не працює (в суботу тільки до обіду). 13.06.2022р. (понеділок) зателефонував і повідомив про те що товар не працює і направив відеопідтвердження, але працівниками магазину мені було відмовлено в заміні товару, відмовлено в поверненні грошей, а на прохання в тимчасовій заміні запропонували GTX 1660 (замість RX 6900), на надання іншої відокарти, за схожими характеристиками до придбаної, мені було відмовлено мотивуючи високою ціною на таки товари. 14.06.2022р. відправив відеокарту назад і вже скоро буде місяць як я сижу без грошей і без відеокарти. Після останньої розмови з працівниками магазину взагалі сказали що у звязку з війної в Україні вони можуть ремонтувати відеокарту скільки буде потрібно. Жахливий магазин, будьте обережні, якщо придбаєте зламаний товар вам нічого не повернут. Верх цинізму - прикриваючись війною порушувати законодавство України
Недоліки:
відмовляються повертати гроші чи робити заміну непрацюючих товарів. Жахливе обслуговування.
Продали зламаний товар - Відгуки про enko.com.ua
11.06.2022р. (наступний день після отримання) виявив що відеокарта не працює, при запуску видає помилку, тести не проходить (був зроблений відеозапис для підтвердження. Звичайно у вихідні магазин не працює (в суботу тільки до обіду).
13.06.2022р. (понеділок) зателефонував і повідомив про те що товар не працює і направив відеопідтвердження, але працівниками магазину мені було відмовлено в заміні товару, відмовлено в поверненні грошей, а на прохання в тимчасовій заміні запропонували GTX 1660 (замість RX 6900), на надання іншої відокарти, за схожими характеристиками до придбаної, мені було відмовлено мотивуючи високою ціною на таки товари.
14.06.2022р. відправив відеокарту назад і вже скоро буде місяць як я сижу без грошей і без відеокарти.
Після останньої розмови з працівниками магазину взагалі сказали що у звязку з війної в Україні вони можуть ремонтувати відеокарту скільки буде потрібно.
Жахливий магазин, будьте обережні, якщо придбаєте зламаний товар вам нічого не повернут. Верх цинізму - прикриваючись війною порушувати законодавство України
відгук
Коментарі до відгуку