Рошен відгуки клієнтів / страница 3

Рошен відгуки клієнтів
Рошен
1.6 5
526 відгуків / 147928 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Погане враження

Яна Яна 18 вересня, 2022 год
negative
Недоліки:
  1. Шоколадні цукерки з ромовим лікером.Були пошкоджені,лікеру немає,такого раніше не зустрічала,засмучена

Погана якість продукту

Гость Гость 12 вересня, 2022 год
Попався прілий горіх в шоколадці. Із строком придатності все гаразд.🤷🏻‍♀️
Більше не буду купувати продукцію рошен

Работа не о чем

Anton28 Anton28 2 вересня, 2022 год
Когда вы пройдете на работу, вас оставят одного работать, и ничего не объяснив будут каждый раз отправлять на новые процессы. Большая текучка кадров потому что новачков ничего не обучают, машины ломаются а оператор не найдешь по близости и у тебя происходит завал побочного места.... Не советую тратить время на эту работу.

Робота магазинів та центру підтримки клієнтів Рошен

Гость Гость 29 серпня, 2022 год
Працівники центру підтримки клієнтів відмороження на всю голову. Не надали чіткої відповіді практично не на одне поставлене питання. В магазинах працюють такі самі не компетентні працівники, згоден з відгуками що залишені раніше, що таке одноразові рукавички в магазинах напевно не знають.
Мережа магазинів Рошен абсолютно не цінує своїх клієнтів, та це й не дивно, який господар мережі така й сама... Читати відгук
Працівники центру підтримки клієнтів відмороження на всю голову. Не надали чіткої відповіді практично не на одне поставлене питання. В магазинах працюють такі самі не компетентні працівники, згоден з відгуками що залишені раніше, що таке одноразові рукавички в магазинах напевно не знають.
Мережа магазинів Рошен абсолютно не цінує своїх клієнтів, та це й не дивно, який господар мережі така й сама мережа. Рошен та Порошенко вже пора на смітник та геть з України.

Без елементарних санітарних норм

Гость Гость 17 серпня, 2022 год
Доброго дня! Купувала вчора ввечері у Вашому фірмовому магазині на Чорновола 7 у Львові "Пташине молоко" без обгортки. І обурив цей факт, що продавчиня залізла в пакет голими руками без рукавичок, перевірити якого типу цукерки я взяла-великі чи маленькі. Вибачте, але це елементарні правила гігієни. Прошу звернути увагу на працівників цього магазину

Погане обслуговування

Гость Гость 5 серпня, 2022 год
Сьогодні купляв торт на Бажана 3-В. Дав на касі 300 грн. Касирші не сподобалась одна 100 грн. купюра. Вона не була порвана. я через це не зміг купити товар. Доказів не має, що купюра фальшива. Беруть на роботу не професіоналів. Жах. Більше в рошені ноги не буде. Є інші достойні магазини.

Продавець - консультант

Анна Анна 29 липня, 2022 год
Я ВАС ПРОШУ НЕ ВЛАШТОВУЙТЕСЬ НА РОБОТУ ПРОДАВЦЕМ В МАГАН РОШЕН КИЇВ. Я ВЖЕ ДАВНЕНЬКО ТАМ НЕ ПРАЦЮЮ І ВМЕНЕ СТРАХ ВЛАШТУВАТИСЯ ПРОДАВЦЕМ. ТЕ ЩО Я ПЕРЕЖИЛА ПОСТІЙНО ІЗ ПЛАЧАМИ ДО ДОМУ ЙШЛА. Крадуть торти і масло за яке ми платимо. Невірьте зарплам мені обіцяли 20 тис. грн. А получила майже за місяць 5.500 грн. Я розумію вирахували но це... Читати відгук Я ВАС ПРОШУ НЕ ВЛАШТОВУЙТЕСЬ НА РОБОТУ ПРОДАВЦЕМ В МАГАН РОШЕН КИЇВ. Я ВЖЕ ДАВНЕНЬКО ТАМ НЕ ПРАЦЮЮ І ВМЕНЕ СТРАХ ВЛАШТУВАТИСЯ ПРОДАВЦЕМ. ТЕ ЩО Я ПЕРЕЖИЛА ПОСТІЙНО ІЗ ПЛАЧАМИ ДО ДОМУ ЙШЛА. Крадуть торти і масло за яке ми платимо. Невірьте зарплам мені обіцяли 20 тис. грн. А получила майже за місяць 5.500 грн. Я розумію вирахували но це хіба зарплата. Адміністратори і зами як ящуркі нічого спитати не можна вони говорять сама повинна знати я навіть нехочу про них писати...... Самі побачите. Тести сдавала на РОСІЙСЬКІЙ МОВІ яку я навіть незнаю і в цей час повинні вивчати українську. Стажування до кінця не пройшла. А тести задавай. Трудову не віддавали майже 2 місяці. Коли крадіжка ми самі платимо. А повірити сумки мы не маємо право. Охорони на тей час не було. Зимою постійно хворіла тому що холодильники постійно двері в магазині відкриваються. Одне прошу не тратьте свій час. Я відпрацювала 2.5 місяці. А іще не написала . Коли приходить продукція остаємся після роботи не важно який час і це все вигружаємо по шкафчиках. Було таке на 3 години затримувалась на роботі і ніхто нічого не оплатив. Ось така дяка. Я незнаю може іще нюанси но я не витримала я думала іще 1 місяць поробити поки другу роботу знайду але я не здала тести на РОСІЙСЬКІЙ МОВІ. І мені сказали що я не підходу їм. Під час воєного стану я потрібна була а потім почали всі вертатися дівчат стало багато. Так що думайте куди Ви ідете.

Було б добре вказувати справжній склад шоколаду

Гость Гость 23 липня, 2022 год
Я не проти, що існує дешевий шоколад для бідних, але краще було б, якщо виробник вказував справжній склад шоколаду. Він в Рошені не просто так раптом дешевше дешевого, а тому, наприклад, що шоколад не повинен мати присмаку горілого(сильно смаженого), бо (щоб всі знали) какао не смажать і тим паче не до горілого, а це додатки зажарені типу жмиху, вівсу, ячменя... Читати відгук Я не проти, що існує дешевий шоколад для бідних, але краще було б, якщо виробник вказував справжній склад шоколаду. Він в Рошені не просто так раптом дешевше дешевого, а тому, наприклад, що шоколад не повинен мати присмаку горілого(сильно смаженого), бо (щоб всі знали) какао не смажать і тим паче не до горілого, а це додатки зажарені типу жмиху, вівсу, ячменя і т.п. І ще викликає сумнів жировий склад шоколаду(повинно бути какао -масло), але там таких явних смакових відмінностей не помітно, тільки дещо незвичний процес плавлення.
Переваги:
  1. Покупець хоче дешевше - вони йому йдуть назустріч
Недоліки:
  1. Краще було б вказувати справжній склад продуктів.

Схемы пороха работают и в его магазинах

Юлия Юлия 20 липня, 2022 год
Покупали эклеры на которые акция была минус 100 гривен при покупке от 1 кг,попросили взвесить 1 кг,продовец взвесил 970 грамм,на кассе не заметили,потому что покупали ещё товары,а в чеке увидили,что акцию не посчитали...

Персонал перевищуе свої повноваження

Гость Гость 9 липня, 2022 год
Сьогодні на собі відчула весь "сервіс"персонала
Брала 10 шоколадок і поклала їх в їхній пакетик які стоять на цукерках в безмежній кількості,до мене підійшов адміністратор з охоронцем і сказали віддати їм пакетика. З їхніх слів ,пакетиків мало і вони лише для розвісних цукерок.Я не можу так взяти пакет ,але я можу покласти купити 10 цукерок в різних пакетах.Пакет я... Читати відгук
Сьогодні на собі відчула весь "сервіс"персонала
Брала 10 шоколадок і поклала їх в їхній пакетик які стоять на цукерках в безмежній кількості,до мене підійшов адміністратор з охоронцем і сказали віддати їм пакетика. З їхніх слів ,пакетиків мало і вони лише для розвісних цукерок.Я не можу так взяти пакет ,але я можу покласти купити 10 цукерок в різних пакетах.Пакет я відала ,його при мені викинули в мусорне відро.Краже викинути а не дати покупцю який у вас скуповуеться .Потім охоронець ходив за мною по залу ,напевно дивився щоб я не взяла пакета, навіть на касу привів.
Магазин на Лятошинського не рекомендую.

Вакансии лгут

Денис Денис 7 липня, 2022 год
Не ведитесь на их вакансии. Пишут одно а по факту другое. ЗП в 2 раза ниже, вычитают денги за бензин из зп, хотя говорили что будут оплачивать. Шарашкина контора

Отказ в продаже и размене денег постоянному клиенту

Постоянный клиент Постоянный клиент 11 червня, 2022 год
Был постоянным клиентом на протяжении нескольких лет Ежемесячно закупался в официальном магазине на 2 000-4 000 грн, это около $80-$150 USD. Часть чеков выкинул, часть стёрлась и какая-то потерялась. Вот пример закупок наличкой и картой.
Как видно наличка у меня если на руках то по 500-1000 грн, редко 200 и ещё реже меньше. Банкомат стоит прям на против... Читати відгук
Был постоянным клиентом на протяжении нескольких лет Ежемесячно закупался в официальном магазине на 2 000-4 000 грн, это около $80-$150 USD. Часть чеков выкинул, часть стёрлась и какая-то потерялась. Вот пример закупок наличкой и картой.
Рошен - Отказ в продаже и размене денег постоянному клиенту
Как видно наличка у меня если на руках то по 500-1000 грн, редко 200 и ещё реже меньше. Банкомат стоит прям на против магазина всегда по пути что б поменять деньги закупался, но сейчас перешёл на карту по соображениям безопасности, однако на проезд или воды купить картой не расплатиться, а давать по 500 глупо. Зайдя очередной раз в магазин где меня уже знают в лицо и опять купив товару на 450+- грн, попросил разменять наличку 200 хотя бы по 100. Меня послали в след за кацапским кораблем, что кассир что зам директора. Позвонил на горячую линию и описал ситуацию, там послали туда же. Мои действия, в идеале вернуть товар, но он мне нужен так что его оставил, но впечатление мерзкое, персонал биомусор. Далее, отказ в продаже, обналичиваем 10 000 грн по 1 000 грн и идём покупаем 40 грам(минимум) самых дешёвых конфет, комиссия за размен денег примерно 1%, делаем так до тех пор пока у них не закончатся деньги в кассе и вам отказывают в продаже ибо денег видите ли нет. Смело идём и пишем жалобу. Кстати, даже будучи постоянным клиентом, персонал будет вам нагло врать что денег в кассе нет, даже если они есть для размена или очередной оплате для размена. Выводы о сервисе делайте сами, учитывайте что порох, владелец конторы, продал Украину.

Текучка кадров и издевательство над работниками

Катя Катя 18 квітня, 2022 год
Кто подбирает кандидаток на заведующих магазинами Рошен - большая загадка...Стажировка неудовлетворительная, при поступлении на работу человеку объясняют 20 процентов из необходимой для работы информации. В остальном - догадайся сама.Если осмелишься спросить что-то по работе,то сразу пиши объяснительную. А страдает компания. Потому как слезы невинных сотрудников засчитываются в небесной канцелярии и прилетит обратка. А на вид все так сказочно и мило.Еще... Читати відгук Кто подбирает кандидаток на заведующих магазинами Рошен - большая загадка...Стажировка неудовлетворительная, при поступлении на работу человеку объясняют 20 процентов из необходимой для работы информации. В остальном - догадайся сама.Если осмелишься спросить что-то по работе,то сразу пиши объяснительную. А страдает компания. Потому как слезы невинных сотрудников засчитываются в небесной канцелярии и прилетит обратка. А на вид все так сказочно и мило.Еще достают набеги офисных крыс и штрафы на не туда поставленную чашку в комнате для персонала. А то, что девочки разгружают тонны конфет до полуночи и потом едут на такси за свой счет никого не колышет. Пробудите свою совесть, иначе ее разбудят посторонние.

Ужасный сервис

Гость Гость 19 лютого, 2022 год
Работники хамят, неухоженный сотрудник, просто недовольна всем сердцем. Больше никогда не прийду. Пересмотрите вас сервис

Декоммунизация по рошеновски

Гость Гость 17 лютого, 2022 год
Бывшую дешевенькую среднюю шоколадку "Чайка" завернули в новую упаковку и раскрутили рекламу, можно было бы понять, если бы не выросшая сразу в разы цена при том же вкусе и качестве

волос в торте

Гость Гость 30 січня, 2022 год
В торте 0,5 кг Золотой ключик оказался длинный белый волос.
Очень противно.
Просто мерзость.
Нужно соблюдать санитарные нормы.

Работа охраны

Гость Гость 30 січня, 2022 год
Сегодня зашёл в магазин на Евгения Сверстюка, взял с собой сумку в зал, так как с собой была дорогая техника. Ничего из товаров не заинтересовало, на выходе охранник перегородил путь, попросил показать что в сумке. И все это перед кучей людей. Он, как сотрудник магазина, выставил все так, как будто я пытаюсь что то украсть. Без всяких доказательств опозорил человека.... Читати відгук Сегодня зашёл в магазин на Евгения Сверстюка, взял с собой сумку в зал, так как с собой была дорогая техника. Ничего из товаров не заинтересовало, на выходе охранник перегородил путь, попросил показать что в сумке. И все это перед кучей людей. Он, как сотрудник магазина, выставил все так, как будто я пытаюсь что то украсть. Без всяких доказательств опозорил человека. Таким образом был нанесен моральный ущерб. Может показаться что мелочь, но что за наглость так поступать с покупателями.

Конфеты Candy nut

Гусева Виктория г. Киев Гусева Виктория г. Киев 21 січня, 2022 год
Захотела купить конфеты именно в магазине Рошен, что -бы свежие были, хотя в магазине АТБ эти конфеты дешевле . Зашла в магазин на Гната Юры , 21 января вечер пятница , купила пришла домой и испортила этот вечер этими ужасными несвежими конфетами. Магазин смешал старые конфеты и свежие . Позор магазину.
Недоліки:
  1. Продукция испортилась качеством.

Кусь, кусь, кусь, кусь....

Олег OK Олег OK 19 січня, 2022 год
Какой шоколад, такой и уровень рекламы:

И такое впечатление, что это была реклама какого-то собачьего шоколада. mlolrolleyesbiggrin
1 згоден 1 не згоден

Посилюється аллергія

Олена Олена 26 грудня, 2021 год
Дуже люблю цукерки Рошен,але років 5 помітила,що в мене алергія на них.Раніше свербіж і висип починався від 5-6 цукерок,а тиждень тому з'їла лише одну Ромашку і думала відірву собі вуха і роздеру обличчя.Так усе засвербіло.Врятував антигістамінний препарат.Мабуть,стало більше консервантів у складі.

Моя Семья отравилась

Михаил Любавин Михаил Любавин 24 грудня, 2021 год
вчера купил Торт Киевский фирменный магазин Рошен все моя семья отравись Торт Киевский от Рошен оказалась больницы в реанимации
когда они попробовали торт Киевский им стало плохо пришлось выживать скорую помощь их забрали в реанимацию из отравление после когда они попробовали Торт Киевский не Рекомендую покупать Рошен... Читати відгук
вчера купил Торт Киевский фирменный магазин Рошен все моя семья отравись Торт Киевский от Рошен оказалась больницы в реанимации
когда они попробовали торт Киевский им стало плохо пришлось выживать скорую помощь их забрали в реанимацию из отравление после когда они попробовали Торт Киевский не Рекомендую покупать Рошен они травить людей

Алкоголь у цукерках

Демі Демі 22 грудня, 2021 год
Останнім часом у всіх цукерках та шоколадках присутній алкоголь. Тхне з них або коньяком або лікером. На смак це теж відчутно. Він є й там, де немає бути, зокрема у "Корівці".
Рекомендую з'їдати 1-2 цукерки від Рошену на день (зранку й у вечір). Якщо більше з'їли треба їхати, то не сідайте за руль!

Возмутительно

Гость Гость 21 грудня, 2021 год
Борьба за чистоту окружающей среды,для Рошен,это платные пакеты по 10 коп..
Ведь они конфеты взвешивают в отдельные кулечки. При просьбе , взвесить в один и наклеить стикеры,отказывают покупателю в продаже. Бумажные пакеты не дают. В результате я должна взять тоже кол. пакетов только платно. Это не борьба за чистоту окружающей среды, а дополнительная прибыль

Не раджу купувати

Гость Гость 20 грудня, 2021 год
Геть розчарувався тортами Рошен, якість і відповідно смак не ті! Коржі сухі, на кремах економлять, явно використовуються продукти низької якості.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. якість, ціна

Цукерки MONT BLANC - якість значно погіршилась!

Гость Гость 17 грудня, 2021 год
Гарний дизайн магазинів Рошен та привітні продавці, але купити в магазині вже майже нема чого. Зовсім недавно купляли на вагу цукерки MONT BLANC,(вони одні з самих дорогих в магазині), але їх якість значно погіршилась. Давно немає вишні в шоколаді на вагу, зникли марципанові батончики. Магазин орієнтується на дешевий неякісний сегмент ринку, але й ціни недешеві. Часто відправляю родичам посилки... Читати відгук Гарний дизайн магазинів Рошен та привітні продавці, але купити в магазині вже майже нема чого. Зовсім недавно купляли на вагу цукерки MONT BLANC,(вони одні з самих дорогих в магазині), але їх якість значно погіршилась. Давно немає вишні в шоколаді на вагу, зникли марципанові батончики. Магазин орієнтується на дешевий неякісний сегмент ринку, але й ціни недешеві. Часто відправляю родичам посилки з солодощами в Америку, доводиться купляти европейські шоколад та цукерки, тому що українські вироби низької якості, але при цьому високі ціни. Рошен підводить..
Переваги:
  1. Дизайн магазина, привітність персоналу
Недоліки:
  1. Низька якість продукції, значна кількість цукру, вироби нудотно солодкі

Торт Вишня в шоколаді просто гидота

Люба Люба 7 грудня, 2021 год
Розчарована продукцією Рошен. Якість впала до нуля. Більше нічого не куплятиму.
Колись була постійним покупцем, смакували всі тортики та продукція. А зараз це вже просто знущання над споживачами. З останнього попросила привезти батька тортик з Рошен Вишня в шоколаді-то вибачте-винесли на смітник(( хімія, смак збитих ароматизаторів та штучних інгредієнтів від яких аж в горлі пече. Фу, як вам не... Читати відгук
Розчарована продукцією Рошен. Якість впала до нуля. Більше нічого не куплятиму.
Колись була постійним покупцем, смакували всі тортики та продукція. А зараз це вже просто знущання над споживачами. З останнього попросила привезти батька тортик з Рошен Вишня в шоколаді-то вибачте-винесли на смітник(( хімія, смак збитих ароматизаторів та штучних інгредієнтів від яких аж в горлі пече. Фу, як вам не соромно, втратите авторитет якщо не опамятаєтесь!
Переваги:
  1. Вигляд
Недоліки:
  1. Штучні, хімічні інгредієнти, дешевий смак штучних ароматизаторів

Фекалии "шоколадного" Петеньки

Гость Гость 3 грудня, 2021 год
Сплошная химия, эмульгаторы, стабилизаторы, загустители и прочная гадость, любезно приготовленная для ваших деток. А приготовлено это всё замечательных предприятиях построенных в "тюрьме народов" СССР и успешно приХватизированных жалким иудеем-клептоманом Пецюлькой, которого научил грабить его вор и лицемер папашка. Лучше бы конечно папка Петеньку вытер бы о шторы, мамашка бы повозмущалась, а шторы нужно было бы простирнуть, но это было бы... Читати відгук Сплошная химия, эмульгаторы, стабилизаторы, загустители и прочная гадость, любезно приготовленная для ваших деток. А приготовлено это всё замечательных предприятиях построенных в "тюрьме народов" СССР и успешно приХватизированных жалким иудеем-клептоманом Пецюлькой, которого научил грабить его вор и лицемер папашка. Лучше бы конечно папка Петеньку вытер бы о шторы, мамашка бы повозмущалась, а шторы нужно было бы простирнуть, но это было бы меньше зло, чем то, что их сынишка сотворил с Украиной. Хорошо в этой всей ситуации только то, что нашего Петьку крепко держат за яички его западные друзьяшки из-за большой лужи. Они-то предупредили нашего свинокондитера, что при невыполнении поручений из фашингтонского обкома его яички висеть на линии электропередач.

Конфеты Ромашка

Аня Аня 1 грудня, 2021 год
Здравствуйте.Я люблю фабрику Рошен но Купила ромашку , не пойму это или партия с браком или подделка . Что вкус не такой что фантик . На фантике указанно Винницкая кондитерская фабрика ул Успенского 8 г. Винница 21001
Переваги:
  1. Плюсов вообще нет
Недоліки:
  1. Все ;вкус ,форма , не та ромашка вообще.

Торт Пражский и шоколад черный

Татьяна Татьяна 24 листопада, 2021 год
Купила 22.11.21г торт Рошен"Пражский"- коржи сухие, крема самая малость. Не рекомендую покупать сдесь продукцию. Шоколад черный с подсоленым миндалем- орехи старые и горчат ( дата производства 03.10.21г), еще и присутствуют кусочки карамели( как заменитель орехов). Разочарование в продукции полное.

Оплата случайно повреждено товара

Алина Алина 20 листопада, 2021 год
Сегодня около 14.00 заскочила за тортиком в новый магазин Рошен,что на Харьковской.В спешке схватила торт и нечаянно зацепила пачку масло(почему масло было на одной полке?)
Уже на кассе подошла сотрудник магазина и требовала оплатить это масло.Вы серьёзно?
В Гражданском кодексе Украины прописано, что риск повреждения за любую продукцию, которую клиент еще не оплатил на кассе, лежит на владельце/магазине. То есть,... Читати відгук
Сегодня около 14.00 заскочила за тортиком в новый магазин Рошен,что на Харьковской.В спешке схватила торт и нечаянно зацепила пачку масло(почему масло было на одной полке?)
Уже на кассе подошла сотрудник магазина и требовала оплатить это масло.Вы серьёзно?
В Гражданском кодексе Украины прописано, что риск повреждения за любую продукцию, которую клиент еще не оплатил на кассе, лежит на владельце/магазине. То есть, пока у вас на руках нету чека, который подтверджает, что именно вы являетесь теперь обладателем товара, вы никакой ответственности за него не несете.
Рошен
Міжнародна кондитерська корпорація Рошен є одним з найбільших європейських виробників кондитерських виробів.
Під власним «солодким знаком якості» ROSHEN виготовляє до 200 видів високоякісних кондитерських виробів (шоколадні та желейні цукерки, карамель, шоколад, печиво, вафлі, бісквітні рулети та торти). Загальний обсяг виробництва продукції сягає 410 000 тонн на рік.
До складу Корпорації... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 526 відгуків
Харчова промисловість
Fozzy Group
Fozzy Group

Рейтинг: 1.7
339 відгуків
​ООО «Киевский Мясокомбинат»
​ООО «Киевский Мясокомбинат»

Рейтинг: 1.4
24 відгука
Столичний млин, ООО
Столичний млин, ООО

Рейтинг: 2
1 відгук
Глобино
Глобино

Рейтинг: 1.2
203 відгука
ООО Агросельпром
ООО Агросельпром

Рейтинг: 2.6
66 відгуків
Компания «Рудь»
Компания «Рудь»

Рейтинг: 2.3
79 відгуків
Яготинский маслозавод
Яготинский маслозавод

Рейтинг: 1.8
128 відгуків
Торговая Марка Аквамарин
Торговая Марка Аквамарин

Рейтинг: 1.1
122 відгука
ТМ Своя линия
ТМ Своя линия

Рейтинг: 1.1
12 відгуків
КиевХлеб
КиевХлеб

Рейтинг: 1.4
44 відгука