Отказ в продаже и размене денег постоянному клиенту (1 фото): Відгуки про Рошен

› › ›

Постоянный клиент Відгук додано 11 червня, 2022 год 16 переглядів

Был постоянным клиентом на протяжении нескольких лет Ежемесячно закупался в официальном магазине на 2 000-4 000 грн, это около $80-$150 USD. Часть чеков выкинул, часть стёрлась и какая-то потерялась. Вот пример закупок наличкой и картой.

Рошен - Отказ в продаже и размене денег постоянному клиенту

Как видно наличка у меня если на руках то по 500-1000 грн, редко 200 и ещё реже меньше. Банкомат стоит прям на против магазина всегда по пути что б поменять деньги закупался, но сейчас перешёл на карту по соображениям безопасности, однако на проезд или воды купить картой не расплатиться, а давать по 500 глупо. Зайдя очередной раз в магазин где меня уже знают в лицо и опять купив товару на 450+- грн, попросил разменять наличку 200 хотя бы по 100. Меня послали в след за кацапским кораблем, что кассир что зам директора. Позвонил на горячую линию и описал ситуацию, там послали туда же. Мои действия, в идеале вернуть товар, но он мне нужен так что его оставил, но впечатление мерзкое, персонал биомусор. Далее, отказ в продаже, обналичиваем 10 000 грн по 1 000 грн и идём покупаем 40 грам(минимум) самых дешёвых конфет, комиссия за размен денег примерно 1%, делаем так до тех пор пока у них не закончатся деньги в кассе и вам отказывают в продаже ибо денег видите ли нет. Смело идём и пишем жалобу. Кстати, даже будучи постоянным клиентом, персонал будет вам нагло врать что денег в кассе нет, даже если они есть для размена или очередной оплате для размена. Выводы о сервисе делайте сами, учитывайте что порох, владелец конторы, продал Украину.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Рошен
Всі відгуки

1.6 5

535 відгуків / 147045 переглядів

Всі відгуки

Рошен

Міжнародна кондитерська корпорація Рошен є одним з найбільших європейських виробників кондитерських виробів.
Під власним «солодким знаком якості» ROSHEN виготовляє до 200 видів високоякісних кондитерських виробів (шоколадні та желейні цукерки, карамель, шоколад, печиво, вафлі, бісквітні рулети та торти). Загальний обсяг виробництва продукції сягає 410 000 тонн на рік.
До складу Корпорації... детальніше