› ›

2.4 5

4 відгука / 34572 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Очень плохо...

Константин 9 серпня, 2021 год

Приобрел в АЛЛО аппарат Mi 11 Lite.
Через два месяца отказали микрофоны (основной и шумоподавления). Отвез по гарантии в СЦ Робимгуд (за неимением выбора) на Белорусской.
К менеджеру, который принимал, претензий никаких, вежливо быстро, грамотно. Две недели телефон провел у них, потом сообщение "Ваш аппарат готов", я забираю, микрофоны работают, но, перестал работать датчик приближения. Менеджер сослался на... Читати відгук Приобрел в АЛЛО аппарат Mi 11 Lite.
Через два месяца отказали микрофоны (основной и шумоподавления). Отвез по гарантии в СЦ Робимгуд (за неимением выбора) на Белорусской.
К менеджеру, который принимал, претензий никаких, вежливо быстро, грамотно. Две недели телефон провел у них, потом сообщение "Ваш аппарат готов", я забираю, микрофоны работают, но, перестал работать датчик приближения. Менеджер сослался на то, что они глючные и нужно держать телефон пол правильным углом. Но датчик, который абсолютно исправно работал, не работает вообще!
Вернусь из отпуска и за неимением выбора, снова в СЦ... Будут чинить до тех пор, пока не починят.

Показати 1 відповідь

КСИОМИ Белгород - Днестровский.

Павел 1 листопада, 2020 год

2 раза был телефон у вас в центре. Постоянно тухнет, а у вас нет. Отремонтируйте или дайте заключение про замену. У ВАС СОВЕСТЬ есть? Суд или защита прав потребителей вас наверное немножко приведут в чувства. И отзывы в интернете тоже:)

Переваги:

Аппарат классный

Недоліки:

Сломался. Ремонтировать АЛЛО и сервисный центр не хотят. Менять тоже не хотят. Работают в связке

Відповідь представника Робим Гуд 6 січня, 2021 год

Доброго дня.
Підкажіть будь ласка номер квитанції Вашого пристрою, щоб ми могли з вами зв'язатися та розібратися в даній ситуації.

Неправильная информация

Гость 2 листопада, 2019 год

Сдала в ремонт телефон в ТЦ "Городок» 22 октября, сказали будет готов через 1-2 дня, а если будут сложности, то позвонят, посавят в известность. В прошлую пятницу на сайте былонаписано :«телефон готов к выдаче», муж заехал,а ему сказали ,что телефон ещё не готов,нужно ждать звонка. По сегодняшний день ждем... 2 ноября

Відповідь представника Робим Гуд 5 листопада, 2019 год

Добрий день. Приносимо наші вибачення за затримку Вашого ремонту. Часом ремонт може зайняти більший час ніж обговорювався, по різним причинам. Дана поправка вказана в квитанції. Наш представник СЦ в ТРЦ Городок зв'яжеться з Вами.

Сервіс без сервісу.

Гость 3 вересня, 2019 год

В магазині АЛЛО був куплений дитячий GPS годинник. Одразу було виявлено проблему (тріск при розмові). Було відправлено в робім хреново і вони зробили стало чути добре і тріск пропав, але годинник почав дуже швидко розряджатися. Знову було відправлено з АЛЛО в робим хреново і знову після очікування повернуто годинник вроді як зроблений. Відправлявся він туди ще раз і вони нічого... Читати відгук В магазині АЛЛО був куплений дитячий GPS годинник. Одразу було виявлено проблему (тріск при розмові). Було відправлено в робім хреново і вони зробили стало чути добре і тріск пропав, але годинник почав дуже швидко розряджатися. Знову було відправлено з АЛЛО в робим хреново і знову після очікування повернуто годинник вроді як зроблений. Відправлявся він туди ще раз і вони нічого не виявили (все працює). Довгі розмови з їхнім оператором нічого не дали. І тепер коли закінчилася гарантія виявився ще один нюанс не працюють геодані на годиннику. АЛЛО продає хлам з гарантією, по гарантії його робить робім хреново і просто локальними ремонтами дотягує до момента коли закінчується гарантія, а дальше це ваші проблеми. Якщо є вибір не раджу цю фірму, адже все добре коли вони займаються вашим пристроєм в перше, а коли ваш пристрій їздить туди на постійній основі і АЛЛО каже що зробити з цим нічого не може це не смішно і тим більше не професійно.

Показати 1 відповідь

"Робим Гуд" Сервісний центр

Сеть сервисных центров «РОБИМ ГУД» специализируется на ремонте мобильных телефонов, смартфонов, планшетов всех производителей и любого уровня сложности уже более 10 лет. У нас вы быстро и с гарантией отремонтируете технику Apple (iPhone), Samsung, Xiaomi, Meizu, Microsoft, Nokia, Lenovo, Huawei, Asus, Bravis, HTC, Globex и многих других брендов, а также... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 4 відгуків

robimgood.com.ua

Перейти на сайт

Сервісні центри