Name: Висилають не справний товар
Item: Rivcont.com
Rating: 1
Author: Тарас

› › ›

Тарас Відгук додано 8 грудня, 2023 год 57 переглядів

Співчуваю усім хто стикнувся з даним «магазином», відправляють несправний товар і не приймають товар на повернення, тягнуть час, операторам потрібно повчитися спілкуванню
Написав заяву в службу захисту прав споживача, що рекомендую всім іншим зробити хто стикався з такою ситуацією, хай закриють ту кантору🤬якщо не вирішиться питання подам заяву в поліцію, як вирішилось питання повідомлю тут
4 згодні

Коментарі до відгуку

Тарас 9 грудня, 2023 год

UPD. Питання вирішив, гроші повернули, для цього подаєте електронну скаргу на продавця (ФОП) який вказаний в чеку на товар https://consumer.dpss.gov.ua/e-form, чекаєте відповіді на електронну пошту, що ваша скарга прийнята і є в поліції

Коли я зателефонував в магазин і спитав чи вирішили моє звернення відповіли ще зачекати 2 дні, хоч пройшло вже 4, я сказав, що подав скаргу

Через пів години прийшло смс з інструкцією повернення, зателефонували спитали номер картки та повернули гроші. Надіюся це комусь допоможе

Відповісти