Хотілось би залишити гарний відгук Але, ніхто не попереджає, в випадку відмови від товару, вам навіть половину з авансу не повертають. Наприклад, аванс 200 грн, доставка 85 грн. Магазин тупо наварюється на 115 грн, ще і розмовляють з тобой наче ти їм щось винен. Взагалі не клієнто орієнтовані. Бридко. 1 не згоден
Шановна Анастасія Остапенко, нам прикро, що у вас склалось неприємне враження від покупки в нашому інтернет-магазині, але вся інформація про умови замовлення, способи оплати та терміни відправки розміщена на сайті і знаходиться у відкритому доступі.
Вам було відправлено якісний товар, згідно вашого замовлення, від якого ви відмовились. При відмові від отримання посилки, сума часткової передплати (авансу) не повертається, а компенсує витрати інтернет магазину на обробку замовлення, доставку покупцеві, повернення на склад виробника, а також приведення в товарний вид виробу!
Крім того, вам також менеджером було запропоновано зробити обмін виробу, при цьому часткова передплата (аванс) зберігається і зараховується в наступну відправку, від чого ви також відмовились!
Коли я попросила надати інформацію ви мені відмовили, і відправили на сайт шукати, з клієнтами себе так не поводять.
Але там не має ніякої інформації про аванс і що ви не повертаєте решту.
Ви нагло наживаєтесь на клієнтах.
Аванс 200 грн, сама доставка в обидві сторони 84 грн, 116 грн ви маєте повернути, бо у вас ніде немає інформації і ви не попередили, що авансова сума не повертається.
Також на своєму сайті ви видалили мій відгук.
А тут хочете показати які Ви святі?
Соромно має бути обманювати людей навіть на 100 грн.
Відмова від товару - Відгуки про Інтернет-магазин одягу RIBASSO
Але, ніхто не попереджає, в випадку відмови від товару, вам навіть половину з авансу не повертають.
Наприклад, аванс 200 грн, доставка 85 грн. Магазин тупо наварюється на 115 грн, ще і розмовляють з тобой наче ти їм щось винен.
Взагалі не клієнто орієнтовані.
Бридко.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Вам було відправлено якісний товар, згідно вашого замовлення, від якого ви відмовились. При відмові від отримання посилки, сума часткової передплати (авансу) не повертається, а компенсує витрати інтернет магазину на обробку замовлення, доставку покупцеві, повернення на склад виробника, а також приведення в товарний вид виробу!
Крім того, вам також менеджером було запропоновано зробити обмін виробу, при цьому часткова передплата (аванс) зберігається і зараховується в наступну відправку, від чого ви також відмовились!
Всього Вам найкращог!
Але там не має ніякої інформації про аванс і що ви не повертаєте решту.
Ви нагло наживаєтесь на клієнтах.
Аванс 200 грн, сама доставка в обидві сторони 84 грн, 116 грн ви маєте повернути, бо у вас ніде немає інформації і ви не попередили, що авансова сума не повертається.
Також на своєму сайті ви видалили мій відгук.
А тут хочете показати які Ви святі?
Соромно має бути обманювати людей навіть на 100 грн.
Хай буде на вашій совісті