Первый раз решил заказать что-то у них. Перед заказом звонил на горячую линию чтобы уточнить когда можно будет забрать самовывозом заказ, на что ответили что :"Или в тот же день или на следующий". На следующий день прислали смс что с 18:00 можете забрать заказ, я поехал за ним через сутки. Прихожу, а мне говорят ваш заказ еще не готов. В... Читати відгук Первый раз решил заказать что-то у них. Перед заказом звонил на горячую линию чтобы уточнить когда можно будет забрать самовывозом заказ, на что ответили что :"Или в тот же день или на следующий". На следующий день прислали смс что с 18:00 можете забрать заказ, я поехал за ним через сутки. Прихожу, а мне говорят ваш заказ еще не готов. В смысле не готов? Никто не проинформировал и не прислал смс, как так?
Позвонил на горячую линию, девушка сказал что вышлет промокод на 100 грн в качестве извинения за такую ситуацию. И снова обман, никаких промокодов никто не выслал. Я в принципе ей сказал что мне все равно на промокод, но она сказала что вышлет и здесь обман.
Заказывал товары для подарка на День Рождения, спасибо что обломали! Не советую этот магазин, потратите время и нервы, лучше купить дороже в другом магазине!
Купляла щоденник гравіті фолз, все в ідеальному стані, та за доступною ціною, магазин сподобався, планую купити також інші частини та нові кіндери по дивним дивам.
Мав дуже неприємний досвід із цим магазином. Хотів здати б/в консоль - xbox series s. Залишив заявку на сайті, передзвонив хлопець, сказав, що з інших міст поштою не приймаємо консолі, я сказав йому, що можу відправити приставку знайомому до Києва, він принесе вам до магазину. Мені сказали, що добре, без проблем, створіть нову заявку через сайт у день коли мій... Читати відгук Мав дуже неприємний досвід із цим магазином.
Хотів здати б/в консоль - xbox series s.
Залишив заявку на сайті, передзвонив хлопець, сказав, що з інших міст поштою не приймаємо консолі, я сказав йому, що можу відправити приставку знайомому до Києва, він принесе вам до магазину. Мені сказали, що добре, без проблем, створіть нову заявку через сайт у день коли мій знайомий заноситиме консоль.
Відправив консоль знайомому, створив нову заявку, ніхто не передзвонює годину, набрав сам, дівчина знайшла мою заявку, питає: ви новою поштою відправлятимете чи принесете самі до магазину? Вже перша неприємність. Навіщо я шукав і домовлявся зі знайомим, займав його час, якщо я сам міг відправити їм поштою?
Далі цікавіше:
Приходить мій товариш до них у магазин що на Івана Франка 42, каже що є заявка на здачу консолі, починають перевіряти консоль. З облікового запису я звичайно ж вийшов, зробив чисту систему консолі і тут виявляється, що у них немає жодного перевірочного облікового запису, щоб зайти в нього і перевірити роботу консолі/ігри. Після цього я особисто зателефонував цьому "працівнику" і він мені сказав, що ви повинні були залишити свій аккаунт і ігри на консолі щоб ми могли її перевірити. Про це у них на сайті звичайно ніде не написано, і на жодному етапі мені про це не сказали. Та й хто ж міг знати, що в їхньому професійному магазині немає елементарного для перевірки консолі, які вони приймають.
Також консультат додав: ми йдемо до вас назустріч і можете продиктувати свої дані від облікового запису, ми зайдемо та перевіримо, але це буде дуже довго, тому що інтернет у нас не дозволяє качати швидко ігри. Звичайно я розгорнув товариша і більше ніколи не користуватимуся сервісом цього магазину.
Хотілося б порадити всім, хто належить до організації даного бізнесу та магазину в цілому, грати менше в денді, а освоюватися в сучасному світі та навчитися робити повноцінний, якісний сервіс.
Шукав собі Xbox, але коли проконсультувався з працівником змінив своє бачення, купив PS5 і дуже задоволений покупкою) Розмовляв з приємною дівчиною по телефону, дякую вам! Консоль отримав на наступний день після замовлення
Купил приставку switch 2 – очень доволен, графика супер. Экран яркий, все ясно. продавцы всё классно рассказали и показали. Доволен, спасибо! Вторая моя покупка. магазине
покупал не однократно в этом магазине. на прошлой неделе покупал геймпад пс4 б.у другу на подарок и у геймпада была полумертвая батарея. Хорошо что поменяли без проблем, но время потратил...
Заказывал пс4 слим б.у почтой, оперативно отправили. Все работает уже почти 2 недели)). На олх хотел купить, много кидалова. Магазин рекомендую, мне друзья посоветовали
Не чістоплотні продавці весь піт,сало з рук лишають на геймпаді і висилають людям .Не купляйте техніку яка була в використані на сайті Ретромагазин,бридко до тошноти.
Мені взагалі подобається Ретромагаз. Магазин знаходиться неподалік від мого дому, доволі приємне місце. Вже давно купую в них консолі, ігри і іноді смаколики прикольні. Дуже зручно, коли є можливість принести і обміняти стару консоль на щось інше, більш нове та цікаве. За тривалий час я мав можливість перепробувати майже всі консолі, від Нінтедо, до Хбокс і ПС. Дуже зручно -... Читати відгук Мені взагалі подобається Ретромагаз. Магазин знаходиться неподалік від мого дому, доволі приємне місце. Вже давно купую в них консолі, ігри і іноді смаколики прикольні. Дуже зручно, коли є можливість принести і обміняти стару консоль на щось інше, більш нове та цікаве. За тривалий час я мав можливість перепробувати майже всі консолі, від Нінтедо, до Хбокс і ПС. Дуже зручно - купив, пограв, приніс - перевірили/розрахувались, одразу купив іншу! Продавці дуже приємні. Навіть коли на вулиці ранком зустрічаємось, завжди вітаються бо впізнають вже) Враження від Ретромагазу дуже приємне!!
Переваги:
Гарний асортимент товарів
Доброзичливість та обслуговування
Приємна атмосфера
Прикольний магазин в цілому
Недоліки:
Особисто я не бачу мінусів.
Звичайно, є різні люди, злі та невдоволені життям, яким все навколо неподобається.
Машинки HotWheels
Покупка Настільної гри Джанга
Онлайн заказ
Позвонил на горячую линию, девушка сказал что вышлет промокод на 100 грн в качестве извинения за такую ситуацию. И снова обман, никаких промокодов никто не выслал. Я в принципе ей сказал что мне все равно на промокод, но она сказала что вышлет и здесь обман.
Заказывал товары для подарка на День Рождения, спасибо что обломали!
Не советую этот магазин, потратите время и нервы, лучше купить дороже в другом магазине!
Щоденник гравіті фолз
Постійний клієнт
Дуже задоволений покупкою консолі
Hot Wheels Mercedes
Лего набор
Купував приставки тут
Сервіс минулого століття як і їхні консолі Dandy
Хотів здати б/в консоль - xbox series s.
Залишив заявку на сайті, передзвонив хлопець, сказав, що з інших міст поштою не приймаємо консолі, я сказав йому, що можу відправити приставку знайомому до Києва, він принесе вам до магазину. Мені сказали, що добре, без проблем, створіть нову заявку через сайт у день коли мій... Читати відгук Мав дуже неприємний досвід із цим магазином.
Хотів здати б/в консоль - xbox series s.
Залишив заявку на сайті, передзвонив хлопець, сказав, що з інших міст поштою не приймаємо консолі, я сказав йому, що можу відправити приставку знайомому до Києва, він принесе вам до магазину. Мені сказали, що добре, без проблем, створіть нову заявку через сайт у день коли мій знайомий заноситиме консоль.
Відправив консоль знайомому, створив нову заявку, ніхто не передзвонює годину, набрав сам, дівчина знайшла мою заявку, питає: ви новою поштою відправлятимете чи принесете самі до магазину?
Вже перша неприємність. Навіщо я шукав і домовлявся зі знайомим, займав його час, якщо я сам міг відправити їм поштою?
Далі цікавіше:
Приходить мій товариш до них у магазин що на Івана Франка 42, каже що є заявка на здачу консолі, починають перевіряти консоль.
З облікового запису я звичайно ж вийшов, зробив чисту систему консолі і тут виявляється, що у них немає жодного перевірочного облікового запису, щоб зайти в нього і перевірити роботу консолі/ігри. Після цього я особисто зателефонував цьому "працівнику" і він мені сказав, що ви повинні були залишити свій аккаунт і ігри на консолі щоб ми могли її перевірити. Про це у них на сайті звичайно ніде не написано, і на жодному етапі мені про це не сказали.
Та й хто ж міг знати, що в їхньому професійному магазині немає елементарного для перевірки консолі, які вони приймають.
Також консультат додав: ми йдемо до вас назустріч і можете продиктувати свої дані від облікового запису, ми зайдемо та перевіримо, але це буде дуже довго, тому що інтернет у нас не дозволяє качати швидко ігри. Звичайно я розгорнув товариша і більше ніколи не користуватимуся сервісом цього магазину.
Хотілося б порадити всім, хто належить до організації даного бізнесу та магазину в цілому, грати менше в денді, а освоюватися в сучасному світі та навчитися робити повноцінний, якісний сервіс.
Покупала книги
все супер!
Завжди все ОК
Покупкою задоволений
Розмовляв з приємною дівчиною по телефону, дякую вам! Консоль отримав на наступний день після замовлення
купил свич 2
Подарунок хлопцю
Дуже задоволений покупкою
честный отзыв
чудовий магазин
Відгук про Ретро
Колекціонер
Постійний клієнт
Купую вже не в вперше, всім рекомедую.
ПС4 слим купил
Подарунок хлопцю
Гарний магазин
Б.У геймпади ps4
Купую вже в другий раз тут
Покупка на м. Почайній
Поставщик и клиент
Дуже подобається магазин
Враження від Ретромагазу дуже приємне!!