Name: Круті речі, але не дуже приємне обслуговування
Item: Reserved
Rating: 3
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 30 липня, 2023 год 24 перегляда

30.07.2023 була в магазині (ТРЦ Проспект). Сподобалась піжама, вирішила приміряти. Піжама складалась з футболки та шортів, які скріплені магнітом (сигналка). Тобто разом приміряти піжаму неможливо, тільки спочатку верх, потім низ, що зовсім не ок я вважаю. Далі як тільки я взяла в руки піжаму, то від неї одразу відпав цей магніт (мабуть, я не перша, хто в шоці від такого скріплення речей), прибігла ваша співробітниця з незадоволеним виглядом, видерла в мене з рук піжаму, нахабно різко відкрила шторку (а я стояла в нижній білизні взагалі-то) і почала повертати магніт на місце, потім я помітила, що нитка на якій тримається цінник, йде так, що якщо одягти футболку, то вона просто буде душити!бо там магніт перекриває. На моє питання: «а як взагалі приміряти цю піжаму?» дівчина відповіла: «ну ось так і міряйте», просто розтягнула горловину футболки і пішла. Піжама мені підійшла, хоча я і не змогла приміряти її так як треба. Я підійшла на касу, чекала когось, хто відпустить мені товар. Підійшла вже інша дівчина і ні вибачень за очікування, ні просто хоча б «доброго дня», а просто як собаці: «на цю касу» і знову ж таки ну дужеее з незадоволеним виглядом, як і перша дівчина. Пишу з метою, щоб ви проводили хоч якісь тренінги своїм робітникам як треба спілкуватись з гостями магазину. Речі круті, купую часто, але тепер скоріш за все буду замовляти через сайт, бо в магазині дуже непривітна атмосфера.

Переваги:

Дуже класні речі

Недоліки:

Максимально непривітний персонал

Коментарі до відгуку

Відповідь представника LPP Ukraine 8 серпня, 2023 год

Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація.

Ви можете надіслали нам лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Відповісти

Reserved
Всі відгуки

1.6 5

337 відгуків / 40903 перегляда

Всі відгуки

Reserved

Reserved предлагает большой ассортимент мужской, женской и детской одежды для спорта и отдыха, а выбранную модель можно дополнить отличными фирменными аксессуарами, которые придадут вашему образу законченность и оригинальность.
Магазин Reserved предлагает своим клиентам удобную, стильную, практичную одежду: куртки, удобные пальто, юбки и костюмы, теплые и комфортные свитера и кофты, красивое... детальніше

Взуття Одяг

Одяг