Якщо вам не підійшов товар - невідомо, чи отримаєте ви назад свої кошт: Відгуки про Reserved

› › ›

Марина Відгук додано 17 травня, 2021 год 57 переглядів

Шкода, що не прочитала відгуки перед тим, як робити замовлення. Політика з поверненням жахлива.
Зворотнього зв'язку немає.
Відправила назад 2 пари взуття 24 квітня. Нова пошта пише, що посилку отримали представники компанії у Львові 26 квітня.
Я чесно чекала.
Минуло три тижні з дня відправки, але жодної інформації про своє повернення я не мала.
В результаті, вчора я написала повідомлення на їхній сторінці на фейсбуці. Сьогодні отримала смс, що моє повернення "зареєстровано на складі 14 травня " і що гроші будуть повернуті упродовж 14 днів! 20 днів на реєстрацію повернення! Серйозно? Воно морем пливло?
Така політика дуже неприємна. Адже речі переважно хорошої якості і вартості. Але іноді не підходить розмір.
Тому тепер я не впевнена, що замовлятиму в цьому магазині знову.

Коментарі до відгуку

Марина 18 травня, 2021 год

Не знаю, як оновити свій відгук, тому напишу як коментар.

Очевидно, наша публічна реакція працює.

Бо після того, як я написала відгук тут, повідомлення в чат Резервду на фейсбуці і лист поштою - пізно ввечері 17 травня гроші повернули на картку.

Відповісти

Reserved
Всі відгуки

1.6 5

336 відгуків / 40890 переглядів

Всі відгуки

Reserved

Reserved предлагает большой ассортимент мужской, женской и детской одежды для спорта и отдыха, а выбранную модель можно дополнить отличными фирменными аксессуарами, которые придадут вашему образу законченность и оригинальность.
Магазин Reserved предлагает своим клиентам удобную, стильную, практичную одежду: куртки, удобные пальто, юбки и костюмы, теплые и комфортные свитера и кофты, красивое... детальніше