Item: Ренессанс Кредит
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 2 жовтня, 2014 год 3114 переглядів

Добрый день. Банком этим недоволен. Брал кредит, платил немного больше. В итоге получилось что можно досрочно погасить сумму кредита. После общения с оператором банка, выяснил, что нужно писать заявление о досрочном погашении. Оператор назвал мне сумму 490 грн., придя в отделение сотрудник банка мне тоже озвучил эту сумму 490 грн. Оплатил. Чтобы взять справку о закрытие счета сказали, что бы я через пару дней перезвонил в кол центр, узнал зашли ли деньги и только тогда мне сделают эту справку и вышлют по почте(? странно что в отделение не могут сразу давать эту справку). Через три дня я позвонил в кол центр и оказалось, что моя заявка по досрочному погашению аннулирована так как была вненесена недостаточная сумма к погашению кредита, надо еще 20 грн. обслуживание банка. Возмущению не было границ. Как так? Если я прихожу в банк и хочу погасить весь кредит на...я мне говорят одно, а потом типа вот вам еще 20 грн. заплатить надо. Какие то дебилы или бараны там работаю. Захотел написать жалобу. Спросил у оператора кол центра как это сделать. Ответ (мин. через 3) надо писать письмо на имя главы управления Себастьна Рубай и отправля в г. Киев. Тут я понял что моя жалоба будет бесполезна. Никто ее не увидет. Вот полный адрес если кому пригодиться г. Киев ул Раисы Акипной 8б на имя глава управления Себастьян Рубай. Иметь дело с этим банком нет никакого желания.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Ренессанс Кредит
Всі відгуки

1.6 5

154 відгука / 59227 переглядів

Всі відгуки

Ренессанс Кредит

«Ренессанс Кредит» — товарный знак, под которым АО «БАНК РЕНЕССАНС КАПИТАЛ» (лицензия НБУ №222 от 30.09.2009 г.) предоставляет банковские услуги на территории Украины. АО «БАНК РЕНЕССАНС КАПИТАЛ» начал свою деятельность на украинском рынке в середине 2006 г. в сегменте потребительского кредитования и вскоре стал одним из его ведущих игроков. Региональная... детальніше

Банки