Припинив працювати холодильник. Викликав майстра. На наступний день передзвонив майстер, сказав що приїде через годину (12 - 13 година). Приїхав о 20 . Зробив діагностику, виявив що потрібно міняти компресор. Сказав що на протязі тижня зателефонує і повідомить про наявність або відсутність компресора на заміну. З того часу пройшло три тижні. Майстер пропав.
Переваги:
Швидко реагують
Недоліки:
Нема ніякого сенсу у послугах, якщо техніка не відремонтована.
Забрали принтер на диагностику, БОЛЬШЕ МЕСЯЦА рассказывали: «Завтра привезём, сегодня принтер не прошёл тест»,- и, как вишенка на торте, перестали отвечать на телефонные звонки, 5-й день невозможно дозвониться! Искренне не понимаю, откуда вообще положительные отзывы об этом сервисе?! А администратору Татьяне, которая «никогда не обманывает своих клиентов», хотелось бы передать пламенный привет и напомнить, как минимум, о статье 190... Читати відгук Забрали принтер на диагностику, БОЛЬШЕ МЕСЯЦА рассказывали: «Завтра привезём, сегодня принтер не прошёл тест»,- и, как вишенка на торте, перестали отвечать на телефонные звонки, 5-й день невозможно дозвониться! Искренне не понимаю, откуда вообще положительные отзывы об этом сервисе?! А администратору Татьяне, которая «никогда не обманывает своих клиентов», хотелось бы передать пламенный привет и напомнить, как минимум, о статье 190 Криминального кодекса Украины, которую ей явно стоит прочитать, вместе со всеми сотрудниками сервиса!
Позвонила в среду заказала ремонт микроволновки, сказали в четверг приедут с 11:00 до 14:00. 14:00 я звоню, спрашиваю где мастер, девушка сказала что он в пути, жду. 15:00 звоню опять, спрашиваю где мастер, парень говорит может пробки, я объясняю что мы договорились на другое время и т. к. ремонт микроволновки в офисе, нужно срочно, на что мне отвечают с вами... Читати відгук Позвонила в среду заказала ремонт микроволновки, сказали в четверг приедут с 11:00 до 14:00. 14:00 я звоню, спрашиваю где мастер, девушка сказала что он в пути, жду. 15:00 звоню опять, спрашиваю где мастер, парень говорит может пробки, я объясняю что мы договорились на другое время и т. к. ремонт микроволновки в офисе, нужно срочно, на что мне отвечают с вами свяжется мастер в течение дня и разъяснит ситуацию. Вопрос, зачем мне что то объяснять?? В итоге весь офис сидит без тёплого обеда!
В субботу отдали соковыжималку на ремонт. Обещали во вторник сделать диагностику и позвонить. Не позвонили. Звоню сама в среду - они еще не начинали, сказали, что в обед сделают и позвонят. Опять не позвонили -звоню сама, они опять не сделали, извиняются и говорят, что вечером точно сделают и позвонят. Опять не позвонили. Звоню уже на следующий день в обед -то... Читати відгук В субботу отдали соковыжималку на ремонт. Обещали во вторник сделать диагностику и позвонить. Не позвонили. Звоню сама в среду - они еще не начинали, сказали, что в обед сделают и позвонят. Опять не позвонили -звоню сама, они опять не сделали, извиняются и говорят, что вечером точно сделают и позвонят. Опять не позвонили. Звоню уже на следующий день в обед -то же самое! Опять не сделали, обещают позвонить в течении дня. Так обидно! У меня соковыжималка еще на гарантии и я не отнесла ее в сервиз, чтоб не ждать долго, мне обещали сделать быстро, но обманули! А соковыжималка нужна срочно! Не рекомендую таких обманщиков! Не отвечают за свои слова!
Ребят пжл лайкните мой отзыв, пусть поднимется наверх. Сдал макбук 2015 года на ремонт клавиатуры. Потеряли ноутбук. Долго тянули резину. Полгода. В конце концов вышли на хозяина сервиса. Он заявил, что можете судиться с нами. Они свою ответственность в суде скинут на якобы какого то подрядчика, который взялся чинить ноутбук и потерял. в его словах не было ни капли сожаления... Читати відгук Ребят пжл лайкните мой отзыв, пусть поднимется наверх. Сдал макбук 2015 года на ремонт клавиатуры. Потеряли ноутбук. Долго тянули резину. Полгода. В конце концов вышли на хозяина сервиса. Он заявил, что можете судиться с нами. Они свою ответственность в суде скинут на якобы какого то подрядчика, который взялся чинить ноутбук и потерял. в его словах не было ни капли сожаления или извинения. Просто нагло заявил, что можно будет годами судиться и ничего не добиться. Получается сдал ноутбук я к ним. Без моего ведома отдали ноутбук чинить другой компании. Но в конце концов я же крайний. Слов нет. Никому не советую сюда обращаться. У хозяина душа мошенническая и взгляды на жизнь такие же. Если бы осознавал, что ответственность лежит на нем, то восстановил бы макбук 2015 года. Я молчу про информацию на ноутбуке. Все хорошие Отзывы про них в интернете писали они же сами. Ребят лайкните мой отзыв пусть поднимется наверх и предупреждает народ, что сервис гниет с головы.
Сдала ноутбук 15.06.19. , начал издавать непонятные звуки , мне сказали , что сделают диагностику в течении дня и перезвонят . Никто не позвонил , я набрала спустя 3 дня , мне сказали что перезвонят , перезвонили на след день , т е спустя 4 дня , и мастер сообщил о необходимости замены кулера и чистки жидким металлом . На... Читати відгук Сдала ноутбук 15.06.19. , начал издавать непонятные звуки , мне сказали , что сделают диагностику в течении дня и перезвонят . Никто не позвонил , я набрала спустя 3 дня , мне сказали что перезвонят , перезвонили на след день , т е спустя 4 дня , и мастер сообщил о необходимости замены кулера и чистки жидким металлом . На вопрос -сколько будет длится ремонт , мастер ответил 2 дня . В итоге я звонила через каждые 2-3 дня и мне каждый раз отвечали ,что вот вот завтра все будет готово . Последний раз я позвонила 27.06 и мне мастер совершенно спокойно заявил , что ноутбук не готов , т к пришла бракованная Зп , и что завтра (в пятницу ) он ее получит и поменяет , я приехала забирать в субботу , ничего не было сделано ( даже не почистили),и пришлось ждать 30 мин , так как ноутбук был разобран . Я была возмущенна!! Мастер с невозмутимым , хамским видом сообщил, что Зп придёт в понедельник и типа ,а что такого ! Я поинтересовалась где их руководство и кому можно пожаловаться , этот же парень мне ответил , что ему ! Это пипец товарищи . Позвонила по тел горячей линии , взяла девушка , выслушала ( я так понимаю ,что сидела она рядом и слышала наш разговор , горячая линия липовая!!)Не удивлюсь , если они с Ноута , что то свинтили . Не рекомендую обращаться к ним ! Берегите своё время и нервы !
в 2017 году был приобретён мобильный телефон в магазине "алло" с годом заводской гарантии и дополнительным годом за немалую сумму обслуживания по ремонту или замены в случае поломки телефона от ЭКО - сервис.в начале 2019 года телефон завис и при включённом режиме не реагировал на команды.отдав телефон по договору в эту "мошенническую"организацию,перезвонил представитель фирмы и сообщил , что отказано в... Читати відгук в 2017 году был приобретён мобильный телефон в магазине "алло" с годом заводской гарантии и дополнительным годом за немалую сумму обслуживания по ремонту или замены в случае поломки телефона от ЭКО - сервис.в начале 2019 года телефон завис и при включённом режиме не реагировал на команды.отдав телефон по договору в эту "мошенническую"организацию,перезвонил представитель фирмы и сообщил , что отказано в ремонте и замене телефона по причине механического повреждения гнезда зарядки , которое никакого отношения к тому , что полетела сама операционная система с памятью не имеет.ужасное обслуживание и полное невыполнение договорных обязательств. Не вздумайте приобретать страховку по ремонту оборужования в данной недоорганизации
Возмущена обслуживанием данной компании! Согласовав еще в понедельник выезд мастера на субботу и прождав целый день никто так не приехал. Ни звонка, ни сообщения не было! Написав в тот же вечер меня заверили, что мастер приедет уже в понедельник после 18:00(так как ранее никто не сможет принять) так как не успел в субботу. Вроде бы ничего страшного, но в понедельник... Читати відгук Возмущена обслуживанием данной компании! Согласовав еще в понедельник выезд мастера на субботу и прождав целый день никто так не приехал. Ни звонка, ни сообщения не было! Написав в тот же вечер меня заверили, что мастер приедет уже в понедельник после 18:00(так как ранее никто не сможет принять) так как не успел в субботу. Вроде бы ничего страшного, но в понедельник в обед поступил звонок мастера, который сообщил, что будет в течении 20 минут, после разговора и выяснения, что у меня указано время после 18:00 сказал, что будет выяснять с операторами. Далее я самостоятельно перезвонила менеджеру, он сообщает, что время указано в течении дня…странно как то, ну да ладно....договорились, что менеджер выяснит когда сегодня приедет мастер и перезвонит. Прошел час, два, три… никто не звонит, перезваниваю сама и мне говорят что мастер будет завтра. Ребята, что это за сервис?!Неужели так сложно перезвонить и предупредить? Не рекомендую данную компанию!!!
Сдал макбук 2015 года на ремонт клавиатуры. Потеряли ноутбук. Долго тянули резину. Полгода. В конце концов вышли на хозяина сервиса. Он заявил, что можете судиться с нами. Они свою ответственность в суде скинут на якобы какого то подрядчика, который взялся чинить ноутбук и потерял. в его словах не было ни капли сожаления или извинения. Просто нагло заявил, что можно... Читати відгук Сдал макбук 2015 года на ремонт клавиатуры. Потеряли ноутбук. Долго тянули резину. Полгода. В конце концов вышли на хозяина сервиса. Он заявил, что можете судиться с нами. Они свою ответственность в суде скинут на якобы какого то подрядчика, который взялся чинить ноутбук и потерял. в его словах не было ни капли сожаления или извинения. Просто нагло заявил, что можно будет годами судиться и ничего не добиться. Получается сдал ноутбук я к ним. Без моего ведома отдали ноутбук чинить другой компании. Но в конце концов я же крайний. Слов нет. Никому не советую сюда обращаться. У хозяина душа мошенническая и взгляды на жизнь такие же. Если бы осознавал, что ответственность лежит на нем, то восстановил бы макбук 2015 года. Я молчу про информацию на ноутбуке. Все хорошие Отзывы про них в интернете писали они же сами. Ребят лайкните мой отзыв пусть поднимется наверх и предупреждает народ, что сервис гниет с головы.
Работа компании отвратительная! Все положительные отзывы куплены! Сами же ребята предлагают сделать скидку 10% на их услуги за публикацию положительного отзыва! Если хотите потратить свои финансы, время и нервы обращайтесь в эту компанию, если нет то обходите десятой дорогой!!!
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер квитанции по которой вы к нам обращались, для выяснения обстоятельств и повышения качества обслуживания наших клиентов.
Сдавал на чистку принтер, после возврата принтер, перестал печатать розовым цветом, обратился снова к ним с вопросом и просьбой что бы мастер подъехал посмотрел, мне сказали что мастера все заняты и не смогут приехать, ведь в период новогодних праздников, все ломанулись чинить технику! Обратился в другой сервис, и мне сообщили что мне заменили печатающую головку!!! Вот такой вот сервис!
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер квитанции по которой вы к нам обращались, для выяснения обстоятельств и повышения качества обслуживания наших клиентов.
Сдала свой ноут на диагностику, сказали северный мост нужно чинить, выставили счет на 3200 грн, согласилась. Предупредили 2-3 дня максимум уйдет на ремонт. По истечению 3 дней ни кто не звонит, решила сама узнать судьбу своего ноутбука. Перезвонив в это "сервис", заверили, что работа кропотливая, оборудование очень дорогое на котором они работают, мол все нормально, как только мастер сделает мы... Читати відгук Сдала свой ноут на диагностику, сказали северный мост нужно чинить, выставили счет на 3200 грн, согласилась. Предупредили 2-3 дня максимум уйдет на ремонт. По истечению 3 дней ни кто не звонит, решила сама узнать судьбу своего ноутбука. Перезвонив в это "сервис", заверили, что работа кропотливая, оборудование очень дорогое на котором они работают, мол все нормально, как только мастер сделает мы вас наберем, поверила на слово, жду звонка. Прошло еще 2 дня, никто не звонит, решила наберу уточню. Звоню, делают вид, будто я первый раз звоню и уточняю о "самочувствии" своего ноутбука. После долгих объяснений...узнали..... заверили....мол не переживайте...мастер все делает...все нормально, взяли еще раз мой контактный номер телефона, мастер освободится вас наберет. Естественно ни кто мне не перезвонил, снова звоню и тут.....Вы знаете, у вас тут процессор сломан, нужно менять бла бла бла. Еко-сервис, вы оказываете платные услуги, не ужели для вас клиент ни кто, я потратила много время на то, что слушать тупые отмазки. Научитесь работать добросовестно. Уважаемые руководители данной организации, проведите беседы с вашими сотрудниками, научите их общаться с клиентами, не ужели для вас это не важно. Это ваш доход. Компетенция работников, залог вашего успеха. Что хочу сказать, не ведитесь на этих мошеников.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер квитанции по которой вы к нам обращались, для выяснения обстоятельств и повышения качества обслуживания наших клиентов.
Сдал в ремонт моющий пылесос зелмер. после диагностики обявили о необходимости замены двигателя. выставили цену в 2450 гривен. Поверил на слово - согласился. После того, как в заявленый срок пылесос не вернулся, решил позвонить им еще раз. Оказалось, что ждут запчасть, та что у них была (по словам консультанат оригинальная) не подошла по креплениям. Уже весело. Решил для интереса посмотреть... Читати відгук Сдал в ремонт моющий пылесос зелмер. после диагностики обявили о необходимости замены двигателя. выставили цену в 2450 гривен. Поверил на слово - согласился. После того, как в заявленый срок пылесос не вернулся, решил позвонить им еще раз. Оказалось, что ждут запчасть, та что у них была (по словам консультанат оригинальная) не подошла по креплениям. Уже весело. Решил для интереса посмотреть рыночную цену на мотор к этому пылесосу, оказалось 600-700 гр. То есть, за работу по замене двигателя с меня хотели снять 1700 гривен. Думайте сами.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер квитанции по которой вы к нам обращались, для выяснения обстоятельств и повышения качества обслуживания наших клиентов.
Взяли на диагностику и ремонт кофемашину. Постоянно придумывают какие то истории. В конце концов так ничего и не сделали, пришлось забрать. Если хотите потерять время, обращайтесь именно в эту контору.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер квитанции по которой вы к нам обращались, для выяснения обстоятельств и повышения качества обслуживания наших клиентов.
Мастер рекламирует свои услуги как ФОП на другом сайте с другими расценками и бесплатной диагностикой но предлагает привезти технику по другому адресу или прислать курьера за ней. В результате вы попадаетке в этот СЦ где цены значительно отличаются и диагностика уже платная когда в других СЦ она входит в стоимость ремонта или бесплатна. При этом отзывы... Читати відгук Мастер рекламирует свои услуги как ФОП на другом сайте с другими расценками и бесплатной диагностикой но предлагает привезти технику по другому адресу или прислать курьера за ней. В результате вы попадаетке в этот СЦ где цены значительно отличаются и диагностика уже платная когда в других СЦ она входит в стоимость ремонта или бесплатна.
При этом отзывы "сам пан склепав" через VPN - большинство клиентов с мировой географией в СЦ с вывеской на листочке А4 и входом со двора.
Берут на ремонт дорогую технику не имея банальной инфракрасной станции..если у вас серьезная поломка - то замена основных плат, что можно сделать при помощи отвертки, без диагностики и оплаты их работы.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер квитанции по которой вы к нам обращались, для выяснения обстоятельств и повышения качества обслуживания наших клиентов.
Читаю отзывы - удивляюсь. Это все о ремонте ноутбуков в киевском "Eco-service, компьютерный сервис №1 в Украине"? И мне просто "не повезло"? Адрес сайта мутный (оказалось !), отзыв на сайте оставить нельзя, разобралась после, когда обманули. Клон сайта обнаружила в Казахстане! Все типичные признаки аферистов. Дорого, всучили услуги, которые не просила. Стоимость их выше, чем у других. После ремонта ноутбук... Читати відгук Читаю отзывы - удивляюсь. Это все о ремонте ноутбуков в киевском "Eco-service, компьютерный сервис №1 в Украине"? И мне просто "не повезло"? Адрес сайта мутный (оказалось !), отзыв на сайте оставить нельзя, разобралась после, когда обманули. Клон сайта обнаружила в Казахстане! Все типичные признаки аферистов. Дорого, всучили услуги, которые не просила. Стоимость их выше, чем у других. После ремонта ноутбук проработал 1 месяц. Выполнять гарантийные обязательства отказались (полгода), хотя вылезла первоначальная проблема - не заряжалась батарея (новая !). На 6 указанных номеров контактных отвечает один молодой человек, врет, каждый раз про новые причины "не ремонта". Ждала каких-либо действий 26 дней. Просто ничего не делали и не перезванивали. Вчера хотели еще 1700 грн. (моя месячная пенсия! три пенсии уже заплатила за "ремонт"!), потом стали торговаться, пытаясь хоть что-нибудь еще получить. Требую вернуть ноутбук, пока не отдали. Дорого, мерзко, халтура. Киев!!!
Переваги:
Месяц ноутбук работал. Стоимость такой работы - 5 650 грн.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер квитанции по которой вы к нам обращались, для выяснения обстоятельств и повышения качества обслуживания наших клиентов.
Ремонт холодильника
Типичные мошенники!
А администратору Татьяне, которая «никогда не обманывает своих клиентов», хотелось бы передать пламенный привет и напомнить, как минимум, о статье 190... Читати відгук Забрали принтер на диагностику, БОЛЬШЕ МЕСЯЦА рассказывали: «Завтра привезём, сегодня принтер не прошёл тест»,- и, как вишенка на торте, перестали отвечать на телефонные звонки, 5-й день невозможно дозвониться! Искренне не понимаю, откуда вообще положительные отзывы об этом сервисе?!
А администратору Татьяне, которая «никогда не обманывает своих клиентов», хотелось бы передать пламенный привет и напомнить, как минимум, о статье 190 Криминального кодекса Украины, которую ей явно стоит прочитать, вместе со всеми сотрудниками сервиса!
Ужасный сервис!!
14:00 я звоню, спрашиваю где мастер, девушка сказала что он в пути, жду.
15:00 звоню опять, спрашиваю где мастер, парень говорит может пробки, я объясняю что мы договорились на другое время и т. к. ремонт микроволновки в офисе, нужно срочно, на что мне отвечают с вами... Читати відгук Позвонила в среду заказала ремонт микроволновки, сказали в четверг приедут с 11:00 до 14:00.
14:00 я звоню, спрашиваю где мастер, девушка сказала что он в пути, жду.
15:00 звоню опять, спрашиваю где мастер, парень говорит может пробки, я объясняю что мы договорились на другое время и т. к. ремонт микроволновки в офисе, нужно срочно, на что мне отвечают с вами свяжется мастер в течение дня и разъяснит ситуацию.
Вопрос, зачем мне что то объяснять?? В итоге весь офис сидит без тёплого обеда!
Обещают, но не выполняют
ужас. бегите пока не поздно
Сдал макбук 2015 года на ремонт клавиатуры. Потеряли ноутбук. Долго тянули резину. Полгода. В конце концов вышли на хозяина сервиса. Он заявил, что можете судиться с нами. Они свою ответственность в суде скинут на якобы какого то подрядчика, который взялся чинить ноутбук и потерял. в его словах не было ни капли сожаления... Читати відгук Ребят пжл лайкните мой отзыв, пусть поднимется наверх.
Сдал макбук 2015 года на ремонт клавиатуры. Потеряли ноутбук. Долго тянули резину. Полгода. В конце концов вышли на хозяина сервиса. Он заявил, что можете судиться с нами. Они свою ответственность в суде скинут на якобы какого то подрядчика, который взялся чинить ноутбук и потерял. в его словах не было ни капли сожаления или извинения. Просто нагло заявил, что можно будет годами судиться и ничего не добиться. Получается сдал ноутбук я к ним. Без моего ведома отдали ноутбук чинить другой компании. Но в конце концов я же крайний. Слов нет. Никому не советую сюда обращаться. У хозяина душа мошенническая и взгляды на жизнь такие же. Если бы осознавал, что ответственность лежит на нем, то восстановил бы макбук 2015 года. Я молчу про информацию на ноутбуке. Все хорошие Отзывы про них в интернете писали они же сами. Ребят лайкните мой отзыв пусть поднимется наверх и предупреждает народ, что сервис гниет с головы.
Отвратительный сервис
Ужасно!!! Наглые хамы !
Не рекомендую!
Не рекомендую данную компанию!!!
потеряли мой макбук, тянули год и потом послали на три буквы
Ужасная компания!!!
Все положительные отзывы куплены!
Сами же ребята предлагают сделать скидку 10% на их услуги за публикацию положительного отзыва!
Если хотите потратить свои финансы, время и нервы обращайтесь в эту компанию, если нет то обходите десятой дорогой!!!
Вороют запчасти
Сдала свой ноут на диагностику
Ребята Мошенничают
Шарашкина контора
Постоянно придумывают какие то истории. В конце концов так ничего и не сделали, пришлось забрать.
Если хотите потерять время, обращайтесь именно в эту контору.
Разводилы!
При этом отзывы... Читати відгук Мастер рекламирует свои услуги как ФОП на другом сайте с другими расценками и бесплатной диагностикой но предлагает привезти технику по другому адресу или прислать курьера за ней. В результате вы попадаетке в этот СЦ где цены значительно отличаются и диагностика уже платная когда в других СЦ она входит в стоимость ремонта или бесплатна.
При этом отзывы "сам пан склепав" через VPN - большинство клиентов с мировой географией в СЦ с вывеской на листочке А4 и входом со двора.
Берут на ремонт дорогую технику не имея банальной инфракрасной станции..если у вас серьезная поломка - то замена основных плат, что можно сделать при помощи отвертки, без диагностики и оплаты их работы.
Дорого, халтура!
Адрес сайта мутный (оказалось !), отзыв на сайте оставить нельзя, разобралась после, когда обманули. Клон сайта обнаружила в Казахстане! Все типичные признаки аферистов. Дорого, всучили услуги, которые не просила. Стоимость их выше, чем у других. После ремонта ноутбук... Читати відгук Читаю отзывы - удивляюсь. Это все о ремонте ноутбуков в киевском "Eco-service, компьютерный сервис №1 в Украине"? И мне просто "не повезло"?
Адрес сайта мутный (оказалось !), отзыв на сайте оставить нельзя, разобралась после, когда обманули. Клон сайта обнаружила в Казахстане! Все типичные признаки аферистов. Дорого, всучили услуги, которые не просила. Стоимость их выше, чем у других. После ремонта ноутбук проработал 1 месяц. Выполнять гарантийные обязательства отказались (полгода), хотя вылезла первоначальная проблема - не заряжалась батарея (новая !). На 6 указанных номеров контактных отвечает один молодой человек, врет, каждый раз про новые причины "не ремонта". Ждала каких-либо действий 26 дней. Просто ничего не делали и не перезванивали. Вчера хотели еще 1700 грн. (моя месячная пенсия! три пенсии уже заплатила за "ремонт"!), потом стали торговаться, пытаясь хоть что-нибудь еще получить. Требую вернуть ноутбук, пока не отдали. Дорого, мерзко, халтура. Киев!!!
Хуже некуда