Сдала ноутбук 15.06.19. , начал издавать непонятные звуки , мне сказали , что сделают диагностику в течении дня и перезвонят . Никто не позвонил , я набрала спустя 3 дня , мне сказали что перезвонят , перезвонили на след день , т е спустя 4 дня , и мастер сообщил о необходимости замены кулера и чистки жидким металлом . На вопрос -сколько будет длится ремонт , мастер ответил 2 дня . В итоге я звонила через каждые 2-3 дня и мне каждый раз отвечали ,что вот вот завтра все будет готово . Последний раз я позвонила 27.06 и мне мастер совершенно спокойно заявил , что ноутбук не готов , т к пришла бракованная Зп , и что завтра (в пятницу ) он ее получит и поменяет , я приехала забирать в субботу , ничего не было сделано ( даже не почистили),и пришлось ждать 30 мин , так как ноутбук был разобран . Я была возмущенна!! Мастер с невозмутимым , хамским видом сообщил, что Зп придёт в понедельник и типа ,а что такого ! Я поинтересовалась где их руководство и кому можно пожаловаться , этот же парень мне ответил , что ему ! Это пипец товарищи . Позвонила по тел горячей линии , взяла девушка , выслушала ( я так понимаю ,что сидела она рядом и слышала наш разговор , горячая линия липовая!!)Не удивлюсь , если они с Ноута , что то свинтили . Не рекомендую обращаться к ним ! Берегите своё время и нервы !
Ужасно!!! Наглые хамы ! - Відгуки про Компания Eco-Service
відгук
Коментарі до відгуку