Постачають товар бувший у використанні: Відгуки про Redprice - інтернет-магазин побутової техніки та електроніки

› › ›

Дмитро Відгук додано 22 липня, 2024 год 4 перегляда

Замовляв компьютерне крісло Huzaro Ranger на день народження хреснику.
На Новій пошті перевірив поверхнево, що усі деталі на місці та нічого не зламано внаслідок транспортування.
Але коли вже вдома почав збирати крісло, виявилось, що воно вже було у використанні:
- подряпини на підлокотниках
- сколи на корпусі
- потертості на тканині
- потертості та подряпини на колесах.

Можливо, це крісло стояло десь на вітрині, але було продано як нове.
У поверненні товара продавець Redprice відмовив, аргументуючи це тим, що (цитую): "Ми відправляли новим, без потертостей, потрібно було все перевіряти на Новій пошті".
Я перепрошую, але я мав на Новій пошті зібрати крісло, щоб переконатись, що воно дійсно нове?
Навіть на думку не спадало, що можуть прислати товар, бувший у використанні, а потім робити з мене дурня - мовляв, сам винуватий.

Не рекомендую цього продавця взагалі, сам ніколи більше в них нічого не придбаю, та й усім знайомим перекажу.

Переваги:

не знайшов

Недоліки:

брешуть, відмовляють у поверненні товара

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Redprice 15 листопада, 2024 год

Добрий день, Дмитре.

Нам дуже прикро, що ситуація склалась таким чином.

Надайте, будь ласка, номер Вашого замовлення, аби ми могли проаналізувати роботу над ним.

Заздалегідь дякуємо!

Відповісти