Ось 2 фото, одне з сайта , інше вживу. Запитання: це один і той самий виріб ? Тряпка тряпкою, та ще й неякісно пошито. Повертать гроші не захотіли. Відгук на офіційному сайті не додать, щоб застерегти інших покупців.
Заказав шлепанцы, оплатив 100% за товар (это было условие продавца) оформила заказ и доставку Новой почтой, заранее обговорив размер по телефону с представителем этого (если можно так назвать «магазина») и на мой вопрос, а если размер не подойдёт, поступил ответ, что возврат смогу оформить через сайт по форме. Получив в отделении товар, померив его, размер не подошел. В отделении Новой... Читати відгук Заказав шлепанцы, оплатив 100% за товар (это было условие продавца) оформила заказ и доставку Новой почтой, заранее обговорив размер по телефону с представителем этого (если можно так назвать «магазина») и на мой вопрос, а если размер не подойдёт, поступил ответ, что возврат смогу оформить через сайт по форме. Получив в отделении товар, померив его, размер не подошел. В отделении Новой почты был оформлен отказ, далее согласно инструкции на сайте, я заполнила форму возврата, на почту указанную на сайте отправила копию ТТН. Прошло 5 дней, товар забрали, а ответа не последовало, позвонив на сайт продавца оказалось, что консультанты помочь не могут, связываться нужно с отделом возврата по электронной почте, а ответа от них нет вообще и телефона никакого. Далее последовал ответ от консультанта, что обувь возврату не подлежит. И деньги соответственно вернуть тоже, т.к. дозвониться в отдел возврата невозможно. На неоднократные попытки получить ответ от отдела возврата так и не удалось. Деньги взяли, возврат забрали, связаться не возможно, а по телефону консультант отвечает, что она ничем помочь не может и кладет трубку.
Приехал бракованный товар Zakaz37359 Магазин не хочет делать возврат цепляется за новую почту и требует предъявить доказательства. АКТ С НОВОЙ ПОЧТЫ О БРАКЕ. Дома не корректно работал а ещё током ударил. Заметил что с низу деталь поломана из нутри так что при внешнем осмотре её не видно А ещё приехал без чека и в драной коробке как будто купил... Читати відгук Приехал бракованный товар Zakaz37359 Магазин не хочет делать возврат цепляется за новую почту и требует предъявить доказательства. АКТ С НОВОЙ ПОЧТЫ О БРАКЕ. Дома не корректно работал а ещё током ударил. Заметил что с низу деталь поломана из нутри так что при внешнем осмотре её не видно А ещё приехал без чека и в драной коробке как будто купил с рук на базаре.
Переваги:
Приятная женщина принимала заказ
Недоліки:
Операторы хамовито себя ведут постоянно перебивают. нет прямогу контакта с отделом возврата. менять товар не хотят. покупать товар у них не безопасно
Заказала туники, хотела наложкой, позвонила женщина, уже уговорила оплатить полностью. Оплатила на карту! Указала строго сроки, подчеркнула,что мне ОЧЕНЬ нужно на субботу в Понедельник!!! В среду сказали, что товар не пришлют,диспетчер сама себе противоречила , врала. Сказали вышлюте деньги. Я попросила СЕЙЧАС, чтобы заказать успеть в другом месте. Уже час не могут вернуть деньги. За испорченным настроением - это единственное... Читати відгук Заказала туники, хотела наложкой, позвонила женщина, уже уговорила оплатить полностью. Оплатила на карту! Указала строго сроки, подчеркнула,что мне ОЧЕНЬ нужно на субботу в Понедельник!!! В среду сказали, что товар не пришлют,диспетчер сама себе противоречила , врала. Сказали вышлюте деньги. Я попросила СЕЙЧАС, чтобы заказать успеть в другом месте. Уже час не могут вернуть деньги. За испорченным настроением - это единственное зачем можно обратиться в этот магазин!!!!! Ужас. Полный ноль!!! Никому не рекомендую!
Замовлення очікувала-3 тижні! При огляді виявлено,що товар не якісний!!! Не звернення щодо повернення не реагують!!! Гроші за брак не повертають!!!!Причина-ШАХРАЙСТВО!!!! Не порядні люди працюють в цьому магазині. Вважаю,що на їх сумлінні не один ошуканий покупець! Не раджу користуватись послугами та взагалі мати справу з брехливими продавцями магазину У Федора!! Магазин-лайно!!! Шахраї!Але все наше незадоволення вам повернеться і покарання настигне,хоча,нажаль,як завжди... Читати відгук Замовлення очікувала-3 тижні! При огляді виявлено,що товар не якісний!!! Не звернення щодо повернення не реагують!!! Гроші за брак не повертають!!!!Причина-ШАХРАЙСТВО!!!! Не порядні люди працюють в цьому магазині. Вважаю,що на їх сумлінні не один ошуканий покупець! Не раджу користуватись послугами та взагалі мати справу з брехливими продавцями магазину У Федора!! Магазин-лайно!!! Шахраї!Але все наше незадоволення вам повернеться і покарання настигне,хоча,нажаль,як завжди буває-постраждають ваші діти!!! Ви цього заслуговуєте!!! Ще раз,не раджу робити замовлення в магазині!!!! --------_----------_-__--__---
Здравствуйте 9 апреля получила туфли туфли не понравилось, по дизайну хотела вернуть назад в магазин и получить деньги. Без основательной причины мне отказали возврате, туфлей и не возвращают деньги я не понимаю почему, нельзя вернуть туфли назад перед тем как что-то покупать, у Федора подумайте если вам товар не подойдёт товар, вернуть нельзя в этот магазин придумывают массу отписок,... Читати відгук Здравствуйте 9 апреля получила туфли туфли не понравилось, по дизайну хотела вернуть назад в магазин и получить деньги. Без основательной причины мне отказали возврате, туфлей и не возвращают деньги я не понимаю почему, нельзя вернуть туфли назад перед тем как что-то покупать, у Федора подумайте если вам товар не подойдёт товар, вернуть нельзя в этот магазин придумывают массу отписок, чтоб не взять товар назад это очень не порядочно с их стороны. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.
Когда перезвонила уточнить по поводу отправки , девушка менеджер очень неприятно говорила на повышенных тонах. Фу противно. Не знаю что там придет и какого качества но обсужевание 💩🤮 Большое на их сайт не пойду.
Заказ сделан в пятницу - позвонили сказали - отправим - ждите смс с ттн. В понедельник никаких смс нет и посылок не едет на меня. Перезвонил им- они говорят, что заказ отменен - мы написали на почту. На почте никаких писем нет.
продолжение следует не подходит висилайте обратно ответ ви поздно вислали никто забирать не будет!!! что тут можно коментировать... подумайте 3 раза зачем Вам єто надо
хуже магазина не встречал при заказе ничего не выясняют просто что нашли то и выслали а потом говорят обратная отправка за вас счет + оплатите 15% утерянной выгоды???? а как получить то что надо вообще никто не рассказывает никому не рекомендую!!!
Товар пришел не того оттенка(по вине не компетентного менеджера), просили вернуть или обменять. Обмен только за свой счёт, другого не дано, возврата нет. Менеджеры отвечают что они не решают такие вопросы, что они ничего не решают и даже правильно не могут записать заказ. Бросают трубки, хамят, управы на них нет им на клиента наплевать. Деньги не возвращают в надежде что... Читати відгук Товар пришел не того оттенка(по вине не компетентного менеджера), просили вернуть или обменять. Обмен только за свой счёт, другого не дано, возврата нет. Менеджеры отвечают что они не решают такие вопросы, что они ничего не решают и даже правильно не могут записать заказ. Бросают трубки, хамят, управы на них нет им на клиента наплевать. Деньги не возвращают в надежде что за 40 грн никто не пойдет писать заявление да и по закону это не воровство, наверно на этом магазин и живет. Обман!
Это не магазин это ужас ужасный. Прислали не тот товар что заказывали, обмен только за свой счёт или пользуйтесь тем что прислали (совершенно не тем). Разницу в цене вернули только за 1 товар за второй забыли. Менеджеры бросают трубки, отписуйтесь на почту и все как 10-15лет назад, другие средства связи не предусмотрены. Тупизм полнейший не связывайтесь! Не опытные, не грамотные,... Читати відгук Это не магазин это ужас ужасный. Прислали не тот товар что заказывали, обмен только за свой счёт или пользуйтесь тем что прислали (совершенно не тем). Разницу в цене вернули только за 1 товар за второй забыли. Менеджеры бросают трубки, отписуйтесь на почту и все как 10-15лет назад, другие средства связи не предусмотрены. Тупизм полнейший не связывайтесь! Не опытные, не грамотные, к клиенту хамское отношение, добиться ничего не возможно!!! Отвратительно. Как можно допускать такие ошибки в одном заказе, просто что не действие везде какая-то лажа от них. Позор!!!
Получила зарядное устройство для телефона - Вставляешь вилку в розетку искрит,но один раз зарядился.После второго раза телефон умер,его не заряжает уже никакое др.зарядное,хотя раньше заряжался /ребенок потерял зарядку и брал любую свободную/.Пока не знаем,может контроллер зарядки сгорел,а может и ....
Чому дозволяють працювати інтернет магазинам,які обманюють покупців,а на зауваження про те що буду жалітися в правоохоронні органи відверто сміються?За законами якої держави вони живуть і якими законами керуються?
Ужасный магазин который разводит покупателей! Заказывая товар хочется получить то что указанно на картинке, но когда приезжает товар который прям разваливается при осмотре на почте и вернуть ты его сможешь, потому-что деньги они не возвращают. Настроение сразу падает и деньги выброшенные на ветер. Наказывать и закрывать нужно такие магазины!!!
Возврат товара
Жах . Брехуни і аферисти.
Ось 2 фото, одне з сайта , інше вживу.
Запитання: це один і той самий виріб ?
Тряпка тряпкою, та ще й неякісно пошито.
Повертать гроші не захотіли.
Відгук на офіційному сайті не додать, щоб застерегти інших покупців.
Не перечисляйте деньги! Не заказывайте товар через этого продавца!
Первое впечатление из магазина
Магазин не хочет делать возврат цепляется за новую почту и требует предъявить доказательства. АКТ С НОВОЙ ПОЧТЫ О БРАКЕ.
Дома не корректно работал а ещё током ударил.
Заметил что с низу деталь поломана из нутри так что при внешнем осмотре её не видно
А ещё приехал без чека и в драной коробке как будто купил... Читати відгук Приехал бракованный товар Zakaz37359
Магазин не хочет делать возврат цепляется за новую почту и требует предъявить доказательства. АКТ С НОВОЙ ПОЧТЫ О БРАКЕ.
Дома не корректно работал а ещё током ударил.
Заметил что с низу деталь поломана из нутри так что при внешнем осмотре её не видно
А ещё приехал без чека и в драной коробке как будто купил с рук на базаре.
Ужасный магазин!
В среду сказали, что товар не пришлют,диспетчер сама себе противоречила , врала. Сказали вышлюте деньги. Я попросила СЕЙЧАС, чтобы заказать успеть в другом месте. Уже час не могут вернуть деньги.
За испорченным настроением - это единственное... Читати відгук Заказала туники, хотела наложкой, позвонила женщина, уже уговорила оплатить полностью. Оплатила на карту! Указала строго сроки, подчеркнула,что мне ОЧЕНЬ нужно на субботу в Понедельник!!!
В среду сказали, что товар не пришлют,диспетчер сама себе противоречила , врала. Сказали вышлюте деньги. Я попросила СЕЙЧАС, чтобы заказать успеть в другом месте. Уже час не могут вернуть деньги.
За испорченным настроением - это единственное зачем можно обратиться в этот магазин!!!!!
Ужас. Полный ноль!!!
Никому не рекомендую!
Магазин-лайно!
При огляді виявлено,що товар не якісний!!!
Не звернення щодо повернення не реагують!!!
Гроші за брак не повертають!!!!Причина-ШАХРАЙСТВО!!!!
Не порядні люди працюють в цьому магазині.
Вважаю,що на їх сумлінні не один ошуканий покупець!
Не раджу користуватись послугами та взагалі мати справу з брехливими продавцями магазину У Федора!!
Магазин-лайно!!!
Шахраї!Але все наше незадоволення вам повернеться і покарання настигне,хоча,нажаль,як завжди... Читати відгук Замовлення очікувала-3 тижні!
При огляді виявлено,що товар не якісний!!!
Не звернення щодо повернення не реагують!!!
Гроші за брак не повертають!!!!Причина-ШАХРАЙСТВО!!!!
Не порядні люди працюють в цьому магазині.
Вважаю,що на їх сумлінні не один ошуканий покупець!
Не раджу користуватись послугами та взагалі мати справу з брехливими продавцями магазину У Федора!!
Магазин-лайно!!!
Шахраї!Але все наше незадоволення вам повернеться і покарання настигне,хоча,нажаль,як завжди буває-постраждають ваші діти!!!
Ви цього заслуговуєте!!!
Ще раз,не раджу робити замовлення в магазині!!!!
--------_----------_-__--__---
Огорчение в военное время в Украине.
Мокасины женские
Работают очень хамские менеджера
Большое на их сайт не пойду.
Отстойный магазин. Сервис - полный ноль.
В понедельник никаких смс нет и посылок не едет на меня. Перезвонил им- они говорят, что заказ отменен - мы написали на почту. На почте никаких писем нет.
ужас хуже нету
не подходит висилайте обратно
ответ ви поздно вислали никто забирать не будет!!!
что тут можно коментировать...
подумайте 3 раза зачем Вам єто надо
(((((( хуже не встречал
никому не рекомендую!!!
Это жесть товарищи!!! Обман!
Магазин "рога и копыта"
Бракованные изделие
ЛОХОТРОН!!!!
Развод покупателей в Интернет-магазин У Фёдора
Наказывать и закрывать нужно такие магазины!!!