Райське Джерело відгуки

› ›

4.6 5

413 відгуків / 56078 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Чистая вода - залог здоровья!

Наталья 11 грудня, 2018 год

Давно сотрудничаю с этой компанией. Я как человек следящий за здоровьем и питанием, знаю, что человеку нужно пить около 2х литров воды в день. И вода должна быть высокого качества! Из многих компаний я выбрала именно эту компанию за чистую и вкусную воду, которая нравится всей моей семье. Даже стала заказывать себе на работу в офис, ведь с доставкой и... Читати відгук Давно сотрудничаю с этой компанией. Я как человек следящий за здоровьем и питанием, знаю, что человеку нужно пить около 2х литров воды в день. И вода должна быть высокого качества! Из многих компаний я выбрала именно эту компанию за чистую и вкусную воду, которая нравится всей моей семье. Даже стала заказывать себе на работу в офис, ведь с доставкой и ценами всё очень хорошо!

Очень хорошая вода

Александра 10 грудня, 2018 год

Являюсь постоянным клиентом компании уже более 5 - ти лет, последнее время цена на воду увеличилась, но я все равно менять поставщика не намерена так как качество воды превосходное, персонал приветливый, да и после Райського джерела другую воду просто пить не могу.

Качество

Анастаися (Украина) 4 грудня, 2018 год

Из плюсов могу выделить качество продукции, цену за воду, отношение персонала к заказчику. Минус – залог за бутыль.

Чистая вода

Владимир (Украина) 3 грудня, 2018 год

Пользуюсь услугами данной доставки воды уже более года. За все это время ни разу меня не огорчили,вода свежая,чистая,без запаха. но самое главное для меня, это ответственность и пунктуальность,привозят вовремя и в сроки.

Переваги:

быстро,качество воды

Недоліки:

нет

хорошая вода

Гость 30 листопада, 2018 год

отличная,вкусная вода,мне нравится

Переваги:

отлично

Недоліки:

нет

хорошее качество

юрий (Украина, Yasinovataya) 30 листопада, 2018 год

чистая хорошая вода,берём ёё всегда.

Переваги:

всё отлично

Недоліки:

нет

Качество на высоте

Виктор Садовничий (Украина, Chernihiv) 29 листопада, 2018 год

Эту воду можно пить без опасения,что в ней может что-то содержаться плохого. Вода всегда свежая, на дне никакого осадка нет . Поэтому по качеству твердую 5-ку.

Качественная вода

Гость (Украина) 29 листопада, 2018 год

Вода отличного качества, вкусная. Доставка произведена очень быстро! Недостатков не обнаружила.

Вкусно

Гость (Украина, Lugansk) 29 листопада, 2018 год

Хорошая, вкусная вода. Лучше этой в Киеве не пробовала.

Дякую за смачну та якісну воду

Олена (Украина) 29 листопада, 2018 год

Почала замовляти тут воду зовсім нещодавно. Приємно, що є багато знижок і можна гарно заощадити. Поки замовляю лише додому, але скоро почну агітувати і в себе на роботі. Хочу щоб більше людей дізналося про компанію з таким чудовим сервісом.

Хорошая доставка

Андрей 28 листопада, 2018 год

Пользуемся этой доставкой воды и на работе и дома. Доставляют вовремя и вода хорошего качества, как - никак 20 лет на рынке.

Вкусная вода, рекомендую

Игорь (Украина, Odessa) 27 листопада, 2018 год

Решил первый раз заказать здесь воду на повезет/ не повезет. И таки повезло. Сразу перезвонили, оформили заказ, выбрали дату и время. Пришел день доставки, и к моему приятному удивлению всё было на высшем уровне. Посмотрел бутыль – прочный. Попробовал воду – вкусная. Цена – супер. А большего мне и не нужно. Теперь рекомендую компанию всем своим друзьям.

вкус

Анна (Украина) 23 листопада, 2018 год

Мне понравился вкус воды,и качество. Хотите верьте, или нет,лучше сами попробуйте.

Полное ДНО

Алексей (Украина, Dnepropetrovsk) 22 листопада, 2018 год

Доставка не вовремя, кол центр бэкает мэкает, сообразить ничего не могут. Требуют выливать воду и отдавать бутли, у них видите ли дифицит. Качество воды тоже желает лучшего.
В целом компания убыточная, как она еще на рынке находится, это большой вопрос. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ Связываться!

Люблю эту водичку

Юля (Украина) 21 листопада, 2018 год

Мне нравиться вкус воды, очень приятный, мягкий, свежий. Всегда можно заказать доставку на нужное время. Персонал который работает на звонках на доставке всегда вежливый, меня устраивает.

Доставка без задержек, вода вкусная

Жанна (Украина) 14 листопада, 2018 год

Вода полюбилась всей нашей большой семье, пить ее приятно она вкусная в меру мягкая, нет посторонних запахов, осадка в чайнике тоже нет. Ни разу не возникало проблем с подвозом воды. Если нужно поменять время доставки это оператор делает без проблем и возмущения, в общем все для клиента, я довольна выбором.

Все устраивает

Ольга (Украина, Odessa) 14 листопада, 2018 год

Очень хорошая компания по доставке воды, вода высокого качества, вежливый квалифицированный персонал, удобный график доставки воды, можно договориться на удобное время. Рекомендую всем заказывать воду именно этой компании.

Качество во всем

Евгения (Латвия, Centrs) 14 листопада, 2018 год

Более года уже заказываю водичку домой, курьеры всегда доставляют в назначенное время. Сама вода с приятным вкусом, сертифицирована. Видно что компания нацелена на удовлетворение потребностей клиента. Спасибо за отличную работу!

Качественная вода. приятная на вкус

Андрей (Украина, Kherson) 9 листопада, 2018 год

Хорошая качественная вода, приятная на вкус, без посторонних запахов. Операторы всегда отвечают на вопросы если нужно. С доставкой проблем нет, всегда вовремя, пока не перешел на Райське джерело с этим частенько были проблемы. Я всем доволен.

Вкусная вода

Станислава (Украина, Lviv) 9 листопада, 2018 год

Для меня качество воды очень важно так как у меня маленький ребенок, а детям нужно пить чистую воду насыщенную минералами и микроэлементами. Качество воды у компании Райське Джерело, очень хорошее, то что мне и нужно, емкости в которых привозят воду всегда чистые, новенькие, ни разу за все время мне не привозили затертые или старые на вид. Доставка всегда вовремя,... Читати відгук Для меня качество воды очень важно так как у меня маленький ребенок, а детям нужно пить чистую воду насыщенную минералами и микроэлементами. Качество воды у компании Райське Джерело, очень хорошее, то что мне и нужно, емкости в которых привозят воду всегда чистые, новенькие, ни разу за все время мне не привозили затертые или старые на вид. Доставка всегда вовремя, ребята стараются. Общение с оператором при заказе никогда нареканий не вызывало.

Хорошее качество

Марина (Украина) 9 листопада, 2018 год

Заказываю воду уже почти год, доставка работает очень хорошо всегда во время, как договорились так и привезли. Сама вода вкусная и качественная, если хочу посмотреть сертификат качества его без проблем предоставляют. Стоимость адекватная. Парни из доставки всегда вежливые, куда попросишь туда бутли и занесут.

А я довольна. Вода из источника, а не осмос

Ольга (Украина, Kiev) 2 листопада, 2018 год

Читаю некоторые отзывы и как-будто мы в разных компаниях заказываем. Что-то, а сервис и пунктуальность доставки-на высоте. Я заказываю в офис и домой. Обычно, могу выбрать временной промежуток. Домой удобно с 7 до 10 утра. В офис заказываю на 2ю половину дня. СМС приходят с более точным временем в день доставки. Если задерживаются курьеры-СМСят. Бутли сложно контролировать, но я сверяюсь... Читати відгук Читаю некоторые отзывы и как-будто мы в разных компаниях заказываем. Что-то, а сервис и пунктуальность доставки-на высоте. Я заказываю в офис и домой. Обычно, могу выбрать временной промежуток. Домой удобно с 7 до 10 утра. В офис заказываю на 2ю половину дня. СМС приходят с более точным временем в день доставки. Если задерживаются курьеры-СМСят. Бутли сложно контролировать, но я сверяюсь с колл-центром. Пока норм. Вода вкусная. Вода из источника, а не как у большинства компаний-осмос и побочка от различных видов производтства(втч льда). Да, были проблемы пару раз с отвратительно вымытыми бутлями. Вопрос решили. Были и другие траблы-порешали +/- норм. Но я с 11 года заказываю, за эти годы и чтоб вообще без косяков-маловероятно.

Переваги:

вкус и качествтво воды, доставка и общение с колл-центром

Недоліки:

цена высокая самый большой минус, названивает колл-центр очень активно, но я не вижу большого смысла в этом(я сама в состоянии проследить есть у меня вода или нету), если бы я вдруг заказывала не на 2 адреса, а, например, на 5-10 точек, то я бы с ума сошла от их звонков.

Вода испортилась!!!!

Sevat (Украина, Київ) 3 жовтня, 2018 год

Доставили с Плесенью! И через 2 дня начала вонят. Тоесть цены задирают а про сервис и работу над лояльностью клиентов решили забыть! Не совету данную компания если бережете своё здоровье!!!!

Переваги:

Их нет вообще

Недоліки:

Call центр идите в .....опу!!!

Хорошая вода,хорошие менеджеры.

Анастасия (Украина, Київ) 3 жовтня, 2018 год

Заказываем у них воду,все хорошо)Никогда не попадала на "злых" менеджеров)Вода хорошего качества.И доставка молодцы)

Переваги:

-вода
-работа Call-centr

Показати 1 відповідь

Сьогодні, після 8 років співпраці, розірвав договір

Тарас (Украина) 21 вересня, 2018 год

Сьогодні, після 8 років співпраці, розірвав договір. Замовляв воду регулярно.
Загальні враження:
* погана робота менеджерів по роботі з клієнтами, в т.ч. старшого; абсолютне невміння чи небажання вирішити банальне питання;
* вода та працівники доставки води: ОК;
Причиною розірвання договору став зайвий бутель до повернення та ігнорування даного питання протягом року.
В якийсь момент нізвідки з’явився зайвий... Читати відгук Сьогодні, після 8 років співпраці, розірвав договір. Замовляв воду регулярно.

Загальні враження:
* погана робота менеджерів по роботі з клієнтами, в т.ч. старшого; абсолютне невміння чи небажання вирішити банальне питання;
* вода та працівники доставки води: ОК;

Причиною розірвання договору став зайвий бутель до повернення та ігнорування даного питання протягом року.

В якийсь момент нізвідки з’явився зайвий бутель до повернення. Щоразу, протягом року, при замовленні доставки, я акцентував увагу на необхідності розібратись з кількістю бутлів до повернення, але безрезультатно. Навіть після моєї відмови отримувати воду і одночасної заяви про розірвання договору, протягом 10 днів ніхто з менеджерів не передзвонив та не поцікавився причиною. Загалом, розірвання договору зайняло кілька тижнів. Протягом цього часу, замість вибачень, я навіть отримав відповідь, що можу продовжити замовляти воду і що з мене не вимагають оплати за бутель прямо зараз.

Зазначу, що я таки сплатив за цей бутель 130грн а компанія втратила клієнта ... цікаво, яка вартість залучення нового клієнта у компаній по доставці води :-) ...

НЕ СОВЕТУЮ!

Лев (Соединенные Штаты Америки) 20 вересня, 2018 год

Сервис хуже некуда! Доставка отвратительная, сотрудники колцентра совершенно безответственные! Доставку в Борисполь клиенту надо ждать весь день под дверью, так как доставка в ТЕЧЕНИИ ДНЯ! Мы позвонили накануне дня доставки и попросили по-человечески доставить в первую половину дня, на что оператор Любовь ответила, что обязательно передаст курьеру наши пожелания. В день доставки снова звонили на горячую линию, нам ответили,... Читати відгук Сервис хуже некуда! Доставка отвратительная, сотрудники колцентра совершенно безответственные! Доставку в Борисполь клиенту надо ждать весь день под дверью, так как доставка в ТЕЧЕНИИ ДНЯ! Мы позвонили накануне дня доставки и попросили по-человечески доставить в первую половину дня, на что оператор Любовь ответила, что обязательно передаст курьеру наши пожелания. В день доставки снова звонили на горячую линию, нам ответили, что никаких пожеланий и комментарий по нашей доставке не было и нет! На просьбу выяснить где курьер и когда наконец он будет, попросили подождать и через пару минут ответили, что на данный момент выяснить нет возможности! В итоге мы просидели весь день дома, воду привезли только к вечеру! Сотрудничали с ними больше трех лет, вечно терпели эту неудобную доставку, единственный раз попросили подстроится и вот результат. Если компании наплевать на своих постоянных клиентов, то грош цена такой компании! Далее терпеть этот сервис не намерены, при условии, что предложений на рынке с каждым годом все больше.

Переваги:

Вода хорошая

Недоліки:

Сервис просто на нуле. О своих постоянных клиентах совершенно не думают. Колцентр и доставка на нижайшем уровне.

Гость (Украина) 5 вересня, 2018 год

Обслуживание ужасное!!! Обратились с проблемой и уже 5 дней сидим без воды. Каждый день звоню говорят » Мы уточним информацию и вам перезвоним». НИКОМУ не рекомендую сотрудничать с «Райским» джерелом. (И еще музыка на удержании вызова раздражающая).

Показати 1 відповідь

Якість води значно погіршилась!!!!

Гость (Франция) 3 вересня, 2018 год

Замовляємо воду а точніше замовляли , райське джерело. З початку все влаштовувало але з часом якість води значно погіршилась та і сервіс вцілому. З підвищенням ціни за останній рік могли б і сервіс покращити. Часті запізнення , перенесення доставки то привезли те що не замовляли . ЖАХ одним словом. Останньою краплею стало те що привезли воду в зелених бутлях!!!! Воду... Читати відгук Замовляємо воду а точніше замовляли , райське джерело. З початку все влаштовувало але з часом якість води значно погіршилась та і сервіс вцілому. З підвищенням ціни за останній рік могли б і сервіс покращити. Часті запізнення , перенесення доставки то привезли те що не замовляли . ЖАХ одним словом. Останньою краплею стало те що привезли воду в зелених бутлях!!!! Воду забрали на аналіз але на питанннч що з водою , всі показники в нормі . Як в нормі якщо вода в зеленому бутлі ? Тому раджу подумати перед тим як замовляти воду цієї компанії.

Райське Джерело - Якість води значно погіршилась!!!!

Показати 1 відповідь

Давно пользуемся

Гость (Украина, Київ) 7 серпня, 2018 год

особенно когда в семье появился ребёнок. С 6 мес.начали давать просто чистую воду. На мой взгляд и пища на ней приготовленная вкуснее.

Ужасная фирма

Анастасия (Украина, Київ) 30 липня, 2018 год

Ужасная фирма!Ни в коем случае не выбирайте раское л\джерело
1. Доставучий коллцентр
2. Не внимательные менеджеры,постоянно путают информацию ( как пошел сбой и путаница по бутлмя так все и соталось) В итоге сдерли просто атк 600 грн якобы за несуществующие у нас бутли
3. Экспедиторы обманщики,воспользовались тем,что сотрудники не проверяют накладную про поставку бутле кл-во
Не советую вообще!

Райське Джерело

Доставка воды на дом и в офис «Райське Джерело» – компания с многолетней историей, основатель украинского рынка доставки воды. Согласно исследованиям Украинского НИИ медицинской реабилитации и курортологии вода Райське Джерело рекомендуется как природная столовая вода для ежедневного потребления. Это универсальная питьевая вода природной минерализации. Категория – премиум.
Райське Джерело и... детальніше

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 413 відгуків

Доставка води