Райське Джерело відгуки з оцінкою Відмінно / страница 8

› ›

4.6 5

252 відгука / 56083 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все хорошо

Гость (Украина, Київ) 18 квітня, 2017 год

Пользуемся доставкой больше года на ул. Академика вернадского 69а, и все радует.
Раньше заказывали у другой компании так после того как ушли они и не вспомнили про нас...
А тут все замечательно а особенно радует то что когда по работе замотаешья и забываешь сделать заказ и тут как не возьмись учтивый менеджер Карина всегда выручает и помогает не оставить всю... Читати відгук Пользуемся доставкой больше года на ул. Академика вернадского 69а, и все радует.
Раньше заказывали у другой компании так после того как ушли они и не вспомнили про нас...
А тут все замечательно а особенно радует то что когда по работе замотаешья и забываешь сделать заказ и тут как не возьмись учтивый менеджер Карина всегда выручает и помогает не оставить всю семью без воды, спасибо вам)

Переваги:

-качество воды
-всегда вежливые менеджеры
-Оперативное решение сложных ситуаций

Недоліки:

-ранее была ситуация что изза форс мажора не вышло произвести доставку но это еденичные случаи, поэтому не критично

Вода супер!!

Вероника (Украина, Київ) 14 лютого, 2017 год

Перешла на Райское Джерело с другой компании, не буду говорить название, но бркнд достаточно известный.. Так вот вода реально оправдала мои пожелания! Их РД из джерела действительно вкусная вода, насыщенная, и про кальций правду говорят - за месяц питься в сыром виде, укрепились ногти! Даю и ребенку своему, и всем советую!!

Переваги:

Все круто

Недоліки:

Для себя не обнаружила

Хорошая вода

Самуил (Украина, Київ) 7 лютого, 2017 год

спасибо за ваш сервис, всё супер ! доставка всегда вовремя и без проблем да и вода хорошая !

Кирилл

Гость (Украина, Київ) 3 лютого, 2017 год

Дома мы пользуемся водой Райське Джерело Домашня, начали ее заказывать после того как еще в 2014 году эту воду стали на работу заказывать. Вообще всем довольны, как водой, так и доставкой

Вкусная вода

Юлия (Украина, Київ) 2 лютого, 2017 год

Заказываем воду уже второй год, берём с синими крышками, кажется Домашняя , так как подходит для готовки и можно пить. И большое спасибо менеджерам то что переодически прозванивают и уточняют нужно ли доставка, так как часто забываю заказать

Вода супер

Толя (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Заказал бутыль на пробу и заказываю уже 2 месяца. С первой доставки все понравилось вода, доставка. Всем рекомендую !

Отличная вода!!!

Татьяна (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Второй год с Райским Джерелом, все устраивает! Реально отличная вода, мой ребенок магазинную воду вобще не воспринимает, смысл пить убитую воду?? Девочки, которые принимают заказы всегда вежливые, поверте - сталкивалась с таким сервисом у других компаний в котором не то что не понятно что хотят втюхать, а и говорят с тобой "на отцепись"! А тут всегда все четко, доступно и... Читати відгук Второй год с Райским Джерелом, все устраивает! Реально отличная вода, мой ребенок магазинную воду вобще не воспринимает, смысл пить убитую воду?? Девочки, которые принимают заказы всегда вежливые, поверте - сталкивалась с таким сервисом у других компаний в котором не то что не понятно что хотят втюхать, а и говорят с тобой "на отцепись"! А тут всегда все четко, доступно и просто приятно говорить! Ну бывают задержки иногда, но всегда предупреждают об этом заранее, что здесь криминального? Но зато я знаю что меня всегда поощрят, если возникнет что-то подобное. Вы что сами не ездите по городу с этих пробках? Вобщем Райське Джерело рекомендую, проверено опытом и качеством! Люди хватит пить осмос, радуйте себя натур продуктом!!!

Переваги:

Натур продукт!! Вежливые менеджеры!! Поощрения всегда есть)

Являюсь клиентом уже 5 лет

Нино (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Компания достойна своего имени и качества воды! Доставка всегда проходит качественно и вовремя, конечно последнее время немного опаздывали, но это не смертельно. Восстановились, последние две доставки прошли вовремя , думаю это временные трудности были у них. А так всем довольна, водители отзывчивые, менеджеры доброжелательны, качество воды на высшем уровне!

Очень довольна выбором компании

Яна (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Уже год являются клиентом компании, всем довольна. Вода очень вкусная, доставка всегда вовремя, девочки операторы очень любезны, водителя вежливые.

Радует доставка

Гость (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Я в этой компании обслуживаюсь недолго- всего 6 месяцев, до этого заказывала у другого оператора и это был ужас... а Райське джерело меня полностью устраивает: доставка во время, водители приятные, цены приемлимые, меня даже приглашали на экскурсию на их завод, надо как-то съездить) спасибо вам

Замечательная вода.. сама пью и детям даю.

Гость (Украина, Дніпро́) 1 лютого, 2017 год

Хорошоя, вкусная вода, доставка своевремення, ребята всегда вежливые. Всем рекомендую и буду рекомендовать!

Александр

Гость (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Я заказываю воду недавно - меня все устраивает. Качество воды - хорошее, мне подошла РД100. И вкус хороший и накипи нет. По доставке претензий нет - ребята хорошо доставляют, никогда не подводили.

Заказываю, заказывал и буду заказывать

Сергей (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Заказываю по своему адресу уже 4ый год, все устраивает, доставка вовремя, водители приятные, вода по качеству все на высшем уровне, она заслуживает тех денег, всем рекомендую

Переваги:

-качество воды
-всегда приятные водители
-внимательные менеджеры

Недоліки:

Их для себя не нашел

Хороший сервис

Алексей (Украина, Київ) 25 січня, 2017 год

Хорошая доставка воды, водители звонят за 15-20 минут и напоминают о доставке, даже могут подняться на этаж, если лифт не работает) Менеджеры нормальные, иногда звонят и предлагают заказать воду, что хорошо, т.к. могу забыть заказать.
В целом все норм и вода приятная на вкус !

Переваги:

Своевременная доставка
Хорошая вода

Ошибаться могут все, но далеко не все могут это признать и исправить

Галина (Нидерланды, Zutphen) 25 листопада, 2016 год

Моя история началась еще год назад. Как-то заказала воду и их терминал не принял карту, я оплатила наличными. А потом, через пару месяцев, мне сообщили, что у меня есть задолженность. Я в недоумении.
Похоже те умники, что воду доставили, как-то обхитрили систему и отметили где-то, что я оплатила картой. А на самом деле этого не было. И куда делись мои... Читати відгук Моя история началась еще год назад. Как-то заказала воду и их терминал не принял карту, я оплатила наличными. А потом, через пару месяцев, мне сообщили, что у меня есть задолженность. Я в недоумении.
Похоже те умники, что воду доставили, как-то обхитрили систему и отметили где-то, что я оплатила картой. А на самом деле этого не было. И куда делись мои наличные не ясно. Найти крайних тогда не удалось, я не знаю почему, может они уволились... Но, мне было не до разборок. Я-то заплатила. А потом и вовсе переезжать нужно было. В общем, время шло.
И вот в очередной раз пришло письмо: "У вас долг".
Ну тут я уже решила разобраться. Созвонилась с неким Николаем и все подробно рассказала. Он обещал разобраться, но больше его я не слышала, оказывается, он ушел, не передав дела.(
Ну да ладно, у меня появилось время - я снова позвонила. Узнала про Николая, и попросила закрыть этот вопрос, выслала чеки, описание того дня, снова.
И как это было удивительно хорошо - Марина Темченко все за 2 дня решила. Согласовала с руководством и вот итог - я довольна. Не знаю, вряд ли они нашли виновников, но поступили очень правильно. Не стали обижать клиента и все решили в мою пользу, еще и несколько раз извинились.
В ЕС всегда так, но Украина - это не Европа. И часто про качество и сервис у нас не слышали. А чтобы деньги вернули - это вообще забыть можно.
Поэтому я вдвойне признательна. Компания, которая слышит клиента - это редкость. Спасибо!

Переваги:

Всегда очень стараются, вежливы

Недоліки:

Система контроля персонала имеет недостатки

Отличное качество воды

Анна (Украина, Київ) 12 листопада, 2016 год

Я очень щепетильно отношусь к качеству продуктов, которые употребляю, а качеству воды тем более. Поэтому к выбору поставщика воды подхожу с особой придирчивостью. Отправляла воду нескольких подобных контор на химический анализ, и только вода Райське джерело показала хорошие результаты.

Показати 1 відповідь

нареканий нет

Анатолий (Украина, Київ) 7 листопада, 2016 год

Вот уже несколько месяцев заказываем в Эдэне воду и зерновой кофе на работу. Цена кофе вполне приемлемая, вода вкусная, доставка быстрая. Женская часть коллектива выбрала красивый диспенсер, который сразу привезли вместе с водой, теперь украшает наш подоконник)

отличный сервис

Владислав (Украина, Київ) 2 листопада, 2016 год

Часто бывает, что операторы сами звонят и предлагают заказать воду. Лично для меня это очень удобно, потому что сам я часто забываю вовремя сделать заказ

Супер

Михаил (Украина, Київ) 24 жовтня, 2016 год

Быстрая доставка, приятный персонал, отличная вода. Пользуюсь услугами Райського джерела четвертый год. Никаких нареканий, все замечательно!

1 не згоден

Просто и удобно

Анна (Украина, Київ) 19 жовтня, 2016 год

Очень удобно, что вместе с доставкой воды в РД можно заказать чай, кофе, бумагу и т.п. В общем все, что как всегда некстати заканчивается)

1 не згоден

Качество на высоте!

Андрей (Украина, Київ) 17 жовтня, 2016 год

Вода отличная! До этого долго заказывали воду в офис у другой подобной фирмы, и заметили что постоянно остается накипь в чайнике и кофеварке. После того как начали заказывать воду в райськом джереле эта проблема исчезла

Первые впечатления приятные

Марина (Украина, Київ) 6 жовтня, 2016 год

Вчера заказали по акции 3 бутыля воды за 9 грн, привезли очень быстро, вона приятная на вкус.
Пока все нравится

Качество и сервис - супер!

Bogdan (Украина, Київ) 3 жовтня, 2016 год

Пользуюсь услугами компании Райське джерело уже около 2 лет. Вода отличная, доставка быстрая. Несколько раз не успевал вернутся домой к моменту доставки, опаздывал на 15-20 минут, водитель терпеливо дожидался и с улыбкой на лице заносил воду в квартиру.

1 згоден

А мне нравится

Вадим (Украина, Київ) 18 грудня, 2015 год

Не знаю кто пишет такие отрицательные отзывы.
Пью её уже около года.
Накипа нету, вода вкусная. Доставка вежливая и вовремя.
Плохого ничего не могу сказать.

1 не згоден

Наталья (Украина, Киев) 28 серпня, 2014 год

я звонила пару раз, так как воду мне нужно везти за город. То решала, или в Киеве ее забирать или доставку ждать... В клиентском очень профессиональные девочки - и голоса у всех очень хороши, - говорю, как специалист в клиентском сервисе ))) доставили в мое "село", с адресом разобрались, на месте сориентировались. оказалось, что налички в кошельке -... Читати відгук я звонила пару раз, так как воду мне нужно везти за город. То решала, или в Киеве ее забирать или доставку ждать... В клиентском очень профессиональные девочки - и голоса у всех очень хороши, - говорю, как специалист в клиентском сервисе ))) доставили в мое "село", с адресом разобрались, на месте сориентировались. оказалось, что налички в кошельке - ноль и я оплатила КАРТОЧКОЙ (!!!!) водителю! что еще - вода вкусная, не осмос. пока все :)

1 згоден Показати 2 відповіді

Игорь 15 травня, 2014 год

Хочу написать за условия работы диспетчеров в компании "Райське Джерело". Мне искренне жаль девочек диспетчеров. Сколько грязи и ненависти они каждый день выслушивают за ошибки водителей, супервайзеров и за производство от клиентов. Человеческих условий работы нет: На обеденный перерыв выделяется порядка 10-15минут; чтобы элементарно сходить в туалет нужно ждать своей очереди, чтобы успеть нажать кнопку "паузы" (порой так ждать можно... Читати відгук Хочу написать за условия работы диспетчеров в компании "Райське Джерело". Мне искренне жаль девочек диспетчеров. Сколько грязи и ненависти они каждый день выслушивают за ошибки водителей, супервайзеров и за производство от клиентов. Человеческих условий работы нет: На обеденный перерыв выделяется порядка 10-15минут; чтобы элементарно сходить в туалет нужно ждать своей очереди, чтобы успеть нажать кнопку "паузы" (порой так ждать можно по несколько часов). Оплата труда не соответствует размеру потраченного здоровья. Руководство и супервайзеры не ценят сотрудников! Относятся наплевательски! В то время когда в национальные праздники все адекватные люди отдыхают, в райском джереле выходных почти нет. Супервайзеры часто штрафуют диспетчеров за свои же ошибки.

3 згодні 5 не згодні Показати 1 відповідь

Янина г.Боярка 23 квітня, 2014 год

С днём рождения "Райське джерело"!!!
Успехов вам,вашей фирме,здоровья и достатка всем сотрудникам.Спасибо за обслуживание,процветания вам!!!

4 згодні Показати 1 відповідь

Николай, ООО "Металл-А" 9 квітня, 2014 год

Почитал здесь отзывы. Наша компания уже значительное время сотрудничает с ДП "Райське джерело". Вода на вкус весьма хороша. Сервис хороший: перезванивают сами и уточняют нужна ли вода, ни разу не было несвоевременных поставок. Заранее предупреждают, что поставок в определенный период не будет (в этом году один раз было из-за длительных праздников) и предлагают заказать с запасом. Сотрудники офиса вежливы, вопросы... Читати відгук Почитал здесь отзывы. Наша компания уже значительное время сотрудничает с ДП "Райське джерело". Вода на вкус весьма хороша. Сервис хороший: перезванивают сами и уточняют нужна ли вода, ни разу не было несвоевременных поставок. Заранее предупреждают, что поставок в определенный период не будет (в этом году один раз было из-за длительных праздников) и предлагают заказать с запасом. Сотрудники офиса вежливы, вопросы по бухгалтерии решаются быстро и "без надрывов", ребята, которые доставляют воду, тоже всегда вежливы и с улыбкой не "американской", а искренней.

Потому совсем не ясно: неужели наша маленькая компания в чем-то особенная и к нам относятся хорошо, а к другим плохо?

А теперь о ценах. Да, цена несколько выше, чем у некоторых других компаний. Для того, чтобы решить "стоит ли экономить на воде и сотрудничать с другими" нужно не просто взять на пробу 1 бутыль, а длительное время заказывать и проверить на практике соотношение цена/качество.
Здесь советовать ничего не буду - решайте сами.

P.S. Повторюсь: Качество воды, сервис отличные.

2 згодні Показати 1 відповідь

Райське Джерело 24 березня, 2014 год

Здравствуйте, уважаемый Максим!
1. просто обратитесь по телефону 2221010, или напишите нам с сайта www.eden.com.ua, и Вам перешлют результаты анализов как гос. органов - санэпидемстанций, так и научно-исследовательских институтов. И конечно, сертификаты. Райське Джерело - старейшая компания украинского рынка доставки воды с историей в 20 лет, член Украинской и Европейской ассоциации производителей бутилированной воды. С документами у нас все ок,... Читати відгук Здравствуйте, уважаемый Максим!
1. просто обратитесь по телефону 2221010, или напишите нам с сайта www.eden.com.ua, и Вам перешлют результаты анализов как гос. органов - санэпидемстанций, так и научно-исследовательских институтов. И конечно, сертификаты. Райське Джерело - старейшая компания украинского рынка доставки воды с историей в 20 лет, член Украинской и Европейской ассоциации производителей бутилированной воды. С документами у нас все ок, просто обратитесь. Ждем.

2. Райське Джерело добывает воду из месторождения (а не скважины или водопровода) с официальным статусом. Специфика расположения этого месторождения такова, что подземное озеро расположено именно на такой глубине. Юрский геологический слой, к которому оно относится, в этом регионе залегает на глубине 160-180 м. Если Вы сравниваете с Киевом, то Киев расположен на горе, и бурить там приходится глубже, если кто-то решит добывать воду в Киеве. В разных районах киевской области глубина залегания его варьируется, а во многих местах его в принципе нет.
3. Вкус (то есть один из органолептических показателей) определяет примерно 5% качества воды, остальное смотрите по результатам анализов.
4. Технология не является нашим секретом, просто мы предлагаем не фильтры и степени очистки, а здоровую жизнь с вкусной водой и комфортным сервисом. Если Вас действительно интересует, какие именно фильтры проходит наша вода, Вам опять-таки расскажут по телефону 2221010 или 2210 (бесплатно с мобильных). Если вкратце Райське Джерело - натуральная вода, которая проходит только механическую очистку, мин. состав не меняется, Райське Джерело Домашнє - проходит умягчение, частично убираем соли жесткости, Райське Джерело 100 (для кофеварок и др., без осадка при кипячении) - вода со сниженной минерализацией.

В остальном, можем пригласить Вас к нам на завод, сами посмотрите, попробуете. Или если Вас интересует вкус - закажите пробу и сделайте выводы. Спасибо за интерес к нам! Пейте на здоровье!

2 згодні

Райське Джерело 17 лютого, 2014 год

Уважаемая Татьяна!
Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 222 10 10 или бесплатно с мобильного 2210. Мы сможем разобраться в ситуации - Вы обязательно останетесь довольны! Спасибо!

3 згодні

Райське Джерело

Доставка воды на дом и в офис «Райське Джерело» – компания с многолетней историей, основатель украинского рынка доставки воды. Согласно исследованиям Украинского НИИ медицинской реабилитации и курортологии вода Райське Джерело рекомендуется как природная столовая вода для ежедневного потребления. Это универсальная питьевая вода природной минерализации. Категория – премиум.
Райське Джерело и... детальніше

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 252 відгуків

Доставка води