Name: Гроші назад не повертають .
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Larisa Parada

› › ›

Larisa Parada Відгук додано 28 листопада, 2025 год 30 переглядів

Гроші назад не повертають, куди я тільки не писала. Продавець ніяк не може на це вплинути не має права. Хоча на самому заказі який повернула бо він не придатний, написали повернення, брехня. Не платіть якщо покупаєте, краще тільки після того як отримали товар. Да йде комісія , но в зрівняні з тим що ви зовсім не отримаєте свої гроші, це копійки. Стільки років користувалась, наче все добре, поки не зіткнулася що товар зовсім не якісний. Вот тут все хамське вилізло, і це під час війни.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 3 грудня, 2025 год

Добрий день, Ларисо!

Під час оплати вашого замовлення не було списання коштів, а тільки блокування на рахунку. Служба підтримки надіслала вам скриншот з підтвердженням, що зі свого боку ми скасували блокування коштів.

Зараз утримання коштів може здійснювати лише ваш банк. Рекомендуємо очікувати на автоматичне розблокування або подати скаргу (чарджбек) до вашого банку для розблокування оплати на вашій картці.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4210 відгуків / 833516 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги