Proline TM відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів та користувачів
Proline TM
Інтернет провайдер "Пролайн" був заснований у червні 1997 року групою професіоналів, з 2004 року компанія активно впроваджує волоконно-оптичні технології та розширює сферу свого покриття.
Якісні послуги, найнижчі ціни. Підключаємо клієнтів по Дарницькому та Дніпровському району.
Інтернет провайдер "Пролайн" надає послуги:
* Доступ до високошвидкісного інтернету як до Українського так і... детальніше
Якісні послуги, найнижчі ціни. Підключаємо клієнтів по Дарницькому та Дніпровському району.
Інтернет провайдер "Пролайн" надає послуги:
* Доступ до високошвидкісного інтернету як до Українського так і... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 15 відгуків
Інтернет-провайдери
Втратила гроші, через підвищення тарифу про яке не попереджають!
Я з вами більше 10 років, це не перший раз!
Пролайн-самий поганий інтернет провайдер.
Завжди винен клієнтьський роутер. Нарахування незрозумілих штрафів, присвоєння клієнтських коштів, хамське відношення обонентського відділу, необосноване постійне підвищення абонентської плати.
Не стабільний інтернет. ігнорування скарг службою підтримки
На разі маємо жахливий не стабільний інтернет. після виключення світла інтернет зникає через кілька годин. Я працюю з дому і це питання критичне для мене. Вчора вночі була тривога, на районі працювало ппо, прокинулись від вибухів не розуміючи що відбувається. через... Читати відгук Доброго дня. Користуюсь послугами провайдера з 22 року. перейшов на нього через стабільність роботи при виключеннях світла.
На разі маємо жахливий не стабільний інтернет. після виключення світла інтернет зникає через кілька годин. Я працюю з дому і це питання критичне для мене. Вчора вночі була тривога, на районі працювало ппо, прокинулись від вибухів не розуміючи що відбувається. через те що не працював інтренет.
Підтримка каже що іхні безперебійники не встигають зяряджатись, хоча, мені здається що 2 години має бути достатньо.Тим паче вночі світло було мінімум 5 годин, а на ранок інтернету знову немає. У друзів які також користуються послугами компаніі таких проблем немає. Підтримка сказала що нічого не може зробити. всім насрати. сервіс 0
Найгірший провайдер
Швидкість повинна бути 100 але як правило більше 56 останнім часом не отримую.
Гіршого провайдера я ще... Читати відгук Користуюсь послугами цього провайдера з 2009 року. Деякий час не було ні яких нарікань на отримані послуги. Але з кожним роком послуги стали все гірші. Остання крапля обурення це підвищили тариф без повідомлення і відключили інтернет бо не вистачило коштів 30 грн.
Швидкість повинна бути 100 але як правило більше 56 останнім часом не отримую.
Гіршого провайдера я ще не бачила.
Не рекомендую цього провайдера.
Худший в Киеве провайдер!!!
Сплошной ужас, а не интернет!
Постоянные проблемы
На протяжении 2-х месяцев эти клоуны не могут выровнять скорость и стабильное соединение. При декларируемой скорости 100мбит в реале даёт 1% процент от потока. Пользуюсь мобильным 4G, но на кой чёрт мне тогда интернет от пролайн?
Киев
Тростянецкая 5Б
Ужасно работает интернет !
Ужасно работает интернет ,тормозит ,не грузит ,звонишь каждый день все нормально ,все нормально …ужас просто .
Не рекомендую
1. Підключався рік назад по акційній пропозиції 1 Гб за 175 грн разом с телебаченням яке тоді коштувало формально мало. З першого квітня як завжди проплатив своїх щомісячні 175 грн., а інтернета немає, почав з'ясовувати, а ціна вже стала 350 грн. !!! Ви що серйозно ?! Телебачення 99 грн. !!! ви в своєму розумі,... Читати відгук Мій останній місяць користуванням цим провайдером.
1. Підключався рік назад по акційній пропозиції 1 Гб за 175 грн разом с телебаченням яке тоді коштувало формально мало. З першого квітня як завжди проплатив своїх щомісячні 175 грн., а інтернета немає, почав з'ясовувати, а ціна вже стала 350 грн. !!! Ви що серйозно ?! Телебачення 99 грн. !!! ви в своєму розумі, за що? А інтернет 250 грн. На носі свята, плачу ще 175 грн щоб хоча б як вирішити питання, ну і як ви думаєте, правильно вони якимось дивним чином не проходять, перші 175 пройшли, інші ні. Виходить ситуація, свята, вони навіть не працювали 4 травня, але ж ми то працюємо, інтернета немає. Вирішую скористатися їх програмою кредит щоб хоча б якось дотягнути до 5 травня. Так з'ясувалось що ця функція просто не працездатна, дзвоню в тех відділ, дівчина підтверджує що перша сума є, друга немає, кажу ну хоча б підключите кредит на 3 дні бо він у вас на сайті не працює, а 5 травня будемо з'ясовувати. Вона пообіцяла що скаже комусь і починять до кінця дня, ну ладно думаю день якось посиджу на мобільному. Ну і як ви думаєте, нічого не зробили, 3 дні без інтернету.
3. 5 травня нічого не включилось, дзвоню, якось знайшлася ця сумма що не вистачало. Кажу мені ваше телебачення за 99 грн. і даром не потрібен, давайте виключайте, а гроші перекидаємо на інтернет, а далі у мене стався шок, у всіх так можна, а тут не можна, тобто я поседів без інтернету і телебачення, 1 травня вони не працювали, але я 5 травня коли вони вийшли на роботу не можу скасувати телебачення, бо вони скасовують тільки з першого і можуть скасувати тільки в наступному місяці, взагалі не при своєму розумі, іншого месяца точно вже не буде. У мене один тільки шок з клієнтоорієнтованісті цієї компанії.
4. Останнім часов дуже знизилась якість інтернета, коли рік назад підключав то тільки поставили просто все літало, зараз навіть не допомагає перезагрузка роутера. У мене пакет на 1Гб , я гадав що мене взагалі нічого не повинно було турбувати.
5. Телебачення, це жах, погана якість подачи сигналу (а у мене 1 Гб) саме телебачення подают з рашки, будете дивитись всю російську рекламу. Наприклад той же самі Ай Технології , відключають російську рекламу як що наприклад дивитись таки канали як TLC, а у них на віх віасатах то що, всюди транслюють тупу російську рекламу.
6. Ну і родзинка, мені піднімають плату з 175 грн, до 350 грн і тут же запускають акцію для нових 160 грн. за теж семе. Думають що вони вже, присадили мене на свої низькоякісні послуги і можна піднімати в 2 рази гг, ну ну хворі)) В моєму домі більше 10 операторів пропонують послуги інтернету та телебачення, перекинути провід на іншого це взагалі не проблема.
У мене не було 4 дні інтернету і телебачення, а гроші заплатив як за два місяця. ШОК.
Ваш абонентский відділ, повністю не компетентний, у вас працює не компетентна особа, завжди одна відповідь на всі питання, "ой не подгрузилось" Знову намагалися виставити рахунок на 350 грн, хоча я відключив телебачення. І знову мені б відключили послугу тощо не вистачало мною проплаченою суми і знову "ой не подгрузилось" Тепер я розумію як виникла ситуація, про яку я написав вище.
Постійно пропадає інтернет, весь цей місяць. Категорично не раджу цього провайдера.
Хамство и "0" клиентоориентированности
Отключаюсь
Категорично не рекомендую
P.S Реагируйте на записи в книге жалоб, она же не просто так у Вас есть.
Хотите платить за 100 мб/с а получать 10 мб/с ?тогда вам в пролайн!
Техподдержка продолжает игнорить клиентов
Но опять при проблемах нельзя дозвониться ни на тот, ни на другой (абонент не может принять звонок, неверно набран номер). На других провайдеров жалуются, что их техподдержка хамит. Техподдержка Пролайна просто игнорит клиентов.