Найжахливіший сервіс з усіх можливих: Відгуки про Proflowers.ua

› › ›

Даша Відгук додано 11 березня, 2024 год 20 переглядів

Категорично не рекомендую цю компанію. Їхні консультанти - це іспанський сором.
7 березня мені зателефонували і попередили про доставку приємного сюрпризу 8 березея з 8 ранку до 18:00. Такий собі розльот часу у святковий день, але то таке.
Наступного дня прокинулась десь о 7:10 ранку, на телефоні кілька пропущених з невідомого номеру. Хтось мені телефонував о ШОСТІЙ!!! ранку.
Набираю:
- у мене від вас кілька пропущених
- це кур’єр, заберіть у охорони під‘їзду вашу доставку.
Ніхто не сказав, що це квіти, тому спустилась, коли з‘явилась нагода. Весь цей час недешевий букет квітів просто лежав у охоронця без води.
Ясна річ, зателефонували в компанію. Двічі. Кожного разу обіцяли передзвонити. Жодного оазу цього не зробили. Дівчина на тому кінці проводу розмовляла, як остання хамка, перекладаючи відповідалтність на кого завгодно, починаючи з «а шо ж ви трубку не брали!» ( шоста година ранку!!!!!), закінчуючи «от шо я тепер можу зробити?!»
Про підвищений тон і повну відсутність поваги до клієнта я взагалі мовчу. Оминайте цю компанію, аби не зіпсувати настрій собі і тим, кого ви любите.