Так як вже скоро Св. Валентин, хочу попередити всіх не зв'язуватись з данною конторою. Нехай вас не підкуплює їх рейтинг, у себе на сайті негативні коментарі вони взагалі видаляють. А якість їх послуг, це як лоторея. Робив замовлення дівчині на день народження. Доставка з 9.00 до 12.00. по часу мене влаштовувало, так як після 12 ми мали зустрітися. Підготовка до привітання це взагалі історія, так як ми ми тільки починали зустрічатися, я навідь не знав де вона мешкає, тому написавши йй брату з яким ще не був знайомий, дізнавшись адресу, очікував що вийде приємна несподіванка, мені дуже хотілося на неї справити враження. Дякую ProFlowers ви мені в цьому допомогли. відстежуючи статус замовлення, вже о 11.50 я зрозумів що щось не так. Замовлення не було виконано. Зателефонував дівчині, і дізнався що їй дзвонив кур'єр, і поставив перед фактом що він буде пізніше, на протязі 2 годин, коли саме незнає. Я зателефонував в офіс, дізнатися як це розуміти, нащо дівчина мені відповіла, що отримувач сам попросив перенести час. Жодних вибачень, жодних спроб якось загладити провину. Я сам працюю в сфері обслуговування, і судячи зз її риторики такі косяки в них постійно, вона вже просто не реагує на скарги. Вияснивши деталі, забравши свою дівчину далі святкувати, отримувати квіти попросили брата. Ця контора принесе вам хіба що розчарування, і не чекайте від них вибачень.
Не зв'язуйтесь з данною конторою!!! - Відгуки про Proflowers.ua
відгук
Коментарі до відгуку