Proflowers.ua відгуки клієнтів / страница 18

› ›

4.3 5

569 відгуків / 3472 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Девушка осталась довольна

Евгений Шевченко 19 лютого, 2022 год

Заказывал букет роз на день Валентина своей девушке. Было незначительное опоздание со стороны курьера ( буквально 10 минут), так как было много заказов, но менеджер позвонила заранее и предупредила, что позволило скорректировать время. Букет моей девушке очень понравился. Спасибо огромное!

Всегда все на отлично!

Родион Николаевич 18 лютого, 2022 год

Заказываю тут цветы очень часто, так как не всегда есть возможность лично поздравить именинника. Сервис очень качественный, цветы всегда свежие и всегда весь ассортимент в наличии.

Переваги:

Большой ассортимент
Качественный сервис

Очень благодарен!

Ринат Сабиулин 17 лютого, 2022 год

У жены был день рождения, а я как раз юыл в командировке и лично поздравить и подарить цветы не было возможности. Нашел в интернете службу доставки цветов Профлаверс. Выбрал понравившийся букет, который и доставили моей любимой.

Сервисом доставки и качеством цветов осталась довольна

Ксения Литвинова 17 лютого, 2022 год

Заказывала подруге на день рождения сегодня доставку цветов. Букет выбрала на сайте и оплатила, курьер доставил вовремя. Цветы свежие и очень ароматные.

Переваги:

Свежие цветы и быстрая доставка

Очередной отвратительный отзыв

Павел 15 лютого, 2022 год

Стоило сначала посмотреть отзывы на этом(и подобных) сайте.
Цветы заказанные 14 февраля доставили 15го. Служба поддержки игнорировала весь вечер, а на следующий день ответили через час после заявки что проверят информацию и в течение 4х часов больше ничего не указали

Переваги:

Деньги сняли быстро

Недоліки:

Доставка - 0
Сервис - 0
Поддержка - 10 улиток из 10

2 згодні

Не рекомендую

Гость 15 лютого, 2022 год

Не доставили вовремя .опоздали на день .цветы испорченные

1 згоден

УЖАС!!! АФЕРИСТЫ!!!

Гость 15 лютого, 2022 год

Ужас!!! Испортили день Святого Валентина! Хотел подарить цветы девушке, таким образом познакомится. С@ки все испортили. Похабное отношение к деталям заказ, не доставили даже в течении суток и я не знаю что сейчас в итоге, доставили или нет. Деньги сказали не вернут. Думаю это аферисты!!!

1 згоден

Не отримали квіти

Гость 15 лютого, 2022 год

Замовили квіти вчора зранку, досі їх не отримали. Дзвінки та повідомлення ігноруються. Шахраї, безвідповідальність яких зіпсувала таке гарне свято.

1 згоден Показати 1 відповідь

Букет так и не доставили

Гость 15 лютого, 2022 год

14 февраля заказал букет на 18:00, перенесли доставку на 20:00,потом сказали что доставят к 23:00(от безысходности пришлось ждать).
В 22:00 телефон у "конторы" был поставлен на автоответчик и соответственно Я даже не дозвонился. Букет так и не приехал...
P.S: праздник был подпорчен, настоятельно рекомендую ничего не заказывать через Proflowers.

1 згоден

Ужасный сервис

Сергей 15 лютого, 2022 год

Им все равно на указанное время доставки, звонят получателю когда хотят.
Полное несоответствие с фото на фотографии. Первые два цветка в переди более-менее крупные, остальные мелкие. Края цветов то ли завявшие. Мне заявили, что потёртости допустимы. Какого хрена, если я заплатил за свежий букет с одинаковыми бутонами, а привезли не то.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Размер бутонов
Завявшие края
Сервис

Добрый вечер, хочу оставить вам отвратительный отзыв

Яна Плахотна 14 лютого, 2022 год

Курьера мне заказали с 9:00 до 18:00
Курьер приехал в 7:00 разбудил меня, я уже была не рада этому
Цветы простояли пару часов нормально, даже до вечера они не выстояли
Посмотрите на этот ужас
Испорчен праздник
Как так можно

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цветы не свежие не постояли и до вечера
Курьер разбудил в 7:00 утра, хотя заказывали с 9;00

Очень плохо! Идите мимо

Татьяна 14 лютого, 2022 год

Люди осторожно! Вам могут испортить праздник. Доставленный букет совершенно не соответствует картинке на сайте. И некоторые его составляющие были завявшие. На фото картинка с сайта и доставленный букет. Оператор по смс ответил на вопрос об этом отличии тем что букет был собран соответственно тому что БЫЛО на складе!!! И что цветы свежие. На звонки не отвечают. Ооочень большие деньги... Читати відгук Люди осторожно! Вам могут испортить праздник. Доставленный букет совершенно не соответствует картинке на сайте. И некоторые его составляющие были завявшие. На фото картинка с сайта и доставленный букет. Оператор по смс ответил на вопрос об этом отличии тем что букет был собран соответственно тому что БЫЛО на складе!!! И что цветы свежие. На звонки не отвечают. Ооочень большие деньги за такой букет - 2089грн. Доставка была сегодня - 14 февраля. Подпортили праздничное настроение. Как понимаю не только нам... Очень плохо. Никому не советую. Идите мимо...

Переваги:

нет

Недоліки:

букет не соответствует тому что размещен на картинке на сайте

Не раджу зовсім

Гость 26 січня, 2022 год

Замовили квіти з кулькою. Декілька разів уточнила при замовленні щоб напис на кульці був будь якою мову тільки не російською. Це було дуже принципово, подарунок для директора. Ну і звичайно доставили кульку з написом російською. Свято було підпорчене і настрій також. Так ще й з доставкою запізнились на декілька годин....

1 згоден Показати 1 відповідь

Отвратительно!!!!

Анна 9 січня, 2022 год

Хуже сервиса не встречала. Заказала букет сегодня - на завтра, оплатила 100%. Тут все ок, деньги принимают они быстро. Единственное смутило что говорили карточка оформлена на ФОП, а по итогу на чью-то личную карту сбрасываются деньги, это очень странно. И тут полезли НО! В день доставки, ща 2 часа мне звонят и говорят что цветка который я заказала нет! Якобы... Читати відгук Хуже сервиса не встречала. Заказала букет сегодня - на завтра, оплатила 100%. Тут все ок, деньги принимают они быстро. Единственное смутило что говорили карточка оформлена на ФОП, а по итогу на чью-то личную карту сбрасываются деньги, это очень странно. И тут полезли НО! В день доставки, ща 2 часа мне звонят и говорят что цветка который я заказала нет! Якобы не пришла поставка и могут заменить на другой. Рили?! Они меня уверяют что цветок такой же но другого цвета, а на сайте все белые цветы на порядок дешевле! Самое интересное было это их аргумент на вопрос где мой купленный цветок "Не пришла поставка, а вчера этот цветок израсходовали на текущие заказы" А тот факт что я его купила вчера, значит его должны были не трогать? Всем плевать на это! Но теперь я поняла почему они так сделали, этот букет теперь на сайте на 500 грн дороже. Вот сами лохонулись и не захотели просто продавать его. Из наличия на сайте он не пропадал. Обходите стороной этот псевдо классный сервис доставки, который пишет отзывы сам себе "пуская всем пыль в глаза".

1 згоден

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Ирина (Киев) 29 грудня, 2021 год

Вместо заказанного мишки Тедди на сайте, получатель мужчина получил мишку в платье и с бантиком. Никто из менеджеров не предупредил о замене. За какую сумму они нашли такого медведя не известно. Печально, что предновогоднее настроение испорчено. Подумайте хорошенько перед тем, как заказывать. И я так понимаю, что негативные отзывы они не показывают. По крайней мере свой отзыв я не увидела.

Переваги:

1. плюс закрывает минусы

Недоліки:

1. описание не соответствует, получили другой товар
2. не профессиональная работа менеджеров
3. оставленный мой отзыв на сайте Proflowers.ua отсутствует

чувствуем себя лохами после заказа

Алла 21 грудня, 2021 год

Очень жалеем, что не почитали независимые отзывы перед тем, как делать заказ у этой непорядочной компании. Цена композиции и близко не соответствует тому, что вы ожидаете получить и реально получаете за немалые деньги. За композицию из фруктов и цветов в коробке мы заплатили 2400 грн. Когда получили это убожество размером чуть больше человеческой ладони и в ободранной коробке, сказать что... Читати відгук Очень жалеем, что не почитали независимые отзывы перед тем, как делать заказ у этой непорядочной компании. Цена композиции и близко не соответствует тому, что вы ожидаете получить и реально получаете за немалые деньги. За композицию из фруктов и цветов в коробке мы заплатили 2400 грн. Когда получили это убожество размером чуть больше человеческой ладони и в ободранной коробке, сказать что мы были в шоке - ни сказать ничего! После наших звонков с возмущениями, переставали брать трубку, мы дозванивались и высказывали свои возмущения с разных телефонов. В итоге - композиция отправилась в мусор, дарить ее было стыдно, деньги выброшены!!!
Ни кому не рекомендую делать заказы на ProFlowers.ua

Переваги:

плюсов нет!!!

Недоліки:

В описании под композицией не указаны размеры.
Цена композиции не соответствует наполнению - завышена в десятки раз!!!
Цветы не свежие
Работают исключительно по полной предоплате, вернуть деньги не возможно!

Букет за 70 долларов не соотвествует фото на сайте!

Екатерина, г.Одесса 12 листопада, 2021 год

Заказывала букет из сухоцветов за 1800 грн, сейчас это = 70 долларов США. Получила вот такое исполнение в отличие от того, что выставлено на сайте. Флористическая губка просвечивает со всех сторон, считаю, что густота, высота и диаметр букета не соответствуют фото. Мне ответили, что в шляпной коробке букет смотрится по-другому, но это не так, есть масса примеров адекватного вида подобных... Читати відгук Заказывала букет из сухоцветов за 1800 грн, сейчас это = 70 долларов США. Получила вот такое исполнение в отличие от того, что выставлено на сайте. Флористическая губка просвечивает со всех сторон, считаю, что густота, высота и диаметр букета не соответствуют фото. Мне ответили, что в шляпной коробке букет смотрится по-другому, но это не так, есть масса примеров адекватного вида подобных букетов в интернете. Он просто реально маленький! Кроме того была добавлена странная цветовая гамма серо-сизо-синего оттенка в букет для девушки на 18 лет. Зачем? Докупила букет живых роз, так как дарить этот букет-на-ладошке было неудобно. В итоге, мои расходы ещё выросли, вместо сюрприза получилось разочарование, оператор сказала, что сочувствует. Я просила предоставить скидку, т.к. продукт не соответствует описанию - отказали. Не рекомендую покупать рандомные букеты, не соответствующие фото, и портить себе настроение на праздник!

Proflowers.ua - Букет за 70 долларов не соотвествует фото на сайте!

Переваги:

Доставка вовремя

Недоліки:

Букет не соответствует фото, отказ в компенсации

Такого отвратительного качества цветы надо ещё поискать

Гость 16 жовтня, 2021 год

Фото букета на следующий день . На что в магазине ответили, что это нормально для гортензий . Хотя такие же цветы из другого магазина стояли несколько недель.

Шарашкина контора

Владислав 12 жовтня, 2021 год

Хотел заказать букет, не из дешёвых. Попросил выслать фото до отправки чтобы я понимал, что они там нагородили. Консультант сказала, что флористам пользоваться телефонами запрещено и фото они не вышлют. Платить за кота в мешке я не захотел и вам не советую. Шарашкина контора, не иначе (чтобы без мата).

Сервис на высшем уровне

Сергей 17 вересня, 2021 год

Нужно было доставить сестре на день рождения букет из ее любимых красных высоких роз. Компания proflowers с данной задачей справилась на отлично. Доставили точно в срок, цветы соответствуют описанию на сайте. Очень благодарны!

Отличные букеты!

Богдана Кушнир 16 вересня, 2021 год

Очень волновалась о качестве заказа и о доставке.
Приятно было увидеть фотографии папы с огромной корзиной фруктов и цветов! Идеальный презент!
Кроме того, очень легко связаться со службой и получить быстрый ответ. Доставили вовремя. Цветы свежайшие и корзина составлена мастерски!

Все отлично

Александр 15 вересня, 2021 год

Заказал доставку большого букета из роз девушке с которой познакомился в интернете. Выбрал понравившейся на сайте букет, согласовал время и место доставки. На следующий день позвонила девушка, говорит что таких сюрпризов раньше ей никто не делал. Все очень довольны и счастливы!

Замечательно

Зоя Павловна 14 вересня, 2021 год

Впервые воспользовалась данным интернет-магазином для поздравления доченьки с 25-ти летием. Дочь живет в Киеве, а я в Одессе, поэтому лично поздравить возможности не было. Букет очень красивый, свежий! Букет собран с дизайнерским подходом! Отличный магазин цветов! Желаю Вам много клиентов и только положительных отзывов о Вашей нужной работе!!! Рекомендую!

Ребята молодцы!

Андрей Марков 13 вересня, 2021 год

Очень помогли с доставкой букета по левому берегу в Киеве, нужно было на Харьковский массив девушке отправить цветы. Выбрал на сайте букет и заказал доставку. В оговоренное время девушка получила мой презент!

Отличный сервис Рекомендую

Максим Бухтияров 10 вересня, 2021 год

Рекомендую эту компанию. Прекрасный выбор букетов и вполне адекватные цены. Более того, когда мне нужна была срочная доставка цветов для девушки, очень быстро отреагировали, и буквально, в течение часа доставили прекрасный букет

Остались очень довольны

Елена 8 вересня, 2021 год

Заказывали доставку цветов, так как не могли лично присутствовать на свадьбе у друзей. Цветы доставили во время, прямо в свадебный зал и тамада зачитал поздравление от нас с мужем и вручил букет роз. Огромная благодарность компании Proflowers!

ВСЕ ПРОСТО СУПЕР

Артем 7 вересня, 2021 год

Спасибо огромное, очень выручили. Нужно было загладить вину перед девушкой, а как передать цветы не имел понятия и тут вдруг в интернете нашел такую услугу. Доставили выбранный мной букет в уазаному времени в нужное место... в итоге благодаря Вашему сервису доставки помирился с девушкой

Хороший сервис

Олеся 6 вересня, 2021 год

Заказали начальнице на день рождения букет из роз. Долго не могли определиться с выбором, так как очень большой ассортимент. В итоге решили заказать классические красные розы. В указанное время парень-курьер доставил букет прям нам в офис. Радости начальницы не было предела !