Заказывал до нового года только в этой компании, так как отличное качество товаров и цены нормальные. Сначала мне отправляли в течении 2 рабочих дней, потом срок отправки увеличивался. И если в понедельник заказать и оплатить то в пятницу может быть отправят, только если им напомнить об этом. В итоге нашел другую компанию, которая отправляет в день оплаты.
Вікторе, добрий день! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок і високу оцінку якості нашої продукції та конкурентних цін. Терміни відправки в сезон збільшуються. Але ми суворо стежимо, щоб відправки займали не більше 4х робочих днів, 100% замовлень обробляються без порушень цього терміну.
Ми намагаємося максимально повідомити про це наших клієнтів, щоб не виникало непорозумінь. Повідомлення про терміни можна також побачити і під час оформлення замовлення.
Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, дякуємо Вам за справедливу оцінку наших переваг, ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу і будемо сподіватися, що надалі, зможемо задовольнити Ваші потреби на всі 100%.
Добрий день. Подякую компанії за швидку відправку замовлення, був досить великий та терміновий заказ переважно для наших захистників. В Профіпак увійшли в положення, зробили все швидко та якісно. Дякую
Добрий день. Дякуємо за відгук! Також у нас зараз діють знижки на інші позиції. Можете ознайомитись з ними через розділ "Акції" у нас на сайті https://profipak.com.ua/ua/ps214-aktsii-skidki.
На Профіпак робив замовлення вперше, одразу ціна привабила, тим паче, що товар, який я шукав, був зі знижкою. То набрав малярки 2-х видів, скотча та бульбашкової плівки. Відправили наступного дня, отпримував вже у відділенні пошти. Незабаром, замовлятиму знову, бо то було на пробу, і все влаштувало.
Обещают доставить товар( с платной доставкой 300 грн) в течении часа, проходит 1:40 ты звонишь, спрашиваешь сколько еще ждать на что отвечают сейчас наберёт Вас водитель и тишина! Звоню еще раз и уже никто не берет трубку! Номер заказа 4086!
Добрий день. Просимо вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати питання.
За цінами й асортиментом все відмінно. Було один раз, що одна з позицій (досить тендітна) прийшла в неналежному стані. Вже не знаю, може Нова пошта напартачила, але в Профіпак мені замінили, питання вирішили швидко
Замовили 9 рулонів агротканини Один рулон близько 3‘000 грн коштує. Плюс доставка нової пошти обійшлася в 1‘200 грн І коли за ці немаленькі гроші чекаєш свій товар, 4 із 9 рулонів приходять без шпулів ( як мені не дуже ввічливо пояснили в вайбер переписці ) і досить пом’яті. Без цієї дерев’яної серцевини їх досить важко вкладати та... Читати відгук Замовили 9 рулонів агротканини Один рулон близько 3‘000 грн коштує. Плюс доставка нової пошти обійшлася в 1‘200 грн І коли за ці немаленькі гроші чекаєш свій товар, 4 із 9 рулонів приходять без шпулів ( як мені не дуже ввічливо пояснили в вайбер переписці ) і досить пом’яті. Без цієї дерев’яної серцевини їх досить важко вкладати та витрачається більше часу , чим на вкладання якісних рулонів. При цьому , працівники її фірми вказали саме на мою помилку , начебто саме я повинна була вказати в замовленні , що мені потрібні саме рулони із шпулями . Хоча я навіть не могла припустити , що обираючи по характеристикам і фото товар на сайті , він може приїхати різної якості і комплектації і головне за однакову ціну за рулон. Жодного слова вибачення про непорозуміння та владнання ситуації з боку Профіпак не було , лише неприємні емоції і зіпсоване враження залишилося від компанії та їхніх працівників. Рік потому замовляли в фірми Bradas цей товар - таких неприємностей не було. Коли уточнила у них про нюанс зі шпулями ( хотіла дізнатися різницю в ціні між такими рулонами ) відповіли , що таких не буває , отже нам продали брак за повною ціною .
Добрий день, Наталія! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок, нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені нашою роботою, і ми б хотіли вибачитися, що у нас виникло непорозуміння.
Але хотіли б також дати свій коментар: якість рулонів не визначається шпулею. За умовчанням, це не обов'язкова частина комплектуючої і вона визначається виробником від партії до партії, тому ми не вказуємо на сайті, що товар йде зі шпулею, тому що це додаткова частина, поза основним товаром і оплачується вона також окремо за ціною 50 грн. до вартості.
Замовлення додаткових комплектуючих завжди можна обговорити з оператором під час оформлення. Ще раз дякуємо Вам за відгук, хоч і негативний, ми передали керівництву Вашу скаргу. Ми вже кілька років продаємо даний товар, але питання зі шпулями постало вперше. Але зараз прийняли рішення додати цю інформацію на сайт, щоб наступного разу не виникали такі ситуації.
замовляв у них тару і пакувальні матеріали для мого бізнесу, і вони виявилися ідеальними для моїх потреб. Я оцінив широкий асортимент продукції та швидку доставку. Особливо мені сподобалося, що у них є різні варіанти упаковки для різних цілей. Наприклад, у мене були продукти, які потрібно було захистити від пошкоджень, і менеджер Профіпак запропонував мені відмінні повітряно-бульбашкові пакети. Дуже йому дякую!... Читати відгук замовляв у них тару і пакувальні матеріали для мого бізнесу, і вони виявилися ідеальними для моїх потреб. Я оцінив широкий асортимент продукції та швидку доставку. Особливо мені сподобалося, що у них є різні варіанти упаковки для різних цілей. Наприклад, у мене були продукти, які потрібно було захистити від пошкоджень, і менеджер Профіпак запропонував мені відмінні повітряно-бульбашкові пакети. Дуже йому дякую! Звати його Олександр. Вони підійшли
Набрел на Профипак случайно, когда искал нового поставщика упаковки для небольшого косметического склада. Сразу заинтересовали цены, ниже, чем я встречал, сделал заказ, в том числе акционных позиций, при осмотре ни повреждений, ни заводского брака не обнаружено, упаковка пришла в полном объёме. Планирую продолжать с ними работать.
Переваги:
надежный поставщик с ответственным отношением к заказчикам
много акционных позиций, оптом заказывать очень выгодно
Я купував у Профіпака гофрокартон і був задоволений якістю. Однак, я вважаю, що ціни на деякі вироби доволі високі і вони могли б бути трохи дешевшими. Крім того, мені не сподобалося, що іноді потрібно довго чекати на відповідь від менеджерів з продажу.
Вітання. Дякуємо за зворотній зв'язок. На більшу кількість товарів у нас діють знижки. Дізнатися про актуальні ціни можна, перейшовши за посиланням на наш сайт https://profipak.com.ua/ua/ps214-aktsii-skidki.
низкие цены помогают сэкономить деньги. Профессиональный и дружелюбный персонал обеспечивает быструю обработку заказов и доставку, так что я могу сосредоточиться на своем бизнесе. Я определенно рекомендую Профипак для всех ваших упаковочных нужд!
Заказывал скотч и коробки для переезда. Был приятно удивлен, насколько высокое качество товара предоставляет компания Профипак. Все упаковочные материалы были очень прочными и надежными, так что я был спокоен за сохранность своих вещей в процессе переезда. Цена хорошая. И качество. И обслуживание :)
Було б добре, якби Профіпак працював у суботу та неділю, можливо, якийсь черговий менеджер міг приймати замовлення, бо, іноді, згадуєш, що забув купити пакування саме на вихідних, коли завершив свою роботу, і її треба віддати замовнику найближчими днями, або, як завжди, форс-мажор, а під рукою бульбашкової плівки нема.
Искал затеняющую сетку для навеса во дворе, цена отпугивала, но нашел у этих ребят нужный мне метраж со скидкой в 20%, заказад вместе с клипсами, в комплексе вышло дешевле, чем у других продавцов только за рулон. Уже успел ее натянуть, теперь жду солнце, чтоб оценить качество.
Добрий день, Роман. Дякуємо за відгук! Також у нас зараз діють знижки на інші позиції. Можете ознайомитись з ними через розділ "Акції" у нас на сайті https://profipak.com.ua/ua/ps214-aktsii-skidki.
Планувала взяти декілька позицій "на пробу", але сторінка "Акції, знижки" збила з пантелику, і, в результаті, замовлення вийшло чималим: і пакувальний папір, і малярка, і коробки, і зіп-пакети... Дуже классні ціни! Якби вони були такими ще й на доставку від Нової пошти))
Раз на 2-3 тижні купую у Профіпак бульбашкову плівку. На цей раз, замовив раніше та більше за обсягом, адже вона зі знижкою, хоча, 17% - не багато, але, якщо брати більше, ніж 1-2 рулони, то сумма цієї знижки - відчутна. Браку не має, все добре.
На склад готовой продукции заказали коробки, упаковочный скотч с нашим логотипом, стрейч-пленку, бесчисленное количество канцелярских ножей с лезвиями. Упор делали, в основном, на низкие цены, но, в итоге, качество тоже порадовало + быстрая отправка заказа. Спасибо!!
Была задержка по доставке..хорошо хоть предупредили заранее, заказ довольно крупный, оптовый. По качеству замечаний нет, надеюсь в след раз задержки небудет
Майже щотижня роблю замовлення на різні пакувальні товари. Не великий опт, на жаль, але то поки що) Дуже якісні картон та плівка, нічого, само по собі, не рветься і не заламується. Дуже класно, що магазин допомагає нашій армії, перераховуючи % від продажу жовто-блакитного скотчу, так тримати!
Переваги:
якісні товари, швидка відправка, ціни та знижки, допомогають ЗСУ
Замовила багацько крафт-паперу, таких самих пакетиків та коробочок. Все якісне, прийшло без затримки, пошкоджень не будо. Дуже зручно для малого "хенд-мейд"-бізнесу, враховуючи приємні ціни та швидкість збору замовлення.
товар заказывали довольно хрупкий, очень порадовало что упаковли надежно! Там уж наверное как ни кидали на Новой Почте - все равно не разбили))) Все долшло в целости и сохранности и по срокам без нареканий!
Вітаємо! Дякуємо вам за зворотній зв'язок та позитивний коментар. Ми завжди готові надати нашим клієнтам якісну продукцію та швидкі терміни доставки. Звертайтесь.
Очень доступная цена на пузырчатую пленку и скотч - то, чем интересовался, главное не сильно обращать внимание на стоимость доставки Новой Почтой . Другими сервисами доставки пользовался, неудобно да и доверия особо нет
Вітаємо. Дякуємо за зворотній зв'язок! Також у нас зараз діють знижки на інші позиції. Можете ознайомитись з ними через розділ "Акції" у нас на сайті https://profipak.com.ua/ua/ps214-aktsii-skidki. Будемо раді бачити вас знову!
гофрокартон рулонами беру только в Профипаке. В наличии всегда, цена нормальная, и заказ быстро отправляют. Наш постоянный менджер как для постоянных клиентов - всегда на связи, всегда в курсе. Благодарен ему (зовут Владимир) и всей команде Профипак
Переваги:
адекватная цена
быстрая отправка
надежный менеджер, который быстро отвечает и принимает оплаты
Вперше в житті вирішила замовити газонну траву. Натрапила на цей магазин, який, на перший погтяд, не спеціалізується на садовому приладді, але мене проконсультували, оформили замовлення. Залишидося дочекатися теплої весни і засадити подвір'я)
Заказываем полипропиленовые мешки в Профипак, всегда есть в нужных размерах. В основном берем 95х55 см. Заявленный вес выдерживают с лихвой ! (50кг). Быстро отправляют, легко оплатить.
Добрий день. Дякуємо за відгук! Також у нас зараз діють знижки на інші позиції. Можете ознайомитись з ними через розділ "Акції" у нас на сайті https://profipak.com.ua/ua/ps214-aktsii-skidki.
Нравится магазин тем, что всегда можно задать вопрос менеджерам и получить внятный ответ. За коммуникабельность ставлю огромный ПЛЮС. Также удобные способы связи через Телеграм и Вайбер. Отвечают быстро
Не перший рік знаю Профіпак. Що можу сказати. До замовлень, навіть невеликих - ставляться відповідально. Завжди проконсультують та нададуть актуальну інформацію. На сайті завжди відображається що є в наявності, а чого немає. Якщо чогось немає - іноді замовляв окремо, менеджер інформував коли з'являлось. Мабуть не ідельний сервіс, але о клієнтаї дійсно дбають. Буду й надалі у них замовляти
Переваги:
До замовлень, навіть невеликих - ставляться відповідально.
Завжди роблять цікаві знижки.
Для оптових закупівель саме то!
Недоліки:
я не бачу якихось серйозних мінусів. Це надійна компанія
один раз пришлось делать возврат..пришли коробки не в том размере, что заказывали. Сама работаю в торговле, поэтому понимаю как это бывает. Главное - оперативно заменили. Расходы на доставку взяли на себя. Считаю это показатель отношения к заказчику
Сервис не очень
В итоге нашел другую компанию, которая отправляет в день оплаты.
Ми намагаємося максимально повідомити про це наших клієнтів, щоб не виникало непорозумінь. Повідомлення про терміни можна також побачити і під час оформлення замовлення.
Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, дякуємо Вам за справедливу оцінку наших переваг, ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу і будемо сподіватися, що надалі, зможемо задовольнити Ваші потреби на всі 100%.
вчасно та якісно
Дякую. Замовленням задоволен
В Профіпак увійшли в положення, зробили все швидко та якісно. Дякую
все досить непогано
Замовлення отримав, все добре
То набрав малярки 2-х видів, скотча та бульбашкової плівки. Відправили наступного дня, отпримував вже у відділенні пошти.
Незабаром, замовлятиму знову, бо то було на пробу, і все влаштувало.
Ужасный сервис!
Був один випадок, але вирішили швидко
Не поважають своїх клієнтів
Один рулон близько 3‘000 грн коштує.
Плюс доставка нової пошти обійшлася в 1‘200 грн
І коли за ці немаленькі гроші чекаєш свій товар, 4 із 9 рулонів приходять без шпулів ( як мені не дуже ввічливо пояснили в вайбер переписці ) і досить пом’яті.
Без цієї дерев’яної серцевини їх досить важко вкладати та... Читати відгук Замовили 9 рулонів агротканини
Один рулон близько 3‘000 грн коштує.
Плюс доставка нової пошти обійшлася в 1‘200 грн
І коли за ці немаленькі гроші чекаєш свій товар, 4 із 9 рулонів приходять без шпулів ( як мені не дуже ввічливо пояснили в вайбер переписці ) і досить пом’яті.
Без цієї дерев’яної серцевини їх досить важко вкладати та витрачається більше часу , чим на вкладання якісних рулонів.
При цьому , працівники її
фірми вказали саме на мою помилку , начебто саме я повинна була вказати в замовленні , що мені потрібні саме рулони із шпулями .
Хоча я навіть не могла припустити , що обираючи по характеристикам і фото товар на сайті , він може приїхати різної якості і комплектації і головне за однакову ціну за рулон.
Жодного слова вибачення про непорозуміння та владнання ситуації з боку Профіпак не було , лише неприємні емоції і зіпсоване враження залишилося від компанії та їхніх працівників. Рік потому замовляли в фірми Bradas цей товар - таких неприємностей не було.
Коли уточнила у них про нюанс зі шпулями ( хотіла дізнатися різницю в ціні між такими рулонами ) відповіли , що таких не буває , отже нам продали брак за повною ціною .
Але хотіли б також дати свій коментар: якість рулонів не визначається шпулею. За умовчанням, це не обов'язкова частина комплектуючої і вона визначається виробником від партії до партії, тому ми не вказуємо на сайті, що товар йде зі шпулею, тому що це додаткова частина, поза основним товаром і оплачується вона також окремо за ціною 50 грн. до вартості.
Замовлення додаткових комплектуючих завжди можна обговорити з оператором під час оформлення. Ще раз дякуємо Вам за відгук, хоч і негативний, ми передали керівництву Вашу скаргу. Ми вже кілька років продаємо даний товар, але питання зі шпулями постало вперше. Але зараз прийняли рішення додати цю інформацію на сайт, щоб наступного разу не виникали такі ситуації.
оцінив якість сервісу та широкий асортимент
Планирую продолжать с ними работать.
Сразу заинтересовали цены, ниже, чем я встречал, сделал заказ, в том числе акционных позиций, при осмотре ни повреждений, ни заводского брака не обнаружено, упаковка пришла в полном объёме.
Планирую продолжать с ними работать.
Гарна якість
определенно рекомендую
Понравилось иметь с ними дело
Все упаковочные материалы были очень прочными и надежными, так что я был спокоен за сохранность своих вещей в процессе переезда.
Цена хорошая. И качество. И обслуживание :)
Є куди рости
все в отзыве
Дякую :) Все сподобалось
Гарні знижки, якість товару
Мои впечатления
задержали с доставкой..по качеству все ок
Можу побажати тільки успіхів
Дуже якісні картон та плівка, нічого, само по собі, не рветься і не заламується. Дуже класно, що магазин допомагає нашій армії, перераховуючи % від продажу жовто-блакитного скотчу, так тримати!
Все якісне, прийшло без затримки. Дякую!
Все якісне, прийшло без затримки, пошкоджень не будо.
Дуже зручно для малого "хенд-мейд"-бізнесу, враховуючи приємні ціни та швидкість збору замовлення.
Без нареканий
Там уж наверное как ни кидали на Новой Почте - все равно не разбили))) Все долшло в целости и сохранности и по срокам без нареканий!
Очень доступная цена
Гарні умови, ціни за акціями дуже вигідні. Дякую
благодарю компанию и лично менеджера Владимира
Випадково натрапила на цей магазин) Та залишилася задоволена своїм замовленням! Дякую)
Полипропиленовые мешки отличного качества
удобная связь, профессиональный подход
Буду й надалі у них замовляти
Завжди проконсультують та нададуть актуальну інформацію. На сайті завжди відображається що є в наявності, а чого немає.
Якщо чогось немає - іноді замовляв окремо, менеджер інформував коли з'являлось. Мабуть не ідельний сервіс, але о клієнтаї дійсно дбають. Буду й надалі у них замовляти
мой отзыв про Профипак