Name: ПрофіПак
Rating: 4.9

› ›

4.9 5

6 відгуків / 2691 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сервис не очень

Виктор 17 травня, 2023 год

Заказывал до нового года только в этой компании, так как отличное качество товаров и цены нормальные. Сначала мне отправляли в течении 2 рабочих дней, потом срок отправки увеличивался. И если в понедельник заказать и оплатить то в пятницу может быть отправят, только если им напомнить об этом.
В итоге нашел другую компанию, которая отправляет в день оплаты.

Переваги:

Качество, цена

Недоліки:

Срок доставки

Відповідь представника ПрофиПак 17 травня, 2023 год

Вікторе, добрий день! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок і високу оцінку якості нашої продукції та конкурентних цін. Терміни відправки в сезон збільшуються. Але ми суворо стежимо, щоб відправки займали не більше 4х робочих днів, 100% замовлень обробляються без порушень цього терміну.

Ми намагаємося максимально повідомити про це наших клієнтів, щоб не виникало непорозумінь. Повідомлення про терміни можна також побачити і під час оформлення замовлення.

Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, дякуємо Вам за справедливу оцінку наших переваг, ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу і будемо сподіватися, що надалі, зможемо задовольнити Ваші потреби на всі 100%.

Гарна якість

Игорь 21 квітня, 2023 год

Я купував у Профіпака гофрокартон і був задоволений якістю. Однак, я вважаю, що ціни на деякі вироби доволі високі і вони могли б бути трохи дешевшими. Крім того, мені не сподобалося, що іноді потрібно довго чекати на відповідь від менеджерів з продажу.

Відповідь представника ПрофиПак 21 квітня, 2023 год

Вітання. Дякуємо за зворотній зв'язок. На більшу кількість товарів у нас діють знижки. Дізнатися про актуальні ціни можна, перейшовши за посиланням на наш сайт https://profipak.com.ua/ua/ps214-aktsii-skidki.

Є куди рости

Дмитро 18 квітня, 2023 год

Було б добре, якби Профіпак працював у суботу та неділю, можливо, якийсь черговий менеджер міг приймати замовлення, бо, іноді, згадуєш, що забув купити пакування саме на вихідних, коли завершив свою роботу, і її треба віддати замовнику найближчими днями, або, як завжди, форс-мажор, а під рукою бульбашкової плівки нема.

Відповідь представника ПрофиПак 21 квітня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за зворотній зв'язок, ми передамо керівництву вашу пропозицію.

задержали с доставкой..по качеству все ок

Григорий 10 квітня, 2023 год

Была задержка по доставке..хорошо хоть предупредили заранее, заказ довольно крупный, оптовый. По качеству замечаний нет, надеюсь в след раз задержки небудет

Відповідь представника ПрофиПак 21 квітня, 2023 год

Вітаємо! Приносимо вибачення за затримку. Раді, що ви залишилися задоволені якістю

Забрали заказ со склада, ребята предварительно все подготовили

Михаил 15 січня, 2023 год

Хороший выбор различной упаковки и не только. Отдельное радует, что все позиции, что мы оформляли - были в наличии в полном объеме. Забрали со склада, ребята предварительно все подготовили. Вот хочется до**ться, но к чему?

Переваги:

ассортимент
наличие товара
цены

Відповідь представника ПрофиПак 23 січня, 2023 год

Вітаємо. Дякуємо за залишений відгук! Звертайтесь.

Затянули с доставкой

Татьяна 10 січня, 2021 год

Заказывала по телефону. Приняли быстро заявку. Реквизиты пришли сразу. Оплату сделала на следующий день утром. Это был четверг. В понедельник сказали, что мой заказ упаковывается на складе. Во вторник получила декларацию. Мне обещали в разговоре, что товар есть и задержек с отправкой не будет.