Виктор Відгук додано 17 травня, 2023 год6 переглядів
Заказывал до нового года только в этой компании, так как отличное качество товаров и цены нормальные. Сначала мне отправляли в течении 2 рабочих дней, потом срок отправки увеличивался. И если в понедельник заказать и оплатить то в пятницу может быть отправят, только если им напомнить об этом. В итоге нашел другую компанию, которая отправляет в день оплаты.
Вікторе, добрий день! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок і високу оцінку якості нашої продукції та конкурентних цін. Терміни відправки в сезон збільшуються. Але ми суворо стежимо, щоб відправки займали не більше 4х робочих днів, 100% замовлень обробляються без порушень цього терміну.
Ми намагаємося максимально повідомити про це наших клієнтів, щоб не виникало непорозумінь. Повідомлення про терміни можна також побачити і під час оформлення замовлення.
Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, дякуємо Вам за справедливу оцінку наших переваг, ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу і будемо сподіватися, що надалі, зможемо задовольнити Ваші потреби на всі 100%.
Сервис не очень - Відгуки про ПрофіПак
В итоге нашел другую компанию, которая отправляет в день оплаты.
відгук
Коментарі до відгуку
Ми намагаємося максимально повідомити про це наших клієнтів, щоб не виникало непорозумінь. Повідомлення про терміни можна також побачити і під час оформлення замовлення.
Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, дякуємо Вам за справедливу оцінку наших переваг, ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу і будемо сподіватися, що надалі, зможемо задовольнити Ваші потреби на всі 100%.