Банк кидает клиентов на деньги... - Відгуки про Правекс Банк

Правекс Банк
Відгук додано 15 квітня, 2019 год 911 переглядів
Надеюсь мой отзыв прольёт свет на деятельность этого "банка".

Вообщем дело было так, примерно 2 года назад мне нужно было открыть счёт в Правэксе, ничего не предвещало неприятностей, но времени в тот день было в обрез и вместо ожидания 15 минут для открытия счёта в банке я прождал часа 2, женщины находящиеся в кабинете ( а их было трое ) категорически не хотели работать в более-менее нормальном режиме, всё медленно настолько как у улитки, ужас... Первый негатив получен. После долго я не обращался в отделение банка и вот в связи с закрытием ЧП мне нужно было закрыть счета в банках. В Приватбанке счёт мне закрыли за 60 секунд, реально. После узнаю что отделение Правэкс Банка у нас в городе закрыто, звоню им на горячую линию и мне говорят что дело моё передано в Харьков, а это в 250 км от меня и мне нужно ехать к ним туда. Спрашиваю почему так ? Можно ли закрыть счёт в соседнем городе ? А мне оператор говорит что нет, только ехать к ним в отделение. Объясняю что не могу приехать, нет возможности, если смогу то мне это будет стоить очень дорого по деньгам. Но меня никто слышать и не хочет. Звонил в отделение, объяснил ситуацию, мне твердят то же самое и там, то есть надо ехать...
Понимаю что это ппц, звоню опять на горячую линию через какое-то время и девушка мне говорит - Закрытие счёта вообще-то платное, пишите заявление на имя директора правления, и возможно счёт закроют. Отправил письмо как просили, поставил уведомление о получении но вижу что СМС у меня нет о том что получили и я решил ехать в Харьков.
Ждал примерно месяц и поехал, в Харькове в отделении банка мне заявляют что карты мои из Харькова отправлены были в Киев и счёт мой закрыт причём бесплатно. Я вообще не понял как такое может быть так как слышу 3 бреда, и мне говорят что я зря приехал и всё хорошо.
Я в полном шоке сел на свою маршрутку и поехал домой, денег за день потерял на поездку реально много денег, дорога, нервы, время, короче понял что это уроды.

Если кто надумает к ним обратиться по любому вопросу скажу так - идите в другой банк. Какой ? Без разницы, при таком отношении к клиенту я желаю им закрыться и больше не делать то что они делают последние много лет.
Отмывание денег и нервов - вот что они делают. Кто не согласен - пишите.

Переваги:
  1. Вежливый коллектив, пытаются думать
Недоліки:
  1. Идиотизм в обслуживании, нежелание помочь клиенту, несогласованность в действиях сотрудников банка, врут открыто




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Правекс Банк
Всі відгуки

1.3 5
22 відгука / 14248 переглядів
Правекс Банк
Главным стратегическим направлением развития Правэкс-Банка является обеспечение его деятельности как многофункционального финансового института, который представляет полный спектр банковских услуг как розничному, так и корпоративному клиенту.
Правэкс-Банк прошел путь общественного признания и на данном этапе имеет право гордиться своими достижениями, которые позволили бренду «Правэкс» стать символом надежности и доверия. Работая... детальніше

Банки
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.7
357 відгуків
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 відгуків
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук