Именно так меня встретила консультант чат-поддержки этого магазина.
Минусы: чат-поддержка, не дождавшись звонка для подтверждения заказа, решил сам написать, что оплатил товар. Консультант Светлана абсолютно не понимает, что от неё требуется, пришлось объяснять, что нужно писать клиентам, если они интересуются заказом. В придачу к непрофессионализму, Светлана ещё и хамка, обвинила меня в не умении излагать свои мысли. Что такое Клиентоориентироанность, она не знает, а это главное в сегодняшнем бизнесе. Без клиента вы никто.
Что заказ? - Відгуки про poof.in.ua інтернет-магазин
Минусы: чат-поддержка, не дождавшись звонка для подтверждения заказа, решил сам написать, что оплатил товар. Консультант Светлана абсолютно не понимает, что от неё требуется, пришлось объяснять, что нужно писать клиентам, если они интересуются заказом. В придачу к непрофессионализму, Светлана ещё и хамка, обвинила меня в не умении излагать свои мысли. Что такое Клиентоориентироанность, она не знает, а это главное в сегодняшнем бизнесе. Без клиента вы никто.
відгук
Коментарі до відгуку